7p營銷理論有哪些方面,? 營銷理論有哪些,?
7p營銷理論有哪些方面,?
7p營銷理論有:
1,、產(chǎn)品,。 是指能夠提供給市場被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,,包括有形產(chǎn)品,、服務(wù),、人員、組織,、觀念或它們的組合,。
2、價格,。是指顧客購買產(chǎn)品時的價格,,包括折扣、支付期限等,。
3,、渠道。 所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和推動力量之和,。
4,、促銷。促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場通報自己的產(chǎn)品,、服務(wù),、形象和理念,說服和提醒他們對公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式,。
5、人員,。 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中,。
6、過程,。 服務(wù)通過一定的程序,、機(jī)制以及活動得以實(shí)現(xiàn)的過程,是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素,。
7,、物質(zhì)環(huán)境。是指服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,, 有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力,。
營銷理論有哪些,?
一、4P理論
20世紀(jì)60年代,,美國營銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出,。其理論簡述為產(chǎn)品(Product),價格(Price), 渠道(Place),促銷( Promotion)四個詞的首字母組合,4P是一整套關(guān)于營銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么,,賣多少錢,在哪兒能賣出去,怎么能賣得好,。
二,、4C理論
1990,由美國營銷學(xué)家羅伯特勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出,。其理論簡述為:4C即消費(fèi)者(Consumer),成本(Cost),,便利(Convenience),溝通(Communication)的組合,怎樣解釋,,這個理論是跟4P對著來的,,關(guān)于4C比較有名的四句話是: 忘掉產(chǎn)品,考慮消費(fèi)者的需要和欲求,;忘掉定價,,考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少;忘掉渠道,,考慮如何讓消費(fèi)者方便;忘掉促銷,,考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通,。
三、定位理論
20世紀(jì)70年代,,由美國營銷專家艾爾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(Jack Trout)提出,。其理論簡述為:定位不是你對產(chǎn)品要做的事,定位是對預(yù)期客戶要做的事,。換句話說,,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位,,使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌,。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時,便會將定位品牌作為首選,,也就是說這個品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個位置,。定位理論不只對營銷和廣告有幫助,更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,,比方說你要追一個妹紙,,不是你自己要有多優(yōu)秀,而是要在她心目中占據(jù)一個獨(dú)一無二的位置,。
四,、 IMC(整合營銷播)理論
20世紀(jì)90年代,由美國西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出,。其理論簡述為:IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,,中文翻譯是整合營銷傳播,舒爾茨教授被譽(yù)為整合營銷傳播之父。整合營銷傳播理論稱霸 21世紀(jì)營銷很多年,,當(dāng)然是因?yàn)檫@個理論站得住腳,,很有前瞻性,跟即將到來的互聯(lián)網(wǎng)時代銜接毫無壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點(diǎn)如下:
“★強(qiáng)調(diào)要以消費(fèi)者資料庫的建立為基礎(chǔ),,重視數(shù)據(jù)的價值,這和大數(shù)據(jù)時代的核心理念不謀而合,;
★重視“一致性”的聲音,,即通過不同的手段與方式傳遞一致的聲音,這對全媒體時代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義,;
★提出“關(guān)系營銷”和“接觸點(diǎn)管理”,,拓寬了營銷的視野,宏觀角度,,放眼于整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,,微觀角度,著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個接觸點(diǎn),,從公司內(nèi)部員工,,到專柜的售貨員。
五,、CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,,由北京大學(xué)教授陳剛提出。其理論簡述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,,中文是創(chuàng)意傳播管理,,CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價值點(diǎn)總結(jié)如下 ——
“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,明確了互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷主戰(zhàn)場及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ),;
★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,,這是具有前瞻性和顛覆性的,強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),,如今的移動營銷,,O2O,其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,;
★提出“溝通元”的概念,,以及“創(chuàng)意管理”的理念,帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的核心,。
市場營銷有哪些主要營銷理論?
