社會市場營銷觀念的含義,?
社會市場營銷觀念的含義?
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充,。這種觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場需求、欲求和利益,,并且在保持和增進(jìn)消費者和社會福利的情況下,,比競爭者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意。
這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,,而且要考慮消費者及社會的長遠(yuǎn)利益,,即將企業(yè)利益、消費者利益與社會利益有機(jī)地結(jié)合起來,。
顧客導(dǎo)向是現(xiàn)代市場營銷的基本觀念,?
是的。顧客導(dǎo)向也就是以顧客的需求為導(dǎo)向,。在市場需求瞬息萬變,,產(chǎn)銷矛盾日益突出,市場競爭不斷加劇的情況下,,企業(yè)要考慮的不是從生產(chǎn)者自身出發(fā)以現(xiàn)有產(chǎn)品吸引消費者,,而是從消費者需求出發(fā),如何更有效地組織生產(chǎn)和銷售的問題,。顧客導(dǎo)向體現(xiàn)的就是市場營銷觀念,。
產(chǎn)品觀念是顧客導(dǎo)向的營銷觀念?
不是的,。產(chǎn)品觀念以生產(chǎn)為中心,,以產(chǎn)定銷,注重產(chǎn)品質(zhì)量,,屬于舊的市場觀念,。以顧客為導(dǎo)向的營銷觀念,包括市場營銷觀念和社會營銷觀念,。以顧客為導(dǎo)向的營銷觀念,,以市場為起點,以顧客需求為中心,,以整體營銷活動為手段,,通過顧客滿足來獲取利潤。
產(chǎn)品觀念是生產(chǎn)導(dǎo)向的營銷觀念,?
生產(chǎn)導(dǎo)向觀念是從生產(chǎn)觀念(會做什么,,就生產(chǎn)什么“),產(chǎn)品觀念(酒香不怕巷子深,皇帝的女兒不愁嫁),,推銷觀念(生產(chǎn)什么就賣什么)演變成市場營銷觀念(消費著需要什么,,我們就生產(chǎn)什么)。
.生產(chǎn)導(dǎo)向是計劃經(jīng)濟(jì)的典型特征,,企業(yè)僅僅根據(jù)生產(chǎn)計劃進(jìn)行生產(chǎn)即可,,不考慮能否銷出去,可不考慮產(chǎn)品改進(jìn),,不考慮銷售利潤,。 西方工商企業(yè)市場營銷管理的指導(dǎo)思想經(jīng)歷了一個百余年的漫長演變過程,企業(yè)的營銷管理從最初的“生產(chǎn)觀念”和“產(chǎn)品觀念”,, 繼而過渡到“推銷觀念”,直到上世紀(jì)中葉二戰(zhàn)結(jié)束后開始流行“市場營銷觀念”,。到70年代,,有些學(xué)者又提出了“現(xiàn)代市場營銷觀念”。
生產(chǎn)導(dǎo)向是指以生產(chǎn)為導(dǎo)向的組織將注意力主要集中于增加產(chǎn)量和降低成本上,,通過大量生產(chǎn)和壓縮成本以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),。因此,組織在市場上的表現(xiàn)就是,,生產(chǎn)什么就銷售什么,。
產(chǎn)品導(dǎo)向觀念的例子?
例子:生產(chǎn)觀念,、推銷觀念,、產(chǎn)品觀念、市場營銷觀念,,社會市場營銷觀念,。
產(chǎn)品導(dǎo)向觀念特點?
產(chǎn)品觀念(product concept),,亦稱“產(chǎn)品導(dǎo)向”,。是指以產(chǎn)品為中心的營銷觀念。是與生產(chǎn)觀念同時出現(xiàn),、同時流行,、同時消失的古老營銷觀念之一。也是一種“以產(chǎn)定銷”的觀念,,表現(xiàn)為重產(chǎn)品生產(chǎn)輕產(chǎn)品銷售,、重產(chǎn)品質(zhì)量輕顧客需求。
中國的“酒香不怕巷子深”,、“皇帝的女兒不愁嫁”,、“祖?zhèn)髅胤健钡人枷刖褪沁@一觀念的反映。
這種觀念在商品經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的時代或許有用,,但在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的條件下則不適用,。
如何理解綠色市場營銷觀念的基本含義,?
