企業(yè)營銷戰(zhàn)略以什么和顧客關(guān)系為導向,?
企業(yè)營銷戰(zhàn)略以什么和顧客關(guān)系為導向,?
以顧客為中心的營銷策略,企業(yè)與顧客的關(guān)系不僅僅是商品與貨幣的交換關(guān)系,,還包括廣泛的信息交流關(guān)系,,感情溝通關(guān)系,。
顧客關(guān)系營銷的實質(zhì)就是通過互動和交流,,與客戶建立一種超越買賣關(guān)系的非交易關(guān)系,。
其目的就是促使顧客形成對企業(yè)及產(chǎn)品的良好印象和評價,,提高企業(yè)及產(chǎn)品在市場上的知名度和美譽度,,為企業(yè)爭取顧客,、開拓和穩(wěn)定市場關(guān)系,保證企業(yè)營銷成功,。
因此,,建立并維持與顧客的良好關(guān)系是企業(yè)營銷成功的基本保證,企業(yè)必須有效地實施顧客關(guān)系營銷策略,。
以競爭為導向的營銷戰(zhàn)略,?
競爭性營銷策略是指在營銷管理過程中,管理者不僅要考慮顧客的需要,,還要考慮企業(yè)在本行業(yè)中競爭地位的一種營銷策略,。
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)必須從自己的競爭實力地位出發(fā),并根據(jù)自己同競爭者實力對比的變化,,隨時加以調(diào)整,,使之與自己的競爭地位相匹配。由于現(xiàn)代市場營銷中競爭的重要性,,市場營銷不僅包括“產(chǎn)品,、價格、促銷,、渠道”四方面因素,,還應讓“競爭”成為現(xiàn)代市場營銷的第五大因素。
競爭意識要在企業(yè)的營銷決策,、營銷規(guī)劃,、營銷組織中充分體現(xiàn)出來,在營銷實踐中也要采取有效的策略開展競爭,,不斷提高企業(yè)競爭能力,。
什么是營銷導向?營銷導向的四個支柱是什么,?
營銷導向是以市場需求為依據(jù),,生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品獲取利潤為目的。
營銷導向使得產(chǎn)品不斷改進,,以適應市場需求,。
營銷導向的四個支柱是目標市場、顧客需要,、整合營銷,、盈利能力。
以競爭者為導向的營銷戰(zhàn)略,?
首先要正確確定市場上消費者的需求和欲望是什么,?有多強烈,?
再要調(diào)查市場上你的競爭者是誰?屬于哪個層次,?他們的優(yōu)勢和劣勢在哪里,?
競爭者種類有幾種,應該看準,,然后從不同角度制定采取不同方案,。
如品牌競爭者,屬于以相似的價格向相同的顧客提供類似產(chǎn)品與服務的公司,;行業(yè)競爭者:行業(yè)內(nèi)制造同樣或同類產(chǎn)品 的公司需求競爭者:能夠滿足類似需求的公司,;利潤競爭者:直接與企業(yè)爭奪利潤的競爭。
保險營銷的目標導向是什么,?
就是要普及保險,,使人們生活無憂。
保險營銷的目標導向是,?
就是要普及保險,使人們生活無憂,。
基本競爭戰(zhàn)略與顧客價值導向的市場營銷戰(zhàn)略有何關(guān)系?
基本競爭戰(zhàn)略有三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,、差異化戰(zhàn)略,、集中化戰(zhàn)略。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種,,作為其主導戰(zhàn)略,。
要么把成本控制到比競爭者更低的程度;要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務中形成與眾不同的特色,,讓顧客感覺到你提供了比其他競爭者更多的價值,;
要么企業(yè)致力于服務于某一特定的市場細分、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍,。
?為什么說要制定市場導向的營銷戰(zhàn)略,?
因為營銷面對的是市場,營銷戰(zhàn)略就是市場營銷戰(zhàn)略,。
營銷戰(zhàn)略,,是為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,對市場營銷發(fā)展的總體設想和規(guī)劃,,是在目標市場上用于達成營銷目標的原則,。
其最重要的部分就是目標市場戰(zhàn)略。包括了目標市場的選定和市場營銷的組合,。
市場營銷戰(zhàn)略步驟包括市場分析,,市場細分,市場定位,,市場營銷管理過程,。
?為什么說要制定市場導向的營銷戰(zhàn)略,?
因為營銷面對的是市場,營銷戰(zhàn)略就是市場營銷戰(zhàn)略,。
營銷戰(zhàn)略,,是為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,對市場營銷發(fā)展的總體設想和規(guī)劃,,是在目標市場上用于達成營銷目標的原則,。
其最重要的部分就是目標市場戰(zhàn)略,。包括了目標市場的選定和市場營銷的組合,。
市場營銷戰(zhàn)略步驟包括市場分析,市場細分,,市場定位,,市場營銷管理過程。
傳統(tǒng)市場營銷的導向,?
傳統(tǒng)導向是以工廠為起點,,以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,以推銷產(chǎn)品為手段,,通過將產(chǎn)品銷售出去后獲取利潤,。
這種導向很容易導致企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品滯銷,貨不對路,。
隨著越來越多的商品過渡到買方市場,,傳統(tǒng)導向逐步走向衰落,被更為先進的市場營銷觀念等取代,。
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