企業(yè)營銷宏觀環(huán)境(企業(yè)營銷宏觀環(huán)境分析包括哪些)
簡述企業(yè)營銷的宏觀環(huán)境因素,?
一,、人口因素:
人口是市場的第一要素,。人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量,,人口的性別,、年齡,、民族,、婚姻狀況,、職業(yè),、居住分布等也對(duì)市場格局產(chǎn)生著深刻影響,,從而影響著企業(yè)的營銷活動(dòng)。
1,、世界范圍內(nèi)的人口成爆炸性增長,。2、人口年齡結(jié)構(gòu)的變化與地區(qū)差異,。3,、家庭結(jié)構(gòu)的變化與地區(qū)差異 包括晚婚、子女減少,、離婚率高,、職業(yè)婦女增多、非家庭住戶興起等因素,。4,、地理上人口的遷徙。5,、受教育程度,。
二、經(jīng)濟(jì)因素:
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動(dòng)的主要環(huán)境因素,,它包括收入因素,、消費(fèi)支出、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、經(jīng)濟(jì)增長率,、貨幣供應(yīng)量、銀行利率,、政府支出等因素,,其中收入因素、消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)影響較大,。
1,、購買力因素,。2、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況,。3,、消費(fèi)者支出模式的變化。4,、商品供求因素,。5、商品價(jià)格因素,。
三,、政法因素:
法律政治環(huán)境是影響企業(yè)營銷的重要宏觀環(huán)境因素,包括政治環(huán)境和法律環(huán)境,。政治環(huán)境引導(dǎo)著企業(yè)營銷活動(dòng)的方向,,法律環(huán)境則為企業(yè)規(guī)定經(jīng)營活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,,共同對(duì)企業(yè)的市場營銷活動(dòng)產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用,。
四、社會(huì)文化因素:
社會(huì)文化環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成價(jià)值觀念,、宗教信仰,、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等的總和,。任何企業(yè)都處于一定的社會(huì)文化環(huán)境中,企業(yè)營銷活動(dòng)必然受到所在社會(huì)文化環(huán)境的影響和制約,。
五,、自然環(huán)境因素:
自然環(huán)境是指自然界提供給人類各種形式的物質(zhì)資料,如陽光,、空氣,、水、森林,、土地等,。隨著人類社會(huì)進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)發(fā)展,世界各國都加速了工業(yè)化進(jìn)程,,這一方面創(chuàng)造了豐富的物質(zhì)財(cái)富,,滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的需求;另一方面,,面臨著資源短缺,、環(huán)境污染等問題。
保險(xiǎn)營銷的宏觀環(huán)境因素,?
宏觀環(huán)境分析:
(1)對(duì)所處國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,;
(2)研究國家的有關(guān)政策法律,、政策、法規(guī),;
(3)充分分析所處國家的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境因素,、尤其是消費(fèi)者群體的人口統(tǒng)計(jì)特征、價(jià)值和信念,、行為模式等,;
市場營銷之~宏觀環(huán)境?
