7p營銷理論有哪些方面? 營銷理論有哪些,?
7p營銷理論有哪些方面,?
7p營銷理論有:
1,、產(chǎn)品。 是指能夠提供給市場被人們使用和消費并滿足人們某種需要的任何東西,,包括有形產(chǎn)品,、服務(wù)、人員,、組織,、觀念或它們的組合。
2,、價格,。是指顧客購買產(chǎn)品時的價格,包括折扣,、支付期限等,。
3、渠道,。 所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和推動力量之和,。
4、促銷,。促銷是公司或機構(gòu)用以向目標市場通報自己的產(chǎn)品,、服務(wù)、形象和理念,,說服和提醒他們對公司產(chǎn)品和機構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式。
5,、人員,。 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中。
6,、過程,。 服務(wù)通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程,,是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素,。
7、物質(zhì)環(huán)境,。是指服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,, 有形商品承載和表達服務(wù)的能力,當前消費者的無形消費體驗,,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力,。
營銷理論有哪些?
一、4P理論
20世紀60年代,,美國營銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出。其理論簡述為產(chǎn)品(Product),價格(Price), 渠道(Place),促銷( Promotion)四個詞的首字母組合,,4P是一整套關(guān)于營銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么,賣多少錢,,在哪兒能賣出去,,怎么能賣得好。
二,、4C理論
1990,,由美國營銷學(xué)家羅伯特勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出。其理論簡述為:4C即消費者(Consumer),成本(Cost),,便利(Convenience),溝通(Communication)的組合,,怎樣解釋,這個理論是跟4P對著來的,,關(guān)于4C比較有名的四句話是: 忘掉產(chǎn)品,,考慮消費者的需要和欲求;忘掉定價,,考慮消費者為滿足其需求愿意付出多少,;忘掉渠道,考慮如何讓消費者方便,;忘掉促銷,,考慮如何同消費者進行雙向溝通。
三,、定位理論
20世紀70年代,,由美國營銷專家艾爾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(Jack Trout)提出。其理論簡述為:定位不是你對產(chǎn)品要做的事,,定位是對預(yù)期客戶要做的事,。換句話說,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位,,使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌。這樣當消費者產(chǎn)生相關(guān)需求時,,便會將定位品牌作為首選,,也就是說這個品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個位置。定位理論不只對營銷和廣告有幫助,,更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,,比方說你要追一個妹紙,不是你自己要有多優(yōu)秀,,而是要在她心目中占據(jù)一個獨一無二的位置,。
四,、 IMC(整合營銷播)理論
20世紀90年代,由美國西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出,。其理論簡述為:IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,,中文翻譯是整合營銷傳播,舒爾茨教授被譽為整合營銷傳播之父,。整合營銷傳播理論稱霸 21世紀營銷很多年,,當然是因為這個理論站得住腳,很有前瞻性,,跟即將到來的互聯(lián)網(wǎng)時代銜接毫無壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點如下:
“★強調(diào)要以消費者資料庫的建立為基礎(chǔ),重視數(shù)據(jù)的價值,,這和大數(shù)據(jù)時代的核心理念不謀而合,;
★重視“一致性”的聲音,即通過不同的手段與方式傳遞一致的聲音,,這對全媒體時代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義,;
★提出“關(guān)系營銷”和“接觸點管理”,拓寬了營銷的視野,,宏觀角度,,放眼于整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,微觀角度,,著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個接觸點,,從公司內(nèi)部員工,到專柜的售貨員,。
五,、CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,由北京大學(xué)教授陳剛提出,。其理論簡述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,,中文是創(chuàng)意傳播管理,CCM的核心傳播點及關(guān)鍵價值點總結(jié)如下 ——
“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,,明確了互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷主戰(zhàn)場及理解消費者的認知基礎(chǔ),;
★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,這是具有前瞻性和顛覆性的,,強調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),,如今的移動營銷,O2O,,其實都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,;
★提出“溝通元”的概念,以及“創(chuàng)意管理”的理念,帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進行管理,,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的核心,。
市場營銷有哪些主要營銷理論?
