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主動(dòng)營銷的工作性質(zhì),? 客服人員的工作性質(zhì)和工作內(nèi)涵,?

2023-10-03 22:19:08營銷對象1

主動(dòng)營銷的工作性質(zhì)?

主動(dòng)營銷是一種市場營銷活動(dòng)中應(yīng)用的營銷理念與操作方法,。企業(yè)以商品為媒介,把滿足顧客的需求,,創(chuàng)造顧客的需求作為企業(yè)的核心,。倡導(dǎo)并奉行以顧客為導(dǎo)向,以顧客的需求為營銷的重點(diǎn),。

客服人員的工作性質(zhì)和工作內(nèi)涵,?

客戶服務(wù)人員面對的是客戶所提出的各式問題以及客戶情緒安撫,需要具備高EQ和對產(chǎn)品的深入認(rèn)識(shí),。

所以,,人際關(guān)系、情緒穩(wěn)定,、工作熱忱,、溝通協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)與工作效率這六大特質(zhì)變成為是客戶服務(wù)人員不可或缺的重要職能,。

營銷人員必備的技能,?

 一名成功的營銷人員要具備以下幾項(xiàng)必備技能:     一、溝通協(xié)調(diào)管理能力,。   1,、溝通能力:營銷人員每天要在不同的場合面對各種各樣的客戶或消費(fèi)者,并還要扮演不同的角色,,來處理各類不同的問題,,怎樣跟不同的人打交道,如何高效地解決不同的問題,,這都需具備較強(qiáng)的溝通能力,。   2,、 協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個(gè)“平衡點(diǎn)”,,只有找到了這個(gè)“平衡點(diǎn)”,才能永恒持久,?! ?  3、管理能力:一名成功的營銷人員不會(huì)把自己僅視為一名業(yè)務(wù)人員,,他會(huì)認(rèn)為自己更應(yīng)該是一名成功的管理人員,,他身上肩負(fù)著管理渠道、管理客戶,、管理團(tuán)隊(duì),、管理市場等的使命,其實(shí)質(zhì)就是一名管理者,?! 《?、觀察分析決策能力。   觀察能力:作為營銷人員必須要具備象狼一樣敏銳的市場觀察能力,,在這瞬息萬變的市場中去捕捉所需信息,。機(jī)會(huì)對于大家來說都是平等的,關(guān)鍵就在于你如何去發(fā)現(xiàn),,如何去挖掘又如何去把握,。成功者往往善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),并在機(jī)會(huì)來臨時(shí)會(huì)毫不猶豫地去把握,。只有具備了敏銳的觀察能力,,你才能做到知已知彼,你才能了解把握客戶的需求,,你才能了解市場的需求點(diǎn),,你才能……也只有這些“才能”,你才能找到客戶,,你才能找到市場,,你才能找到成功!??!    分析能力:營銷是一個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的過程,如何在這復(fù)雜中找出簡單,,在這紛紜的幻象中發(fā)現(xiàn)本質(zhì),這就需要營銷人員具備去偽存真的分析能力,。營銷人員所面對的客戶都是一些比較精明的商人,,他們在商海中沉浮多年,具有非常豐富的談判經(jīng)驗(yàn),,你若想在談判中獲勝,,在談判中占據(jù)主導(dǎo)地位,這就需要營銷人員對談判的對象進(jìn)行詳細(xì)的分析,,對需要談判的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,,以及對影響談判的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析,只有具備較強(qiáng)的分析能力,,你才能深入對方的內(nèi)心,,你才能掌握彼此的真正需求,你才能在合作中找到共贏,。   分析方法中有兩個(gè)值得我們熟練掌握,,一是“SWOT”分析法,另一個(gè)就是“5W1H”分析法,?! ?  決策能力:作為成功的營銷員要始終明白“把事情做正確不如做正確的事”,如何才能做到“做正確的事”呢,這就取決于你正確的決策和決策的正確,。營銷管理中強(qiáng)調(diào)“預(yù)防性的事前管理要比補(bǔ)救性的事后管理重要”,,防患于未然,我們才能做到去做正確的事,!     觀察,、分析、決策這一流程,,無時(shí)不刻發(fā)生在我們的的工作,、生活中,只有充分地運(yùn)用和掌握了,,我們才能工作順心,、生活如意!     三,、計(jì)劃組織控制能力,。   計(jì)劃能力:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”?,F(xiàn)代營銷人員應(yīng)該要注重于兩個(gè)計(jì)劃,,一個(gè)計(jì)劃是關(guān)于個(gè)人的計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃可以說是自己的人生職業(yè)規(guī)劃,;第二個(gè)計(jì)劃就是工作計(jì)劃,,營銷工作的性質(zhì)往往帶有很大的隨意性和突發(fā)性,因此,,沒有計(jì)劃的工作往往容易造成該辦的事沒辦,,不該浪費(fèi)的浪費(fèi)了……   在我接觸的很多基層營銷員當(dāng)中,他們相當(dāng)大的部分人中就沒有“計(jì)劃”的意識(shí),,特別是沒有個(gè)人人生職業(yè)規(guī)劃的意識(shí),,我覺得有一點(diǎn)悲袞,一個(gè)沒有志向的人想要有一個(gè)豐富的人生是非常難以實(shí)現(xiàn)的,,再有就是很多營銷員都不知道如何作營銷計(jì)劃,。一份完整的計(jì)劃應(yīng)該是什么樣的,它應(yīng)該具有以下幾點(diǎn):   計(jì)劃的三個(gè)重要性:預(yù)見性,、掌握度,、集中性。   計(jì)劃的三個(gè)特性:前瞻性,、決策性,、目標(biāo)導(dǎo)向性。   計(jì)劃的四個(gè)要素:清晰的目標(biāo),、明確的方法與步驟,、必要的資源,、可能出現(xiàn)的問題與成功的關(guān)鍵。   組織能力:營銷人員組織能力主要體現(xiàn)在兩方面,,一方面是組織會(huì)議的能力,,如今的市場營銷活動(dòng)中,傳達(dá)企業(yè)資訊常用的途徑主要通過會(huì)議,,如新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì),、經(jīng)銷商懇談會(huì)、月度(季度,、年度)營銷會(huì)等等,,營銷人員將會(huì)面臨這樣那樣的會(huì)議,并會(huì)有很多時(shí)候需要親自去組織召開會(huì)議,,這就需要營銷人員具備對會(huì)議的準(zhǔn)備,、組織、實(shí)施的能力,。   另一方面是組織活動(dòng)的能力,。營銷人員經(jīng)常面臨的是兩個(gè)活動(dòng),一個(gè)是全國統(tǒng)一性的銷售活動(dòng),,另一個(gè)就是區(qū)域性的市場促銷活動(dòng),。如何高效地策劃、組織,、實(shí)施好各項(xiàng)活動(dòng),,這就需要營銷人員去爭取有利于活動(dòng)開展的各項(xiàng)資源,然后整合所能掌握的資源,,去落實(shí)活動(dòng)的有效實(shí)施,。     控制能力:營銷人員控制能力主要應(yīng)該體現(xiàn)在對過程的控制,。什么樣的過程將會(huì)決定了什么樣的結(jié)果,因此,,在對營銷的過程中要加強(qiáng)對各項(xiàng)影響營銷活動(dòng)及營銷人員的過程監(jiān)控,,才會(huì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成?!   ?/p>

