4e營銷理論基本要素,？

4r營銷理論的四個基本要素，簡述4R理論與關(guān)系營銷

第一,，關(guān)聯(lián)（Relevancy）,，即認(rèn)為企業(yè)與顧客是一個命運(yùn)共同體,。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容。

第二,，反應(yīng)（Reaction）,，在相互影響的市場中，對經(jīng)營者來說最難實(shí)現(xiàn)的問題不在于如何控制,、制定和實(shí)施計(jì)劃,，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式。

第三,，關(guān)系（Relationship）,，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,。與此相適應(yīng)產(chǎn)生了5個轉(zhuǎn)向：從一次性交易轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)建立長期友好合作關(guān)系,；從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益；從顧客被動適應(yīng)企業(yè)單一銷售轉(zhuǎn)向顧客主動參與到生產(chǎn)過程中來,；從相互的利益沖突轉(zhuǎn)向共同的和諧發(fā)展,；從管理營銷組合轉(zhuǎn)向管理企業(yè)與顧客的互動關(guān)系。

第四,，報(bào)酬（Reward）,，任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展，都是經(jīng)濟(jì)利益問題,。因此,，一定的合理回報(bào)既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn)，也是營銷的落腳點(diǎn)

4r營銷理論的最大特點(diǎn)是以競爭為導(dǎo)向,，在新的層次上概括了營銷的新框架,，根據(jù)市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,，著眼于企業(yè)與顧客的互動與雙贏，不僅積極地適應(yīng)顧客的需求,，而且主動地創(chuàng)造需求,，運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷，通過關(guān)聯(lián),、關(guān)系,、反應(yīng)等形式與客戶形成獨(dú)特的關(guān)系，把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,，形成競爭優(yōu)勢,。其反應(yīng)機(jī)制為互動與雙贏、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證,，同時也延伸和升華了便利性,。“回報(bào)”兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容,，追求回報(bào),，企業(yè)必然實(shí)施低成本戰(zhàn)略，充分考慮顧客愿意付出的成本,，實(shí)現(xiàn)成本的最小化,，并在此基礎(chǔ)上獲得更多的市場份額，形成規(guī)模效益,。這樣,，企業(yè)為顧客提供價值和追求回報(bào)相輔相成。

營銷4E理論是指什么,？

了解市場營銷的都知道4P營銷,，即Product產(chǎn)品、Price價格,、Place渠道,、Plan計(jì)劃是一個經(jīng)典的營銷模式，時至今日仍被廣大賣家運(yùn)用但今天仍被賣家廣為利用,，想要充分利用這個理論就必須遵守這幾項(xiàng)原則,，做跨境電商也是,。 Product：選品 選品應(yīng)該是先考慮選擇的市場適合哪些產(chǎn)品,。賣家在決定賣什么產(chǎn)品的時候，一般都是先考慮自己想賣什么,，而不是顧客想要買什么,，這樣做是有些盲目的，做跨境電商選品是很重要的,。同時要考慮到選擇市場的國家文化,，選擇客戶的年齡段,，做好前期的數(shù)據(jù)調(diào)查。因此無論是在選品還是在銷售產(chǎn)品的過程中,，都應(yīng)該時刻關(guān)注亞馬遜的搜索框,，把自己想象成客戶，想想自己作為這個市場的客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,，什么樣的關(guān)鍵詞能準(zhǔn)確地描述商品并且吸引到客戶,； Price產(chǎn)品定價 所銷售的商品英國符合廣泛受眾所能接受的價格，偏高沒有價格優(yōu)勢,，偏低自己又得不到多少利潤,。應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)市場的特殊性來做出判斷，可以參考同類商品其他大賣所出售的價格做出判斷,； Place：銷售產(chǎn)品的渠道 還是一樣把自己想象成目標(biāo)客戶,，自己作為客戶一般是通過哪種渠道購買商品的？是網(wǎng)上購物還是實(shí)體店購物,，如果你曾有過跨境購物的經(jīng)驗(yàn),，或許還經(jīng)歷過一些奇怪的海關(guān)或店內(nèi)支付流程。例如在日本,，人們?nèi)詢A向于現(xiàn)金支付,，即使是電商購物，他們也通常選擇貨到付款,。因?yàn)橛行┛蛻粼谫I東西時如果沒有自己習(xí)慣用的支付方式可能就不會購買這里的商品,。 Plan：選擇如何推廣產(chǎn)品 有些賣家會選擇在Facebook或者Instgram上面打廣告，也可以借鑒這種方式,。賣家也可以優(yōu)化用戶界面和用戶體驗(yàn)讓消費(fèi)者更好的參與你的促銷活動,，從而建立起品牌忠誠度。并且一些消費(fèi)者經(jīng)常會在購買商品前到各個網(wǎng)站比較價格和銷售額,，最后會選擇性價比最高的產(chǎn)品,。 這些理論對跨境電商的營銷同樣適用，跨境電商是一個大的趨勢,，可以增加銷售量和利潤同時提高自己的知名度,。這樣可以滿足對國際商品和品牌出口的需求，平臺大了,，競爭力相對也會減少,，出的單自然會更多。

