營銷學(xué)包括哪些內(nèi)容,? 全球營銷學(xué)科的基本內(nèi)容?
營銷學(xué)包括哪些內(nèi)容,?
一,、制定營銷戰(zhàn)略與計(jì)劃
企業(yè)首先應(yīng)根據(jù)市場上的經(jīng)驗(yàn)和自己公司的核心競爭力識(shí)別出公司的長期機(jī)會(huì),然后選擇營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),,并轉(zhuǎn)化為具體的營銷計(jì)劃,。
二、獲取營銷洞察
企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)可靠的營銷信息系統(tǒng),,以識(shí)別企業(yè)的微觀環(huán)境(供貨商,、中間商、競爭對(duì)手,、顧客等),,宏觀環(huán)境(人口、經(jīng)濟(jì),、自然,、技術(shù)等),,通過營銷信息系統(tǒng),企業(yè)能更好地把營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃,。
三,、與顧客建立聯(lián)系
企業(yè)要理解本公司產(chǎn)品的消費(fèi)者市場(誰在買、誰決策),,要和顧客建立牢固的有利可圖的聯(lián)系,,要對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分,選擇出自己的目標(biāo)市場,。
四,、塑造強(qiáng)勢品牌
企業(yè)應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品做出合理的市場定位,是價(jià)廉物美,,還是通過服務(wù)和廣告收取溢價(jià),。企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)立強(qiáng)大的品牌,培育品牌資產(chǎn),。
五,、設(shè)計(jì)市場供應(yīng)物
產(chǎn)品在市場供應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵因素,要在市場上處于領(lǐng)導(dǎo)地位,,企業(yè)必須提供能夠創(chuàng)造卓越顧客價(jià)值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),,本篇論述如何設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)。
六,、交付價(jià)值
企業(yè)必須決定如何向目標(biāo)市場交付產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,。應(yīng)識(shí)別、使用并綜合應(yīng)用各種營銷手段,,以便把產(chǎn)品和服務(wù)有效的交付給目標(biāo)顧客,。
七、傳播價(jià)值
企業(yè)還必須面向顧客,,充分的傳播體現(xiàn)在其產(chǎn)品和服務(wù)中的價(jià)值,,需要制定整合營銷項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)傳播活動(dòng)貢獻(xiàn)的最大化和最優(yōu)化,。
八,、實(shí)現(xiàn)長期成長
企業(yè)還必須從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),積極地進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),、測試并及時(shí)投放在市場上,在這一過程中,,應(yīng)充分考慮全球的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),。
全球營銷學(xué)科的基本內(nèi)容?
全球營銷學(xué)科是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,,主要介紹企業(yè)在國際市場中開展跨國營銷的基本理論,、基本知識(shí)和基本技巧,。
內(nèi)容包括:國際市場營銷的定義、環(huán)境,,國際市場的細(xì)分,、選擇、定位,,國際市場營銷的戰(zhàn)略和組合,,國際市場營銷的產(chǎn)品、品牌,、價(jià)格,、渠道以及促銷策略等。
網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,?
網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)的一種營銷方式,,它的核心是通過網(wǎng)絡(luò)媒介來傳遞信息、推廣產(chǎn)品,、建立品牌,、吸引客戶等。網(wǎng)絡(luò)營銷需要掌握以下內(nèi)容:
1.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識(shí):了解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念,、特點(diǎn),、模式、工具和技術(shù)等基本知識(shí),。
2.市場調(diào)研與分析:了解目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶的需求和行為,,進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析,為網(wǎng)絡(luò)營銷提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息,。
3.網(wǎng)站建設(shè)與優(yōu)化:了解網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化的基本原則和技術(shù),,包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容策劃,、SEO優(yōu)化,、網(wǎng)站流量分析等。
4.社交媒體營銷:掌握社交媒體營銷的策略和技巧,,包括微信營銷,、微博營銷、社群營銷等,。
5.搜索引擎營銷:了解搜索引擎營銷的原理和技術(shù),,包括關(guān)鍵詞選擇、競價(jià)排名,、搜索引擎優(yōu)化等,。
6.內(nèi)容營銷:學(xué)習(xí)內(nèi)容營銷的策略和方法,包括內(nèi)容創(chuàng)意,、內(nèi)容分發(fā),、內(nèi)容管理等,。
7.移動(dòng)營銷:了解移動(dòng)營銷的概念和技術(shù),包括手機(jī)應(yīng)用,、短信營銷,、移動(dòng)廣告等。
8.網(wǎng)絡(luò)廣告投放:掌握網(wǎng)絡(luò)廣告投放的技術(shù)和策略,,包括廣告形式選擇,、投放渠道選擇、廣告效果評(píng)估等,。
9.數(shù)據(jù)分析和監(jiān)測:了解數(shù)據(jù)分析和監(jiān)測的方法和工具,,包括網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計(jì)、用戶行為分析,、廣告效果監(jiān)測等,。
10.營銷實(shí)踐案例分析:學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐案例,了解成功案例的營銷策略和方法,,借鑒經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
市場營銷學(xué)的主要內(nèi)容?
