營銷能力包括的內(nèi)容有哪些？

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。

1.產(chǎn)品銷售能力：包括尋找顧客,、商務(wù)洽談、貨品管理,、簽訂合約,、財務(wù)管理等能力。

2.市場分析能力：包括市場調(diào)研,、消費者行為和心理分析等能力,。

3.營銷策劃能力：包括產(chǎn)品策劃、渠道策劃,、市場推廣策劃等能力,。

4.營銷管理能力：包括客戶管理和銷售人員管理能力。

除了這些專業(yè)的技能以外,，作為一個職業(yè)人還需要有一位職業(yè)人的基本素養(yǎng),，比如誠實守信，盡職盡責,；努力學(xué)習(xí),，提高技能；尊重客戶,，文明服務(wù),；遵紀守法，廉潔奉公,；顧全大局,，團結(jié)協(xié)作；勤儉節(jié)約，艱苦奮斗等,。

營銷能力包括哪些方面,？

營銷能力包括：敏捷的思維,吃苦耐勞的性格,誠實守信的原則。

會展營銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些,？

營銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷能力,、觀察能力、記憶能力,、思維能力,、交往能力、勸說能力,、演示能力,、核算能力、應(yīng)變能力,、反饋能力和自學(xué)能力,。其中推銷能力最為重要，推銷能力應(yīng)從以下幾個方面培養(yǎng)：

1．自信,。你對自己所說的話,，必須有絕對的信心，客戶才會聽你的,。你必須對你推銷的產(chǎn)品,、你的公司，甚至你自己,，都充滿信心,，才有可能取信于客戶。

2．助人,。所謂助人就是愿意不計一切地去幫助他人,。推銷員的主要職責就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品，此時,，你若能站在客戶的立場幫他選購的話,，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員。

3．熱誠,。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特征,。它能驅(qū)使別人贊同你的意見，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員,，甚至成為你的義務(wù)推銷員,。熱誠就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信，引起客戶的共鳴,，而對你的話深信不疑,。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠的主要方法,，但贊美要恰到好處,，掌握好贊美的分寸,，一要真誠，二要把握時機,。

4．友善,。對人友善，必獲回報,。表示友善的最好方法就是微笑,。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣，保證你廣得人緣,，生意興隆,。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸,，加上親切的態(tài)度,。微笑代表了禮貌、友善,、親切與歡快,。它不必花成本，也無需努力,，但它使人感到舒適,，樂于接受你。

5．要有隨機應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事,，如拘泥于一般的原則不會變通,，往往導(dǎo)致推銷失敗。因此,，一定要有隨機應(yīng)變的能力,。

良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)在一個人的行為和活動中的表現(xiàn)，跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系,。如果一個人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,，生活中嚴于律己，寬以待人,，嚴守紀律,，遵守公共秩序，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量,?！澳懘蠖患痹辏杆俣惠p佻,，愛動而不粗浮,，服從上司而不阿諛奉承，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕,，喜功而不自炫,，自重而不自傲，豪爽而不欺人,，剛強而不執(zhí)拗,，謙虛而不假裝”，這應(yīng)該成為營銷人員共同的信條和宣言,。

1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)

所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。

2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力?？梢?,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求。

3. 嚴密的組織管理能力

任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下,。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下,、左右實時溝通,。

5. 強烈的服務(wù)意識

作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗,。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力。

職場待了些許時日了,，參觀過幾次展會,，參加組織展會還是第一次，不過事實說明還是蠻成功,，當然美中不足也是有的,，那么，組織一場成功的展會需要準備注意的因素有哪些呢,？

方法/步驟

展前準備,。毋庸置疑，參展場地的選擇以及布置很重要,，地點決定人流量,，所以不能太閉塞，那如果預(yù)算有限就沒辦法了,，那么就在布置上稍微動點心思,，布置得簡單但不失內(nèi)容最好；參展商品的宣傳冊或者樣本的數(shù)量以及種類要準備充足,；展會過程中需要用到的名片筆紙訂書機等用品要一一準備好,，尤其是名片的量要充足且切勿手涂,。

