營(yíng)銷學(xué)主要理論 營(yíng)銷學(xué)主要理論有哪些
營(yíng)銷學(xué)三大基本理論,?
1,、4P營(yíng)銷理論,,為了超過競(jìng)爭(zhēng)者,更多地在產(chǎn)品,、價(jià)格上尋找優(yōu)勢(shì),,4P營(yíng)銷理論指的是產(chǎn)品、價(jià)格,、促銷,、渠道這四個(gè)策略的組合;
2,、4C營(yíng)銷理論,,由于產(chǎn)品規(guī)模化的生產(chǎn),,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,逐漸從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),4C理論包括消費(fèi)者,、成本,、便利、溝通,;
3,、4R營(yíng)銷理論,隨著競(jìng)爭(zhēng)白日化,,企業(yè)想要消費(fèi)者與自己構(gòu)成關(guān)聯(lián),、關(guān)系,,4R理論包括關(guān)聯(lián)、反應(yīng),、關(guān)系,、回報(bào)營(yíng)銷學(xué)三大基本理論分為3點(diǎn)。
營(yíng)銷學(xué)四大經(jīng)典理論,?
一,、STP理論
20世紀(jì)50年代,西方自然科學(xué)和技術(shù)取得突破性進(jìn)步,,生產(chǎn)力迅速得到提高,,供過于求的市場(chǎng)情況迫使企業(yè)由生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)需求導(dǎo)向,市場(chǎng)細(xì)分和洞察消費(fèi)者需求等理論在這個(gè)時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生,。STP理論最早由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家溫德爾·史密斯(Wendell Smith)在1956年提出,,此后,經(jīng)美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善,,最終形成了成熟且廣為運(yùn)用的STP理論,。理解STP可從其三個(gè)字母的含義開始:
細(xì)分市場(chǎng)(Selecting):即洞察消費(fèi)者需求,將市場(chǎng)上的產(chǎn)品/服務(wù)細(xì)分,。營(yíng)銷者通過訪談等研究方法,,根據(jù)消費(fèi)者在購(gòu)買動(dòng)機(jī)、態(tài)度,、行為模式等方面的顯著差異,,將某一產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)由具有類似需求的消費(fèi)者組成,,不同的細(xì)分市場(chǎng)間的消費(fèi)者需求存在顯著的差異性,。
目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting):選擇營(yíng)銷的目標(biāo)對(duì)象。即在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,,依據(jù)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)(包括目標(biāo),、人力、物力,、財(cái)力等)和市場(chǎng)環(huán)境狀況(如市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、?jìng)爭(zhēng)情況等)對(duì)所細(xì)分的市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估以及刪減組合,,選定具有發(fā)展前景又符合企業(yè)目標(biāo)和資源能力的細(xì)分市場(chǎng),。在選定目標(biāo)市場(chǎng)后,企業(yè)還需更精準(zhǔn)地識(shí)別需求和自身資源,、產(chǎn)品等特點(diǎn),,決定可采用的占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)定位(Positioning):對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行包裝,,確認(rèn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。即企業(yè)要綜合市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,,尋找并建立有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異點(diǎn),如服務(wù)差異化,、產(chǎn)品差異化,。市場(chǎng)定位是STP的關(guān)鍵所在,其強(qiáng)調(diào)企業(yè)要為品牌塑造出獨(dú)特,、難以替代的特性,,并將其傳達(dá)給目標(biāo)群體,最終達(dá)到占領(lǐng)目標(biāo)群體的獨(dú)特心智,。
二,、4R理論
4R理論是由唐·舒爾茨(Don E. Schuhz)在4C營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出的,其以關(guān)系營(yíng)銷為核心,,重在建立顧客忠誠(chéng),,認(rèn)為隨著市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系,,真正做到了在充分考慮了日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上重視企業(yè)的實(shí)際利益和消費(fèi)者的需求,。
關(guān)聯(lián)(Relevancy):認(rèn)為企業(yè)與顧客是一個(gè)命運(yùn)共同體而不是利益沖突的雙方,企業(yè)需通過各種方式在產(chǎn)品,、情感等方面建立與顧客的鏈接,,形成一種互助、互求,、互需的關(guān)系,,且盡力維持長(zhǎng)期友好關(guān)系,以達(dá)到提高顧客的忠誠(chéng)度,,贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng),。
反應(yīng)(Reaction):在相互影響的市場(chǎng)中,對(duì)企業(yè)來說,,最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何控制,、制定和實(shí)施計(jì)劃,而在于如何站在顧客的角度及時(shí)地傾聽和從推測(cè)性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,。
