情感營銷的特點,？

情感營銷是從消費者的情感需要出發(fā),，喚起和激起消費者的情感需求，誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴,，寓情感于營銷之中,，讓有情的營銷贏得無情的競爭,。

在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少,、質(zhì)量好壞以及價錢的高低,，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認(rèn)同

什么是情感營銷,？怎么做好情感營銷,？

人性里情感比重占的特別大，在商業(yè)營銷里,，情感營銷自然也威力非常大,。

一：接觸。與客戶接觸了,，才有機會進行情感營銷,，所以第一步并不是思考如何鋪墊情感，而是用一個魚餌來進行第一次與客戶的接觸,。

二：情感植入。當(dāng)與客戶接觸了后,，就要開始初步的情感植入,，植入什么情感,？這里有很多，比如你對顧客的負責(zé)態(tài)度,，比如你的經(jīng)營理念,，比如你的價值觀等等，比如顧客向你咨詢產(chǎn)品時,，你并不是只一味讓他購買,，而是給他一整套的解決方法。

三：持續(xù)影響,。人在多次被影響時才會產(chǎn)生信任和依賴,，情感不是一朝一夕，而要體現(xiàn)于整個消費過程,。包括售前服務(wù),，售后服務(wù)，購買后使用體驗等等,。

情感營銷的八種營銷內(nèi)容,？

情感營銷的八種營銷:

1、情感設(shè)計

要求生產(chǎn)企業(yè)必須迎合現(xiàn)代消費者的心理,，多設(shè)計開發(fā)具有個性化,、情感化的商品，增加商品的文化附加值,。

2,、情感包裝

除了滿足保護商品、便于攜帶,、便于使用,、美化商品、促進銷售的基本作用之外,，還要求賦予商品不同的風(fēng)格和豐富的內(nèi)涵,，引起消費者不同的情感感受，博得其好感和心理認(rèn)同,。

3,、情感商標(biāo)

一件商品若想吸引消費者，并定位在消費者心目中,，就必須有一個響亮的名字,，這一點愈來愈引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視。

4,、情感廣告

詼諧幽默的廣告能使枯燥,、乏味的產(chǎn)品變得生動、有趣,，增加消費者的樂趣,，容易被消費者接受,。

5、情感價格

是指能滿足消費者情感需要的價格,，注重價格與消費者自身的情感需要相吻合,。

6、情感公關(guān)

要求企業(yè)要設(shè)身處地地為顧客著想,，設(shè)法加強與顧客的感情交流,，通過調(diào)查問卷等形式，使消費者參與到企業(yè)的營銷活動中來,，讓消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品從認(rèn)識階段升華到情感階段,，最后達到行動階段。

7,、情感服務(wù)

生產(chǎn)企業(yè)力圖用最具誘惑力,、競爭力的承諾來勸購，并通過承諾的及時,、足量兌現(xiàn)來塑造企業(yè)及品牌形象,，提高消費者的忠誠度，使本企業(yè)與其競爭對手形成明顯的服務(wù)差異,，增強企業(yè)的營銷效果,，獲得差異化競爭優(yōu)勢。

8,、情感環(huán)境

營造舒適,、優(yōu)雅的營銷環(huán)境，能給消費者帶來愉悅的心情,，感觀的享受,，讓消費者產(chǎn)生一種無形的親切感，消費者在不知不覺的微笑服務(wù)中,，既購買了原來就想買的商品,，又購買了一些進門前本不打算買的商品。

體驗營銷和情感營銷的區(qū)別,？

一,、體驗營銷

體驗營銷（Experiencemarketing）通過看（See）、聽（Hear）,、用（Use）,、參與（Participate）的手段，充分刺激和調(diào)動消費者的感官（Sense）,、情感（Feel）,、思考（Think）、行動（Act）,、聯(lián)想（Relate）等感性因素和理性因素,，重新定義,、設(shè)計的一種思考方式的營銷方法。

二,、情感營銷

市場營銷方式

情感營銷是從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求,，誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴,，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭,。在情感消費時代,，消費者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價錢的高低,，而是為了一種感情上的滿足,，一種心理上的認(rèn)同。

產(chǎn)品營銷對情感營銷的關(guān)鍵,？

情感營銷是一種營銷方式,。情感營銷是從用戶的情感出發(fā)，找到用戶的情感需求,，從而進行產(chǎn)品銷售,，這樣就能夠獲得更多的利益，想要利用情感營銷來銷售產(chǎn)品,，最重要的就是需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量,，其次就是產(chǎn)品定位、包裝,、商標(biāo),、廣告，價格確定好這些,，就能進行營銷了,。

產(chǎn)品營銷到情感營銷的關(guān)鍵？

情感營銷是一種營銷方式,。情感營銷是從用戶的情感出發(fā),，找到用戶的情感需求，從而進行產(chǎn)品銷售,，這樣就能夠獲得更多的利益,，想要利用情感營銷來銷售產(chǎn)品，最重要的就是需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量,，其次就是產(chǎn)品定位,、包裝、商標(biāo),、廣告,，價格確定好這些,，就能進行營銷了。??

