營銷人員應具備哪些素質(zhì),。營銷人員應具備哪些素質(zhì),？

一、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識,，能夠敏銳地感知形勢變化,。

二,、營銷人員應該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識，了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營理念等方面內(nèi)容

三,、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業(yè)營銷知識。

四,、營銷人員應該具備與市場經(jīng)濟理論相關(guān)的其他學科的知識,，要有綜合文化素養(yǎng)。

五,、營銷人員必須具有較高的“情商”,，善于與人打交道，同時具備一定的營銷技巧

六,、營銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,，對企業(yè)忠誠，對顧客負責,。

七,、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.

網(wǎng)絡(luò)營銷崗位應該具備哪些素質(zhì)？

網(wǎng)絡(luò)營銷崗位需要工作者具備較強的綜合素質(zhì)以及廣泛的知識積淀,，不是會發(fā)發(fā)貼就能夠勝任的,。下面一段話描述的是N次方對SEO專員的招聘要求：

1. 了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),熟悉網(wǎng)站的運作和推廣的各種方式,有網(wǎng)站推廣的成功經(jīng)驗,掌握搜索引擎優(yōu)化、交換鏈接,、網(wǎng)站檢測,、郵件群發(fā)、客戶端信息群發(fā)的相關(guān)技術(shù)性推廣,；

2. 能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動,有一定的互聯(lián)網(wǎng)推廣資源,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷合作的方法與思路,；

3. 熟悉網(wǎng)站排名、流量原理以及提升排名的各種網(wǎng)站優(yōu)化措施熟悉網(wǎng)站seo的目標,有網(wǎng)站seo技巧,有大型網(wǎng)站工作經(jīng)驗者優(yōu)先,；

4. 熟悉dtp技術(shù)者優(yōu),；

5. 有網(wǎng)絡(luò)口碑營銷經(jīng)驗優(yōu)先；可見,，要在這個行業(yè)混好還是需要相當?shù)闹R沉淀的,！

市場營銷人員應具備的素質(zhì),？

口才好，溝通能力強,。學習能力很強,。良好的形象。服務(wù)態(tài)度好,。成功的企圖心,。抗挫折能力強,。

職場人應具備的素質(zhì)有哪些,？

關(guān)于當今企業(yè)間廣泛的人才競爭，導致了企業(yè)對于人才數(shù)量的需求和對于人才素質(zhì)的要求都有很大的提升,。專業(yè)能力,，執(zhí)行力，交際能力等都成為職場人需要具備的素質(zhì),。這導致當前職場人想要成為優(yōu)秀職場人的難度更大同時也導致當前優(yōu)秀職場人更加受到廣大企業(yè)的歡迎,。那么要怎樣成為更優(yōu)秀的職場人呢？

對于自身的工作保持足夠的熱情

作為職場人,，每天要面對職場中的各種事物,，同時職場人保證對于工作充足的熱忱，展現(xiàn)出一定的活力并且能夠影響到職場中的其他人,，這樣的職場人是最受到歡迎的,。職場人要讓企業(yè)管理者認為每天都是在全心全意投入工作的，就需要多做一些工作,，并且盡量不去計較一些瑣事,。當前職場中只將份內(nèi)的工作做好是完全不能讓企業(yè)管理者承認的。同時這種類型的職場人也是不能夠獲得較大的發(fā)展的,。

有意識的去培養(yǎng)自己的領(lǐng)導能力

職場人不要去認為領(lǐng)導力對于自己沒有作用,。員工擁有良好的領(lǐng)導能力不僅可以在職場中得到更多的認同，對于職場人晉升等方面的工作也是有著非常大的幫助,。關(guān)于領(lǐng)導能力的培養(yǎng),，大致上說是分為兩個層面的，一個層面是針對企業(yè)人力資源相關(guān)因素的整合工作,，另一方面是針對企業(yè)外部相關(guān)客戶的整合工作,，具備這兩方面工作的能力從某些層面就可以認為已經(jīng)具備了較好的領(lǐng)導能力。