關(guān)系(Relation):在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)狀態(tài)下,,企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化,與顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系是搶占市場(chǎng)份額的關(guān)鍵,。
回報(bào)(Retribution):經(jīng)濟(jì)利益是交易與合作得以開展或持久的基礎(chǔ),,因此,在企業(yè)和消費(fèi)者的互動(dòng)過程中,,一定的合理回報(bào)既是正確處理營(yíng)銷活動(dòng)中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn),,也是營(yíng)銷的落腳點(diǎn)。
三,、4V理論
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,企業(yè)與消費(fèi)者之間傳遞信息方式逐漸多元化和復(fù)雜化,,保持和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、追求顧客忠誠(chéng)成為企業(yè)策劃市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn),,4V理論應(yīng)運(yùn)而生,。其考慮競(jìng)爭(zhēng)層面,重視企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化,,同時(shí)強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,,強(qiáng)調(diào)柔性服務(wù)。
差異化(Variation):一方面是指顧客需求的差異化,,同一件產(chǎn)品,,顧客消費(fèi)偏好不同,有的看重材質(zhì),,有的看重款式,,同是買車,有是在為自己添置交通工具,,有的則是在挑選能彰顯自己身份地位的車輛,。同是一碗拉面,有人為充饑,,有人在為自己的情懷消費(fèi)..消費(fèi)者需求的差異化,,意味著企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)也需差異化。即生產(chǎn)者需憑借自身優(yōu)勢(shì),,在生產(chǎn),、銷售、廣告和售后服務(wù)等方面明顯優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品,,形成差異,。對(duì)于一般商品來說,差異總是存在的,,只是大小強(qiáng)弱不同而已,。而差異化營(yíng)銷所追求的“差異”更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能,、質(zhì)量,、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的,。為了形成“鶴立雞群”,或產(chǎn)品差異化,,或市場(chǎng)差異化,,或形象差異化,。
功能化(Versatility):是指為滿足消費(fèi)者需求多樣化,,企業(yè)通過增加或者減少一些功能,,實(shí)現(xiàn)不同功能的系列化產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個(gè)層次:一是核心功能,,它是產(chǎn)品之所以存在的理由,,主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成。二是延伸功能,,即功能向縱深方向發(fā)展,,它由“單功能-多功能-全功能”的方向向前發(fā)展。三是附加功能,。該理論認(rèn)為,,產(chǎn)品的功能越多其所對(duì)應(yīng)的價(jià)格也越高。利用價(jià)值分割和凸顯思維,,企業(yè)在功能設(shè)置方面可偏向彈性化,,即根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)要求的不同,提供不同功能的系列化產(chǎn)品供給,,如增加一些功能就變成豪華奢侈品,,消費(fèi)者可根據(jù)自己的習(xí)慣和承受能力選擇其具有相應(yīng)功能的產(chǎn)品。
附加價(jià)值(Value):企業(yè)通過將高技術(shù),,品牌文化,,創(chuàng)意服務(wù)等元素植入產(chǎn)品,使原有產(chǎn)品獲得高附加值,,以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。通常,不同的元素會(huì)帶來不同的效果,,如技術(shù)更多的是體現(xiàn)為產(chǎn)品的功能和質(zhì)量上,,品牌文化更多的是偏向與消費(fèi)者建立情感鏈接上,創(chuàng)意服務(wù)則是偏向于增強(qiáng)用戶體驗(yàn),,企業(yè)在實(shí)際采取附加價(jià)值的角度時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù),、企業(yè)文化等方面的實(shí)際情況。
共鳴(Vibration):是指企業(yè)持續(xù)占領(lǐng)市場(chǎng)并保持競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值創(chuàng)新,,使消費(fèi)者獲得最大程度的滿足,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。共鳴是企業(yè)持續(xù)占領(lǐng)市場(chǎng)并保持競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值創(chuàng)新給顧客所帶來的“價(jià)值最大化”,,以及由此所帶來的企業(yè)的“利潤(rùn)極大化”,,強(qiáng)調(diào)的是將企業(yè)的創(chuàng)新能力與消費(fèi)者所珍視的價(jià)值聯(lián)系起來,通過為消費(fèi)者提供價(jià)值創(chuàng)新使其獲得最大程度的滿足,。消費(fèi)者是追求“效用最大化”者,,“效用最大化”要求企業(yè)必須從價(jià)值層次的角度為顧客提供具有最大價(jià)值創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),使其能夠更多地體驗(yàn)到產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際價(jià)值效用,在現(xiàn)代實(shí)際運(yùn)用中更偏向于挖掘品牌故事,,與顧客產(chǎn)生深層次的情感共鳴,。
