營銷人員需要哪些基本素質(zhì),？

銷售人員需要具備的基本素質(zhì)有以下幾點：

1,、臉皮厚，抗壓能力強,。要有客戶虐我千百遍,，我待客戶如初戀的覺悟,；

2、邏輯思維清晰,，目的性強,，在與客戶交談的過程中要把握主動；

3、表達清晰,，要在短時間讓對方明白你銷售的東西是什么,，有什么優(yōu)勢；

4,、觀察能力強,，小到察言觀色，大到洞悉市場,。代理商是原廠和客戶之間的橋梁,，但又同時受限制于兩方，要想處理好其中關(guān)系,，首先要做好供應(yīng)商及客戶資料的保密,，尤其是對于大客戶，否則其他兩方可能會去掉中間環(huán)節(jié),，直接交易,；其次要提升自身的業(yè)務(wù)開發(fā)能力,，如果一個代理商可以幫助原廠做好某一區(qū)域的客戶的深層開發(fā)和維護,，廠家也會給與更多的支持，當(dāng)一家代理商做到了不可替代的位置時就占據(jù)了在與廠家溝通時的主動權(quán),，就可以向廠家提質(zhì)量和價錢方面的要求來順應(yīng)市場的變化,。

煤礦特種人員的基本素質(zhì)包括哪些？

1. 煤礦特種人員的基本素質(zhì)包括：安全意識強,，技能純熟,，責(zé)任心強，團隊協(xié)作能力強等方面,。2. 這是因為煤礦特種人員需要進行特殊的工作,，如爆破、井下作業(yè)等,，這些工作具有很高的危險性,，因此安全意識是必須具備的；同時,，技能純熟也是必須的,，只有熟練掌握技能才能更好地完成工作；責(zé)任心強則是指在工作中要時刻保持警覺,，防止發(fā)生意外,；團隊協(xié)作能力強則是指在工作中要與他人緊密合作，共同完成任務(wù),。3. 此外,，煤礦特種人員還需要具備一些特殊的素質(zhì)，如身體健康,、心理素質(zhì)穩(wěn)定等,，這些也是保證工作安全和高效完成的必要條件,。

會展?fàn)I銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些？

營銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷能力,、觀察能力,、記憶能力、思維能力,、交往能力,、勸說能力、演示能力,、核算能力,、應(yīng)變能力、反饋能力和自學(xué)能力,。其中推銷能力最為重要,，推銷能力應(yīng)從以下幾個方面培養(yǎng)：

1．自信。你對自己所說的話,，必須有絕對的信心,，客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產(chǎn)品,、你的公司,，甚至你自己，都充滿信心,，才有可能取信于客戶,。

2．助人。所謂助人就是愿意不計一切地去幫助他人,。推銷員的主要職責(zé)就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品,，此時，你若能站在客戶的立場幫他選購的話,，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員,。

3．熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認(rèn)的一項重要的人格特征,。它能驅(qū)使別人贊同你的意見,，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員，甚至成為你的義務(wù)推銷員,。熱誠就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信,，引起客戶的共鳴，而對你的話深信不疑,。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠的主要方法,，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸，一要真誠,，二要把握時機,。

4．友善。對人友善,，必獲回報,。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣,，保證你廣得人緣,，生意興隆。友善就是真誠的微笑,、開朗的心胸,，加上親切的態(tài)度。微笑代表了禮貌,、友善,、親切與歡快。它不必花成本,，也無需努力,，但它使人感到舒適，樂于接受你,。

5．要有隨機應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事,，如拘泥于一般的原則不會變通,，往往導(dǎo)致推銷失敗,。因此，一定要有隨機應(yīng)變的能力,。