激勵(lì)營銷人員的句子,?

一切成就之路都是從一個(gè)改變開始的,讓營銷人員不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,,把每一次機(jī)會(huì)變成自己的發(fā)展突破口,,全力以赴的做出貢獻(xiàn),用成績來說話,,用實(shí)力來證明自己的價(jià)值,。

以上便是激勵(lì)營銷人員的句子,,能鼓舞員工的士氣。

煙草專賣局的營銷崗位的工作性質(zhì),?

煙草專賣局的營銷崗位主要工作:

  1,、市場調(diào)研,及時(shí)掌握,、了解市場動(dòng)態(tài),,按期撰寫市場分析報(bào)告;

  2,、聽取市場情況匯報(bào),,指導(dǎo)客戶并做好服務(wù)工作。

  3,、組織開展客戶類別評(píng)定,、信息維護(hù)、貨源分配,、貨源分配投放的分析,、評(píng)價(jià)。

  4,、處理客戶咨詢,、投訴。訂單部卷煙需求預(yù)測,,熟練掌握,、運(yùn)用v3系統(tǒng)。

  5,、按要求組織開展客戶培訓(xùn),,組織維護(hù)市場價(jià)格秩序;

  6,、組織開展品牌的培育,、宣傳、促銷活動(dòng),;

  7,、組織實(shí)施市場信息反饋,并配合專賣管理部門共同管理市場,;

  8,、組織實(shí)施電子結(jié)算,確保貨款安全,;傳遞配送小票,、銷售發(fā)票的開據(jù)。

  煙草公司,,煙草專賣局,,對外的名稱是XX煙草專賣局(公司),,看名字應(yīng)該就能知道,煙草專賣局跟煙草公司是一個(gè)單位,,內(nèi)部分兩個(gè)大部門,,一個(gè)專賣部門,下分專賣科,,稽查大隊(duì),,專賣稽查分隊(duì),法制科,,卷煙市場的管理,,零售許可證的辦理,市場檢查歸專賣,,業(yè)務(wù)有電訪,,市場營銷經(jīng)理,配送,,主要是卷煙的銷售工作,。

營銷人員勵(lì)志語錄?