四、IMC理論
整合營(yíng)銷(IMC)興起于20世紀(jì)90年代初商品經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的美國(guó),,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和傳媒形式的豐富,,整合營(yíng)銷理論也越發(fā)受到重視。其是指統(tǒng)籌運(yùn)用各種傳播方式并進(jìn)行優(yōu)化組合,,以特定的目標(biāo)群體為傳播對(duì)象,,傳送基本一致的營(yíng)銷信息,期望能對(duì)外建立起企業(yè)的統(tǒng)一形象,。
在顧客層面,,其強(qiáng)調(diào)品牌信息傳達(dá)要以目標(biāo)受眾為導(dǎo)向,重視與顧客的溝通和關(guān)系營(yíng)銷,。即企業(yè),、經(jīng)銷商、員工等要加強(qiáng)與顧客的溝通,,重視維護(hù)與顧客的關(guān)系,,傾聽他們的聲音,以便更了解及滿足顧客需求,。
在企業(yè)層面,,其強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和領(lǐng)導(dǎo)性,整合營(yíng)銷傳播的成功實(shí)施需要組織上下的支持,,需要每位員工對(duì)企業(yè)文化的真正認(rèn)同,,從而主動(dòng)傳遞企業(yè)和品牌的正面信息。因?yàn)閷?duì)顧客而言,,員工的表現(xiàn)代表著品牌的表現(xiàn),。整合營(yíng)銷傳播涉及企業(yè)的各個(gè)部門, 橫跨了從品牌、消費(fèi)者,、產(chǎn)品到服務(wù)的整個(gè)范圍, 包含公司與各個(gè)層面上與消費(fèi)者和利益相關(guān)者的接觸, 必須自上而下,,由高層管理領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)協(xié)調(diào)。
在傳播層面,,其強(qiáng)調(diào)品牌營(yíng)銷傳播媒介內(nèi)容和風(fēng)格的一致性,,協(xié)調(diào)和管理廣告、公共關(guān)系,、人員推銷,、直接營(yíng)銷等營(yíng)銷工具或接觸方式,與員工,、顧客,、利益相關(guān)者以及普遍公眾建立建設(shè)性的關(guān)系,建立和加強(qiáng)他們之間的互利關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)stp理論提出的時(shí)間,?
美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家溫德爾·史密斯(WendedSmith)在1956年最早提出的,,此后,美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善了溫德爾·史密斯的理論并最終形成了成熟的STP理論(市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation)目標(biāo)市場(chǎng)選擇(Targeting)和定位(Positioning)),。STP理論中的S,、T,、P分別是Segmenting,、Targeting、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫,,即市場(chǎng)細(xì)分,、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的意思。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)主要學(xué)什么,?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)主要學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:
第Ⅰ篇 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面面觀
第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過去,、現(xiàn)在和未來
案例 戴爾學(xué)會(huì)傾聽
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過去:Web 1.0時(shí)代
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)在:Web 2.0時(shí)代
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的未來:Web 3.0時(shí)代
相關(guān)技術(shù) 數(shù)字視頻錄像機(jī)與網(wǎng)絡(luò)電視
本書的結(jié)構(gòu)
第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和績(jī)效考核指標(biāo)
案例 亞馬遜公司的成功之道
戰(zhàn)略規(guī)劃
傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
從傳統(tǒng)商務(wù)模式到電子商務(wù)模式
電子商務(wù)模式
相關(guān)技術(shù)流媒體音樂
績(jī)效考核指標(biāo)
平衡計(jì)分卡
第3章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃
案例 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃"第二人生"的故事
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的步驟
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的七個(gè)步驟
第一步形勢(shì)分析
第二步 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
第三步 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