市場營銷有許多主要的營銷理論,,以下列舉幾個較為經(jīng)典的:
1. 市場定位理論(Market Segmentation and Targeting):該理論認(rèn)為,,市場是由許多不同的消費(fèi)者群體組成的,,每個群體有不同的需求和偏好,因此企業(yè)需要將市場分割成不同的細(xì)分市場,,并將其定位,,然后針對性地開展產(chǎn)品設(shè)計、價格,、渠道等營銷活動,,以滿足不同細(xì)分市場的需求。
2. 4P營銷理論(Four Ps of Marketing):該理論認(rèn)為,,產(chǎn)品(Product),、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)是企業(yè)營銷中最基本的四個要素,,企業(yè)需要通過不同的策略和組合來滿足市場需求,,實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)。
3. 品牌管理理論(Brand Management):該理論認(rèn)為,,品牌是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)之一,,企業(yè)需要通過有效的品牌管理策略來構(gòu)建、塑造和維護(hù)品牌形象,,提高品牌知名度和忠誠度,,從而增強(qiáng)市場競爭力。
4. 消費(fèi)者行為理論(Consumer Behavior):該理論認(rèn)為,,消費(fèi)者是市場營銷中最重要的角色之一,,企業(yè)需要深入了解消費(fèi)者的需求,、態(tài)度和行為,,以及消費(fèi)者決策的過程和因素,從而制定針對性的營銷策略,,提高市場營銷效果,。
除了以上這些主要營銷理論,還有市場營銷的其他重要理論,,如差異化戰(zhàn)略,、定價策略、服務(wù)營銷,、社會營銷等,。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況和市場需求,選擇合適的理論和策略,,進(jìn)行營銷活動,。
道理論證有哪些方面?
道理論證是指通過邏輯推理和論證方法,,從而證明某個觀點(diǎn)或論斷的正確性和合理性的一種論證方式,。以下是一些常見的道理論證方面:
? 1. 事實(shí)論證:通過引用客觀事實(shí)來支持某個觀點(diǎn)或論斷的正確性,。例如,可以引用科學(xué)研究,、歷史事件,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等來支持自己的觀點(diǎn)。
? 2. 比較論證:通過比較不同事物之間的相似點(diǎn)和差異點(diǎn),,從而證明某個觀點(diǎn)或論斷的正確性,。例如,可以比較兩種不同的產(chǎn)品,、兩個國家的發(fā)展情況等來支持自己的觀點(diǎn),。
? 3. 權(quán)威論證:通過引用權(quán)威人士的觀點(diǎn)或意見來支持某個觀點(diǎn)或論斷的正確性。例如,,可以引用專家學(xué)者,、政治領(lǐng)袖、名人等的言論來支持自己的觀點(diǎn),。
? 4. 反駁論證:通過反駁對方的論點(diǎn)或觀點(diǎn),,從而證明自己的觀點(diǎn)或論斷的正確性。例如,,可以通過對對方論點(diǎn)的批判和分析來揭示其不足之處,,進(jìn)而支持自己的觀點(diǎn)。
? 5. 歸納論證:通過總結(jié)一系列具體的事實(shí)或現(xiàn)象,,得出普遍規(guī)律或結(jié)論,,從而證明某個觀點(diǎn)或論斷的正確性。例如,,可以通過歸納科學(xué)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,、社會歷史的發(fā)展趨勢等來支持自己的觀點(diǎn)。
以上這些方面并不是絕對的,,有時候也可以將它們結(jié)合起來使用,,以達(dá)到更好的論證效果。
營銷4P理論對企業(yè)的重要作用,?
4P即:產(chǎn)品Product,;價格(Price);渠道(Place),;促銷(Promotion)
可以說企業(yè)的一切營銷動作都是在圍繞著“營銷四P”進(jìn)行,,也就是將:產(chǎn)品、價格,、渠道,、促銷。通過將四者的結(jié)合,、協(xié)調(diào)發(fā)展,,從而提高企業(yè)的市場份額,,達(dá)到最終獲利的目的。盡管說事物都是在不斷發(fā)展,、創(chuàng)新,,從營銷四P到營銷6P,乃至營銷4C,。但是營銷的根本核心是萬變不離其宗,,企業(yè)運(yùn)作最基本的核心離不開營銷四P??梢悦撾x了營銷四P,,企業(yè)無從談起經(jīng)營,更無從談起“獲利”,。
企業(yè)無論是在提升可控銷量過程中,,還是在產(chǎn)品上市推廣的過程中。都可以從營銷四P的四個方面來考慮,,只是企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品處于產(chǎn)品壽命周期中的不同階段,,進(jìn)行重點(diǎn)的投入。比如:新產(chǎn)品的投入期①產(chǎn)品:除了對本品與競品進(jìn)行充分的優(yōu),、劣勢產(chǎn)品對比分析外,,更應(yīng)注重加強(qiáng)產(chǎn)品上市階段的產(chǎn)品訴求點(diǎn)的宣傳。 ②價格的準(zhǔn)確定位,,找準(zhǔn)產(chǎn)品市場空擋,。鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體③通路:新產(chǎn)品上市階段需要加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,而且還要考慮到各級通路成員的合理利潤分配問題④促銷:上市前期促銷支持,,促銷的具體形式,、促銷力度;后期的促銷的跟進(jìn),。產(chǎn)品形成二次回轉(zhuǎn)后的促銷的具體形式,、促銷力度,。
關(guān)系營銷理論的中心,?