1.自信:客戶買的是信心價(jià)值,,你自信才能展示美,,自己美更容易打動(dòng)客戶;

2.放松:過于緊張做營銷,就會(huì)在細(xì)節(jié)上出問題;

3.專注:銷售過程,,不想其他事,,不貪更多單;

4.專業(yè):只有勤練基本功,了解自家產(chǎn)品,,方成大客戶,。

營銷人員專業(yè)要求?

作為營銷人員,,首先必須具備對人性的洞察能力,,第二、必須具備理性思考,,感性表達(dá)的能力,,第三、必須具備不斷學(xué)習(xí)的能力,,第四、必須具備分析判斷和數(shù)據(jù)分析的能力,,第五,、必須具備溝通與團(tuán)隊(duì)合作的能力。

關(guān)鍵是要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,理論知識(shí)固然重要,,但需結(jié)合實(shí)際的銷售經(jīng)驗(yàn),,才能把營銷做到點(diǎn)子上。

銀行的營銷人員應(yīng)如何提高營銷的技巧,?

技巧1:分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu)

以下為例:某行坐落在中高檔小區(qū)旁邊,,是開發(fā)區(qū)支行一向的保險(xiǎn)營銷先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn),有著良好的保險(xiǎn)營銷傳統(tǒng)和合

作氛圍,。小區(qū)里存取定期的私人儲(chǔ)戶很多,,其中也有很多常客,,對保險(xiǎn)產(chǎn)品一貫的消費(fèi)能力和接受程度都較高,。代銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品大多同時(shí)具有保障和投資功能,目標(biāo)

客戶是有相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)保障需求或穩(wěn)健理財(cái)需求的客戶群體,,在VIP窗和普通窗都工作過后發(fā)現(xiàn)小區(qū)客戶恰好與產(chǎn)品定位對接,,中產(chǎn)以上階級(jí)的理財(cái)觀念較開放需求較

明確消費(fèi)能力較高,他們會(huì)更加關(guān)注期繳保險(xiǎn)等資產(chǎn)保全終身年金長久完善的保障功能,,普通勞動(dòng)者的理財(cái)觀念較保守需求較模糊消費(fèi)能力較低,,他們會(huì)更加關(guān)注躉

繳保險(xiǎn)等一年期預(yù)期收益較高的投資功能,這些客戶都是我可以著重營銷和培養(yǎng)的未來資源,,加上支行政策對此的重視,,保險(xiǎn)營銷可謂是集天時(shí)地利人和于一身,因

此我綜合選擇保險(xiǎn)作為理財(cái)產(chǎn)品營銷優(yōu)勢項(xiàng),;

技巧2:建立良好營銷習(xí)慣,,加強(qiáng)自身活動(dòng)量管理

在保險(xiǎn)界有一個(gè)營銷公式:收入=活動(dòng)

量*績效+專業(yè)知識(shí)。何謂活動(dòng)量,?活動(dòng)量管理是指營銷人員對自己一段時(shí)間內(nèi)所從事的銷售活動(dòng)過程,,包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標(biāo),并記錄實(shí)際結(jié)

果,,用于評(píng)估工作進(jìn)度和專業(yè)技能的一套方法,,主管對營銷人員的銷售計(jì)劃做事先指導(dǎo)并在一段時(shí)間后檢查實(shí)際結(jié)果和計(jì)劃間差距提出改善意見和輔導(dǎo),使?fàn)I銷人員

的活動(dòng)量得到有效增加,,技能也得到不斷提升,。

因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)柜員工作限制我們以接待客戶處理日常業(yè)務(wù)為主保險(xiǎn)營銷為輔,所以柜員的活動(dòng)量管理除了固

定在早會(huì)參加相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)及話術(shù)場景演練,,固定在處理日常業(yè)務(wù)中掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)和營銷話術(shù)后對潛力客戶察言觀色選擇時(shí)機(jī)勤開口一句話營銷推薦合適險(xiǎn)

種保持拜訪量交換聯(lián)系方式之外,,個(gè)人建議柜員在下班后對當(dāng)日的所有潛力客戶再通過電話或短信做一次接觸,對成交客戶進(jìn)行后續(xù)維護(hù)說明,,對未成交的潛力客戶

拉入自己的儲(chǔ)備庫,,盡量通過各種通訊工具建立長期關(guān)系,并填寫好本日的營銷日志對所有潛力客戶都進(jìn)行客戶檔案管理,,填寫完日志后在固定的時(shí)間計(jì)劃明天的工

作和學(xué)習(xí),,建立起一套固定而持久的保險(xiǎn)營銷工作模式:培訓(xùn)演練——日常營銷——下班維護(hù)——營銷記錄——后續(xù)計(jì)劃——保險(xiǎn)學(xué)習(xí)——本日總結(jié)——業(yè)績提升的

循環(huán),。

在每天的早會(huì)中,柜員亦可拿著自己的營銷日志參加,,各網(wǎng)點(diǎn)營銷主管可以收集本網(wǎng)點(diǎn)營銷日志并讓其中一位匯報(bào)昨天的營銷情況,,主管可根據(jù)