職場人要具備較強的執(zhí)行力

職場中每個人的工作乃至整個企業(yè)的發(fā)展都是需要制定策略的,，而好的策略重要性自然更強。但是只是去制定好的策略是遠遠不夠的,，關(guān)鍵問題是還需要將企業(yè)的策略具體執(zhí)行并且得到一定的成效,。作為員工,，擁有高效的執(zhí)行力能夠?qū)⒆陨砉ぷ骱推髽I(yè)相關(guān)工作在保證質(zhì)量的前提下盡快完成，不僅能夠促進企業(yè)的發(fā)展,，還能夠使自身得到提升,。

職場人要具備良好的溝通能力

無論職場人在職場中所處職位怎樣，具備良好的溝通能力是非常有必要的,。同時擁有良好的溝通能力也能夠提升職場人在職場中的關(guān)注度,，進而使自身工作的努力和成效能夠被企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)并予以承認。

職場人要具備良好的溝通能力：無論職場人在職場中所處職位怎樣,，具備良好的溝通能力是非常有必要的,。同時擁有良好的溝通能力也能夠提升職場人在職場中的關(guān)注度，進而使自身工作的努力和成效能夠被企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)并予以承認,。

單證員具備的素質(zhì)有哪些,？

單證員具備的素質(zhì)： 首先要有一定基礎(chǔ)的外貿(mào)知識；比如進出口流程,，基本貿(mào)易術(shù)語,，付款方式，海運常識,，報關(guān)報檢流程等,。

要有抗壓力和細心，處理問題要有分寸和把握,。

要較好的掌握日常英語和商務(wù)英語,，這其中包括外貿(mào)英語函電和常用的英文簡寫知識。 掌握各類單證操作和管理,。

秘書應具備哪些素質(zhì),？

做一名合格秘書的必備素質(zhì)做一名合格秘書的必備素質(zhì)所謂秘書,是指領(lǐng)導者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員,。

合格教師具備哪些素質(zhì),？

合格教師具備的素質(zhì)主要包括四個方面內(nèi)容，即道德素養(yǎng),、知識素養(yǎng),、能力素養(yǎng)和心理素養(yǎng)。道德素養(yǎng)是比較重要的考點,，一個優(yōu)秀的教師需要具備良好的心理素質(zhì),，專業(yè)的知識儲備與語言表達、教育教學,、組織管理,、自我調(diào)控和自我反思等能力的體現(xiàn)。

一,、道德素養(yǎng)

道德素養(yǎng)是比較重要的考點,，曾經(jīng)考查過簡答題,、單選題等，因此需要再備考過程中加強記憶,。中小學教師職業(yè)道德規(guī)范對老師在道德素養(yǎng)方面主要有四個方面的要求：

1.對待事業(yè)方面——忠誠于人民的教育事業(yè)

要成為一名合格的老師,，首先要做到忠于人民的教育事業(yè)，要做到依法執(zhí)教,，嚴謹治教;愛崗敬業(yè),，廉潔從教。

2.對待學生方面——熱愛學生

作為老師,，熱愛學生是教師忠誠于人民教育事業(yè)的具體表現(xiàn),。具體來說教師必須做到全面關(guān)心學生;尊重和信任學生;嚴格要求學生;理解和寬容學生;解放和放飛學生?？傊?，要將嚴和愛有機結(jié)合。我們常說作為老師要做到燃燒自己,，照亮他人,，尤其是對待自己的學生。

3.對待集體方面——具有團結(jié)協(xié)作的精神

教師應該具備團結(jié)協(xié)作精神,，與同事之間要相互支持,、相互配合;弘揚正氣，摒棄陋習,。

4.對待自己方面——以身作則,，為人師表

由于學生具有向師性，教師勞動具有示范性特點,，因此,在教育教學中教師要嚴格要求自己,，給學生樹立良好的榜樣。

二,、知識素養(yǎng)

