一般營銷人員崗位考核指標標準?
一般營銷人員崗位考核指標標準,?
考核標準
1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調整一次,。
2.銷售人員行為考核標準,。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度,、考勤制度,、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn),。
(3)完成工作任務的行為表現(xiàn),。
(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn),。
(5)其他
建行的營銷服務人員這個崗位好嗎,?
哈嘍,我來幫你解決吧,,O(∩_∩)O~如果沒有更好的選擇,,你可以先做,。說白了就是營銷網(wǎng)銀,手機銀行等業(yè)務的專員,。一般常駐網(wǎng)點,,跟著大家朝九晚五上班。工資不高,,而且沒記錯的話,,是分幾塊發(fā),不是一次性發(fā)工資,。反正流動性很大,,做久的人,不多,。就是不停的演示業(yè)務,,教給客戶如何使用。希望可以幫到你,,元宵節(jié)快樂,,O(∩_∩)O~
如何建立非營銷崗位人員績效考核體系?
市場營銷部管理制度 營銷部經(jīng)理職責 1,、 對銷售任務的完成情況負責,。 2,、 對回款率的完成情況負責,。 3,、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責,。隨時對部門員工進行監(jiān)督和指導,向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議,?! ?、 對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責,。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務及技術問題組織大家進行討論和學習,。 5,、 對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責,。責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領導提出獎懲建議,?! ?、 負責制定年度工作計劃、月度工作計劃,、周工作計劃,、日工作計劃,并負責監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況,。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議,。 7,、 對本部門工作嚴格負責,,及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題,協(xié)調與各部門的工作關系,,對重大問題及時向公司主管領導匯報,。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負有連帶責任?! 《?、 營銷部工作流程 1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程 1)銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月,、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志 2)銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經(jīng)理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況,,并接受銷售部經(jīng)理的指導,并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點 3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪 4)在拜訪與回訪結束后,,應將相關信息如實記錄并正確填寫《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》 5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報 6)銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導和安排 2,、產(chǎn)品報價、投標的流程 此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品 1)銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報,,由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(重大比價或投標需向公司領導請示) 2)對用戶的詢價書或招標信息進行整理(必要時由采購部和技術部協(xié)助) 3)技術部對疑難產(chǎn)品的型號,、技術參數(shù)進行協(xié)助和支持 4)采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進行調研 5)銷售部經(jīng)理對最終報價或標書進行審核(重大比價或投標需向公司領導請示)確認后方可進行打印 6)制作出正規(guī)的報價單或投標書,裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標 3,、商務談判與簽訂合同的流程 1)銷售員在給客戶報價或投標后,,根據(jù)實際情況可進行商務談判 2)銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經(jīng)理通報相關情況(重大合同需向公司領導請示) 3)與原報價或投標文件發(fā)生偏離的任何技術和商務條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領導再次確認 4)待銷售部經(jīng)理或公司領導將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同 5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認后由銷售內勤于當日保管存檔 6)對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時向公司領導請示)確認后方可執(zhí)行 4、發(fā)貨流程 1)銷售員或分部銷售內勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉 2)〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認后上報銷售部 3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉 3)由銷售內勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管 4)庫管辦理出庫手續(xù) 5)將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內勤存檔 5,、回款流程 1)銷售員催款 2)銷售員填寫收款申請單 3)銷售部和財務部確認 4)反饋給客戶 5)客戶回款 6,、開票流程 1)銷售員填寫開票申請單 2)銷售部審核 3)財務部開票 4)交客戶簽收 7、售后服務流程 1)接客戶售后服務申請,,由銷售部經(jīng)理確認 2)銷售內勤填寫《售后服務申請表》后發(fā)給技術部 3)技術部和客戶溝通 4)技術部將服務狀況,、處理結果反饋給銷售部經(jīng)理及內勤 5)銷售內勤與所屬銷售員進行內部溝通 8,、退貨(換貨)流程 1)客戶提出申請,,由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認 2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格,、數(shù)量 3)由銷售員配合技術部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍 ?)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經(jīng)理審核 5)由銷售內勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管 6)庫管辦理退貨(換貨)手續(xù) 三,、營銷部管理制度 1、對所轄區(qū)域內所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況、終端用戶情況,、競爭對手的產(chǎn)品結構及銷售狀況以及當?shù)厥袌銮闆r等信息,,銷售員必須了如指掌 2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,,若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司 3,、銷售人員在工作推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示 4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務談判,,超越常規(guī)的條款與價格應事先征得銷售部經(jīng)理的同意,,并由銷售部經(jīng)理指導談判的過程 5、對于任何客戶提出的特殊費用(如市場促銷費用,、臨時雇傭人員等費用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾 6,、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,,由責任人賠償損失 7,、正式《銷售合同》形成后,若無正當理由銷售內勤應在一個工作日內組織發(fā)貨 8,、銷售內勤開出的〈銷售出庫單〉內容要詳細,、準確。因開票內容不正確或錯誤而造成損失的,,由銷售內勤承擔責任 9,、銷售內勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失,。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票,、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同,、賬目,、清單均應分類整理保存,銷售員不得私自保管,?! ?0、所有的出庫申請及開票申請銷售內勤要及時存檔 11,、銷售內勤應每日向財務部了解回款情況,,及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題,杜絕錯帳,、壞帳的發(fā)生 12,、對于收到的支票、承兌匯票,、銀行匯票銷售內勤要在當日將相關票據(jù)交財務部簽收 13,、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目,并將結果報告銷售部經(jīng)理,并通報公司財務部 14,、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務問題,,銷售員應及時向銷售部經(jīng)理匯報,由銷售部經(jīng)理向公司主管領導申請協(xié)調解決 15,、銷售內勤每月5日前,,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊 16、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表 1)周工作計劃表 2)月工作計劃表 3)銷售情況周統(tǒng)計表 4)銷售情況月統(tǒng)計表 5)銷售員工作周統(tǒng)計表 6)銷售員工作月統(tǒng)計表 7)市場狀況周統(tǒng)計表 8)市場狀況月統(tǒng)計表 9)經(jīng)銷商進貨情況統(tǒng)計表 10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表 11)每月經(jīng)銷商管理匯總表 12)《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》 17,、違反上述規(guī)章制度,,視情節(jié)罰款10—100元
營銷崗位職責?
