建行的營(yíng)銷服務(wù)人員這個(gè)崗位好嗎,?
建行的營(yíng)銷服務(wù)人員這個(gè)崗位好嗎,?
哈嘍,,我來(lái)幫你解決吧,,O(∩_∩)O~如果沒有更好的選擇,你可以先做,。說(shuō)白了就是營(yíng)銷網(wǎng)銀,,手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)的專員。一般常駐網(wǎng)點(diǎn),,跟著大家朝九晚五上班,。工資不高,而且沒記錯(cuò)的話,,是分幾塊發(fā),,不是一次性發(fā)工資。反正流動(dòng)性很大,,做久的人,,不多。就是不停的演示業(yè)務(wù),,教給客戶如何使用,。希望可以幫到你,元宵節(jié)快樂,,O(∩_∩)O~
保安人員的崗位說(shuō)明書,?
1。具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,能堅(jiān)持原則、秉公辦事,、大膽工作,、不徇私情、保持高度的警覺性,,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為,。
2。具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),,儀表端莊,、干凈整潔、禮貌待人,,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕,、溫暖、敏捷,、周到”的服務(wù)風(fēng)格,。
3。努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),,掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“招之即來(lái),、來(lái)之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝”。
4,。服從上司的指令和工作安排,,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,,做好本職工作,,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
5,。處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,,并要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施,。
6,。在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控,。
7。協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會(huì)議的保衛(wèi)工作,。巡視公司的員工聚集地點(diǎn),,制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)務(wù)情況發(fā)生,。
8,。經(jīng)常對(duì)要害部位和儲(chǔ)存大量財(cái)物的場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出,。
9,。定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),,嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶,、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū),。
10,。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,,執(zhí)行交接班制度,。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺,,以確保公司的安全,。
一般營(yíng)銷人員崗位考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)?
考核標(biāo)準(zhǔn)
1.銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),,公司將會(huì)每季度調(diào)整一次,。
2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度,、考勤制度,、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn),。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn),。
(4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn),。
(5)其他
中藥營(yíng)銷適合的崗位,?
1,醫(yī)藥代表
1,1臨床銷售代表,,客戶對(duì)象是醫(yī)院
1.2OTC代表,,客戶對(duì)象是藥店
2,藥品招商代表 客戶對(duì)象是代理商
3,,代理商
3.1 大包 通常指具有強(qiáng)大資金和資源能力的全國(guó)級(jí),,省級(jí),或者代理商
3.2小包 通常指資金和資源有限的代理商 縣級(jí) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的代理商
基藥:國(guó)家基本用藥目錄的藥品
新特藥: 新藥 國(guó)內(nèi)未出現(xiàn)的藥品 或者老藥品新的劑型
特藥 治療特殊病的藥品
樂園市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書,?
1.負(fù)責(zé)組織制定部門的工作目標(biāo),,執(zhí)行公司下達(dá)的相關(guān)管理制度及考核制度;
2.負(fù)責(zé)公司年度、月度,、單檔企劃活動(dòng)推廣方案及預(yù)算的編制,、上報(bào)、具體執(zhí)行和評(píng)估總結(jié),;
3.負(fù)責(zé)外部資源的拓展,,整合策劃大型促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng);
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境美化和美陳布置方案及調(diào)整方案的提報(bào)與執(zhí)行,;
5.負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)所需物料設(shè)計(jì)、提報(bào)與制作,;
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目指示系統(tǒng)和廣告設(shè)施的管理,、維護(hù)和調(diào)整;
7.負(fù)責(zé)與媒體關(guān)系的建立和維護(hù),,有計(jì)劃,、有主題為項(xiàng)目形象、商品形象做完整的媒體宣傳和軟性報(bào)道,;
8.關(guān)注應(yīng)對(duì)突發(fā)性危機(jī)事件,,實(shí)施富有成效的危機(jī)公關(guān);
9.配合實(shí)施重大節(jié)日和跨項(xiàng)目的企劃活動(dòng),;
10.負(fù)責(zé)自媒體設(shè)計(jì),、制作、安裝及發(fā)行方案的編制,、上報(bào)與執(zhí)行,。
如何建立非營(yíng)銷崗位人員績(jī)效考核體系?