市場營銷有許多主要的營銷理論,,以下列舉幾個較為經(jīng)典的:
1. 市場定位理論(Market Segmentation and Targeting):該理論認為,,市場是由許多不同的消費者群體組成的,每個群體有不同的需求和偏好,,因此企業(yè)需要將市場分割成不同的細分市場,并將其定位,,然后針對性地開展產(chǎn)品設(shè)計,、價格、渠道等營銷活動,,以滿足不同細分市場的需求,。
2. 4P營銷理論(Four Ps of Marketing):該理論認為,產(chǎn)品(Product),、價格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)是企業(yè)營銷中最基本的四個要素,企業(yè)需要通過不同的策略和組合來滿足市場需求,,實現(xiàn)市場營銷目標,。
3. 品牌管理理論(Brand Management):該理論認為,品牌是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)之一,,企業(yè)需要通過有效的品牌管理策略來構(gòu)建,、塑造和維護品牌形象,提高品牌知名度和忠誠度,,從而增強市場競爭力,。
4. 消費者行為理論(Consumer Behavior):該理論認為,消費者是市場營銷中最重要的角色之一,,企業(yè)需要深入了解消費者的需求,、態(tài)度和行為,以及消費者決策的過程和因素,,從而制定針對性的營銷策略,,提高市場營銷效果。
除了以上這些主要營銷理論,,還有市場營銷的其他重要理論,,如差異化戰(zhàn)略、定價策略,、服務(wù)營銷,、社會營銷等。企業(yè)可以根據(jù)實際情況和市場需求,選擇合適的理論和策略,,進行營銷活動,。
道理論證有哪些方面?
道理論證是指通過邏輯推理和論證方法,,從而證明某個觀點或論斷的正確性和合理性的一種論證方式,。以下是一些常見的道理論證方面:
? 1. 事實論證:通過引用客觀事實來支持某個觀點或論斷的正確性。例如,,可以引用科學(xué)研究,、歷史事件、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等來支持自己的觀點,。
? 2. 比較論證:通過比較不同事物之間的相似點和差異點,,從而證明某個觀點或論斷的正確性。例如,,可以比較兩種不同的產(chǎn)品,、兩個國家的發(fā)展情況等來支持自己的觀點。
? 3. 權(quán)威論證:通過引用權(quán)威人士的觀點或意見來支持某個觀點或論斷的正確性,。例如,,可以引用專家學(xué)者、政治領(lǐng)袖,、名人等的言論來支持自己的觀點,。
? 4. 反駁論證:通過反駁對方的論點或觀點,從而證明自己的觀點或論斷的正確性,。例如,,可以通過對對方論點的批判和分析來揭示其不足之處,進而支持自己的觀點,。
? 5. 歸納論證:通過總結(jié)一系列具體的事實或現(xiàn)象,,得出普遍規(guī)律或結(jié)論,從而證明某個觀點或論斷的正確性,。例如,,可以通過歸納科學(xué)實驗的結(jié)果、社會歷史的發(fā)展趨勢等來支持自己的觀點,。
以上這些方面并不是絕對的,,有時候也可以將它們結(jié)合起來使用,以達到更好的論證效果,。
營銷4P理論對企業(yè)的重要作用,?
4P即:產(chǎn)品Product;價格(Price),;渠道(Place),;促銷(Promotion)
可以說企業(yè)的一切營銷動作都是在圍繞著“營銷四P”進行,,也就是將:產(chǎn)品、價格,、渠道,、促銷。通過將四者的結(jié)合,、協(xié)調(diào)發(fā)展,從而提高企業(yè)的市場份額,,達到最終獲利的目的,。盡管說事物都是在不斷發(fā)展、創(chuàng)新,,從營銷四P到營銷6P,,乃至營銷4C。但是營銷的根本核心是萬變不離其宗,,企業(yè)運作最基本的核心離不開營銷四P??梢悦撾x了營銷四P,,企業(yè)無從談起經(jīng)營,更無從談起“獲利”,。
企業(yè)無論是在提升可控銷量過程中,,還是在產(chǎn)品上市推廣的過程中。都可以從營銷四P的四個方面來考慮,,只是企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品處于產(chǎn)品壽命周期中的不同階段,,進行重點的投入。比如:新產(chǎn)品的投入期①產(chǎn)品:除了對本品與競品進行充分的優(yōu),、劣勢產(chǎn)品對比分析外,,更應(yīng)注重加強產(chǎn)品上市階段的產(chǎn)品訴求點的宣傳。 ②價格的準確定位,,找準產(chǎn)品市場空擋,。鎖定目標消費群體③通路:新產(chǎn)品上市階段需要加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,而且還要考慮到各級通路成員的合理利潤分配問題④促銷:上市前期促銷支持,,促銷的具體形式,、促銷力度;后期的促銷的跟進,。產(chǎn)品形成二次回轉(zhuǎn)后的促銷的具體形式,、促銷力度。
關(guān)系營銷理論的中心,?