第四步 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
第五步 實(shí)施計(jì)劃
第六步預(yù)算
相關(guān)技術(shù)建立一個(gè)網(wǎng)站
第七步 計(jì)劃評(píng)估方案
第Ⅱ篇 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境
第4章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)遇無處不在
案例 美國(guó)偶像走向全球
全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜述
國(guó)家與市場(chǎng)機(jī)遇分析
相關(guān)技術(shù)交易安全
技術(shù)水平與營(yíng)銷活動(dòng)
無線互聯(lián)網(wǎng)接入
數(shù)字鴻溝
中國(guó):展望未來
第5章 道德與法律問題
案例 軟件盜版行為
道德和法律問題概述
隱私權(quán)保護(hù)
數(shù)字財(cái)產(chǎn)
相關(guān)技術(shù)許可技術(shù)
在線言論
出現(xiàn)的新問題
第Ⅲ篇 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
第6章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研
案例 普瑞納公司的故事
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略
營(yíng)銷知識(shí)管理
關(guān)注社會(huì)媒體
相關(guān)技術(shù)搜索引擎
其他由信息技術(shù)支撐的調(diào)研方法
實(shí)地調(diào)研法
營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
數(shù)據(jù)分析和提交
相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘
知識(shí)管理考核指標(biāo)
第7章 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為
案例 一位客戶的故事
21世紀(jì)的消費(fèi)者
互聯(lián)網(wǎng)的交換進(jìn)程
相關(guān)技術(shù) 帶寬和市場(chǎng)商機(jī)
相關(guān)技術(shù)寬帶選擇
第8章 市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
案例 1-800-鮮花公司的故事
市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)
三種市場(chǎng)
市場(chǎng)細(xì)分要素和變量
相關(guān)技術(shù) 內(nèi)容審查程序
選擇在線客戶目標(biāo)市場(chǎng)
第9章 差異化戰(zhàn)略和市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
案例 J.彼得曼公司的故事
差異化戰(zhàn)略
相關(guān)技術(shù) 蘋果公司的iTunes+iPod模式
市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)與戰(zhàn)略
第Ⅳ篇 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理
第10章 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與服務(wù)
案例 谷歌公司的故事
許多產(chǎn)品都能幫助廠商在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中獲利
創(chuàng)造在線客戶價(jià)值
產(chǎn)品收益
相關(guān)技術(shù) 計(jì)算機(jī)病毒與防范
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)
第11章 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價(jià)格
案例 VideoEgg視頻分享網(wǎng)站
互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)的定價(jià)策略
買方和賣方的定價(jià)觀點(diǎn)
相關(guān)技術(shù)揭開網(wǎng)上購(gòu)物的神秘面紗
支付方式
定價(jià)策略
第12章 互聯(lián)網(wǎng)與分銷渠道
案例 戴爾公司的直銷模式
分銷渠道概述
在線渠道成員的分類
分銷渠道的長(zhǎng)度和功能
相關(guān)技術(shù) 無線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)
分銷渠道的管理與權(quán)力
分銷渠道效率的考核指標(biāo)
第13章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷溝通
案例粉碎機(jī)促銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷溝通問題概述
互聯(lián)網(wǎng)廣告
公共關(guān)系營(yíng)銷
促銷活動(dòng)
直復(fù)營(yíng)銷
相關(guān)技術(shù) 即時(shí)通信
相關(guān)技術(shù) 間諜軟件
人員推銷
IMC考核指標(biāo)
第14章 新型數(shù)字媒體
案例 《光環(huán)3》的營(yíng)銷推廣
營(yíng)銷溝通媒體
數(shù)字媒體
相關(guān)技術(shù)Ceiva電子相冊(cè)接收器
數(shù)字媒體和傳統(tǒng)媒體的品牌目標(biāo)
購(gòu)買哪種媒體
第15章 客戶關(guān)系管理
案例 美國(guó)思科公司的故事
建立一對(duì)一的客戶關(guān)系
定義關(guān)系營(yíng)銷
利益相關(guān)者
客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理的構(gòu)成
相關(guān)技術(shù) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)
成功開展客戶關(guān)系管理的原則
主要建筑理論?