良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)在一個人的行為和活動中的表現(xiàn),，跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系。如果一個人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,，生活中嚴(yán)于律己,，寬以待人，嚴(yán)守紀(jì)律,，遵守公共秩序,，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量?！澳懘蠖患痹?，迅速而不輕佻，愛動而不粗浮,，服從上司而不阿諛奉承,，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕，喜功而不自炫,，自重而不自傲,，豪爽而不欺人，剛強而不執(zhí)拗,，謙虛而不假裝”,，這應(yīng)該成為營銷人員共同的信條和宣言。

1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)

所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。

2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力,。可見 ,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求,。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下,。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下、左右實時溝通,。

5. 強烈的服務(wù)意識

作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗,。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力,。

職場待了些許時日了，參觀過幾次展會,，參加組織展會還是第一次,，不過事實說明還是蠻成功，當(dāng)然美中不足也是有的,，那么,，組織一場成功的展會需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢？

方法/步驟

展前準(zhǔn)備,。毋庸置疑,，參展場地的選擇以及布置很重要，地點決定人流量,，所以不能太閉塞,，那如果預(yù)算有限就沒辦法了，那么就在布置上稍微動點心思,，布置得簡單但不失內(nèi)容最好,；參展商品的宣傳冊或者樣本的數(shù)量以及種類要準(zhǔn)備充足；展會過程中需要用到的名片筆紙訂書機等用品要一一準(zhǔn)備好,，尤其是名片的量要充足且切勿手涂,。

步驟

1,、展示品的準(zhǔn)備。參加展會最重要的莫過于展示品,，展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個展場的少有甚至是沒有的產(chǎn)品,，這個需要你做展前的調(diào)查，別人沒有的你又就會吸引更多的顧客,，那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了,。

2.展會進行時的注意事項。展會第一天早點到場,，將展臺各處布置安排妥當(dāng),，衛(wèi)生弄干凈，桌椅擺放很重要,，既不能影響顧客觀展,，也不能影響隨時需要的走動。服務(wù)臺上的名片樣本要保持充足的供應(yīng),，這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的,、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾，影響展會進行和整體視覺效果,。不得不說展會有很多國際友人來詢問,，英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起，所以展前調(diào)查真的很重要,。

3,、展會中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項。這里特別要說明一下,，作為一名銷售人員,，產(chǎn)品熟識度一定要過關(guān)，因為展會中的顧客四花八門,，問題也是千奇百怪,，一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機應(yīng)變，真有不懂的也不能讓顧客過于察覺,，要處變不驚。那作為接待人員,，顧客的信息記錄要清楚并整理收檔,，誰歸誰要明確。

4,、撤展注意事項,。雖說展會會有市場部協(xié)助幫忙，但是如果你把寶都壓在他們身上,，那么你的展會注定要失敗,，所以自己的事情還是自己上心的好,。機器包裝膜準(zhǔn)備好，展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,，最最重要的是——撤展運輸機器的車子一定一定要盡早安排,，下午撤展，最好上午就到停車場排隊,，否則,，撤展會是一件很痛苦的事情，一不留神從5點你就要出展位,，11點左右你才能回公司,，所以，這真的值得注意,。

注意事項

最后,，我要說，開展會不難,，難的是其中的細(xì)節(jié),，因為做到面面俱到，心思一定要細(xì)膩,，然后團體間的配合一定要默契,，還是那句，隨機應(yīng)變,，處事不驚,，淡定從容。祝你成功,！

1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)

所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。

2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力?？梢?,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下,。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下,、左右實時溝通,。

5. 強烈的服務(wù)意識

作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗,。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力。

會展?fàn)I銷人員的知識結(jié)構(gòu)包括哪些,？

會展?fàn)I銷人員的知識結(jié)構(gòu)包括招商,、招展,、專業(yè)觀眾和普通觀眾的識別與挖掘。

人的基本素質(zhì)包括哪些,？

人的基本素質(zhì)是道德素質(zhì)智力素質(zhì),，身體素責(zé)，審美素質(zhì)和勞動素質(zhì),，道德素質(zhì)是指個人的修養(yǎng)素質(zhì),，智力素質(zhì)是指個人的學(xué)問和能力，身體素質(zhì)是指心理剩生理的健康,。