關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者,、供應(yīng)商,、分銷商、競爭者,、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,,發(fā)生互動作用的過程,,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。
營銷管理的理論思想,?
1.市場細分與確定目標
科特勒作為福特,、GE、AT&T,、IBM等眾多跨國公司營銷顧問的身份和經(jīng)歷,,使他能夠比較公允、客觀地評價各國,、各行業(yè)企業(yè)的成功營銷范例,。他從這些成功的營銷范例中得到啟示,又進一步將其升華為營銷學(xué)的理論和原則,。他舉例說,,德國的奔馳車在高檔車中長期稱雄,但日本的凌志車(現(xiàn)名為雷克薩斯)就是敢于向他叫板,, 他們的車子質(zhì)量與奔馳不相上下,,但價格卻要低得多。這也說明,,企業(yè)不一定都要做大,,在專業(yè)市場中同樣可以獲得豐厚的利潤。
2.營銷要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
電子計算機的運用和因特網(wǎng)的興起,,給傳統(tǒng)的營銷方式帶來了一次全新的革命,,許多公司在網(wǎng)上成立了網(wǎng)站,開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,,取得了很好的效果,。網(wǎng)絡(luò)營銷亦稱在線營銷,生產(chǎn)廠家利用電子郵件來傳遞信息,,履行業(yè)務(wù),,并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告,樹立自己產(chǎn)品和企業(yè)形象,。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)立足于國際化,,它打破了國界,給企業(yè)的營銷活動提供了方便,。為此,,科特勒給出了一個等式:新技術(shù)+老機構(gòu)=昂貴的機構(gòu),。科特勒認為,,在新經(jīng)濟時代,,營銷的機構(gòu)也要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)碼化可以大幅度提升信息的時效和精確性,,各個公司都要建立適合自己行業(yè)特點的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。
3.讓客戶得到更多實惠
科特勒在《營銷管理》中強調(diào):消費者所理解的一件產(chǎn)品的效能與其期望值進行的比較,決定了顧客滿意的程度,。如果產(chǎn)品的效能低于顧客的期望,,購買者便不會感 到滿意;如果效能符合期望,,購買者便會感到滿意,;而如果效能超過期望,購買者便會感到十分驚喜,。首先對能提供的效能做出承諾,,然后再提供多于其承諾的效能,這樣才能取悅顧客,,得到顧客的忠誠,。科特勒指出,,顧客的忠誠遠比市場占有率重要,市場營銷的首要目標,,就是要不斷提升顧客對企業(yè)的“忠誠度”,。在顧客 利益公式中,市場出售物的價值(V),、品牌價值(B),、關(guān)系價值(R),是當數(shù),,做加法,;而市場出售費用(C)、時間成本(T),,則是負數(shù),,做減法。兩相比較,,你應(yīng)該讓客戶得到更多的實惠,。
4.改進舊產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品
增加產(chǎn)品的實用功能是擴大銷售的有效手段,??铺乩张e了一個自己的親身經(jīng)歷作為例子,。他三年中換了四次表:第一次買了一只日本表,看中的是它帶有計算器,,但不到半年就換了,,因為該公司又推出了一種可以儲存50個電話號碼的手表;又過了7個月,,科特勒再次換表,,原因是他們又在表上增加了世界時功能……他感慨地說:今后他們還會在手表上裝備移 動電話、傳真機等,,我還會換,,因為這都是我需要的。日本公司成功的秘訣就在于不斷更新,,迎合消費者的新需求,。因而,科特勒反復(fù)提醒公司經(jīng)營者:如果公司不開發(fā)新產(chǎn)品就會承擔(dān)很大的風(fēng)險,。在消費者的需要和口味不斷變化,、技術(shù)日新月異、產(chǎn)品生命周期日益縮短,,本國和外國公司的競爭與日俱增的情況下,,過時的產(chǎn)品終將被淘汰,從而導(dǎo)致公司寸步難行,。但是,,在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,也要注意以下幾個方面的問題:
創(chuàng)意雖好,,但對市場規(guī)模估計過高,。