市場(chǎng)營(yíng)銷部管理制度 營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé) 1,、 對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé),。 2,、 對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé),。 3,、 對(duì)本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé),。隨時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議,?! ?、 對(duì)本部門員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé),。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí),。 5、 對(duì)本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé),。責(zé)任到人,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議?! ?,、 負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃,、周工作計(jì)劃,、日工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況,。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議,。 7,、 對(duì)本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé),,及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問題,協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,,對(duì)重大問題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。對(duì)本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負(fù)有連帶責(zé)任?! 《?、 營(yíng)銷部工作流程 1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程 1)銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月,、周和每天的客戶拜訪計(jì)劃以及書面記錄每天工作日志 2)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情況,,并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo),并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點(diǎn) 3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪 4)在拜訪與回訪結(jié)束后,,應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》 5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào) 6)銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排 2,、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程 此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品 1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng)理匯報(bào),,由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示) 2)對(duì)用戶的詢價(jià)書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助) 3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào),、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持 4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研 5)銷售部經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打印 6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書,裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo) 3,、商務(wù)談判與簽訂合同的流程 1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后,,根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判 2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示) 3)與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn) 4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同 5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔 6)對(duì)于因客戶原因無(wú)法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可執(zhí)行 4、發(fā)貨流程 1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請(qǐng)單〉 2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部 3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉 3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請(qǐng)單〉開具《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管 4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù) 5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔 5,、回款流程 1)銷售員催款 2)銷售員填寫收款申請(qǐng)單 3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn) 4)反饋給客戶 5)客戶回款 6,、開票流程 1)銷售員填寫開票申請(qǐng)單 2)銷售部審核 3)財(cái)務(wù)部開票 4)交客戶簽收 7、售后服務(wù)流程 1)接客戶售后服務(wù)申請(qǐng),,由銷售部經(jīng)理確認(rèn) 2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部 3)技術(shù)部和客戶溝通 4)技術(shù)部將服務(wù)狀況,、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤 5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通 8,、退貨(換貨)流程 1)客戶提出申請(qǐng),由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn) 2)由銷售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名,、規(guī)格,、數(shù)量 3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍 ?)由銷售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核 5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管 6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù) 三、營(yíng)銷部管理制度 1,、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況,、終端用戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息,,銷售員必須了如指掌 2,、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司 3,、銷售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示 4,、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意,,并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過(guò)程 5、對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場(chǎng)促銷費(fèi)用,、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾 6,、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,,由責(zé)任人賠償損失 7,、正式《銷售合同》形成后,若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨 8,、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫(kù)單〉內(nèi)容要詳細(xì),、準(zhǔn)確。因開票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的,,由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任 9,、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失,。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票,、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同,、賬目,、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管,?! ?0、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔 11,、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況,,及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題,杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生 12,、對(duì)于收到的支票,、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收 13,、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來(lái)賬目,,并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理,并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部 14,、對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問題,,銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào),由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決 15,、銷售內(nèi)勤每月5日前,,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè) 16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表 1)周工作計(jì)劃表 2)月工作計(jì)劃表 3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表 4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表 5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表 6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表 7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表 8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表 9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表 10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表 11)每月經(jīng)銷商管理匯總表 12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》 17,、違反上述規(guī)章制度,,視情節(jié)罰款10—100元
廣告營(yíng)銷崗位解釋?
廣告營(yíng)銷崗需要具備相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,有較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通能力,,能夠準(zhǔn)確把握客戶心理。其工作內(nèi)容包括:
1,、通過(guò)各種推廣渠道,,對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳與銷售完成客戶拓展與產(chǎn)品銷售;
2、積極挖掘新客戶維持老客戶,,結(jié)合客戶購(gòu)買力及購(gòu)買意向,,對(duì)客戶進(jìn)行篩選及跟蹤服務(wù);
3、掌握行業(yè)內(nèi)部銷售價(jià)格,,及時(shí)針對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)作出調(diào)整策略;
4,、與優(yōu)質(zhì)合作商進(jìn)行長(zhǎng)期合作,同時(shí)不斷積極拓展新的渠道資源和儲(chǔ)備資源;
5,、通過(guò)面訪的形式與客戶進(jìn)行溝通約見,,促使雙方達(dá)成合作;
6、公司銷售策略的制定并監(jiān)督執(zhí)行;
7,、與公司相關(guān)部門工作人員配合,,及時(shí)收集客戶建議與投訴反饋。
營(yíng)銷有哪些崗位,?
1,、 銷售職位大致可以分為 : 銷售代表 銷售主任 銷售主管 銷售經(jīng)理 銷售總監(jiān)。?
2,、其中銷售代表是最基礎(chǔ)的銷售崗位,,它需要去各個(gè)地方去推廣產(chǎn)品然后進(jìn)行銷售,。?
3、銷售主任,,一般就是打電話約客戶,! 這時(shí)您的口才,開場(chǎng)能力,,就很重要了,!約來(lái)了客戶,您才有可能成交,!?
4,、銷售主管是獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作的,它需要領(lǐng)導(dǎo)能力,、組織能力,、溝通能力等還有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。?
5,、銷售經(jīng)理是指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷售的人,。通過(guò)確定銷售領(lǐng)域、配額,、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷售工作,,并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目。?
6,、銷售總監(jiān)其的職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門,銷售總監(jiān)是一個(gè)執(zhí)行者,,也應(yīng)該是決策者,,這樣就能完全體現(xiàn)出銷售總監(jiān)的市場(chǎng)的主導(dǎo)能力和市場(chǎng)快速反應(yīng)能力。
傳媒營(yíng)銷崗位說(shuō)明,?
崗位職責(zé):
1.與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成客戶銷售提案,;拓展廣告客戶,完成銷售目標(biāo),;
2.策劃媒體市場(chǎng)推廣活動(dòng),,提高媒體影響力;
3.對(duì)廣告客戶的跟進(jìn)提供方案和銷售支持,;
4.對(duì)簽訂合同的廣告客戶提供后續(xù)服務(wù)和效果反饋,,維護(hù)客戶關(guān)系。 任職要求:
1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),,普通話標(biāo)準(zhǔn),,表達(dá)流利,有很好的親和力及溝通能力,;
2.有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,;
3.工作耐心細(xì)致,,有熱情,性格開朗,;
4.適應(yīng)工作壓力,,完成公司分配任務(wù),有團(tuán)隊(duì)合作精神,。
營(yíng)銷崗位職責(zé),?
根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。
2,、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化,。
3,、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì),。
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