是宏觀營銷環(huán)境分析
【人口環(huán)境分析】
人口是市場的第一要素,。人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量,,人口的性別、年齡,、民族,、婚姻狀況、職業(yè),、居住分布等也對(duì)市場格局產(chǎn)生著深刻影響,,從而影響著企業(yè)的營銷活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)重視對(duì)人口環(huán)境的研究,,密切關(guān)注人口特性及其發(fā)展動(dòng)向,,及時(shí)地調(diào)整營銷策略以適應(yīng)人口環(huán)境的變化。
1,、人口數(shù)量分析
人口數(shù)量是決定市場規(guī)模的一個(gè)基本要素,。如果收入水平不變,人口越多,,對(duì)食物,、衣著、日用品的需要量也越多,,市場也就越大,。企業(yè)營銷首先要關(guān)注所在國家或地區(qū)的人口數(shù)量及其變化,尤其對(duì)人們生活必需品的需求內(nèi)容和數(shù)量影響很大,。
2,、人口結(jié)構(gòu)分析
(1)年齡結(jié)構(gòu),。不同年齡的消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的需求是不一樣的,。不同年齡結(jié)構(gòu)就形成了具有年齡特色的市場。企業(yè)了解不同年齡結(jié)構(gòu)所具有的需求特點(diǎn),,就可以決定企業(yè)產(chǎn)品的投向,,尋找目標(biāo)市場。
(2)性別結(jié)構(gòu),。性別差異會(huì)給人們的消費(fèi)需求帶來顯著的差別,,反映到市場上就會(huì)出現(xiàn)男性用品市場和女性用品市場。企業(yè)可以針對(duì)不同性別的不同需求,,生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,,制定有效的營銷策略,開發(fā)更大的市場,。
?。?)教育與職業(yè)結(jié)構(gòu)。人口的教育程度與職業(yè)不同,,對(duì)市場需求表現(xiàn)出不同的傾向,。隨著高等教育規(guī)模的擴(kuò)大,人口的受教育程度普遍提高,,收入水平也逐步增加,。企業(yè)應(yīng)關(guān)注人們對(duì)報(bào)刊、書籍,、電腦這類商品的需求的變化,。
(4)家庭結(jié)構(gòu),。家庭是商品購買和消費(fèi)的基本單位,。一個(gè)國家或地區(qū)的家庭單位的多少以及家庭平均人員的多少,可以直接影響到某些消費(fèi)品的需求數(shù)量,。同時(shí),,不同類型的家庭往往有不同的消費(fèi)需求。
?。?)社會(huì)結(jié)構(gòu),。我國絕大部分人口為農(nóng)業(yè)人口,農(nóng)業(yè)人口約占總?cè)丝诘?0%左右,。這樣的社會(huì)結(jié)構(gòu)要求企業(yè)營銷應(yīng)充分考慮到農(nóng)村這個(gè)大市場。
?。?)民族結(jié)構(gòu),。我國是一個(gè)多民族的國家。民族不同,,其文化傳統(tǒng),、生活習(xí)性也不相同。具體表現(xiàn)在飲食,、居住,、服飾、禮儀等方面的消費(fèi)需求都有自己的風(fēng)俗習(xí)慣,。企業(yè)營銷要重視民族市場的特點(diǎn),,開發(fā)適合民族特性,、受其歡迎的商品。
3,、人口分布分析
人口有地理分布上的區(qū)別,,人口在不同地區(qū)密集程度是不同的。各地人口的密度不同,,則市場大小不同,、消費(fèi)需求特性不同。
當(dāng)前,,我國有一個(gè)突出的現(xiàn)象就是農(nóng)村人口向城市或工礦地區(qū)流動(dòng),,內(nèi)地人口向沿海經(jīng)濟(jì)開放地區(qū)流動(dòng)。企業(yè)營銷應(yīng)關(guān)注這些地區(qū)消費(fèi)需求不僅在量上增加,,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上也一定發(fā)生的變化,,應(yīng)該提供更多的適銷對(duì)路產(chǎn)品滿足這些流動(dòng)人口的需求,這是潛力很大的市場,。
【經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析】
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動(dòng)的主要環(huán)境因素,,它包括收入因素、消費(fèi)支出,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、經(jīng)濟(jì)增長率、貨幣供應(yīng)量,、銀行利率,、政府支出等因素,其中收入因素,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)影響較大,。
1、消費(fèi)者收入分析