該柜員營銷日志上所填寫的內(nèi)容提出問題,對柜員進(jìn)行具有針對性的輔導(dǎo),,如果柜員不多,,也可以讓每個(gè)柜員先簡要匯報(bào)一下昨天營銷中遇到的問題,然后就共性問

題予以統(tǒng)一解答和輔導(dǎo),,個(gè)性化問題留到早會(huì)結(jié)束后再進(jìn)行具體輔導(dǎo)訓(xùn)練,。只有扎實(shí)做好柜員營銷的活動(dòng)量管理這類基礎(chǔ)性工作,調(diào)動(dòng)起網(wǎng)點(diǎn)的營銷氛圍和人員執(zhí)行

力,,才是提升整體保險(xiǎn)營銷業(yè)績的長久之道,。

技巧3:察言觀色勤開口

在分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢客戶結(jié)構(gòu)和建立起保險(xiǎn)營銷的活動(dòng)量管理這類良好營銷習(xí)慣后,我們就開始和客戶正式接觸了,,在日常營銷中,,柜員更多是進(jìn)行潛力客戶

初步挖掘和銷售轉(zhuǎn)推薦,對潛力客戶察言觀色的高度識(shí)別率,、建立感情的開場白,、一句話營銷的開口基數(shù)和不斷優(yōu)化自身營銷話術(shù)配合技巧是其中四個(gè)關(guān)鍵影響因素:

對潛力客戶的高度識(shí)別率源自豐富營銷經(jīng)驗(yàn)帶來的察言觀色能力,柜員可以根據(jù)客戶的年齡層次,、資產(chǎn)狀況,、理財(cái)習(xí)慣、衣著打扮,、言行舉止,、工作職業(yè)及家庭背景等綜合判斷,進(jìn)行更有針對性的營銷,;

建立感情的開場白:初步判定潛力客戶后,,可先行對其辦理業(yè)務(wù)提供額外關(guān)懷或針對其個(gè)人情況進(jìn)行寒暄,如針對辦卡客戶可提示其進(jìn)行網(wǎng)銀手銀簽約激活,,針對帶小孩的客戶可對其子女進(jìn)行贊美等,;

一句話營銷的開口基數(shù):開場白完畢后就進(jìn)入正式營銷環(huán)節(jié),勤開口是所有營銷技巧的習(xí)慣基礎(chǔ),,就算客戶再多工作再累,,至少對于潛力客戶的三板斧式簡單詢問

都是必需的——您有多少閑置資金?對風(fēng)險(xiǎn)偏好如何,?資金能放多久,?我們有個(gè)XXX的產(chǎn)品,您有興趣讓我們的大堂同事過來推薦下嗎?

不斷優(yōu)化自身營銷話術(shù)配合技巧: 如注意潛力客戶是否不足或超過產(chǎn)品要求年齡,,是否攜帶本人身份證和卡折,以存取定期的客戶為主要目標(biāo),,對客戶的個(gè)人資產(chǎn)等隱私信息要注意保密,,客戶經(jīng)理營銷時(shí)柜員不要過多打擾,營銷時(shí)注意說明產(chǎn)品細(xì)則和風(fēng)險(xiǎn)提示等,;

技巧4:柜員后臺(tái)大堂團(tuán)隊(duì)配合聯(lián)動(dòng)營銷

這個(gè)時(shí)代沒有人能夠獨(dú)自成功,,特別是對于銀行網(wǎng)點(diǎn)這類小團(tuán)隊(duì)而言,團(tuán)隊(duì)配合合作營銷才能發(fā)揮最大效用,,以一個(gè)完整的客戶營銷環(huán)節(jié)為例:柜員前期識(shí)別推

薦,,后臺(tái)適當(dāng)幫腔,客戶經(jīng)理作為營銷主力協(xié)力拿下客戶后柜員盡快替客戶辦理產(chǎn)品簽約,,客戶經(jīng)理攜帶客戶進(jìn)行后續(xù)資料填寫復(fù)印整理維護(hù)工作,,每一環(huán)都緊密相

連,如果彼此獨(dú)立很明顯整體效率會(huì)大打折扣,。當(dāng)然,,合作營銷時(shí)彼此的業(yè)績分配也要公平透明,避免產(chǎn)生不必要的紛爭,。

技巧5:抓住機(jī)會(huì)反復(fù)促使客戶成交

在柜員日常保險(xiǎn)營銷過程中,,察言觀色判斷潛力客戶——柜員開場白進(jìn)行初步推薦——呼叫后臺(tái)及大堂經(jīng)理配合團(tuán)隊(duì)營銷——抓住機(jī)會(huì)促使客戶成交——針對客戶

疑慮提供對措消滅疑慮——最終成交這是基本過程,但其中有一點(diǎn)應(yīng)該值得借鑒,,就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮后客戶依舊不想成交