關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商,、分銷商,、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,發(fā)生互動作用的過程,,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。
營銷管理的理論思想,?
1.市場細(xì)分與確定目標(biāo)
科特勒作為福特、GE,、AT&T,、IBM等眾多跨國公司營銷顧問的身份和經(jīng)歷,使他能夠比較公允,、客觀地評價各國,、各行業(yè)企業(yè)的成功營銷范例。他從這些成功的營銷范例中得到啟示,,又進(jìn)一步將其升華為營銷學(xué)的理論和原則,。他舉例說,德國的奔馳車在高檔車中長期稱雄,,但日本的凌志車(現(xiàn)名為雷克薩斯)就是敢于向他叫板,, 他們的車子質(zhì)量與奔馳不相上下,但價格卻要低得多,。這也說明,,企業(yè)不一定都要做大,在專業(yè)市場中同樣可以獲得豐厚的利潤,。
2.營銷要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
電子計算機(jī)的運(yùn)用和因特網(wǎng)的興起,,給傳統(tǒng)的營銷方式帶來了一次全新的革命,許多公司在網(wǎng)上成立了網(wǎng)站,,開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,,取得了很好的效果。網(wǎng)絡(luò)營銷亦稱在線營銷,,生產(chǎn)廠家利用電子郵件來傳遞信息,,履行業(yè)務(wù),并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告,,樹立自己產(chǎn)品和企業(yè)形象,。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)立足于國際化,它打破了國界,,給企業(yè)的營銷活動提供了方便,。為此,科特勒給出了一個等式:新技術(shù)+老機(jī)構(gòu)=昂貴的機(jī)構(gòu),??铺乩照J(rèn)為,在新經(jīng)濟(jì)時代,,營銷的機(jī)構(gòu)也要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,數(shù)碼化可以大幅度提升信息的時效和精確性,各個公司都要建立適合自己行業(yè)特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。
3.讓客戶得到更多實(shí)惠
科特勒在《營銷管理》中強(qiáng)調(diào):消費(fèi)者所理解的一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行的比較,,決定了顧客滿意的程度,。如果產(chǎn)品的效能低于顧客的期望,購買者便不會感 到滿意,;如果效能符合期望,,購買者便會感到滿意;而如果效能超過期望,,購買者便會感到十分驚喜,。首先對能提供的效能做出承諾,然后再提供多于其承諾的效能,,這樣才能取悅顧客,,得到顧客的忠誠??铺乩罩赋?,顧客的忠誠遠(yuǎn)比市場占有率重要,市場營銷的首要目標(biāo),,就是要不斷提升顧客對企業(yè)的“忠誠度”,。在顧客 利益公式中,市場出售物的價值(V),、品牌價值(B),、關(guān)系價值(R),是當(dāng)數(shù),,做加法,;而市場出售費(fèi)用(C)、時間成本(T),,則是負(fù)數(shù),,做減法。兩相比較,,你應(yīng)該讓客戶得到更多的實(shí)惠,。
4.改進(jìn)舊產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品
增加產(chǎn)品的實(shí)用功能是擴(kuò)大銷售的有效手段,??铺乩张e了一個自己的親身經(jīng)歷作為例子。他三年中換了四次表:第一次買了一只日本表,,看中的是它帶有計算器,,但不到半年就換了,,因?yàn)樵摴居滞瞥隽艘环N可以儲存50個電話號碼的手表,;又過了7個月,科特勒再次換表,,原因是他們又在表上增加了世界時功能……他感慨地說:今后他們還會在手表上裝備移 動電話,、傳真機(jī)等,,我還會換,因?yàn)檫@都是我需要的,。日本公司成功的秘訣就在于不斷更新,,迎合消費(fèi)者的新需求。因而,,科特勒反復(fù)提醒公司經(jīng)營者:如果公司不開發(fā)新產(chǎn)品就會承擔(dān)很大的風(fēng)險,。在消費(fèi)者的需要和口味不斷變化、技術(shù)日新月異,、產(chǎn)品生命周期日益縮短,,本國和外國公司的競爭與日俱增的情況下,過時的產(chǎn)品終將被淘汰,,從而導(dǎo)致公司寸步難行,。但是,在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,,也要注意以下幾個方面的問題:
創(chuàng)意雖好,,但對市場規(guī)模估計過高。
實(shí)際產(chǎn)品并沒有達(dá)到設(shè)計要求,。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不顧市場調(diào)研做出的否定結(jié)論,,一意孤行,推行他的產(chǎn)品開發(fā)計劃,。