收入因素是構(gòu)成市場的重要因素,,甚至是更為重要的因素,。因?yàn)槭袌鲆?guī)模的大小,歸根結(jié)底取決于消費(fèi)者的購買力大小,,而消費(fèi)者的購買力取決于他們收入的多少,。企業(yè)必須從市場營銷的角度來研究消費(fèi)者收入,通常從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析,。
?。?)國民生產(chǎn)總值。它是衡量一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力與購買力的重要指標(biāo),。國民生產(chǎn)總值增長越快,,對(duì)商品的需求和購買力就越大,反之,就越小,。
?。?)人均國民收入。這是用國民收入總量除以總?cè)丝诘谋戎?。這個(gè)指標(biāo)大體反映了一個(gè)國家人民生活水平的高低,,也在一定程度上決定商品需求的構(gòu)成。一般來說,,人均收入增長,,對(duì)商品的需求和購買力就大,反之就小,。
?。?)個(gè)人可支配收入。指在個(gè)人收入中扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后剩余的部分,,可用于消費(fèi)或儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入,,它構(gòu)成實(shí)際購買力。個(gè)人可支配收入是影響消費(fèi)者購買生活必需品的決定性因素,。
?。?)個(gè)人可任意支配收入。指在個(gè)人可支配收入中減去消費(fèi)者用于購買生活必需品的費(fèi)用支出(如房租,、水電,、食物、衣著等項(xiàng)開支)后剩余的部分,。這部分收入是消費(fèi)需求變化中最活躍的因素,,也是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)所要考慮的主要對(duì)象。這部分收入一般用于購買高檔耐用消費(fèi)品,、娛樂,、教育、旅游等,。
?。?)家庭收入。家庭收入的高低會(huì)影響很多產(chǎn)品的市場需求,。一般來講,,家庭收入高,對(duì)消費(fèi)品需求大,,購買力也大;反之,,需求小,,購買力也小。另外,要注意分析消費(fèi)者實(shí)際收入的變化,。注意區(qū)分貨幣收入和實(shí)際收入,。
2、消費(fèi)者支出分析
隨著消費(fèi)者收入的變化,,消費(fèi)者支出會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化,,繼而使一個(gè)國家或地區(qū)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化。
?。?)消費(fèi)結(jié)構(gòu),。德國統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩斯特.恩格爾于1857年發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者收入變化與支出模式,即消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化之間的規(guī)律性,。
?。?)恩格爾系數(shù)。恩格爾所揭示的這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化通常用恩格爾系數(shù)來表示,,即:
恩格爾系數(shù)=食品支出金額/家庭消費(fèi)支出總金額
恩格爾系數(shù)越小,,食品支出所占比重越小,表明生活富裕,,生活質(zhì)量高,;恩格爾系數(shù)越大,食品支出所占比重越高,,表明生活貧困,,生活質(zhì)量低。
恩格爾系數(shù)是衡量一個(gè)國家,、地區(qū),、城市、家庭生活水平高低的重要參數(shù),。企業(yè)從恩格爾系數(shù)可以了解目前市場的消費(fèi)水平,,也可以推知今后消費(fèi)變化的趨勢(shì)及對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響。
3,、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄分析
消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄行為直接制約著市場消費(fèi)量購買的大小,。當(dāng)收入一定時(shí),如果儲(chǔ)蓄增多,,現(xiàn)實(shí)購買量就減少,;反之,如果用于儲(chǔ)蓄的收入減少,,現(xiàn)實(shí)購買量就增加,。
居民儲(chǔ)蓄傾向是受到利率、物價(jià)等因素變化所致,。人們儲(chǔ)蓄目的也是不同的,,有的是為了養(yǎng)老,,有的是為未來的購買而積累,當(dāng)然儲(chǔ)蓄的最終目的主要也是為了消費(fèi),。企業(yè)應(yīng)關(guān)注居民儲(chǔ)蓄的增減變化,,了解居民儲(chǔ)蓄的不同動(dòng)機(jī),制定相應(yīng)的營銷策略,,獲取更多的商機(jī),。