1.政治理論修養(yǎng)

身為傳道授業(yè)的教師,，不僅要擁護黨的領(lǐng)導，同時要不斷提升自身理論修養(yǎng),。這部分內(nèi)容考查幾率較小,，主要以了解為主。

2.精深的學科專業(yè)知識

作為老師,，除了擁有過硬的政治理論修養(yǎng)以后,，還需要精通學科專業(yè)知識，我們也可稱為本體性知識,。具體來說是指掌握本學科的基本知識和基本技能;掌握該學科的基本理論和學科體系;了解該學科的發(fā)展脈絡(luò);了解學科領(lǐng)域的思維方式和方法論,。例如語文老師要了解語文學科的治本知識、學科體系等,。

3.廣博的科學文化知識

老師不僅要具有政治理論修養(yǎng),、專業(yè)的學科知識,，還要注意幫助學生建立學科之間的聯(lián)系，根據(jù)學生興趣,，不斷激發(fā)學生的求知欲，這就需要老師具有相應的人文科學知識,、社會科學知識,、自然科學知識和生活知識等。

4.必備的教育科學知識

作為老師,，如果想把知識準確無誤傳遞給學生,，還需要注意學習教育學、心理學,、各科教材教法以及教育管理方面的知識,。只有了解學生需求、興趣,、年齡特點,，才能讓學生更好掌握知識。

三,、能力素養(yǎng)

1.語言表達能力

語言表達能力是教師能力素養(yǎng)之一,，無論是口頭語言還是書面語言，都要盡量做到表達準確,、簡練,，具有科學性;清晰、流暢,，具有邏輯性;生動,、形象，具有啟發(fā)性;同時要注意語言和肢體語言的巧妙結(jié)合,。確保學生不產(chǎn)生歧義,。

2.教育教學能力

教育教學能力是指教師將知識傳遞給學生的能力，那么就需要老師無論是在制定教學計劃,，還是組織課堂教學,、溝通其他教育力量方面具備相應的能力。

3.組織管理能力

為了讓學生更加高效利用課堂時間,，教師要充分利用課堂時間,，逐步引導學生的能力。

4.自我調(diào)控和自我反思能力(較高的教育機智)

在教學中會遇到很多突發(fā)狀況,，教師勞動的創(chuàng)造性也要求教師能運用教育機智來解決問題,。不斷反思自我，逐步提高自己的修養(yǎng),。

另外,，教師還應該具備教育科研能力,、學習能力、觀察學生的能力,、創(chuàng)新能力以及運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力,。

四、職業(yè)心理素養(yǎng)

一個優(yōu)秀的教師需要具備良好的心理素質(zhì),，主要包括以下四個方面：高尚的師德,、愉悅的情感、良好的人際關(guān)系,、健康的人格,。作為老師要具有應對壓力、調(diào)節(jié)自身的能力,。

跟單員需要具備哪些素質(zhì)~~,？

應該很細心,否則一小小錯誤足以至命任勞任怨。英語的口語要求一般和一些商務(wù)信函的格式,，寫法一定要好,，字有要清楚一定的英文基礎(chǔ)，國際貿(mào)易知識背景和對產(chǎn)品的了解,；其次,，做事要細心，周到,；再次,，要會跟客戶打交道，最好是開朗大方,，值得信任,；最后，是個人的素養(yǎng)問題,，知道市場行情,，各國時事動態(tài)，比較廣的知識面和較高的學識,?？傊龅揭粋€優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，各方面的素質(zhì)都要比較高,。

創(chuàng)業(yè)，需要具備哪些素質(zhì),？

素質(zhì)是指人在先天生理條件的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過后天周圍環(huán)境的影響及所受教育的熏陶，在人的內(nèi)在心理所形成的較為穩(wěn)定的和具有個人獨特特征的一種品質(zhì)。創(chuàng)業(yè)是既復雜又艱辛的活動,，創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的高低是成功創(chuàng)業(yè)與否非常重要的一個保證因素,。