時(shí),,我們可以暫緩一陣等待客戶業(yè)務(wù)辦理完畢后尋找時(shí)機(jī)再次促使客戶成交,因?yàn)橛袝r(shí)客戶疑慮消除后自己也需要一個(gè)思考時(shí)間去消化,,把握好時(shí)機(jī)再次促使客戶成

交也是很關(guān)鍵的,,成功者永遠(yuǎn)不會(huì)放棄任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)。

技巧6:制作名片與客戶保持聯(lián)系,,做好后期維護(hù)工作

柜員若想爭取轉(zhuǎn)型客

戶經(jīng)理,,就必須專業(yè)到細(xì)節(jié),名片作為一個(gè)人的信息濃縮體,,是一件不可多得的營銷利器,,和客戶交換名片后只是建立長期聯(lián)系的第一步,后續(xù)需要你對不同客戶層

級(jí)進(jìn)行劃分投入相應(yīng)時(shí)間精力進(jìn)行管理,。萬變不離其宗,,只要緊抓維護(hù)客戶這個(gè)根本目的不變,一切正當(dāng)途徑渠道都是可以利用的,,當(dāng)然,,在客戶交往中關(guān)注度可以

不同,但真誠服務(wù)的內(nèi)心必須始終如一。

技巧7:通過各種渠道進(jìn)修,,提高自身專業(yè)水平增加客戶信任度

專業(yè)形象也是獲取客戶信任的重

要營銷優(yōu)勢之一,,特別對于保險(xiǎn)這類細(xì)節(jié)繁瑣政策種類更新迅速的產(chǎn)品而言,考取如保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格AFP等相關(guān)認(rèn)證,,通過專業(yè)網(wǎng)站資料學(xué)習(xí)等都是下班后

不錯(cuò)的進(jìn)修途徑,,可以在下班后填寫完本日營銷日志做好明天工作計(jì)劃后留一塊固定時(shí)間進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。

建筑營銷人員必備的能力,?

  1,、溝通能力:營銷人員每天要在不同的場合面對各種各樣的客戶或消費(fèi)者,并還要扮演不同的角色,,來處理各類不同的問題,,怎樣跟不同的人打交道,如何高效地解決不同的問題,,這都需具備較強(qiáng)的溝通能力,。   2,、 協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個(gè)“平衡點(diǎn)”,,只有找到了這個(gè)“平衡點(diǎn)”,才能永恒持久,?! ?  

營銷人員自我激勵(lì)的句子?