步驟

1、展示品的準備,。參加展會最重要的莫過于展示品,，展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個展場的少有甚至是沒有的產(chǎn)品，這個需要你做展前的調(diào)查,，別人沒有的你又就會吸引更多的顧客，那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了,。

2.展會進行時的注意事項,。展會第一天早點到場，將展臺各處布置安排妥當,，衛(wèi)生弄干凈,，桌椅擺放很重要，既不能影響顧客觀展,，也不能影響隨時需要的走動,。服務(wù)臺上的名片樣本要保持充足的供應(yīng)，這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的,、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾,，影響展會進行和整體視覺效果。不得不說展會有很多國際友人來詢問,，英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起,，所以展前調(diào)查真的很重要。

3,、展會中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項,。這里特別要說明一下，作為一名銷售人員,，產(chǎn)品熟識度一定要過關(guān),，因為展會中的顧客四花八門，問題也是千奇百怪,，一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機應(yīng)變,，真有不懂的也不能讓顧客過于察覺，要處變不驚,。那作為接待人員,，顧客的信息記錄要清楚并整理收檔，誰歸誰要明確,。

4,、撤展注意事項。雖說展會會有市場部協(xié)助幫忙,，但是如果你把寶都壓在他們身上,，那么你的展會注定要失敗,，所以自己的事情還是自己上心的好。機器包裝膜準備好,，展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,，最最重要的是——撤展運輸機器的車子一定一定要盡早安排，下午撤展,，最好上午就到停車場排隊,，否則，撤展會是一件很痛苦的事情,，一不留神從5點你就要出展位,，11點左右你才能回公司，所以,，這真的值得注意,。

注意事項

最后，我要說,，開展會不難,，難的是其中的細節(jié)，因為做到面面俱到,，心思一定要細膩,，然后團體間的配合一定要默契，還是那句,，隨機應(yīng)變,，處事不驚，淡定從容,。祝你成功,！

1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)

所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。

2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力,?？梢?,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求,。

3. 嚴密的組織管理能力

任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實時溝通。

5. 強烈的服務(wù)意識

作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力,。

什么是營銷能力,？

1,、善于表達，溝通能力,、人際交往能力強具有良好的溝通能力,，這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時都要提的要求，因為,，一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績可能不如一個頭腦一般但很善于與人溝通的人,。

2、抗挫折能力強,，不怕被拒絕一帆風(fēng)順的訂單很少有,。對于銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯,。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后,，能夠很快地調(diào)整過來,，繼續(xù)努力,。

3、自信謙虛,，不卑不亢銷售代表面對客戶要不卑不亢,，堅信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨特的優(yōu)點，能給客戶帶來收益和價值,，客戶用錢購買產(chǎn)品是等價交換,。

4、熟悉行業(yè),，通曉動態(tài)5,、善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)在一個瞬息萬變,、一日千里的商業(yè)社會中,，客戶的需求在不斷提高變化，如果銷售人員只憑以往的經(jīng)驗,，而沒有及時補充新的知識,、了解最新行業(yè)，他們在面對其他準備充分的競爭對手時就容易處于劣勢,，同時也難以對客戶的最新需求提出最有效的解決方案,。6、明察秋毫,，隨機應(yīng)變銷售員需要敏銳的洞察力,。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言,，洞察客戶細微的心理變化,，體會客戶套話后面的本質(zhì)需要,，分辨真實企圖，抓住簽單成交的最佳時機,。

談判能力就是營銷能力的體現(xiàn),？

談判能力體現(xiàn)了一個人的口才，是正方和反方辯論唇槍舌劍的體現(xiàn),，如果一方勝出,，那就是體現(xiàn)了這一方的談判能力，這個辯論的口才同樣也適用于營銷,，營銷說到底就是一個說服別人的過程,，使別人跟著自己的思路走，從而引導(dǎo)別人消費,，獲得收益,，所以說談判能力也是營銷能力的體現(xiàn)。