創(chuàng)業(yè)的必備素質(zhì)可以概括為創(chuàng)業(yè)欲望、冒險精神,、扎實的專業(yè)知識,、廣泛的人際關(guān)系、誠實守信,、對機會的敏感度,、團隊意識和堅強的意志力8個方面。

第一項素質(zhì)：創(chuàng)業(yè)欲望

創(chuàng)業(yè)是既復雜又艱辛的活動,，它對我們有巨大的吸引力，但創(chuàng)業(yè)過程也充滿了艱辛,，可謂是困難重重,。如果創(chuàng)業(yè)者缺乏強烈的創(chuàng)業(yè)欲望，那么在創(chuàng)業(yè)的路途上可謂是寸步難行,。沒有強烈的創(chuàng)業(yè)欲望,，遇到困難，便會搖擺不定,，打退堂鼓,。創(chuàng)業(yè)欲望能夠給創(chuàng)業(yè)者帶來堅持的動力，戰(zhàn)勝困難的決心,，從而讓創(chuàng)業(yè)者突破自己,。可以這么說,，創(chuàng)業(yè)欲望是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)活動的第一步,，也是很重要的一步，第一步邁不出,、走不好,，以后的路將會更加的困難。

“我是一個急性子,，膽子也大,，心中創(chuàng)業(yè)的火焰再不噴發(fā)，就憋死了,?！边@句話是董一萌說的，也許我們對他并不陌生,。董一萌是一個有著膨脹的創(chuàng)業(yè)欲望的人,，也正是這種強烈的創(chuàng)業(yè)欲望，使他在創(chuàng)業(yè)的路上越走越高。

第二項素質(zhì)：冒險精神

冒險精神是創(chuàng)業(yè)者的一項特質(zhì),，敢于冒險的人更適合創(chuàng)業(yè),。創(chuàng)業(yè)本身就是一項大風險的活動，它要求創(chuàng)業(yè)者要具備冒險精神,，抗壓能力也要強,，能夠承擔失敗帶來的風險。創(chuàng)業(yè)成功的例子很多,，失敗的例子也不缺乏,。正所謂成王敗寇，成功了便能光耀門楣,，失敗可能便傾家蕩產(chǎn),、一無所有。所以說,，沒有冒險精神,，選擇創(chuàng)業(yè)要謹慎。冒險精神是創(chuàng)業(yè)者必備素質(zhì)之一,。

第三項素質(zhì)：扎實的專業(yè)知識

專業(yè)知識是指一定范圍內(nèi)相對穩(wěn)定的系統(tǒng)化的知識,。要想創(chuàng)業(yè)活動成功的概率相對較高，創(chuàng)業(yè)者就要具備有扎實的專業(yè)知識,。俗話說“不熟不做”,，這也是一種最常見的創(chuàng)業(yè)思路。在創(chuàng)業(yè)過程中,，如果創(chuàng)業(yè)者缺乏專業(yè)技術(shù),，對遇到的專業(yè)困難問題便無從下手，缺乏專業(yè)的認識,，使創(chuàng)業(yè)活動更加難上加難,。

反之，如果創(chuàng)業(yè)者具備扎實的專業(yè)知識,，創(chuàng)業(yè)活動中遇到的問題相對較少,，創(chuàng)業(yè)活動進行得相對順利。專業(yè)知識是創(chuàng)業(yè)者在不斷進步,、不斷前進的堅實基礎(chǔ),，所以說，扎實的專業(yè)知識也是創(chuàng)業(yè)者應具備的素質(zhì)之一,。

第四項素質(zhì)：廣泛的人際關(guān)系

創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系網(wǎng)越大,，人脈越多，創(chuàng)業(yè)成功的概率越高,。人際交往能力是創(chuàng)業(yè)者應具備的一項重要的素質(zhì),。因此,，創(chuàng)業(yè)者應當不斷地開拓自己的人際關(guān)系網(wǎng)，充分利用已有的同學資源,、同鄉(xiāng)資源和職業(yè)資源,。