綠色營銷是在綠色消費的驅(qū)動下產(chǎn)生的。
所謂綠色消費,,是指消費者意識到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式,,要求企業(yè)生產(chǎn)、銷售對環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品,,以減少危害環(huán)境的消費,。
所謂綠色營銷,是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營哲學(xué)思想,,以綠色文化為其價值觀念,,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略,。
綠色營銷是傳統(tǒng)營銷的延伸及發(fā)展,,就營銷過程而言,二者并無差異,,都包括市場營銷調(diào)研,、目標(biāo)市場選擇、制定企業(yè)戰(zhàn)略計劃及營銷計劃,、制定市場營銷組合策略等,。
但如果拋開營銷一般,對二者進(jìn)行深入剖析,,將會發(fā)現(xiàn)二者研究的焦點,、輸入的營銷信息、目標(biāo)顧客的需求,,以及四大市場營銷策略等方面,,均顯現(xiàn)出不同的特征。
市場營銷的觀念,?
市場營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,,強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動的起點和終點,。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計適合的產(chǎn)品,。
推銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系,?
市場營銷是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費者和眾多商家需求,,從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣,、傳播和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費者以及眾多商家的需求,,從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程,。所謂市場推銷通常是由信息發(fā)出者運用一定的方法與技巧,通過溝通,、說服,、誘導(dǎo)與幫助等手段,使信息接收者接受發(fā)出者的建議,、觀點,、愿望、形象等的活動總稱,。
市場營銷觀念通常表現(xiàn)為企業(yè)或者是公司在市場細(xì)分之后,,不考慮各自市場的特征,而是注重子市場的共性,,決定只推出單一產(chǎn)品,,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,。
市場推銷觀念通常表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中工商企業(yè)為挖掘潛在客戶,促進(jìn)商品銷售的一種專業(yè)活動,。也是為工商企業(yè)在一定的經(jīng)營環(huán)境中,,針對其銷售對象所采取一系列促銷手段及活動的過程。市場推銷也是為企業(yè)營銷組合策略中的人員推銷,,即企業(yè)推銷人員通過傳遞信息,、說服等技巧與手段,確認(rèn),、激活顧客需求,,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,以實現(xiàn)雙方利益交換的過程,。
社會市場營銷觀念和市場營銷觀念的區(qū)別和聯(lián)系,?
市場營銷觀念:該種觀念認(rèn)為,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵是切實掌握目標(biāo)顧客的需要和愿望,,并以顧客需求為中心集中企業(yè)的一切資源和力量,,設(shè)計、生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,,安排適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合,,采取比競爭者更有效的策略,滿足消費者的需求,,取得利潤,。
社會營銷觀念:當(dāng)前,企業(yè)社會形象、企業(yè)利益與社會利益,、顧客利益的沖突等問題越來越引起政府,、公眾及社會輿論的關(guān)注。環(huán)境污染,、價格大戰(zhàn),、畸形消費等不良現(xiàn)象,導(dǎo)致了近年來對“理性的消費”,、“回歸儉樸”,、“人類觀念”的呼吁。相應(yīng)的,,“綠色營銷”,、“從關(guān)心顧客到關(guān)心人類,從關(guān)注企業(yè)到關(guān)注社會”等一系列新的營銷觀念,,也為越來越多的企業(yè)所接受,。企業(yè)從營銷觀念向社會營銷觀念轉(zhuǎn)變。
兩者的聯(lián)系和區(qū)別:本質(zhì)上都屬于營銷的理念,,只不過市場營銷理念更側(cè)重于市場營銷的技術(shù)和方法傳遞,,是一種相對狹隘的營銷理念;而社會營銷理念更側(cè)重于一種理念上的傳遞,,更關(guān)注的宏觀社會層面的企業(yè)責(zé)任,。
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