情緒情感的種類,？

情感情感的分類作為教師招聘考試中的一個?？键c，在考試過程中,，經(jīng)常以客觀題的形式對大家進行考察,。需要考生在把握概念的基礎(chǔ)上，能夠判斷題目中所涉及的概念或者例子反映了哪一類情緒或者情感?，F(xiàn)就二者的分類進行逐一說明,。

一、情緒的分類

情緒一般指個體在其需要是否得到滿足的情景中直接產(chǎn)生的心理體驗和相應(yīng)的反應(yīng),。情緒的狀態(tài)分類一般為以下三種：

1.心境

心境是一種微弱,，中靜和持久的情緒狀態(tài)。沒有特定的指向性,，不指向某一特定對象,，而是使人們的整個生活都染上某種情緒色彩。心境具有你散性和長期性的特點,。彌散性是指當(dāng)人具有了某種心境時,，這種心境表現(xiàn)出的態(tài)度體驗會朝向周圍的一切事物。長期性是指心境產(chǎn)生后要在相當(dāng)長的時間內(nèi)主導(dǎo)人的情緒,。例如詩句“月不長圓花易落,，一生惆悵為誰多”、“感時花濺淚,，恨別鳥驚心”,，這些詩句都是詩人將自己的內(nèi)心體驗朝向了周圍的景物身上。

2.激情

激情是一種強烈的,、爆發(fā)式的,、短暫的情緒狀態(tài)。激情狀態(tài)通常是由對個人有重人意義的事件引起的,，往往帶有特定的指向性,，伴隨著生理變化和明顯的外部行為表現(xiàn)。處于激情狀態(tài)時,，人的認(rèn)識范圍狹窄,，理智分析能力受到限制，控制自己的能力減弱,、不能正確地評價自己的行動的點義和后果,。然而，激情并不總是消極的。激情有時可以成為激勵人們積極行動的巨大動力,。例如,，申奧成功后人們歡欣雀躍;人們吵架情緒激動時可能大打出手。

3.應(yīng)激

應(yīng)激是出乎意料的緊迫情況所引起的急速而高度緊張的情緒狀態(tài),。個休在應(yīng)激狀態(tài)下的反應(yīng)有消極和積極之分,。積極的反應(yīng)表現(xiàn)為急中生神、及時擺脫危險境地,，做出平時幾中不能做到的事情,。消極的反應(yīng)則表現(xiàn)為驚慌大措、意識狹窄,，正常處事能力水平大幅度下降。例如,，碰到歹徒時人們可能向離弦的箭一樣沖出去,，也可能被嚇得六神無主。

二,、情感的分類

情感一般指個體意識到自己與客觀事物的關(guān)系后而產(chǎn)生的穩(wěn)定的,、深刻的心理體驗和相應(yīng)的反應(yīng)。

1.道德感

道德感是用一定的道德標(biāo)準(zhǔn)去評價自己或他人的思想和言行時產(chǎn)生的情感體驗,。道德感主要包括:愛國主義情感,，對社會勞動和公共事務(wù)的義務(wù)感、責(zé)任感,，對社會現(xiàn)象的正義感,，對社會集體的集體感，榮譽感,，對同志的友誼感,，同情感以及國際主義情感等。

2.理智感

理智感是在智力活動巾,，認(rèn)識,、探求或維護真理的需要是否得到滿足而產(chǎn)生的情感體驗。理智感和人的認(rèn)識活動,、求知欲望,、認(rèn)識興趣以及對客觀規(guī)律的探求是密切聯(lián)系的。例如,，學(xué)生在解出一道難題時特別開心,，在搞發(fā)明創(chuàng)造時產(chǎn)生的興奮感。

3.美感

美感是用一定的審美標(biāo)準(zhǔn)來評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗,。美感包括自然美感,、社會美感和藝術(shù)美感三類。

情感營銷的成功案例？

國內(nèi)最早提出異性市場營銷概念的是史光起教授,，異性營銷應(yīng)該算是情感營銷的一種,，從異性對產(chǎn)品的潛在需求入手。比如,，潔婷提倡“小寵大愛”的男性關(guān)懷伴侶的理念,，成功的擴大了市場份額，是國內(nèi)近幾年來最為成功的異性市場營銷案例,。

茶葉的情感營銷文案,？

舌尖的味蕾觸到茶香，就像你我的相遇,，是最美的邂逅,。

情感營銷有幾類？

情感營銷五步曲

1,、親切招迎,贏得好感;

2,、真誠回應(yīng),贏得信任;

3、挖掘深層需求,給予情感寄托;

4,、推薦情感寄托適合的產(chǎn)品;

5,、信心個案,堅定購買決心。