建筑學(xué)專業(yè)的最大方向就是建筑設(shè)計(jì)及其理論,,因此建筑理論對(duì)于建筑設(shè)計(jì)具有極其重大的意義,,理論并不是個(gè)人觀點(diǎn),而是建筑學(xué)發(fā)展過程中的原理積累,,最常見的建筑學(xué)理論有中外建筑史,、建筑構(gòu)造、建筑特種構(gòu)造,、建筑物理,、建筑評(píng)論、建筑概論,、建筑設(shè)備,。
公共建筑設(shè)計(jì)原理、室內(nèi)設(shè)計(jì)原理,、住宅設(shè)計(jì)原理,、城市設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí),、建筑力學(xué)等等,,基本上涵蓋。
應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論創(chuàng)新,?
產(chǎn)品的營(yíng)銷是企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)作過程的核心環(huán)節(jié),,而制定一個(gè)好的營(yíng)銷戰(zhàn)略是做好企業(yè)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ),企業(yè)的產(chǎn)品從研發(fā)過程開始,,首先要考慮市場(chǎng)的需要,,找好企業(yè)在市場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)中的位置才能打開企業(yè)發(fā)展的道路,這不僅要求企業(yè)關(guān)注現(xiàn)有需求還要開發(fā)消費(fèi)者的潛在消費(fèi)能力,更好地占領(lǐng)市場(chǎng)份額,,這些直接影響到企業(yè)的盈利和持續(xù)發(fā)展能力,,因此創(chuàng)新企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、實(shí)現(xiàn)利益最大化的重要前提,,關(guān)注市場(chǎng)變化及時(shí)改進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷策略,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的與時(shí)俱進(jìn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論基礎(chǔ)是什么,?
作為一門應(yīng)用性經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在其發(fā)展過程中,不斷吸納了經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué),、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)等多門學(xué)科的相關(guān)理論,,形成了自己的理論體系,。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論基礎(chǔ)是生產(chǎn)目的論和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論。
營(yíng)銷學(xué)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論基礎(chǔ)是什么,?
作為一門應(yīng)用性經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在其發(fā)展過程中,不斷吸納了經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué),、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)等多門學(xué)科的相關(guān)理論,,形成了自己的理論體系,。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論基礎(chǔ)是生產(chǎn)目的論和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論。
列舉八種國(guó)際營(yíng)銷學(xué)的基本理論,?
市場(chǎng)營(yíng)銷 消費(fèi)者 核心 客戶 客戶生命周期價(jià)值(CLV,,Customer lifetime value) 客戶關(guān)系管理(CRM) 營(yíng)銷組合 營(yíng)銷導(dǎo)向(也稱作“關(guān)注客戶”、“營(yíng)銷概念”) 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng) 營(yíng)銷短視 市場(chǎng)區(qū)隔 目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 商業(yè)模型 價(jià)值 價(jià)值鏈 價(jià)值遷移 市場(chǎng) 市場(chǎng)份額 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 最終用戶 競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的主要內(nèi)容,?
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是指研究企業(yè)如何有效地開展?fàn)I銷活動(dòng),,滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的學(xué)科,。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
市場(chǎng)調(diào)研:對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、消費(fèi)者的購(gòu)買行為,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等,,為企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供依據(jù)。?
市場(chǎng)分析:通過對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析,,確定市場(chǎng)的規(guī)模,、結(jié)構(gòu),、趨勢(shì)等,為企業(yè)的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策略提供支持,。?
市場(chǎng)定位:通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,,確定企業(yè)的市場(chǎng)定位,即企業(yè)在市場(chǎng)中的定位和差異化戰(zhàn)略,。?
產(chǎn)品策略:包括產(chǎn)品設(shè)計(jì),、品牌策略、產(chǎn)品定價(jià),、產(chǎn)品包裝等方面,,旨在滿足消費(fèi)者需求,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,。?
渠道策略:確定產(chǎn)品銷售和配送渠道,,包括直銷,、代理,、分銷等,以及銷售網(wǎng)絡(luò)的建立和管理,。?
促銷策略:通過廣告,、促銷、公關(guān)等手段,,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,,吸引消費(fèi)者購(gòu)買。?
銷售管理:包括銷售人員的管理,、銷售目標(biāo)的制定,、銷售渠道的管理等,旨在提高銷售績(jī)效,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo),。
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