4、消費(fèi)者信貸分析
消費(fèi)者信貸,,也稱信用消費(fèi),,指消費(fèi)者憑信用先取得商品的使用權(quán),然后按期歸還貸款,,完成商品購買的一種方式,。
信用消費(fèi)允許人們購買超過自己現(xiàn)實(shí)購買力的商品,創(chuàng)造了更多的消費(fèi)需求,。隨著我國商品經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)達(dá),,人們的消費(fèi)觀念大為改變,信貸消費(fèi)方式在我國逐步流行起來,,值得企業(yè)去研究,。
【政治法律環(huán)境分析】
法律政治環(huán)境是影響企業(yè)營銷的重要宏觀環(huán)境因素,包括政治環(huán)境和法律環(huán)境,。政治環(huán)境引導(dǎo)著企業(yè)營銷活動(dòng)的方向,,法律環(huán)境則為企業(yè)規(guī)定經(jīng)營活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,,共同對(duì)企業(yè)的市場營銷活動(dòng)產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用,。
1、政治環(huán)境分析
政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動(dòng)的外部政治形勢(shì),。一個(gè)國家的政局穩(wěn)定與否,,會(huì)給企業(yè)營銷活動(dòng)帶來重大的影響。如果政局穩(wěn)定,,人民安居樂業(yè),,就會(huì)給企業(yè)營銷造成良好的環(huán)境。相反,,政局不穩(wěn),,社會(huì)矛盾尖銳,秩序混亂,,就會(huì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場的穩(wěn)定,。企業(yè)在市場營銷中,特別是在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中,,一定要考慮東道國政局變動(dòng)和社會(huì)穩(wěn)定情況可能造成的影響,。
政治環(huán)境對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響主要表現(xiàn)為國家政府所制定的方針政策,,如人口政策、能源政策,、物價(jià)政策、財(cái)政政策,、貨幣政策等,,都會(huì)對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)帶來影響。例如,,國家通過降低利率來刺激消費(fèi)的增長,;通過征收個(gè)人收入所得稅調(diào)節(jié)消費(fèi)者收入的差異,從而影響人們的購買:通過增加產(chǎn)品稅,,對(duì)香煙,、酒等商品的增稅來抑制人們的消費(fèi)需求。
在國際貿(mào)易中,,不同的國家也會(huì)制定一些相應(yīng)的政策來干預(yù)外國企業(yè)在本國的營銷活動(dòng),。主要措施有:
(1)進(jìn)口限制,;
?。?)稅收政策;
?。?)價(jià)格管制,;
(4)外匯管制,;
?。?)國有化政策。
2,、法律環(huán)境分析
法律環(huán)境是指國家或地方政府所頒布的各項(xiàng)法規(guī),、法令和條例等,它是企業(yè)營銷活動(dòng)的準(zhǔn)則,,企業(yè)只有依法進(jìn)行各種營銷活動(dòng),,才能受到國家法律的有效保護(hù)。近年來,,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革和對(duì)外開放的需要,,我國陸續(xù)制定和頒布了一系列法律法規(guī),例如《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《企業(yè)法》,、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《涉外經(jīng)濟(jì)合同法》,、《商標(biāo)法》,、《專利法》,、《廣告法》、《食品衛(wèi)生法》,、《環(huán)境保護(hù)法》,、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《進(jìn)出口商品檢驗(yàn)條例》等等,。企業(yè)的營銷管理者必須熟知有關(guān)的法律條文,才能保證企業(yè)經(jīng)營的合法性,,運(yùn)用法律武器來保護(hù)企業(yè)與消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
