1. 環(huán)境分析

環(huán)境分析是營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的第一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略之前,，企業(yè)需要對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行全面的調(diào)研和分析,。外部環(huán)境分析包括對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,、市場(chǎng)需求和趨勢(shì),、政策法規(guī)等的研究,；內(nèi)部環(huán)境分析包括對(duì)企業(yè)自身資源,、能力,、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等的評(píng)估,。通過(guò)環(huán)境分析,，企業(yè)能夠了解市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，并為后續(xù)的戰(zhàn)略制定提供依據(jù),。

2. 目標(biāo)設(shè)定

目標(biāo)設(shè)定是營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的第二個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要確定明確的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該具備可行性和可衡量性,，并與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致。通過(guò)設(shè)定目標(biāo),，企業(yè)能夠明確自己在市場(chǎng)中的定位和追求的業(yè)績(jī),，為后續(xù)的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行提供指導(dǎo)。

3. 戰(zhàn)略制定

戰(zhàn)略制定是營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié),。在目標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)上,，企業(yè)需要制定適合自身業(yè)務(wù)和市場(chǎng)環(huán)境的戰(zhàn)略方向和策略。戰(zhàn)略制定包括確定目標(biāo)市場(chǎng),、選擇差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合等。戰(zhàn)略制定需要充分考慮市場(chǎng)需求,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)資源,，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的最大化,。

4. 戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略實(shí)施是營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在戰(zhàn)略制定完成后,，企業(yè)需要將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃,，并進(jìn)行有效的組織和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略實(shí)施包括制定具體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,、分配資源,、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)等。通過(guò)戰(zhàn)略實(shí)施,，企業(yè)能夠?qū)?zhàn)略理念轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)行動(dòng),，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)。

5. 績(jī)效評(píng)估

績(jī)效評(píng)估是營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的最終環(huán)節(jié),。在戰(zhàn)略實(shí)施之后,，企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估和反饋?？?jī)效評(píng)估應(yīng)該從市場(chǎng)份額,、銷售額、品牌聲譽(yù)等多個(gè)方面進(jìn)行,，并與目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行對(duì)比,。通過(guò)績(jī)效評(píng)估，企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、優(yōu)化戰(zhàn)略,，并為下一輪的營(yíng)銷戰(zhàn)略管理提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。