營銷包括,？

營銷第一步,，是發(fā)現(xiàn)市場；營銷第二步,，是選擇市場,，包括對市場的數(shù)據(jù)分析和前景分析；營銷第三步,，是開發(fā)營銷戰(zhàn)略,，包括產(chǎn)品的開發(fā)、價格,、人群定位等,；營銷第四步，是具體的營銷方案和執(zhí)行,；最后一步,，就是營銷的管理工作。營銷包括哪些方面,，具體如下：

1,、發(fā)現(xiàn)市場。營銷管理首先要發(fā)掘市場的機會,，并進行合理的評估,。市場良好的話，會讓營銷的效果更加理想,。評估需要從市場容量,、市場競爭度等進行考慮。

2,、找到了市場之后,，后面就需要對市場進行細分,，包括企業(yè)的精準定位和產(chǎn)品的精準定位。如果營銷缺失了這部分的工作,，后續(xù)將會面臨很難開展的境地

3,、有了前面的鋪墊之后，營銷就到了具體的實戰(zhàn)階段了,，這部分包括的內(nèi)容有很多,，包括產(chǎn)品的品牌和包裝設(shè)計、產(chǎn)品的品質(zhì)性能以及產(chǎn)品之間的優(yōu)化搭配,，甚至包括售后服務(wù),，這些都是要考慮到的。營銷本質(zhì)上還是讓產(chǎn)品來服務(wù)于客戶,，因此這一步尤為關(guān)鍵,。

什么叫營銷盈利能力？

盈利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力,，也稱為企業(yè)的資金或資本增值能力,，通常表現(xiàn)為一定時期內(nèi)企業(yè)收益數(shù)額的多少及其水平的高低。

盈利能力就是指公司在一定時期內(nèi)賺取利潤的能力,，利潤率越高,，盈利能力就越強,。對于經(jīng)營者來講,，通過對盈利能力的分析，可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,。對公司盈利能力的分析,，就是對公司利潤率的深層次分析。

實務(wù)中,，上市公司經(jīng)常采用每股收益,、每股股利、市盈率,、每股凈資產(chǎn)等指標評價其獲利能力,。

營業(yè)利潤率

營業(yè)利潤率，是企業(yè)一定時期營業(yè)利潤與營業(yè)收入的比率,。其計算公式為：

營業(yè)利潤率=營業(yè)利潤/營業(yè)收入×100%

營業(yè)利潤率越高,，表明企業(yè)市場競爭力越強，發(fā)展?jié)摿υ酱?，盈利能力越強?/p>

在實務(wù)中,，也經(jīng)常使用銷售毛利率、銷售凈利率等指標來分析企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的獲利水平,。其計算公式分別如下：

銷售毛利率=（銷售收入-銷售成本）/銷售收入×100%

銷售凈利率=凈利潤/銷售收入×100%

成本費用利潤率

成本費用利潤率,，是企業(yè)一定時期利潤總額與成本費用總額的比率,。其計算公式為：

成本費用利潤率=利潤總額/成本費用總額×100%

其中：成本費用總額=營業(yè)成本+營業(yè)稅金及附加+銷售費用+管理費用+財務(wù)費用

成本費用利潤率越高，表明企業(yè)為取得利潤而付出的代價越小,，成本費用控制得越好,，盈利能力越強。

盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)

盈余現(xiàn)金保障倍數(shù),，是企業(yè)一定時期經(jīng)營現(xiàn)金凈流量與凈利潤的比值,，反映了企業(yè)當期凈利潤中現(xiàn)金收益的保障程度，真實反映了企業(yè)盈余的質(zhì)量,。其計算公式為：

盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/凈利潤

一般來說,，當企業(yè)當期凈利潤大于0時，盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)應(yīng)當大于1.該指標越大,，表明企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈利潤對現(xiàn)金的貢獻越大,。

總資產(chǎn)報酬率

總資產(chǎn)報酬率，是企業(yè)一定時期內(nèi)獲得的報酬總額與平均資產(chǎn)總額的比率,，反映了企業(yè)資產(chǎn)的綜合利用效果,。其計算公式為：

總資產(chǎn)報酬率=息稅前利潤總額/平均資產(chǎn)總額×100%

其中：息稅前利潤總額=利潤總額+利息支出

一般情況下，總資產(chǎn)報酬率越高,，表明企業(yè)的資產(chǎn)利用效益越好,，整個企業(yè)盈利能力越強。

凈資產(chǎn)收益率

凈資產(chǎn)收益率,，是企業(yè)一定時期凈利潤與平均凈資產(chǎn)的比率,，反映了企業(yè)自有資金的投資收益水平。其計算公式為：

凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/平均凈資產(chǎn)×100%

其中：平均凈資產(chǎn)=（所有者權(quán)益年初數(shù)+所有者權(quán)益年末數(shù)）/2

一般認為,，凈資產(chǎn)收益率越高,，企業(yè)自有資本獲取收益的能力越強，運營效益越好,，對企業(yè)投資人,、債權(quán)人利益的保證程度越高。

資本收益率

資本收益率,，是企業(yè)一定時期凈利潤與平均資本（即資本性投入及其資本溢價）的比率,，反映企業(yè)實際獲得投資額的回報水平。其計算公式如下：

資本收益率=凈利潤/平均資本×100%

其中：平均資本=（實收資本年初數(shù)+資本公積+實收資本年末數(shù)+資本公積年末數(shù)）/2

上述資本公積僅指資本溢價（或股本溢價）

每股收益

每股收益也稱每股利潤或每股盈余,，是反映企業(yè)普通股股東持有每一股份所能享有企業(yè)利潤或承擔企業(yè)虧損的業(yè)績評價指標,。每股收益的計算包括基本每股收益和稀釋每股收益?；久抗墒找娴挠嬎愎綖椋?/p>

基本每股收益=歸屬于普通股東的當期凈利潤/當期發(fā)行在外普通股的加權(quán)平均數(shù)

其中,，當期發(fā)行在外普通股的加權(quán)平均數(shù)=期初發(fā)行在外普通股股數(shù)+當期新發(fā)行普通股股數(shù)×已發(fā)行時間/報告期時間一當期回購普通股股數(shù)×已回購時間/報告期時間（已發(fā)行時間、報告期時間和已回購時間一般按天數(shù)計算，在不影響計算結(jié)果的前提下,，也可以按月份簡化計算）,。

稀釋每股收益是在考慮潛在普通股稀釋性影響的基礎(chǔ)上，對基本每股收益的分子,、分母進行調(diào)整后再計算的每股收益,。

每股收益越高，表明公司的獲利能力越強,。

每股股利

每股股利,，是上市公司本年發(fā)放的普通股現(xiàn)金股利總額與年末普通股總數(shù)的比值，反映上市公司當期利潤的積累和分配情況,。其計算公式為：

每股股利=普通股現(xiàn)金股利總額/年末普通股總數(shù)

市盈率

市盈率,，是上市公司普通股每股市價相當于每股收益的倍數(shù)，反映投資者對上市公司每股凈利潤愿意支付的價格,，可以用來估計股票的投資報酬和風(fēng)險,。其計算公式為：

市盈率=普通股每股市價/普通股每股收益

一般來說，市盈率高,，說明投資者對該公司的發(fā)展前景看好,，愿意出較高的價格購買該公司股票。但是,，某種股票的市盈率過高,，也意味著這種股票具有較高的投資風(fēng)險。

每股凈資產(chǎn)