產(chǎn)品的開發(fā)成本高于預(yù)計數(shù)目過多,。
產(chǎn)品的市場定位錯誤。
5.企業(yè)的“五維定位”法則
科特勒認(rèn)為,,企業(yè)進(jìn)行市場營銷的職能是:它識別顧客的需要和欲望,,確定企業(yè)所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場,并且設(shè)計適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、服務(wù)和項(xiàng)目,,以便這些市場的需要得以滿足。由此,,科特勒重點(diǎn)概括了企業(yè)進(jìn)行市場營銷的“五維定位”法則,。他指出,在市場營銷方面,,企業(yè)需要在5個屬性上定位:產(chǎn)品,、價格、使用方便性,、增值服務(wù)和客戶體驗(yàn),。他給每個屬性逐一打分,分別為:5分(支配),4分(有別于其他),,3分(中等),,2分(中等之下),1分(差),??铺乩照J(rèn)為, 優(yōu)秀的公司會在一個屬性上處于支配地位,,在另一個屬性上表現(xiàn)在中等以上(有別于其他),,在其余三個屬性上處于中等。優(yōu)秀公司的分?jǐn)?shù)分配模式為:5分,、4 分,、3分、3分,、3分,。一個5分表示一門為特別的強(qiáng)項(xiàng),4分則顯示公司與其他公司的區(qū)別,,3個3分表明公司其他的綜合實(shí)力也不弱,。科特勒告誡說,,不要指望 樣樣都超群出眾,,如果你追求門門都是5分,同樣可能會使公司在營銷方面的投入過大,,增加成本,,這樣反而會減少企業(yè)的盈利能力。
品牌營銷理論的概念,?
品牌營銷(Brand marketing),,是通過市場營銷使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過程。市場營銷既是一種組織職能,,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、傳播、傳遞客戶價值,,管理客戶關(guān)系的一系列過程,。品牌營銷不是獨(dú)立的,品牌可以通過傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷一起來實(shí)現(xiàn),,二者相輔相成,,互相促進(jìn)。
一,、何謂“品牌營銷”(BRAND MARKETING),?
品牌營銷(BM)的過程,,其實(shí)就是企業(yè)以目標(biāo)市場的需求為中心,努力地去塑造和傳播產(chǎn)品或服務(wù)品牌形象的過程,。塑造和傳播目標(biāo)客戶心智中的品牌形象,,與同類產(chǎn)品形成區(qū)隔,,就是品牌營銷的主要任務(wù),,目前最有效的,以市場為核心導(dǎo)向的營銷策略,,就是品牌營銷,。
傳統(tǒng)CIS(企業(yè)形象識別戰(zhàn)略)是以企業(yè)形象為核心對內(nèi)實(shí)施統(tǒng)一傳播的戰(zhàn)略,IMC(整合營銷傳播)是把企業(yè)最核心的傳播元素,,用同一種聲音,,多種傳播工具或手段綜合運(yùn)用得立體化傳播策略。
為了能夠成功地塑造并順利地傳播品牌形象,,有效的開展品牌營銷活動,,最終實(shí)現(xiàn)品牌營銷目的,就有必要對品牌營銷活動實(shí)行科學(xué)地策劃,。品牌營銷,,營銷的就是品牌的形象,其目的就是要在顧客心中塑造出一個理想的品牌形象來,,那么圍繞品牌營銷的目的,,在具體的品牌營銷活動中就需要去做大量的工作,包括對各種信息的收集,、對目標(biāo)顧客的心理期望的掌握,、對品牌形象的設(shè)計、對傳播方式的選擇以及對品牌的形象創(chuàng)意等,,這將是一個復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程,,面對這樣一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如果不進(jìn)行科學(xué)地策劃,,就很難將具體的活動開展下去,。
因此,要對品牌營銷活動實(shí)行科學(xué)策劃,,這是由品牌營銷活動其本身的性質(zhì)特點(diǎn)所決定的,。
知覺理論在現(xiàn)代市場營銷中有什么作用?
知覺理論對于市場營銷意義很大,。
無論是哪一種知覺系統(tǒng),,都會對產(chǎn)品的行銷產(chǎn)生影響的。為了滿足消費(fèi)者看的欲望或需求,,產(chǎn)品外觀往往被設(shè)計得特別好看,,或者特別耐看,或者特別和競品不同; 為了滿足消費(fèi)者觸摸的欲望或需求,,一些產(chǎn)品外觀往往有非常好的觸感,,利用觸感的舒適性、滑膩性,、柔軟性等等增加產(chǎn)品的質(zhì)感,; 為了滿足消費(fèi)者聽的欲望或需求,不少產(chǎn)品在碰撞敲擊時的聲響被特定使用并傳播,。如此等等,。化石的作用有哪些方面?
反應(yīng)物種類型,,可進(jìn)行跨時間進(jìn)化對比,,對古物氣侯研究起決定性作用。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.