實際產(chǎn)品并沒有達到設(shè)計要求。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不顧市場調(diào)研做出的否定結(jié)論,,一意孤行,,推行他的產(chǎn)品開發(fā)計劃。
產(chǎn)品的開發(fā)成本高于預(yù)計數(shù)目過多,。
產(chǎn)品的市場定位錯誤,。
5.企業(yè)的“五維定位”法則
科特勒認為,企業(yè)進行市場營銷的職能是:它識別顧客的需要和欲望,,確定企業(yè)所能提供最佳服務(wù)的目標市場,,并且設(shè)計適當?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和項目,,以便這些市場的需要得以滿足,。由此,科特勒重點概括了企業(yè)進行市場營銷的“五維定位”法則,。他指出,,在市場營銷方面,,企業(yè)需要在5個屬性上定位:產(chǎn)品、價格,、使用方便性,、增值服務(wù)和客戶體驗。他給每個屬性逐一打分,,分別為:5分(支配),,4分(有別于其他),3分(中等),,2分(中等之下),,1分(差)??铺乩照J為,, 優(yōu)秀的公司會在一個屬性上處于支配地位,在另一個屬性上表現(xiàn)在中等以上(有別于其他),,在其余三個屬性上處于中等,。優(yōu)秀公司的分數(shù)分配模式為:5分、4 分,、3分,、3分、3分,。一個5分表示一門為特別的強項,,4分則顯示公司與其他公司的區(qū)別,3個3分表明公司其他的綜合實力也不弱,??铺乩崭嬲]說,不要指望 樣樣都超群出眾,,如果你追求門門都是5分,同樣可能會使公司在營銷方面的投入過大,,增加成本,,這樣反而會減少企業(yè)的盈利能力。
品牌營銷理論的概念,?
品牌營銷(Brand marketing),,是通過市場營銷使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知過程。市場營銷既是一種組織職能,,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、傳播、傳遞客戶價值,,管理客戶關(guān)系的一系列過程,。品牌營銷不是獨立的,,品牌可以通過傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷一起來實現(xiàn),二者相輔相成,,互相促進,。
一、何謂“品牌營銷”(BRAND MARKETING),?
品牌營銷(BM)的過程,,其實就是企業(yè)以目標市場的需求為中心,努力地去塑造和傳播產(chǎn)品或服務(wù)品牌形象的過程,。塑造和傳播目標客戶心智中的品牌形象,,與同類產(chǎn)品形成區(qū)隔,就是品牌營銷的主要任務(wù),,目前最有效的,,以市場為核心導(dǎo)向的營銷策略,就是品牌營銷,。
傳統(tǒng)CIS(企業(yè)形象識別戰(zhàn)略)是以企業(yè)形象為核心對內(nèi)實施統(tǒng)一傳播的戰(zhàn)略,,IMC(整合營銷傳播)是把企業(yè)最核心的傳播元素,用同一種聲音,,多種傳播工具或手段綜合運用得立體化傳播策略,。
為了能夠成功地塑造并順利地傳播品牌形象,有效的開展品牌營銷活動,,最終實現(xiàn)品牌營銷目的,,就有必要對品牌營銷活動實行科學(xué)地策劃。品牌營銷,,營銷的就是品牌的形象,,其目的就是要在顧客心中塑造出一個理想的品牌形象來,那么圍繞品牌營銷的目的,,在具體的品牌營銷活動中就需要去做大量的工作,,包括對各種信息的收集、對目標顧客的心理期望的掌握,、對品牌形象的設(shè)計,、對傳播方式的選擇以及對品牌的形象創(chuàng)意等,這將是一個復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程,,面對這樣一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,如果不進行科學(xué)地策劃,就很難將具體的活動開展下去,。
因此,,要對品牌營銷活動實行科學(xué)策劃,這是由品牌營銷活動其本身的性質(zhì)特點所決定的。
知覺理論在現(xiàn)代市場營銷中有什么作用,?
知覺理論對于市場營銷意義很大,。
無論是哪一種知覺系統(tǒng),都會對產(chǎn)品的行銷產(chǎn)生影響的,。為了滿足消費者看的欲望或需求,,產(chǎn)品外觀往往被設(shè)計得特別好看,或者特別耐看,,或者特別和競品不同,; 為了滿足消費者觸摸的欲望或需求,一些產(chǎn)品外觀往往有非常好的觸感,,利用觸感的舒適性,、滑膩性、柔軟性等等增加產(chǎn)品的質(zhì)感,; 為了滿足消費者聽的欲望或需求,,不少產(chǎn)品在碰撞敲擊時的聲響被特定使用并傳播。如此等等,。化石的作用有哪些方面,?
反應(yīng)物種類型,可進行跨時間進化對比,,對古物氣侯研究起決定性作用,。
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