每股凈資產(chǎn),，是上市公司年末凈資產(chǎn)（即股東權(quán)益）與年末普通股總數(shù)的比值,。其計算公式為：

每股凈資產(chǎn)=年末股東權(quán)益/年末普通股總數(shù)

評估其他構(gòu)成

盈利能力評估其他構(gòu)成：

反映企業(yè)盈利能力的指標很多，通常使用的主要有銷售凈利率,、銷售毛利率,、資產(chǎn)凈利率,、凈值報酬率,。

銷售凈利率

銷售凈利率是指凈利與銷售收入的百分比，其計算公式為：

銷售凈利率=（凈利÷銷售收入）×100%

注：該指標反映每一元銷售收入帶來的凈利潤的多少,，表示銷售收入的收益水平,。

銷售毛利率

銷售毛利率是毛利占銷售收入的百分比，其中毛利是指銷售收入與銷售成本的差,。其計算公式如下：

銷售毛利率=[（銷售收入-銷售成本）÷銷售收入]×100%

注：毛利率是企業(yè)銷售凈利率的最初基礎(chǔ),，沒有足夠大的毛利率便不能盈利。

資產(chǎn)凈利率

資產(chǎn)凈利率是企業(yè)凈利與平均資產(chǎn)總額的百分比,。

平均資產(chǎn)總額=（期初資產(chǎn)總額+期末資產(chǎn)總額）÷2

資產(chǎn)凈利計算公式為：

資產(chǎn)凈利率=（凈利潤÷平均資產(chǎn)總額）×100%

指標越高,，表明資產(chǎn)的利用效率越高，說明企業(yè)在增收節(jié)支和節(jié)約資金使用等方面取得了良好的效果。

凈資產(chǎn)收益率

凈資產(chǎn)收益率是凈利潤與平均凈資產(chǎn)的百分比,，也叫凈值報酬率或權(quán)益報酬率,。

其計算公式為：

凈資產(chǎn)收益率=凈利潤÷平均凈資產(chǎn)×100%

平均凈資產(chǎn)=（年初凈資產(chǎn)+年末凈資產(chǎn)）÷2

凈資產(chǎn)收益率反映公司所有者權(quán)益的投資報酬率，具有很強的綜合性,。

愛的能力包括什么,？

情緒管理、述情,、共情,、允許、影響,。 愛情需要學(xué)習(xí),，婚姻需要練習(xí)。愛一個人需要具備愛的能力,，但它包含了五種具體的能力,，它們?yōu)椋呵榫w管理、述情,、共情,、允許、影響,。這五種能力分別對應(yīng)五行,，是國內(nèi)第一套系統(tǒng)的愛情理論，也是情商的具體體現(xiàn),。 每個人要管理好自己的情緒,，才有能力去愛別人；不能管理好自己情緒的人,，常常讓與自己相愛的人非常痛苦,，容易錯失愛的機會，甚至?xí)θ?。理解并支持對方,、善解人意；這是幾乎所有人都希望自己的愛人能有的能力,，但很多人都沒有,，很多人都是習(xí)慣了講道理，教育對方,，而不知道對方需要的其實是共情,。

營銷者包括什么？

　1．營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,；

　　2.產(chǎn)品全國市場推廣,；

　　3.一線營銷團隊建設(shè),；

　　4.促銷政策制定；

　　5.專賣體系等特殊銷售模式打造,；

　　6.終端銷售業(yè)績提升,；

　　7.樣板市場打造；

　　8.分銷體系建立,；

　　9.渠道建設(shè),；

　　10.直營體系建設(shè)；

　　11.價格體系建設(shè),；

　　12.招商策劃,；

　　13.新產(chǎn)品上市策劃；

　　14.產(chǎn)品規(guī)劃,；

　　15.市場定位,；

　　16.營銷診斷；

　　17.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的創(chuàng)立

品牌營銷包括什么,？

品牌個性,，品牌傳播，品牌銷售,，品牌管理,。