麥肯錫對市場營銷概念的定義?
麥肯錫對市場營銷概念的定義,?
市場營銷,,英文是Marketing,,又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。
市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,,即需要,、欲望和需求,產(chǎn)品,,價值,、成本和滿意,交換,,關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。
市場營銷定義?
市場營銷,,英文是Marketing,,又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),,市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。
市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,,即需要,、欲望和需求,產(chǎn)品,,價值,、成本和滿意,交換,,關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。
旅游市場營銷定義?
旅游市場營銷有時是指營銷行為,有時又指營銷理論,。作為一種營銷行為,旅游市場營銷是指旅游企業(yè)在履行社會責(zé)任的前提下,以旅游者為中心,在旅游環(huán)境分析、旅游購買行為分析,、旅游市場調(diào)研和旅游市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場,找準(zhǔn)本企業(yè)和旅游產(chǎn)品位置,通過營銷戰(zhàn)略,、營銷策略的整合和科學(xué)的營銷管理,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會”三贏“目標(biāo),。
如何理解市場營銷概念,?
市場營銷理論于20世紀(jì)初誕生于美國。
市場營銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的,,是人們在解決各種市場問題的過程中逐漸形成的,。直到20世紀(jì)30年代,人們才從科學(xué)的角度來解釋這門學(xué)科,。最初在幾所美國大學(xué)開設(shè)的有關(guān)市場營銷的課程,,當(dāng)時較多的稱為“分銷學(xué)”,而不是“市場營銷學(xué)”,。在美國早期的教學(xué)研究活動中,,還沒有人使用“市場營銷”這一術(shù)語,,用得最廣泛的是“貿(mào)易”、“商業(yè)”,、“分銷”等,。在1900-1910年間,觀念產(chǎn)生了變化,。盡管“分銷學(xué)”的研究是分別在美國幾個不同的地方進(jìn)行的,,而且學(xué)者們相互之間聯(lián)系很少,但他們幾乎同時都感到需要一個新名稱來稱呼他們所講授的課程,,于是便出現(xiàn)了“市場營銷”這個名詞,。
市場營銷和概念內(nèi)涵?
在西方國家,,不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場營銷活動,,而且認(rèn)為社會、政治,、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動也與市場營銷有著共同之處,市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動的范圍,。這樣,,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認(rèn)識企業(yè)的市場營銷是無不可,,但未免過于抽象,流于一般,。
現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為,,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,,了解購買者的需要,按照購買者的需要來設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,,同時合理定價,,做好渠道選擇、銷售促進(jìn)等市場營銷工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識進(jìn)了一步,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實(shí)上,為了占領(lǐng)市場,,擴(kuò)大銷售,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),,企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動,而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務(wù),、收集反映)。這就是說,,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,,不僅要以顧客為全過程的終點(diǎn),更重要的是以顧客為全過程的起點(diǎn),。
由此看來,,所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,包括市場調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價,、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,,則是商品交換過程,。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點(diǎn):
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè)。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,,千方百計(jì)促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購買,。
2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營銷的對象,營銷活動的核心,。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義,也是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo),。正是在這個意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝",。
3.市場營銷是一個商務(wù)活動過程,,它包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動,。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營銷活動完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道,。
大市場營銷概念?
大市場營銷觀念是指一個企業(yè)和國家不應(yīng)消極地順從,、適應(yīng)外部環(huán)境和市場需求,而應(yīng)借助于政治力量和公共關(guān)系,,積極主動地改變和影響外部環(huán)境和市場需求,以便使產(chǎn)品打入特定的目標(biāo)市場,。
大市場營銷是對傳統(tǒng)市場營銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展,。科特勒提出,,他指出,,企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場,并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營,,在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的,、心理的、政治的,、公共關(guān)系等手段,,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達(dá)到預(yù)期的目的。大市場營銷戰(zhàn)略在4P的基礎(chǔ)上加上2P即政治權(quán)力(Power)和公共關(guān)系(Public relations),,從而把營銷理論進(jìn)一步擴(kuò)展,。
市場營銷定義是什么?
市場營銷定義是指通過市場,。的預(yù)測和研判來推銷產(chǎn)品,。
市場營銷學(xué)定義?
市場營銷定義是指計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和以創(chuàng)造符合個人和組織目標(biāo)傳遞價值給客戶,,并進(jìn)行交換的一種過程。
市場營銷管理定義,?
市場營銷是一門普通高等學(xué)校本科專業(yè),,屬于工商管理類專業(yè)基本修業(yè)年限,四年授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,,是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),,管理科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)等基礎(chǔ)之上的一門交叉科學(xué)專業(yè)。
該專業(yè)以滿足客戶要求為出發(fā)點(diǎn),,探索企業(yè)如何滿足市場需求,,尋求經(jīng)濟(jì)之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律。
酒店市場營銷的定義,?
酒店市場營銷屬于具體的行業(yè)市場營銷,。包括對酒店經(jīng)營管理等方面進(jìn)行計(jì)劃,組織,。協(xié)調(diào),,控制等內(nèi)容。
酒店市場營銷同樣可以分為酒店(企業(yè))不可控因素(包括人口環(huán)境,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,自然環(huán)境,技術(shù)環(huán)境,,政治法律環(huán)境,,社會文化環(huán)境等)和可控因素(產(chǎn)品策略,價格策略,,分銷渠道策略,,促銷策略)兩部分。
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