  不經(jīng)一番寒徹骨 怎有梅花撲鼻香  不在沉默中爆發(fā),,就在沉默中滅亡  每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始,。勇于開始,才能找到成功的路,?! ∈澜鐣?huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路?! ≡煳镏?,必先造人?! ∨c其臨淵羨魚,,不如退而結(jié)網(wǎng)?! ∪舨唤o自己設(shè)限,,則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬?! ≠嶅X之道很多,,但是找不到賺錢的種子,,便成不了事業(yè)家?! ∠佈m小,,潰之千里?! ∽钣行У馁Y本是我們的信譽(yù),,它小時(shí)不停為我們工作?! 〗O腳石乃是進(jìn)身之階?! ′N售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車,,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,,你必須百分之百的把自己推銷給自己,。  即使爬到最高的山上,,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步,。  積極思考造成積極人生,,消極思考造成消極人生,。  人之所以有一張嘴,,而有兩只耳朵,,原因是聽的要比說的多一倍?! e想一下造出大海,,必須先由小河川開始。你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑,,一定要成為你工作最大的資產(chǎn),。  以誠感人者,,人亦誠而應(yīng),。  世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜,,所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的,。  即使是不成熟的嘗試,,也勝于胎死腹中的策略,?! 》e極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患,?! 〕鲩T走好路,出口說好話,,出手做好事,。  旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上,?! ∩系壑灾摺,! 〉《枋秦毟F的制造廠,。  莫找借口失敗,,只找理由成功,。(不為失敗找理由,要為成功找方法)  如果我們想要更多的玫瑰花,,就必須種植更多的玫瑰樹,。世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人,?! 』乇墁F(xiàn)實(shí)的人,未來將更不理想,?! ∠戎眨毁F十年,?! ‘?dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西,。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地,。  偉人所達(dá)到并保持著的高處,,并不是一飛就到的,,而是他們在同伴們都睡著的時(shí)候,一步步艱辛地向上攀爬的,?! ∈澜缟夏切┳钊菀椎氖虑橹校涎訒r(shí)間最不費(fèi)力,?! ?jiān)韌是成功的一大要素,,只要在門上敲得夠久夠大聲,終會(huì)把人喚醒的,?! 》驄D一條心,泥土變黃金,?! ∪酥阅埽窍嘈拍??! ]有口水與汗水,就沒有成功的淚水,?! ∫粋€(gè)有信念者所開發(fā)出的力量,大于個(gè)只有興趣者,。弱者用眼淚安慰自己,強(qiáng)者用汗水磨練自己,?! 慕^望中尋找希望,人生終將輝煌,!  如果你希望成功,,以恒心為良友,以經(jīng)驗(yàn)為參謀,,以小心為兄弟,,以希望為哨兵?! 〈蠖鄶?shù)人想要改造這個(gè)世界,,但卻罕有人想改造自己?! ∥丛〉娜丝峙乱参丛晒^,。  人生偉業(yè)的建立 ,,不在能知,,乃在能行?! 〈煺燮鋵?shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi),。  任何的限制,,都是從自己的內(nèi)心開始的,?! ⊥羰。贿^要牢記失敗中的教訓(xùn),?! 〔皇蔷硾r造就人,而是人造就境況,?! 『瑴I播種的人一定能含笑收獲?! 】可缴綍?huì)倒,,靠水水會(huì)流,靠自己永遠(yuǎn)不倒,?! ∮蕴嵘裏岢溃懔σ阅テ礁呱??! ≈灰肥菍Φ模筒慌侣愤h(yuǎn),。真心的對別人產(chǎn)生點(diǎn)興趣,,是推銷員最重要的品格?! ∽怨懦晒υ趪L試,。  一個(gè)能從別人的觀念來看事情,,能了解別人心靈活動(dòng)的人,,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心?! ‘?dāng)一個(gè)人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,,他就是個(gè)有價(jià)值的人?! ∩鼘δ承┤藖碚f是美麗的,,這些人的一生都為某個(gè)目標(biāo)而奮斗?! ⊥其N產(chǎn)品要針對顧客的心,,不要針對顧客的頭?! ]有人富有得可以不要?jiǎng)e人的幫助,,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助?! 》舱嫘膰L試助人者,,沒有不幫到自己的,。  積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界,,只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界,。  每一日你所付出的代價(jià)都比前一日高,,因?yàn)槟愕纳窒塘艘惶?,所以每一日你都要更積極。今天太寶貴,,不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕,,抬起下巴,抓住今天,,它不再回來,。行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,,登得越高,。  環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美,,消極的人受環(huán)境控制,,積極的人卻控制環(huán)境?! ∈聦?shí)上,成功僅代表了你工作的%,,成功是%失敗的結(jié)果,。  不要等待機(jī)會(huì),,而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),。  成功的法則極為簡單,,但簡單并不代表容易,。  如果寒暄只是打個(gè)招呼就了事的話,,那與猴子的呼叫聲有什么不同呢,?事實(shí)上,正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關(guān)懷,?! ∽蛲矶鄮追昼姷臏?zhǔn)備,今天少幾小時(shí)的麻煩,?! ∧猛h(yuǎn)鏡看別人,,拿放大鏡看自己?! ∈褂秒p手的是勞工,,使用雙手和頭腦的舵手,使用雙手頭腦與心靈的是藝術(shù)家,,只有合作雙手頭腦心靈再加上雙腳的才是推銷員,。“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,,“眾”人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與,。  競爭頗似打網(wǎng)球,,與球藝勝過你的對手比賽,,可以提高你的水平。(戲從對手來,。)  只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì),。  