審美素質(zhì)是指個人的外表衣著是否得體和內(nèi)心情趣是高高雅,，勞動素質(zhì)是指個卜的實踐能力和獨立生活能力。

7ps營銷理論人員包括哪些,？

7Ps營銷理論(The Marketing Theory of 7Ps)是在1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”得出的理論,，三個“服務(wù)性的P”即：人（ People ）、過程（ Process）,、有形展示（Physical evidence）,。

人員（People）包括： 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點,。 知識工作者,、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,，這部分價值往往非常顯著,。

健美操的基本素質(zhì)包括什么？

健美操的基本步伐是四個：開合跳,，吸腿跳,，彈踢，弓步健美操：

1,、健美操是一項深受廣大群眾喜愛的,、普及性極強，集體操,、舞蹈,、音樂、健身,、娛樂于一體的體育項目,。

2、健美操是一種有氧運動,，特征是持續(xù)一定時間的、中低程度的全身運動,，主要鍛煉練習(xí)者的心肺功能,，是有氧耐力素質(zhì)的基礎(chǔ),。 跳健美操有諸多好處，不僅能幫助我們有效的強身健體,，而且還有減肥的功效,，這種運動減肥方法集健美和健身于一體，特別適合女性,，受到了廣大女性同胞的喜愛,。

3、健美操競賽項目包括男子單人,、女子單人,、混合雙人、三人(性別不限),、集體操(五人,性別不限),、有氧舞蹈、有氧踏板,、啦啦操等,。

形體基本素質(zhì)包括哪些？

形體基本要素包括很多個方面,，比如走路的姿勢,。跳躍的姿勢。身體的周正性等等

公司基本素質(zhì)的影響因素包括,？

企業(yè)素質(zhì)指的是企業(yè)各要素的質(zhì)量及其相互結(jié)合的本質(zhì)特征,，它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所必須具備的基本要素的有機結(jié)合所產(chǎn)生的整體功能。

從這個定義可以看出,，企業(yè)素質(zhì)是一個質(zhì)的概念而不是量的概念,，因此看企業(yè)不能只看其規(guī)模，而是要注重其內(nèi)在質(zhì)量,。同時企業(yè)素質(zhì)也是一個整體的概念,，在分析企業(yè)素質(zhì)時，不僅要分析企業(yè)各個部分的質(zhì)量,，更要注重各個要素有之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互整合,。

公司基本素質(zhì)是什么

企業(yè)素質(zhì)包括：

1.領(lǐng)導(dǎo)基本素質(zhì)：是指企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的綜合治理能力、領(lǐng)導(dǎo)才能,、協(xié)調(diào)和溝通能力以及個人品德修養(yǎng)和責(zé)任感等,。

2.員工素質(zhì)狀況：是指企業(yè)員工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)以及文化知識素質(zhì),。

3.企業(yè)管理素質(zhì)：是指企業(yè)的經(jīng)營管理思想,、管理的基礎(chǔ)工作、管理的方法手段以及管理系統(tǒng)的科學(xué)性,。

4.技術(shù)裝備素質(zhì)：是指企業(yè)技術(shù)裝備的自動化水平和現(xiàn)代化程度,。

2企業(yè)員工應(yīng)具備哪些基本素養(yǎng)

一,、真心熱愛自己的企業(yè)

要使大多數(shù)員工能真正熱愛自己的企業(yè)，關(guān)鍵還是要看企業(yè)自身,，員工進入企業(yè)是為了獲取應(yīng)有的報酬,，通過自己的努力來實現(xiàn)在社會中生存和發(fā)展的目的。企業(yè)為員工提供較好的生產(chǎn)(工作),、生活(包括薪酬)條件,，員工通過自己的勞動、智力,、知識回報企業(yè),。只有使這兩者形成良性互動，才能使“企業(yè)和員工同發(fā)展,，員工和企業(yè)共生存”的口號變成現(xiàn)實,。作為企業(yè)如果忽視了員工的物質(zhì)利益，便為失去凝聚員工的基礎(chǔ),。但作為員工也必須懂得：企業(yè)的興衰成敗榮辱與個人的生存,、發(fā)展息息相關(guān)。只有明白了這一點,，你才能熱愛她,，也才能為她而努力工作、分甘共苦,。

