顧客即是企業(yè)營銷活動的起點也是終點對還是錯,？

市場營銷工作是以顧客的需要作為企業(yè)在生產(chǎn)過程的起點,，又以顧客需要的滿足作為再生產(chǎn)過程的終點。

即以顧客的需要為導(dǎo)向,，按顧客的實際需要開發(fā)和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,，并有的放矢地推銷到市場,，實現(xiàn)商品交換，滿足顧客的需要,。市場營銷工作是涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的一項重要工作,。

什么是營銷起點？

營銷起點是定位,。指對消費者市場細(xì)分之后,，傳遞一個“確保指定產(chǎn)品在預(yù)期消費者頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位。就是要創(chuàng)造一個關(guān)于產(chǎn)品的“第一”的概念,，并把這一概念傳輸給特定的目標(biāo)受眾,。

企業(yè)利用什么開展的營銷活動,？

往往會利用一些節(jié)假日開展?fàn)I銷活動。

一個企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品能夠快速的銷售,，出去實現(xiàn)利潤的變現(xiàn),，實現(xiàn)資金的回流，往往會利用一些節(jié)假日,，比如說春節(jié)元旦,，15等等進(jìn)行大規(guī)模的營銷活動。很重要的一點就是通過營銷來巨大的占領(lǐng)市場,，排擠同類產(chǎn)品,，使自己在競爭中獲得利潤。

企業(yè)營銷活動的首要環(huán)節(jié),？

第一環(huán)：產(chǎn)品

產(chǎn)品是指能夠提供給市場,，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西,，包括有形的物品,、無形的服務(wù)、組織,、觀念或它們的組合,。

第二環(huán)：盈利方式

盈利模式，是管理學(xué)的重要研究對象之一,。盈利模式指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu),、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤。

第三環(huán)：銷售渠道

銷售渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時,，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人,。簡單地說，銷售渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程,。

第四環(huán)：傳播渠道

傳播媒介,，也可稱為傳播渠道、信道,、傳播工具等,，是傳播內(nèi)容的載體。傳播媒介有兩層含義：一是指傳遞信息的手段,，如電話,、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)、報紙,、廣播,、電視等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體。

第一步，確定促銷活動的目的,、目標(biāo),。

確定促銷活動的目的和目標(biāo)是為整個促銷活動確定一個總體構(gòu)想，為以后的工作計劃,、方案創(chuàng)意,、實施和控制、評估促銷效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。沒有目的和目標(biāo),，促銷活動就不能做到”有的放矢”？,，以后的所有促銷活動將會失去方向,，成為”無頭蒼蠅”？,。一般說來,，促銷有以下幾個目的：一、新產(chǎn)品上市,；二,、擴(kuò)大市場份額,；三,、清理庫存。

第二步,，進(jìn)行資料收集和市場研究,。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，調(diào)研工作的重要性不言而喻,，然而很多促銷方案不是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計的,，促銷活動的成功和失敗就只能靠碰”運氣”了。

促銷活動的市場研究應(yīng)該著重在三個方面：市場促銷環(huán)境營銷活動有哪些,，競爭對手的促銷策略及促銷方案,，顧客的消費心理、消費行為,。

促銷調(diào)研方法一般是由直接調(diào)研和間接調(diào)研兩種,。直接調(diào)研就是通過實地觀察統(tǒng)計，調(diào)查問卷,，直接訪問等方法收集第一手資料,。間接調(diào)研一般通過查閱文獻(xiàn)、調(diào)查報告等方法收集第二手資料,。

促銷調(diào)研最終要形成書面的調(diào)查報告,，為以后促銷創(chuàng)意、方案設(shè)計等提供依據(jù)。

第三步,，進(jìn)行促銷創(chuàng)意,。

好的促銷創(chuàng)意是促銷成功的一半，創(chuàng)意對促銷的重要性不言而喻,。在市場促銷環(huán)境,、競爭對手促銷策略和方案、消費者心理和行為研究的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)意出具有針對性,，能夠吸引消費者興趣，激發(fā)消費者購買沖動,，且便于操作的創(chuàng)意,。總的說來創(chuàng)意具有新,、奇,、特、簡這四個特點,。