市場營銷學(xué)是指研究企業(yè)如何有效地開展?fàn)I銷活動(dòng),,滿足消費(fèi)者需求,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的學(xué)科。市場營銷學(xué)的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
市場調(diào)研:對(duì)市場進(jìn)行深入研究,,了解目標(biāo)市場的需求,、消費(fèi)者的購買行為、競爭對(duì)手的情況等,,為企業(yè)制定市場營銷策略提供依據(jù),。?
市場分析:通過對(duì)市場信息的收集和分析,確定市場的規(guī)模,、結(jié)構(gòu),、趨勢等,為企業(yè)的市場定位和產(chǎn)品策略提供支持,。?
市場定位:通過對(duì)目標(biāo)市場的分析和競爭對(duì)手的比較,,確定企業(yè)的市場定位,即企業(yè)在市場中的定位和差異化戰(zhàn)略,。?
產(chǎn)品策略:包括產(chǎn)品設(shè)計(jì),、品牌策略、產(chǎn)品定價(jià),、產(chǎn)品包裝等方面,,旨在滿足消費(fèi)者需求,提高產(chǎn)品的市場占有率,。?
渠道策略:確定產(chǎn)品銷售和配送渠道,,包括直銷、代理,、分銷等,,以及銷售網(wǎng)絡(luò)的建立和管理。?
促銷策略:通過廣告,、促銷,、公關(guān)等手段,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,,吸引消費(fèi)者購買,。?
銷售管理:包括銷售人員的管理、銷售目標(biāo)的制定,、銷售渠道的管理等,,旨在提高銷售績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo),。
市場營銷學(xué)主要的內(nèi)容是什么,?
市場營銷學(xué)是研究以市場(或顧客)需求為中心的企業(yè)經(jīng)營銷售活動(dòng)及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何從滿足消費(fèi)者的需求與欲望出發(fā),有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動(dòng),通過交換,將產(chǎn)品,服務(wù)或觀念從生產(chǎn)者手中傳遞到消費(fèi)者手中,一實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo).
本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)和法律等知識(shí)和能力,系統(tǒng)掌握管理學(xué)和營銷學(xué)基本理論和方法,,具有市場營銷調(diào)研,、策劃和管理能力、掌握計(jì)算機(jī)基本技術(shù)和電子商務(wù)的基本原理,、技術(shù)和方法,,能勝任各類企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門的市場營銷、物流管理,、經(jīng)濟(jì)管理以及有關(guān)教學(xué)和科研工作的應(yīng)用型高級(jí)專門人才,。
主要課程:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué)原理,、市場營銷學(xué)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué),、金融學(xué),、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、管理信息系統(tǒng),、經(jīng)濟(jì)法,、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、銷售管理,、國際市場營銷,、市場研究、營銷策劃與管理,、客戶關(guān)系管理,、服務(wù)市場營銷,、物流管理學(xué)、供應(yīng)鏈管理,、配送與配送中心管理等,。
酒店市場營銷學(xué)的主要內(nèi)容?
《酒店市場營銷》是北京大學(xué)出版社2011年7月1日出版的圖書,,作者是趙偉麗,。該書以市場營銷基本原理在酒店業(yè)中的應(yīng)用為核心,綜合現(xiàn)代服務(wù)營銷的內(nèi)在聯(lián)系和酒店?duì)I銷工作過程,,形成了屬于酒店市場營銷課程的內(nèi)容體系,。
內(nèi)容介紹
銷售才能是酒店職業(yè)人的一項(xiàng)重要能力要求,酒店市場營銷課程是旅游(酒店)管理專業(yè)的核心課程,。為了更好地適應(yīng)旅游(酒店)職業(yè)教育和專業(yè)教學(xué)改革的需要,,《酒店市場營銷》案例豐富,邏輯縝密,,并配有多種形式的增強(qiáng)記憶手段和有效的視覺運(yùn)用效果,,力求提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。理論與實(shí)踐相結(jié)合的論述和真實(shí)商業(yè)環(huán)境的分析,,也可以為酒店決策和營銷實(shí)踐者提供指導(dǎo),。《酒店市場營銷》適合高等職業(yè)院校酒店管理專業(yè)的學(xué)生使用,,也可作為酒店從業(yè)人員的自學(xué)用書,。
市場營銷學(xué)的基本框架和研究內(nèi)容?