第五項素質(zhì)：誠實守信

在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，社會誠信體系不斷健全,，信息時代對創(chuàng)業(yè)者提出的誠實守信的要求是不容忽視的,。一家成功的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初要經(jīng)受誠信的考驗，才能夠由小到大,、由弱變強,，無不需要誠信的支持。誠實守信也是創(chuàng)業(yè)者應具備的一項素質(zhì),。

第六項素質(zhì)：對機會的敏感度

創(chuàng)業(yè)者要善于洞察外界環(huán)境的細小變化,，如果創(chuàng)業(yè)者不能保持對新現(xiàn)象的敏感度，就會喪失很多的機會,，要把握住機會,，就要培養(yǎng)、訓練自己對商業(yè)機會的敏感度,。

第七項素質(zhì)：團隊意識

創(chuàng)業(yè)活動不是單打獨斗的活動，一個人的力量是渺小的,，很多人的力量是強大的,。創(chuàng)業(yè)者要懂得依靠團隊的力量，集中團隊的智慧,。創(chuàng)業(yè)者要有團隊意識,，了解團隊成員需求，加強團隊成員對團隊的認同感,，打造一個出色的團隊,，對創(chuàng)業(yè)活動來說益處頗多。

第八項素質(zhì)：堅強的意志力

我們說過,，創(chuàng)業(yè)路上困難重重,，如果沒有堅強的意志力，結(jié)果便可想而知,。意志力是創(chuàng)業(yè)者走向成功不可缺少的心理素質(zhì),，要想獲得創(chuàng)業(yè)的成功，創(chuàng)業(yè)者不僅要靠自己的力量,，更重要的是要靠自己遇到困難和挫折時的堅強意志力,。

以上就是我們創(chuàng)業(yè)者應具備的八項素質(zhì)。具備了這八項素質(zhì),，就相當于我們具備了人和,，只待天時地利，便可揚帆起航。創(chuàng)業(yè)者要培養(yǎng),、訓練創(chuàng)業(yè)欲望,、冒險精神、扎實的專業(yè)知識,、廣泛的人際關(guān)系,、誠實守信、對機會的敏感度,、團隊意識和堅強的意志力這八項必備素質(zhì),，這樣創(chuàng)業(yè)成功的概率便會提高很多，光耀門楣的機會指日可待,。

護士應該具備哪些素質(zhì),？

護士應具備哪些素質(zhì)：

1 .心理素質(zhì):護士是臨床護理工作的主體，要提供最佳的護理服務(wù),，就必須加強自身修養(yǎng),，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上,、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的

情緒,，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼,，在困難和復雜的環(huán)境中能沉著應對;有寬闊的胸懷,，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術(shù)，能聽取不同意見,，取眾之長,，補己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗,。

2專業(yè)技術(shù)方面的素質(zhì):(1)有扎實的專業(yè)理論知識,，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃,。掌握護理心理學和護理倫理學知識,，了 解最新的護理理論和信息，積極開展和參與護理科研,。(2) 有嫻熟的護理操作技能,。熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外,，對現(xiàn)崗位的?？谱o理技術(shù)應精通，能穩(wěn),、快,、準,、好地完成各項護理工作，高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,，而且能增強自己的自信心,，給人一種美的享受。(3) 掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,，熟悉急救藥品的應用,，能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救。(4) 具有高度的責任心,，嚴守工作崗位,，密切觀察患者情況的變化，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,，認真做好查對制度,，時刻牢記醫(yī)療安全第一，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。(5) 具有敏銳的觀察力,，善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力，勇于技術(shù)創(chuàng)新,。有較強的語言表.達力,，掌握與人交流的技巧，能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理,。