價值營銷理論,？

價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,，也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在。價值營銷是相對于價格營銷提出的,，"價值營銷"不同于"價格營銷",，它通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務(wù),，創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝。當(dāng)一件商品的物理屬性價值無法提升時,，我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,，使交易天平向商品價值一方傾斜，從而提高成交率,。

精準(zhǔn)營銷理論,？

? ? ? ?精準(zhǔn)營銷理論很簡約，即關(guān)注顧客的欲求與需要,、顧客獲取滿足的成本,、顧客購買的方便性、溝通,，這些都是當(dāng)前許多大企業(yè)全面調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢,，也是精準(zhǔn)營銷理論的精髓。

主流營銷理論,？

市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時代開啟,，已有百年時間，美國作為工業(yè)時代的先驅(qū),，在營銷理論上,，市場引領(lǐng)營銷風(fēng)潮。中國自改革開放后,，商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，營銷理論多研習(xí)國外，但40年彈指一揮間,，市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),，目前市面營銷理論主要分為五大門派。

1,、葉茂中的“沖突”理論

沖突理論闡釋：營銷的本質(zhì)是洞察需求,，需求隱藏在消費(fèi)者沖突里，發(fā)現(xiàn)沖突,，就是發(fā)現(xiàn)需求,，營銷就能一招致命，實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長,；制造沖突,，就是創(chuàng)造需求，營銷就能改變賽道,，重構(gòu)市場,。

沖突”理論多年實(shí)踐,，幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,，如滋源洗發(fā)水,、九陽豆?jié){機(jī)、溜溜梅,、海瀾之家,、紅星美凱龍、CBD家居等,。

2,、華與華的“超級符號理論”

華與華方法的兩大工作原理：一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù)，理解客戶的業(yè)務(wù),，并以“企業(yè)社會責(zé)任,、經(jīng)營使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,，重新想象,，重新設(shè)計(jì)客戶的業(yè)務(wù)；二是用超級符號的方法,，降低客戶的營銷成本,，幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn)，也就是我們熟知的“超級符號就是超級創(chuàng)意”,。

20年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),，華與華也打造眾多超級客戶，如小葵花,、360安全,、六顆星長效肥、華夏基金等公司,；

3,、特勞特的“定位理論”

延續(xù)特勞特&里斯定位理論，同時結(jié)合本土營銷環(huán)境,，進(jìn)化出適合中國營銷理論,。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn)，讓品牌占據(jù)相對競爭對手優(yōu)越的位置,，最終形成品牌一對一的聯(lián)想,，搶占消費(fèi)者心智。

03年成立,，打造加多寶,、勁霸男裝、老鄉(xiāng)雞,、郎酒,、草晶華等品牌。

4、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”

“定位理論”派系咨詢公司,，不用定位,，用競爭戰(zhàn)略，結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特,、孫子兵法等多家學(xué)派，自成體系為競爭戰(zhàn)略論,，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,，全程把控，做好運(yùn)營每個配稱工作,，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航,。

短短四年時間，幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動車,、口味王、波司登等品牌,，破除低價競爭紅海,，獲得品牌增長新引擎。

5,、七略營銷策劃：“3371”營銷理論

總結(jié)20多年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況，搭建“從簡單到復(fù)雜,，再從復(fù)雜到簡單”的營銷理論,，從需求、競爭,、企業(yè)基因三個角度出發(fā),；總結(jié)產(chǎn)品訴求、場景訴求,、價值訴求,；通過心智品類、價值主張,、消費(fèi)人群,、購買人群、創(chuàng)建勢能,、整合營銷,、精準(zhǔn)傳播七步方法，最終快速塑立一個超級品牌,。