1,、創(chuàng)新戰(zhàn)略
創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂,。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境。創(chuàng)新作為企業(yè)營銷的基本戰(zhàn)略,,主要包括以下幾個(gè)方面,。
(1)觀念創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn),,也對(duì)現(xiàn)代營銷觀念進(jìn)行著挑戰(zhàn),。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效,,必須樹立新觀念,,即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),帶動(dòng)其它各項(xiàng)創(chuàng)新齊頭并進(jìn),。
(2)組織創(chuàng)新,。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,,它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨,,例如,,組織形式上,許多企業(yè)還沒有完成現(xiàn)代公司制的改造,,舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆。機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理,,分工過細(xì),,都不利于創(chuàng)新。
(3)技術(shù)創(chuàng)新,。隨著科技進(jìn)步的加快,,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),技術(shù)的壽命期趨于縮短,,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心,。大中型企業(yè)要不斷開發(fā)新技術(shù),滿足顧客的新需求,,即使傳統(tǒng)產(chǎn)品,,也要增加其技術(shù)含量。
(4)產(chǎn)品創(chuàng)新,。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新上,,所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快,,所以新產(chǎn)品的市場壽命期也越來越短,。
(5)市場創(chuàng)新。市場是復(fù)雜多變的,。消費(fèi)者未滿足的需求是客觀存在的,。營銷者要善于捕捉市場機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求,,尋求最佳的目標(biāo)市場,。把全國各地都看成是自己的市場,因而在市場創(chuàng)新中缺乏針對(duì)性,,導(dǎo)致營銷效果和競爭力的降低,。在市場創(chuàng)新中,要在科學(xué)的細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,,從對(duì)消費(fèi)者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點(diǎn),,這是至關(guān)重要的。
市場營銷學(xué)主要內(nèi)容是什么?
市場營銷學(xué)是研究如何使之能有效地影響消費(fèi)者行為的一門學(xué)科,。它包括市場營銷策略,、產(chǎn)品管理、定價(jià)策略,、渠道管理,、銷售促進(jìn)、宣傳與廣告,、消費(fèi)者關(guān)系管理,、數(shù)字營銷等內(nèi)容。
市場營銷學(xué)重視應(yīng)用科學(xué)方法來制定營銷戰(zhàn)略,,以提高產(chǎn)品的銷售業(yè)績,。
市場營銷學(xué)的核心內(nèi)容是什么?
核心內(nèi)容是:
(1)需要,、欲望和需求:
需要:人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài),;
欲望:人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,是更深層次的需要的滿足,;
需求:人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望,。
(2)產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌 :
產(chǎn)品:泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,,主要包括商品與服務(wù)等,;
供應(yīng)品:一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品,、服務(wù),、事件、體驗(yàn),、人物,、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán),、組織,、信息和觀念等;
品牌:一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn),。
(3)顧客滿意,、顧客價(jià)值(顧客讓渡價(jià)值)和全面質(zhì)量營銷
顧客價(jià)值:顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差; 顧客滿意:取決于消費(fèi)者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較,。
質(zhì)量:對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響,。
(4)交換、交易和關(guān)系營銷
交換:通過提供某種東西作回報(bào),,從別人那里取得所需物品的行為,;
交易:交換活動(dòng)的基本單元,由雙方之間的價(jià)值交換構(gòu)成的行為,涉及兩種以上有價(jià)之物,、協(xié)議一致的條件,、時(shí)間和地點(diǎn)等;
關(guān)系營銷:與顧客及其他利益相關(guān)者建立,、維持并加強(qiáng)富有特定價(jià)值的牢固關(guān)系的過程,。
服裝市場營銷學(xué)研究的內(nèi)容有哪些?
服裝市場營銷學(xué)有服裝市場前瞻,,時(shí)裝秀研究,,高科技服裝材料研究等
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