3職業(yè)道德方面的素質(zhì):護士是白衣天使,救死扶傷是其工作職責,，因此應具有良好的職業(yè)道德。護士與患者是兩個地位平等的個體,，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣,，為其創(chuàng)造整潔,、舒適、安全,、有序的診療環(huán)境,，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,，并盡量滿足其提出的合理要求,，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。

4 . 身體素質(zhì):護理工作是一個特殊的職業(yè),，是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,，且服務(wù)對象是人，關(guān)系到人的生命,，工作中稍有不慎就會斷送一條生命,，因而工作時精神高度集中,因此要求護士要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作,。

5、文化儀表方面的素質(zhì):護士除了要有豐富的醫(yī)學知識和精通護理.專業(yè)知識外,，還要加強自身的文化修養(yǎng),，有不斷進取的求知欲，積極參加繼續(xù)教育的學習,，擴大知識面,，跟上醫(yī)學發(fā)展的步伐;多學一些語言學、哲學,、社會公共關(guān)系學,、人文醫(yī)學等知識，豐富自己的知識內(nèi)涵;學習禮儀知識,，使自己的言行舉止,、著裝更得體有氣質(zhì)，提升自身形象,，增強自信心和公眾信服力,，應對各種挑戰(zhàn)。

6,、健康教育的義務(wù)宣傳員:護理工作的特殊性,既懂醫(yī)學知識又與患者密切接觸,護士應利用這一有利條件,向患者及家屬進行健康和衛(wèi)生知識的宣傳.教育,，對一些常見的慢性病，如:糖尿病,、高血壓,、心腦血管病等進行飲食、日常生活和用藥等方面的指導,。根據(jù)本地的實際情況做好防治傳染病的宣傳工作,。隨著醫(yī)學的 飛速發(fā)展，對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,，對護理工作的主要執(zhí)行者一護士的要求也不斷提高,，為了適應新醫(yī)學模式下護理工作的要求，當代護士應不斷進取,，提高自身的修養(yǎng),，才能在競爭中立于不敗之地。

護士應有的品德修養(yǎng)：

護士的道德修養(yǎng),、道德信念與道德品質(zhì),，影響并決定著護士對待護理工作及病人的根本態(tài)度，影響和制約著護士的行為和工作質(zhì)量,。因此,，護士修養(yǎng)的目的在于樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,、在平凡的工作中不斷提高神精界,，完善自我。

（一）護士情感與情操：

1.情感是人們內(nèi)心世界的反映,，護士的情感由于護士的工作與工作對象及內(nèi)容,，決定護士的情感有職業(yè)的特殊性。護士面對的是疾病纏身,，身心處于痛苦狀態(tài)的病人,，有時甚至親朋好友都表現(xiàn)出厭煩的情緒，但作為護士,，卻要帶著關(guān)心,、愛護、體貼的情感去為病人進行各種治療及護理,。

2.護士本身也是人,，有個人的喜怒哀樂。但護士的角色要求護士一旦上崗,，就要學會控制自己的情感,，急病人之所急，想病人之所想,，不因自己的不愉快的情緒而影響病人的治療及護理效果,。

3.情感是人的一種深沉、穩(wěn)定,、高尚,、復雜的情感，美好的情操是心靈的基礎(chǔ),。

（二）護士的誠實與寬容：

1.誠實是護士應具備的美德,。這是因為護士為病人進行治療和護理通常是獨自完成。固此,，護士不論在什么時候要恪盡職守,，按照操作規(guī)程去做。一旦出現(xiàn)差錯絕不隱瞞并及時報告,，盡快采取挽回損失。

2.寬容是待人處世的美德,。作為護士應心胸寬闊,，有容人之量。病人生病后,，其心理與生理均發(fā)生變化,。因此，護士應有寬容,、諒解與忍讓的美德,，無論遇到怎樣的境況,，都不能與病人發(fā)生正面沖突，而應從體貼,、關(guān)心入手,，耐心說服、勸導,，消除病人不良情緒,。