營銷戰(zhàn)略理論,？

戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程，是聚焦最有價值客戶群的營銷模式,。我們都知道80/20原理,，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。

結(jié)論,，營銷戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵要素：1）客戶細(xì)分；2）聚焦客戶價值,；3）為股東和客戶增值,。

sop營銷理論？

所謂SOP,，是 Standard Operating Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，指將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,，用于指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作,。

SOP的精髓是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化，通俗來講,，SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化,。

是一種工具和方法。

方法和工具,，還是要為目的服務(wù)的,。

SOP是指人在某個操作崗位達(dá)到崗位目的的最優(yōu)解。

一般按這個操作,，首先是不會有錯誤,，另外一個是能減少操作步驟，提高勞動效率

產(chǎn)品營銷理論,？

即產(chǎn)品product,價格price,，渠道place、推廣promotion,、政治力量political power與公共關(guān)系public relations ,。“大市場營銷”誕生了“6P”,，產(chǎn)生的背景：世界經(jīng)濟(jì)的滯脹現(xiàn)象,，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，國際市場營銷環(huán)境的惡化（80年代后）企業(yè)營銷活動不但要適應(yīng)環(huán)境,，把公共關(guān)系,、政治力量也做為企業(yè)的可控因素運(yùn)用，以創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境,。重視企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系,，強(qiáng)調(diào)了人對環(huán)境的能動性。突破了市場營銷中不可控因素的觀念。6P理論可以用于 營銷類的案例：

1.產(chǎn)品角度：是否確定了細(xì)分市場,，在細(xì)分市場里產(chǎn)品是否占優(yōu)勢等

2.價格角度：采取何種定價方法等

3.渠道角度：分銷的渠道采用哪種

4.推廣：是否做廣告 ,、做廣告的類型等

5.政治力量：各國政策的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)等

6.公共關(guān)系：公共關(guān)系的活動等

營銷理論主流？

市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時代開啟,，已有百年時間,，美國作為工業(yè)時代的先驅(qū)，在營銷理論上,，市場引領(lǐng)營銷風(fēng)潮,。中國自改革開放后，商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，營銷理論多研習(xí)國外,，但40年彈指一揮間，市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),，目前市面營銷理論主要分為五大門派,。

1、葉茂中的“沖突”理論

沖突理論闡釋：營銷的本質(zhì)是洞察需求,，需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,，發(fā)現(xiàn)沖突，就是發(fā)現(xiàn)需求,，營銷就能一招致命,，實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長；制造沖突,，就是創(chuàng)造需求,，營銷就能改變賽道，重構(gòu)市場,。

沖突”理論多年實(shí)踐,，幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功，如滋源洗發(fā)水,、九陽豆?jié){機(jī),、溜溜梅、海瀾之家,、紅星美凱龍,、CBD家居等。

2,、華與華的“超級符號理論”

華與華方法的兩大工作原理：一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),，理解客戶的業(yè)務(wù)，并以“企業(yè)社會責(zé)任,、經(jīng)營使命,、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,，重新想象，重新設(shè)計(jì)客戶的業(yè)務(wù),；二是用超級符號的方法,，降低客戶的營銷成本，幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),，也就是我們熟知的“超級符號就是超級創(chuàng)意”,。

20年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，華與華也打造眾多超級客戶,，如小葵花,、360安全、六顆星長效肥,、華夏基金等公司,；

3,、特勞特的“定位理論”

延續(xù)特勞特&里斯定位理論,，同時結(jié)合本土營銷環(huán)境，進(jìn)化出適合中國營銷理論,。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn),，讓品牌占據(jù)相對競爭對手優(yōu)越的位置，最終形成品牌一對一的聯(lián)想,，搶占消費(fèi)者心智,。

03年成立，打造加多寶,、勁霸男裝,、老鄉(xiāng)雞、郎酒,、草晶華等品牌,。

4、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”

“定位理論”派系咨詢公司,，不用定位,，用競爭戰(zhàn)略，結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特,、孫子兵法等多家學(xué)派，自成體系為競爭戰(zhàn)略論,，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,，全程把控，做好運(yùn)營每個配稱工作,，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航,。

