企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次是：總體層戰(zhàn)略；業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,、職能層戰(zhàn)略。1,、總體層戰(zhàn)略　　總體層戰(zhàn)略又稱公司戰(zhàn)略,，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，是企業(yè)整體的戰(zhàn)略總綱,?！　≡诖嬖诙鄠€(gè)經(jīng)營單位或多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的情況下,，企業(yè)總體戰(zhàn)略主要是指集團(tuán)母公司或者公司總部的戰(zhàn)略?？傮w戰(zhàn)略的目標(biāo)是確定企業(yè)未來一段時(shí)間的總體發(fā)展方向,，協(xié)調(diào)企業(yè)下屬的各個(gè)業(yè)務(wù)單位和職能部門之間的關(guān)系，合理配置企業(yè)資源,，培育企業(yè)核心能力,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)。它主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面的問題：　　一是“應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)”,，即從公司全局出發(fā),，根據(jù)外部環(huán)境的變化及企業(yè)的內(nèi)部條件，確定企業(yè)的使命與任務(wù),、產(chǎn)品與市場領(lǐng)域;　　二是“怎樣管理這些業(yè)務(wù)”,，即在企業(yè)不同的戰(zhàn)略事業(yè)單位之間如何分配資源以及采取何種成長方向等，以實(shí)現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖,。2,、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略　　業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略又稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略。現(xiàn)代大型企業(yè)一般都同時(shí)從事多種經(jīng)營業(yè)務(wù),，或者生產(chǎn)多種不同的產(chǎn)品,，有若干個(gè)相對獨(dú)立的產(chǎn)品或市場部門，這些部門即事業(yè)部或戰(zhàn)略經(jīng)營單位,?！　∮捎诟鱾€(gè)業(yè)務(wù)部門的產(chǎn)品或服務(wù)不同，所面對的外部環(huán)境(特別是市場環(huán)境)也不相同,，企業(yè)能夠?qū)Ω黜?xiàng)業(yè)務(wù)提供的資源支持也不同,，因此，各部門在參與經(jīng)營過程中所采取的戰(zhàn)略也不盡相同,，各經(jīng)營單位有必要制定指導(dǎo)本部門產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的戰(zhàn)略,，即業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略?！　I(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,，經(jīng)營管理某一特定的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略計(jì)劃，具體指導(dǎo)和管理經(jīng)營單位的重大決策和行動(dòng)方案,，是企業(yè)的一種局部戰(zhàn)略,，也是公司戰(zhàn)略的子戰(zhàn)略，它處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)體系中的第二層次,?！　I(yè)務(wù)層戰(zhàn)略著眼于企業(yè)中某一具體業(yè)務(wù)單元的市場和競爭狀況，相對于總體戰(zhàn)略有一定的獨(dú)立性，同時(shí)又是企業(yè)戰(zhàn)略體系的組成部分,。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略主要回答在確定的經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),，企業(yè)如何展開經(jīng)營活動(dòng);在一個(gè)具體的、可識(shí)別的市場上,，企業(yè)如何構(gòu)建持續(xù)優(yōu)勢等問題,。其側(cè)重點(diǎn)在于以下幾個(gè)方面：貫徹使命、業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和威脅分析,、業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在條件分析,、業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和要求等?！　τ谥唤?jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),，或者不從事多元化經(jīng)營的大型組織，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略是一回事,。所涉及的決策問題是在既定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域,，在什么樣的基礎(chǔ)上來開展業(yè)務(wù)，以取得顧客認(rèn)可的經(jīng)營優(yōu)勢,。3,、職能層戰(zhàn)略　　職能層戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略,?！　÷毮軕?zhàn)略主要回答某職能的相關(guān)部門如何卓有成效地開展工作的問題，重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率,，使企業(yè)資源的利用效率最大化,。其內(nèi)容比業(yè)務(wù)戰(zhàn)略更為詳細(xì)、具體,，其作用是使總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容得到具體落實(shí),，并使各項(xiàng)職能之問協(xié)調(diào)一致，通常包括營銷戰(zhàn)略,、人事戰(zhàn)略,、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略,、研發(fā)戰(zhàn)略等方面,。　　簡而言之,，公司層戰(zhàn)略傾向于總體價(jià)值取向,，以抽象概念為基礎(chǔ)，主要由企業(yè)高層管理者制定;業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略主要就本業(yè)務(wù)部門的某一具體業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,，主要由業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé);職能層戰(zhàn)略主要涉及具體執(zhí)行和操作問題,?！　」緦討?zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與職能層戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系,。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略管理各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系,、相互配合的,。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都為下一層次戰(zhàn)略提供方向，并構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境;每層戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持,。所以,，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo)，必須將三個(gè)層次的戰(zhàn)略有效地結(jié)合起來,。