你可以選擇這樣的“三心二意”:信心恒心決心,;創(chuàng)意樂意,。  無論才能知識(shí)多么卓著,,如果缺乏熱情,,則無異紙上畫餅充饑,無補(bǔ)于事,?! ∪缤盆F吸引四周的鐵粉,熱情也能吸引周圍的人,,改變周圍的情況,。  網(wǎng)絡(luò)事業(yè)創(chuàng)造了富裕,,又延續(xù)了平等,。  好的想法是十分錢一打,,真正無價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人,。  人格的完善是本,,財(cái)富的確立是末,。  高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義?! ∝毟F是不需要計(jì)劃的,,致富才需要一個(gè)周密的計(jì)劃——并去實(shí)踐它。沒有一種不通過蔑視忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn),?! 】嘞霙]盼頭,苦干有奔頭,?! ‘?dāng)一個(gè)小小的心念變成成為行為時(shí),便能成了習(xí)慣,;從而形成性格,,而性格就決定你一生的成敗?! 「F不一定思變,,應(yīng)該是思富思變?! ∽约捍驍∽约旱倪h(yuǎn)遠(yuǎn)多于比別人打敗的,。  如果我們做與不做都會(huì)有人笑,,如果做不好與做得好還會(huì)有人笑,,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧,!  這個(gè)世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評(píng)忍不斷往前走的人手中?! 〕晒π枰杀?,時(shí)間也是一種成本,對時(shí)間的珍惜就是對成本的節(jié)約,。  行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,,而猶豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼,。  投資知識(shí)是明智的,,投資網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)就更加明智,。顧客后還有顧客,服務(wù)的開始才是銷售的開始,?! ∪虅e人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,,是為了收獲得不到的收獲,?! ′N售是從被別人拒絕開始的?! 『每Х纫团笥岩黄鹌穱L,,好機(jī)會(huì)也要和朋友一起分享?! ∩疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,,生命之舟因拼搏而前行?! 碛袎粝胫皇且环N智力,,實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力?! ≈挥幸粭l路不能選擇——那就是放棄的路,;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路?! ∪说牟湃A就如海綿的水,,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的,。流出來后,,海綿才能吸收新的源泉?! ∶刻煸缟闲褋?,你荷包里的最大資產(chǎn)是個(gè)小時(shí)——你生命宇宙中尚未制造的材料?! ∪绻诰?,就要挖到水出為止?! 〕晒Q不喜歡會(huì)見懶漢,,而是喚醒懶漢。外在壓力增加時(shí),,就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動(dòng)力,。  股票有漲有落,,然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無落,。  只要我們能夢想的,,我們就能實(shí)現(xiàn),。  凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行,?! ∽龅募妓噥碜宰龅倪^程?! 〕晒Φ男拍钤谌四X中的作用就如鬧鐘,,會(huì)在你需要時(shí)將你喚醒?! ゴ蟮氖聵I(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,,而是靠性格意志和知識(shí)的力量完成的?! ≈挥星уN百煉,,才能成為好鋼?! ∪怏w是精神居住的花園,,意志則是這個(gè)花園的園丁。意志既能使肉體“貧瘠”下去,,又能用勤勞使它“肥沃”起來,。  對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌,?! ≈R(shí)給人重量,成就給人光彩,,大多數(shù)人只是看到了光彩,,而不去稱量重量?! ∽钪匾木褪遣灰タ催h(yuǎn)方模糊的,,而要做手邊清楚的事。人性最可憐的就是:我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園,,而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰,。  征服畏懼建立自信的最快最確實(shí)的方法,,就是去做你害怕的事,,直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)?! ∈郎献钪匾氖拢辉谟谖覀冊诤翁?,而在于我們朝著什么方向走,。  行動(dòng)不一定帶來快樂,而無行動(dòng)則決無快樂,?! ∪绻覀兌既プ鲎约耗芰ψ龅玫降氖拢覀冋鏁?huì)叫自己大吃一驚,?! ∈ソ疱X的人損失甚少,失去健康的人損失極多,,失去勇氣的人損失一切,。  這世上的一切都借希望而完成,,農(nóng)夫不會(huì)剝下一粒玉米,,如果他不曾希望它長成種粒;單身漢不會(huì)娶妻,,如果他不曾希望有孩子,;商人也不會(huì)去工作,如果他不曾希望因此而有收益,。那些嘗試去做某事卻失敗的人,,比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少?! 】謶肿约菏芸嗟娜?,已經(jīng)因?yàn)樽约旱目謶衷谑芸唷,! ≡谡鎸?shí)的生命里,,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步,?! ∫耙浑U(xiǎn)!整個(gè)生命就是一場冒險(xiǎn),,走得最遠(yuǎn)的人常是愿意去做愿意去冒險(xiǎn)的人,。  “穩(wěn)妥”之船從未能從岸邊走遠(yuǎn),?! ∧繕?biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一,。沒有它,,天才也會(huì)在矛盾無定的迷徑中徒勞無功?! ≡谑澜绲臍v史中,,每一偉大而高貴的時(shí)刻都是某種熱忱的勝利,。  沒有熱忱,,世間便無進(jìn)步,。  沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,,它能感動(dòng)頑石,,它是真誠的精髓。強(qiáng)烈的信仰會(huì)贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,,然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng),。  失敗是什么,?沒有什么,,只是更走近成功一步;成功是什么,?就是走過了所有通向失敗的路,,只剩下一條路,那就是成功的路,?! ∪绻幌胱鳇c(diǎn)事情,就甭想到達(dá)這個(gè)世界上的任何地方,?! ]有哪種教育能及得上逆境?! ∫粋€(gè)人除非自己有信心,,否則帶給別人信心?! ≌系K與失敗,,是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石,肯研究利用它們,,便能從失敗中培養(yǎng)出成功,。  