根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃,。
2,、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,,注意市場結構的變化,。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,,隨時關注其變化并適時做出應對,。
廣告營銷崗位解釋?
廣告營銷崗需要具備相關專業(yè)學習經(jīng)驗,,有較強的邏輯思維能力和溝通能力,,能夠準確把握客戶心理。其工作內容包括:
1,、通過各種推廣渠道,,對公司業(yè)務進行宣傳與銷售完成客戶拓展與產(chǎn)品銷售;
2、積極挖掘新客戶維持老客戶,,結合客戶購買力及購買意向,,對客戶進行篩選及跟蹤服務;
3、掌握行業(yè)內部銷售價格,,及時針對市場動態(tài)作出調整策略;
4,、與優(yōu)質合作商進行長期合作,同時不斷積極拓展新的渠道資源和儲備資源;
5,、通過面訪的形式與客戶進行溝通約見,,促使雙方達成合作;
6、公司銷售策略的制定并監(jiān)督執(zhí)行;
7,、與公司相關部門工作人員配合,,及時收集客戶建議與投訴反饋。
營銷有哪些崗位,?
1,、 銷售職位大致可以分為 : 銷售代表 銷售主任 銷售主管 銷售經(jīng)理 銷售總監(jiān)。?
2,、其中銷售代表是最基礎的銷售崗位,,它需要去各個地方去推廣產(chǎn)品然后進行銷售。?
3,、銷售主任,,一般就是打電話約客戶! 這時您的口才,,開場能力,,就很重要了!約來了客戶,,您才有可能成交,!?
4、銷售主管是獨立的團隊進行操作的,,它需要領導能力,、組織能力、溝通能力等還有豐富的管理經(jīng)驗,。?
5,、銷售經(jīng)理是指導產(chǎn)品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域,、配額,、目標來協(xié)調銷售工作,并為銷售代表制定培訓項目,。?
6,、銷售總監(jiān)其的職責是負責整個銷售部門,銷售總監(jiān)是一個執(zhí)行者,,也應該是決策者,,這樣就能完全體現(xiàn)出銷售總監(jiān)的市場的主導能力和市場快速反應能力。
傳媒營銷崗位說明,?
崗位職責:
1.與團隊協(xié)作完成客戶銷售提案,;拓展廣告客戶,完成銷售目標,;
2.策劃媒體市場推廣活動,,提高媒體影響力;
3.對廣告客戶的跟進提供方案和銷售支持,;
4.對簽訂合同的廣告客戶提供后續(xù)服務和效果反饋,,維護客戶關系。 任職要求:
1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),,普通話標準,,表達流利,,有很好的親和力及溝通能力;
2.有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,;
3.工作耐心細致,,有熱情,性格開朗,;
4.適應工作壓力,,完成公司分配任務,有團隊合作精神,。
營銷人員勵志語錄,?
1.自信:客戶買的是信心價值,你自信才能展示美,,自己美更容易打動客戶;
2.放松:過于緊張做營銷,,就會在細節(jié)上出問題;
3.專注:銷售過程,不想其他事,,不貪更多單;
4.專業(yè):只有勤練基本功,,了解自家產(chǎn)品,方成大客戶,。
營銷人員專業(yè)要求,?
作為營銷人員,首先必須具備對人性的洞察能力,,第二,、必須具備理性思考,感性表達的能力,,第三,、必須具備不斷學習的能力,第四,、必須具備分析判斷和數(shù)據(jù)分析的能力,,第五、必須具備溝通與團隊合作的能力,。
關鍵是要有豐富的實踐經(jīng)驗,,理論知識固然重要,但需結合實際的銷售經(jīng)驗,,才能把營銷做到點子上,。
中藥營銷適合的崗位?
1,,醫(yī)藥代表
1,1臨床銷售代表,,客戶對象是醫(yī)院
1.2OTC代表,客戶對象是藥店
2,,藥品招商代表 客戶對象是代理商
3,,代理商
3.1 大包 通常指具有強大資金和資源能力的全國級,,省級,或者代理商
3.2小包 通常指資金和資源有限的代理商 縣級 鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的代理商
基藥:國家基本用藥目錄的藥品
新特藥: 新藥 國內未出現(xiàn)的藥品 或者老藥品新的劑型
特藥 治療特殊病的藥品
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