對(duì)從事國際營銷活動(dòng)的企業(yè)來說,不僅要遵守本國的法律制度,,還要了解和遵守國外的法律制度和有關(guān)的國際法規(guī),、慣例和準(zhǔn)則。例如前一段時(shí)間歐洲國家規(guī)定禁止銷售不帶安全保護(hù)裝置的打火機(jī),,無疑限制了中國低價(jià)打火機(jī)的出口市場,。日本政府也曾規(guī)定,任何外國公司進(jìn)入日本市場,,必須要找一個(gè)日本公司同它合伙,,以此來限制外國資本的進(jìn)入。只有了解掌握了這些國家的有關(guān)貿(mào)易政策,,才能制定有效的營銷對(duì)策,,在國際營銷中爭取主動(dòng)。
【社會(huì)文化環(huán)境分析】
社會(huì)文化環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成價(jià)值觀念,、宗教信仰,、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等的總和,。
任何企業(yè)都處于一定的社會(huì)文化環(huán)境中,,企業(yè)營銷活動(dòng)必然受到所在社會(huì)文化環(huán)境的影響和制約。為此,,企業(yè)應(yīng)了解和分析社會(huì)文化環(huán)境,,針對(duì)不同的文化環(huán)境制定不同的營銷策略,組織不同的營銷活動(dòng),。企業(yè)營銷對(duì)社會(huì)文化環(huán)境的研究一般從以下幾個(gè)方面入手:
1,、教育狀況分析
受教育程度的高低,影響到消費(fèi)者對(duì)商品功能,、款式,、包裝和服務(wù)要求的差異性。通常文化教育水平高的國家或地區(qū)的消費(fèi)者要求商品包裝典雅華貴,、對(duì)附加功能也有一定的要求,。因此企業(yè)營銷開展的市場開發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)和促銷等活動(dòng)都要考慮到消費(fèi)者所受教育程度的高低,采取不同的策略,。
2,、宗教信仰分析
宗教是構(gòu)成社會(huì)文化的重要因素,宗教對(duì)人們消費(fèi)需求和購買行為的影響很大,。不同的宗教有自己獨(dú)特的對(duì)節(jié)日禮儀,、商品使用的要求和禁忌。某些宗教組織甚至在教徒購買決策中有決定性的影響,。為此,企業(yè)可以把影響大的宗教組織作為自己的重要公共關(guān)系對(duì)象,,在營銷活動(dòng)中也要注意到不同的宗教信仰,,以避免由于矛盾和沖突給企業(yè)營銷活動(dòng)帶來的損失。
3,、價(jià)值觀念分析
價(jià)值觀念是指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法,。不同文化背景下,人們的價(jià)值觀念往往有著很大的差異,,消費(fèi)者對(duì)商品的色彩,、標(biāo)識(shí)、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態(tài)度,。企業(yè)營銷必須根據(jù)消費(fèi)者不同的價(jià)值觀念設(shè)計(jì)產(chǎn)品,,提供服務(wù)。
4,、消費(fèi)習(xí)俗分析
消費(fèi)習(xí)俗是指人們?cè)陂L期經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)中所形成的一種消費(fèi)方式與習(xí)慣,。不同的消費(fèi)習(xí)俗,具有不同的商品要求,。研究消費(fèi)習(xí)俗,,不但有利于組織好消費(fèi)用品的生產(chǎn)與銷售,而且有利于正確,、主動(dòng)地引導(dǎo)健康的消費(fèi),。了解目標(biāo)市場消費(fèi)者的禁忌、習(xí)慣,、避諱等是企業(yè)進(jìn)行市場營銷的重要前提,。
【自然環(huán)境分析】
自然環(huán)境是指自然界提供給人類各種形式的物質(zhì)資料,如陽光,、空氣,、水、森林,、土地等,。隨著人類社會(huì)進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)發(fā)展,,世界各國都加速了工業(yè)化進(jìn)程,這一方面創(chuàng)造了豐富的物質(zhì)財(cái)富,,滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的需求,;另一方面,面臨著資源短缺,、環(huán)境污染等問題,。從60年代起,世界各國開始關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)自然環(huán)境的影響,,成立了許多環(huán)境保護(hù)組織,,促使國家政府加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的立法。這些問題都對(duì)企業(yè)營銷的挑戰(zhàn),。對(duì)營銷管理者來說,,應(yīng)該關(guān)注自然環(huán)境變化的趨勢(shì),并從中分析企業(yè)營銷的機(jī)會(huì)和威脅,,制定相應(yīng)的對(duì)策,。
1、自然資源日益短缺分析