短短四年時間,，幫助飛鶴奶粉、雅迪電動車,、口味王,、波司登等品牌，破除低價競爭紅海,，獲得品牌增長新引擎,。

5、七略營銷策劃：“3371”營銷理論

總結(jié)20多年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況,，搭建“從簡單到復(fù)雜，再從復(fù)雜到簡單”的營銷理論,，從需求,、競爭、企業(yè)基因三個角度出發(fā),；總結(jié)產(chǎn)品訴求,、場景訴求、價值訴求,；通過心智品類,、價值主張、消費(fèi)人群,、購買人群,、創(chuàng)建勢能、整合營銷,、精準(zhǔn)傳播七步方法,，最終快速塑立一個超級品牌。

20多年時間,，幫助泰昌,、清固養(yǎng)、束氏,、恒壽山,、凱倫詩、久降堂,、緣配等品牌取得突破性成功,。

營銷理論有哪些？

一,、4P理論

20世紀(jì)60年代,，美國營銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出。其理論簡述為產(chǎn)品（Product）,價格（Price）, 渠道（Place）,促銷（ Promotion）四個詞的首字母組合,，4P是一整套關(guān)于營銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么,，賣多少錢，在哪兒能賣出去,，怎么能賣得好,。

二、4C理論

1990,，由美國營銷學(xué)家羅伯特勞特朋（Robert F. Lauterborn）提出,。其理論簡述為：4C即消費(fèi)者（Consumer）,成本（Cost），便利（Convenience）,溝通（Communication）的組合,，怎樣解釋,，這個理論是跟4P對著來的，關(guān)于4C比較有名的四句話是： 忘掉產(chǎn)品,，考慮消費(fèi)者的需要和欲求,；忘掉定價，考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少,；忘掉渠道,，考慮如何讓消費(fèi)者方便；忘掉促銷,，考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通,。

三,、定位理論

20世紀(jì)70年代,，由美國營銷專家艾爾·里斯（Al Ries）與杰克·特勞特（Jack Trout）提出。其理論簡述為：定位不是你對產(chǎn)品要做的事,，定位是對預(yù)期客戶要做的事,。換句話說，你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,，確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位,，使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時,，便會將定位品牌作為首選,，也就是說這個品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個位置。定位理論不只對營銷和廣告有幫助,，更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,，比方說你要追一個妹紙，不是你自己要有多優(yōu)秀,，而是要在她心目中占據(jù)一個獨(dú)一無二的位置,。

四、 IMC（整合營銷播）理論

20世紀(jì)90年代,，由美國西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨（Don E.Schultz）提出,。其理論簡述為：IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,，中文翻譯是整合營銷傳播，舒爾茨教授被譽(yù)為整合營銷傳播之父,。整合營銷傳播理論稱霸 21世紀(jì)營銷很多年,，當(dāng)然是因?yàn)檫@個理論站得住腳，很有前瞻性,，跟即將到來的互聯(lián)網(wǎng)時代銜接毫無壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點(diǎn)如下：

“★強(qiáng)調(diào)要以消費(fèi)者資料庫的建立為基礎(chǔ)，重視數(shù)據(jù)的價值,，這和大數(shù)據(jù)時代的核心理念不謀而合,；

★重視“一致性”的聲音，即通過不同的手段與方式傳遞一致的聲音,，這對全媒體時代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義,；

★提出“關(guān)系營銷”和“接觸點(diǎn)管理”，拓寬了營銷的視野,，宏觀角度,，放眼于整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，微觀角度,，著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個接觸點(diǎn),，從公司內(nèi)部員工，到專柜的售貨員,。

五,、CCM（創(chuàng)意傳播管理）理論

2012年，由北京大學(xué)教授陳剛提出,。其理論簡述為：CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,，中文是創(chuàng)意傳播管理，CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價值點(diǎn)總結(jié)如下 ——

“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,，明確了互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷主戰(zhàn)場及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ),；

★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”，這是具有前瞻性和顛覆性的,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),，如今的移動營銷，O2O,，其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,；

★提出“溝通元”的概念，以及“創(chuàng)意管理”的理念,，帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,，正是如今互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的核心。