?促銷創(chuàng)意一般包括選擇適當(dāng)?shù)拇黉N工具,、確定促銷主題等內(nèi)容。因為論述這類的文章和書籍很多,，在此就不贅述,。而創(chuàng)意方法是促銷策劃的前提，在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法,。

1,、超序聯(lián)想相干法

簡單地說，就是把那些看似風(fēng)馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯(lián)想,、假想,、超想……將它們相干結(jié)合，使他們聯(lián)系起來,，從而得出無窮的創(chuàng)意來,。

2、拉線相干法

在確立一個問題點后,，以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標(biāo),；而每一個變量坐標(biāo)又可以不斷分解下去，然后用線線相干或面面相干,、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意,。

第四步，編寫促銷方案,。

促銷方案又稱為促銷策劃書,。是實施促銷活動的指導(dǎo)性文件,，促銷活動必須嚴(yán)格按照促銷方案執(zhí)行。促銷方案一般包括：促銷活動的目的,；促銷活動主題,；促銷活動宣傳口號或廣告詞；促銷活動的時間,、地點,；促銷活動的內(nèi)容；執(zhí)行促銷活動人員,；促銷活動準(zhǔn)備物資清單,；促銷經(jīng)費預(yù)算；促銷活動注意事項等內(nèi)容,。促銷方案編寫要盡可能周全,、詳細(xì)、具體,。越詳細(xì)具體越便于操作實施,。

什么是營銷組合的起點？

就是要滿足顧客的需要,。這就要求企業(yè)要調(diào)查,、研究顧客的需求，設(shè)計,、生產(chǎn)出能滿足顧客需求的產(chǎn)品,，找到合適的交換方式，使產(chǎn)品最終有效到達(dá)消費者

企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境如何影響企業(yè)的營銷活動,？

在內(nèi)部各環(huán)境要素中,，人員是企業(yè)營銷策略的確定者與執(zhí)行者，也是企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)管理水平高低、規(guī)章制度的優(yōu)劣決定著企業(yè)營銷機(jī)制的工作效率,。資金狀況與廠房設(shè)備等條件是企業(yè)進(jìn)行一切營銷活動的物質(zhì)基礎(chǔ),，這些物質(zhì)條件的狀況決定了企業(yè)營銷活動的規(guī)模。

營銷內(nèi)部環(huán)境的一個重要要素是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),，這主要是指企業(yè)營銷部門與企業(yè)其他部門之間在組織結(jié)構(gòu)上的相互關(guān)系,。營銷部門在整個企業(yè)組織中的地位影響到營銷活動能否順利進(jìn)行。

什么是資金活動的起點,？

企業(yè)或個人創(chuàng)業(yè)基金就是資金的活動起點

企業(yè)營銷活動的最終目標(biāo),？

)是企業(yè)市場營銷活動的最終目標(biāo)。

A.經(jīng)營

B.顧客

C.市場

D.銷售

答：B.顧客

企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足消費者的需求和欲望,。

　　市場營銷,，又稱為市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué)，MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

　　市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。

什么是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的先導(dǎo)和起點？

資金籌集是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的先導(dǎo)和起點,。

資金籌集主要分為由投資者投入和向銀行借入兩部分,。由投資者投入的資本金，分為國家資本金,、法人資本金,、個人資本金和外商資本金。企業(yè)根據(jù)法律,、法規(guī)的規(guī)定,，可以采取國家投資、各方集資或發(fā)行股票等方式籌集資本金,。投資者可以用現(xiàn)金,、實物、無形資產(chǎn)等財產(chǎn)向企業(yè)投資,。

企業(yè)的營銷活動必須以什么為基礎(chǔ),？

1、市場營銷的基礎(chǔ)是,，要以顧客的需求為導(dǎo)向,，以顧客的需要為出發(fā)點；

2,、市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,，獲取和維持顧客；

3,、市場營銷相關(guān)策略,，也是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,，有計劃地組織各項經(jīng)營活動,，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略,、渠道策略和促銷策略,，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。