讓我們將事前的憂慮,,換為事前的思考和計(jì)劃吧,!  人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,,還是選擇躲避,。  能把在面前行走的機(jī)會(huì)抓住的人,,十有八九都會(huì)成功,?! 〗疱X損失了還能挽回,一旦失去信譽(yù)就很難挽回,。再長的路,一步步也能走完,,再短的路,,不邁開雙腳也無法到達(dá)?! ∮兄菊咦杂星в?jì)萬計(jì),,無志者只感千難萬難?! 〔淮罂赡艿氖乱苍S今天實(shí)現(xiàn),,根本不可能的事也許明天會(huì)實(shí)現(xiàn)?! ∥页晒σ?yàn)槲抑驹诔晒?!  再冷的石頭,坐上三年也會(huì)暖,?! ∪魏螛I(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累?! ∑椒驳哪_步也可以走完偉大的行程,。  嘲諷是一種力量,,消極的力量,。贊揚(yáng)也是一種力量,但卻是積極的力量,?! ≌\心誠意,“誠”字的另一半就是成功,?! ☆I(lǐng)導(dǎo)的速度決定團(tuán)隊(duì)的效率?! 〕晒Τ矢怕史植?,關(guān)鍵是你能不能堅(jiān)持到成功開始呈現(xiàn)的那一刻?! 〕晒εc不成功之間有時(shí)距離很短——只要后者再向前幾步,。自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利,?! ∧憧梢赃@樣理解 impossible(不可能)——I'm possible (我是可能的),。  為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油,?! ∮眯袆?dòng)祈禱比用言語更能夠使上帝了解?! 〕晒Φ娜耸歉鷦e人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,失敗的人只跟自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?! 『芏嗍孪忍熳⒍?,那是“命”;但你可以可以決定怎么面對,,那是“運(yùn)”,!  不要問別人為你做了什么,而要問你為別人做了什么,?! 〕晒Σ皇菍聿庞械模菑臎Q定去做的那一刻起,,持續(xù)累積而成,。  你一天的愛心可能帶來別人一生的感謝,?! ∩讲晦o土,故能成其高,;海不辭水,,故能成其深!每一發(fā)奮努力的背后,,必有加倍的賞賜,。  好的想法是十分錢一打,,真正無價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人,。  人格的完善是本,,財(cái)富的確立是末,。  高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義,?! ∝毟F是不需要計(jì)劃的,致富才需要一個(gè)周密的計(jì)劃——并去實(shí)踐它,。沒有一種不通過蔑視忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn),?! 】嘞霙]盼頭,苦干有奔頭,?! ‘?dāng)一個(gè)小小的心念變成成為行為時(shí),便能成了習(xí)慣,;從而形成性格,,而性格就決定你一生的成敗?! 「F不一定思變,應(yīng)該是思富思變,?! ∽约捍驍∽约旱倪h(yuǎn)遠(yuǎn)多于比別人打敗的?! ∪绻覀冏雠c不做都會(huì)有人笑,,如果做不好與做得好還會(huì)有人笑,那么我們索性就做得更好,,來給人笑吧,!  這個(gè)世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評(píng)忍不斷往前走的人手中,?! 〕晒π枰杀荆瑫r(shí)間也是一種成本,,對時(shí)間的珍惜就是對成本的節(jié)約,。  行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,,而猶豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼,。  投資知識(shí)是明智的,,投資網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)就更加明智,。顧客后還有顧客,服務(wù)的開始才是銷售的開始,?! ∪虅e人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,,是為了收獲得不到的收獲,。  銷售是從被別人拒絕開始的,?! 『每Х纫团笥岩黄鹌穱L,,好機(jī)會(huì)也要和朋友一起分享?! ∩疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,,生命之舟因拼搏而前行?! 碛袎粝胫皇且环N智力,,實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力?! ≈挥幸粭l路不能選擇——那就是放棄的路,;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路?! ∪说牟湃A就如海綿的水,,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的,。流出來后,,海綿才能吸收新的源泉?! ∶刻煸缟闲褋?,你荷包里的最大資產(chǎn)是個(gè)小時(shí)——你生命宇宙中尚未制造的材料?! ∪绻诰?,就要挖到水出為止?! 〕晒Q不喜歡會(huì)見懶漢,,而是喚醒懶漢。外在壓力增加時(shí),,就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動(dòng)力,。  股票有漲有落,,然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無落,。  只要我們能夢想的,,我們就能實(shí)現(xiàn),。  凡事要三思,,但比三思更重要的是三思而行,。  做的技藝來自做的過程?! 〕晒Φ男拍钤谌四X中的作用就如鬧鐘,,會(huì)在你需要時(shí)將你喚醒?! ゴ蟮氖聵I(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,,而是靠性格意志和知識(shí)的力量完成的?! ≈挥星уN百煉,,才能成為好鋼?! ∪怏w是精神居住的花園,,意志則是這個(gè)花園的園丁。意志既能使肉體“貧瘠”下去,,又能用勤勞使它“肥沃”起來,。  對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌,。  知識(shí)給人重量,,成就給人光彩,,大多數(shù)人只是看到了光彩,而不去稱量重量,?! ∽钪匾木褪遣灰タ催h(yuǎn)方模糊的,而要做手邊清楚的事,。人性最可憐的就是:我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園,,而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰?! ≌鞣窇纸⒆孕诺淖羁熳畲_實(shí)的方法,,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn),?! ∈郎献钪匾氖拢辉谟谖覀冊诤翁?,而在于我們朝著什么方向走,。

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