自然資源可分為兩類,,一類為可再生資源,,如森林、農(nóng)作物等,,這類資源是有限的,,可以被再次生產(chǎn)出來,但必須防止過度采伐森林和侵占耕地,。另一類資源是不可再生資源,,如石油、煤炭,、銀,、錫、鈾等,,這種資源蘊(yùn)藏量有限,,隨著人類的大量地開采,有的礦產(chǎn)已近處于枯竭的邊緣,。自然資源短缺,,使許多企業(yè)將面臨原材料價(jià)格大漲、生產(chǎn)成本大幅度上升的威脅,;但另一方面又迫使企業(yè)研究更合理地利用資源的方法,,開發(fā)新的資源和代用品,這些又為企業(yè)提供了新的資源和營銷機(jī)會(huì)。
2,、環(huán)境污染日趨嚴(yán)重分析
工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化的發(fā)展對(duì)自然環(huán)境造成了很大的影響,尤其是環(huán)境污染問題日趨嚴(yán)重,,許多地區(qū)的污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康和自然生態(tài)平衡,。環(huán)境污染問題已引起各國政府和公眾的密切關(guān)注,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是一種壓力和約束,,要求企業(yè)為治理環(huán)境污染付出一定的代價(jià),,但同時(shí)也為企業(yè)提供了新的營銷機(jī)會(huì),促使企業(yè)研究控制污染技術(shù),,興建綠色工程,,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,開發(fā)環(huán)保包裝,。
3,、政府干預(yù)不斷加強(qiáng)分析
自然資源短缺和環(huán)境污染加重的問題,使各國政府加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境保護(hù)的干預(yù),,頒布了一系列有關(guān)環(huán)保的政策法規(guī),這將制約一些企業(yè)的營銷活動(dòng),。有些企業(yè)由于治理污染需要投資,,影響擴(kuò)大再生產(chǎn),但企業(yè)必須以大局為重,,要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),,對(duì)子孫后代負(fù)責(zé),加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),,在營銷過程中自覺遵守環(huán)保法令,,擔(dān)負(fù)起環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。同時(shí),,企業(yè)也要制定有效的營銷策略,,既要消化環(huán)境保護(hù)所支付的必要成本,還要在營銷活動(dòng)中挖掘潛力,,保證營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
【科技環(huán)境分析】
科學(xué)技術(shù)是社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍的因素,它影響著人類社會(huì)的歷史進(jìn)程和社會(huì)生活的方方面面,,對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響更是顯而易見?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科技發(fā)展對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)影響作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。
1,、科技發(fā)展促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整
每一種新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)、推廣都會(huì)給有些企業(yè)帶來新的市場機(jī)會(huì),導(dǎo)致新行業(yè)的出現(xiàn),。同時(shí),,也會(huì)給某些行業(yè)、企業(yè)造成威脅,,使這些行業(yè),、企業(yè)受到?jīng)_擊甚至被淘汰。例如,,電腦的運(yùn)用代替了傳統(tǒng)的打字機(jī),,復(fù)印機(jī)的發(fā)明排擠了復(fù)寫紙,數(shù)碼相機(jī)的出現(xiàn)將奪走膠卷的大部分市場等等,。
2,、科技發(fā)展促使消費(fèi)者購買行為的改變
隨著多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,出現(xiàn)了“電視購物”,、“網(wǎng)上購物”等新型購買方式,。人們還可以在家中通過“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”訂購車票、飛機(jī)票,、戲票和球票,。工商企業(yè)也可以利用這種系統(tǒng)進(jìn)行廣告宣傳、營銷調(diào)研和推銷商品,。隨著新技術(shù)革命的進(jìn)展,,“在家便捷購買、享受服務(wù)”的方式還會(huì)繼續(xù)發(fā)展,。
3,、科技發(fā)展影響企業(yè)營銷組合策略的創(chuàng)新
科技發(fā)展使新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品壽命周期明顯縮短,,要求企業(yè)必須關(guān)注新產(chǎn)品的開發(fā),,加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代??萍及l(fā)展運(yùn)用降低了產(chǎn)品成本,,使產(chǎn)品價(jià)格下降,并能快速掌握價(jià)格信息,,要求企業(yè)及時(shí)做好價(jià)格調(diào)整工作,。科技發(fā)展促進(jìn)流通方式的現(xiàn)代化,,要求企業(yè)采用顧客自我服務(wù)和各種直銷方式,。科技發(fā)展使廣告媒體的多樣化,,信息傳播的快速化,,市場范圍的廣闊性,促銷方式的靈活性。為此,,要求企業(yè)不斷分析科技新發(fā)展,,創(chuàng)新營銷組合策略,適應(yīng)市場營銷的新變化,。
4,、科技發(fā)展促進(jìn)企業(yè)營銷管理的現(xiàn)代化
科技發(fā)展為企業(yè)營銷管理現(xiàn)代化提供了必要的裝備,如電腦,、傳真機(jī),、電子掃描裝置、光纖通訊等設(shè)備的廣泛運(yùn)用,,對(duì)改善企業(yè)營銷管理,,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化起了重要的作用。同時(shí),,科技發(fā)展對(duì)企業(yè)營銷管理人員也提出了更高要求,,促使其更新觀念,掌握現(xiàn)代化管理理論和方法,,不斷提高營銷管理水平,。
農(nóng)產(chǎn)品宏觀營銷環(huán)境包括?
政策(P):國家大力支持農(nóng)業(yè)發(fā)展,,對(duì)農(nóng)業(yè)科技投入較大,,出臺(tái)落實(shí)許多優(yōu)惠的扶貧、支農(nóng)政策,。
經(jīng)濟(jì)(E):近年來,,國家和地方經(jīng)濟(jì)快速平穩(wěn)的增長,,城鄉(xiāng)人們可支配收入越來越多,,高端農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)市場快速增長。
社會(huì)(S):無公害農(nóng)產(chǎn)品,、綠色食品,、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品市場認(rèn)可群體規(guī)模擴(kuò)大,食品安全一直是人們高度關(guān)注的話題,。
技術(shù)(T):農(nóng)業(yè)院校和科研機(jī)構(gòu),、公益性農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣給予農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者很大的支持和幫助,社會(huì)性農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)組織越來越重視技術(shù)咨詢服務(wù),。
市場營銷宏觀環(huán)境是什么,?
市場營銷宏觀環(huán)境范指一切影響企業(yè)市場營銷活動(dòng),能夠給企業(yè)帶來營銷機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的力量和因素,。具體包括人口環(huán)境,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,自然環(huán)境,科技環(huán)境,,社會(huì)文化環(huán)境和政治法律環(huán)境,。
企業(yè)只有使自己可控因素(市場營銷組合),適應(yīng)市場營銷宏觀環(huán)境,,才能求得生存和發(fā)展,。
什么是外部宏觀營銷環(huán)境因素?
是指企業(yè)無法控制只能適應(yīng)的外部市場營銷宏觀環(huán)境,。具體包括人口環(huán)境,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,自然環(huán)境,,科學(xué)技術(shù)環(huán)境,,社會(huì)文化環(huán)境,政治法律環(huán)境六個(gè)方面,。這六個(gè)方面環(huán)境的變化,,都會(huì)對(duì)企業(yè)營銷造成深遠(yuǎn)影響。但大市場營銷理論認(rèn)為:對(duì)上述環(huán)境,,企業(yè)還是可以施加影響的,。
企業(yè)外部宏觀環(huán)境的構(gòu)成?
企業(yè)外部環(huán)境
企業(yè)外部環(huán)境(EnterpriseExternalEnvironment)企業(yè)外部環(huán)境是對(duì)企業(yè)外部的政治環(huán)境,、社會(huì)環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等的總稱,。企業(yè)戰(zhàn)略重新評(píng)審不僅要對(duì)企業(yè)當(dāng)前使命,、目標(biāo)、戰(zhàn)略,、政策進(jìn)行評(píng)價(jià),,而且要對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析,以確定其中所存在的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素,。企業(yè)環(huán)境包括外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩部分,,企業(yè)外部環(huán)境由存在于組織外部、通常短期內(nèi)不為企業(yè)高層管理人員所控制的變量所構(gòu)成,。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境由存在于組織內(nèi)部,、通常短期內(nèi)不為企業(yè)高層管理人員所控制的變量所構(gòu)成,
具體包括 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),、文化,、資源三部分。
中文名 企業(yè)外部環(huán)境
外文名 E nterpriseExternalEnvironment 具體包括 組織結(jié)構(gòu),、文化,、資源.政治環(huán)境國家的方針政策,、法令法規(guī)
市場營銷環(huán)境中的微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境分別包括哪些內(nèi)容?
微觀營銷環(huán)境:顧客,、競爭者,、供應(yīng)商、營銷中間商,、公眾,。既受制于宏觀營銷環(huán)境,又與企業(yè)營銷形成協(xié)作,,競爭,,服務(wù),監(jiān)督的關(guān)系,,直接影響與制約企業(yè)的營銷能力,,微觀營銷環(huán)境是指那些與企業(yè)有雙向運(yùn)作關(guān)系的個(gè)體,集體和組織,,在一定程度上,,企業(yè)可以對(duì)其進(jìn)行控制或者施加影響。
宏觀營銷環(huán)境:人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì),、自然、技術(shù),、政治法律,、社會(huì)文化
什么是市場營銷宏觀環(huán)境? 什么是市場營銷微觀環(huán)境?
市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素,。這些因素主要包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、科技環(huán)境,、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境。這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量,。
微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,,包括企業(yè)本身,、市場營銷渠道企業(yè),顧客,、競爭者以及社會(huì)公眾,。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,,又稱直接營銷環(huán)境,,又稱作業(yè)環(huán)境,。
任何企業(yè)都如同生物有機(jī)體一樣,總是生存于一定的環(huán)境之中,,企業(yè)的營銷活動(dòng)不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進(jìn)行,。同時(shí)我們也應(yīng)該看到,企業(yè)的市場營銷環(huán)境是不斷地變化的,,是企業(yè)不可控制的因素,,營銷活動(dòng)要以環(huán)境為依據(jù),企業(yè)要主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,。但是,,企業(yè)可以了解和預(yù)測(cè)環(huán)境因素.不僅主動(dòng)地適應(yīng)和利用環(huán)境,而且通過營銷努力去影響外部環(huán)境,,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
用pest模型分析企業(yè)宏觀環(huán)境,?
結(jié)合pest模型進(jìn)行宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括:政治和法律環(huán)境因素,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會(huì)與自然環(huán)境因素,、技術(shù)環(huán)境因素,。
政治和法律環(huán)境因素包括:制約和影響企業(yè)的政治因素;法律體系、法規(guī)及法律環(huán)境,。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括:經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),、經(jīng)濟(jì)增長率、財(cái)政與貨幣政策,、能源和運(yùn)輸成本;消費(fèi)傾向與可支配收人,、失業(yè)率、通貨膨脹與緊縮,、利率,、匯率等。
社會(huì)與自然環(huán)境因素包括:教育水平,、生活方式,、社會(huì)價(jià)值觀與習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣,、就業(yè)情況等;人口,、土地、資源,、氣候,、生態(tài)、交通,、基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境保護(hù)等,。
技術(shù)環(huán)境因素包括:創(chuàng)新機(jī)制、科技投人,、技術(shù)總體水平,、技術(shù)開發(fā)應(yīng)用速度及壽命周期、企業(yè)競爭對(duì)手的研發(fā)投人,,社會(huì)技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇等,。
宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測(cè)這些關(guān)鍵因素未來的變化,,以及這些變化對(duì)企業(yè)影響的程度和性質(zhì),、機(jī)遇與威脅。
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