二,、愛崗敬業(yè)，樹立良好的工作心態(tài)

全心全力的投入工作,，無論是學(xué)習(xí)和工作,，懶惰和懈怠都不會出好成果。所謂敬業(yè),，就是對承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù),，毫不怠慢、恭恭敬敬,、一絲不茍,、精益求精、不折不扣地去做,，圓滿完成任務(wù),。在工作中不管做任何事情，都應(yīng)該將自己的心態(tài)回歸為零,，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,，完成每一次工作任務(wù)，不能倚老賣老，擺錯自己的位置,。

三,、有責(zé)任心,，對企業(yè)忠誠

所謂責(zé)任心就是有負(fù)責(zé)精神,。擔(dān)任了某個職位、承擔(dān)了某項工作,、接受了某項任務(wù),、負(fù)責(zé)了某個項目，都有一種責(zé)任在里面,。無論做什么工作,，無論面對什么樣的工作環(huán)境，都應(yīng)該認(rèn)真工作,，不要產(chǎn)生懈怠心理,，把企業(yè)的事看成自己的事情去做，把企業(yè)的發(fā)展同自己的發(fā)展聯(lián)系在一起,，和企業(yè)共同進步,、共同發(fā)展，保持一顆對企業(yè)絕對忠誠的責(zé)任心,。責(zé)任心強的人總能專心致志,、千方百計、小心翼翼,、如履薄冰,、如臨深淵，以強烈的負(fù)責(zé)精神來做好或完成上司交辦和委托的重任,。責(zé)任心不強的人是不能委以重任的,。

四、精通業(yè)務(wù)

誰都知道,，一定的技能和業(yè)務(wù)能力是做好本崗位工作和擔(dān)負(fù)一定責(zé)任的基礎(chǔ),。每個人的學(xué)歷、素質(zhì),、經(jīng)驗,、專長、特長可以不同,，但對其本職的業(yè)務(wù)必須認(rèn)真鉆研,、掌握一定的技能這一點是相同的。沒有這一點,，難以完成工作任務(wù),。業(yè)務(wù)能力強還表現(xiàn)在辦事果斷，勇于承擔(dān)責(zé)任，及時妥善處理問題,，具有一定的應(yīng)變能力,，辦事干凈利落。但一個人的專長也不能過于狹窄,，任何時候要有很強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,，像一個優(yōu)秀的演員一樣，當(dāng)需要換角色時能很快進入新的角色,。

3職場人必備的職場素質(zhì)

團隊意識

如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團隊協(xié)作精神,，將之視為公司文化價值之一，希望員工能將個人努力與實現(xiàn)團隊目標(biāo)結(jié)合起來,，成為可信任的團隊成員,。

許多剛走上職場的畢業(yè)生，往往滿懷抱負(fù),，血氣方剛,，在團隊中常常流露出個人英雄主義。在一些企業(yè)常?？梢砸姷竭@樣的員工：在市場上敢拼敢打,，是一名虎將，而自恃學(xué)歷層次高,、工作能力強,、銷售業(yè)績好，在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前狂傲不羈,，不愿遵守勞動紀(jì)律,，還經(jīng)常在公開場合反對領(lǐng)導(dǎo)的意見。而這樣的員工業(yè)績再出色,，能力再強,，最終也會被企業(yè)淘汰。

公司基本素質(zhì)是什么

敬業(yè)精神

優(yōu)秀的企業(yè),，尤其是世界500強企業(yè)非常注重實效,、注重結(jié)果，因此敬業(yè)精神是不可或缺的,。有了敬業(yè)精神,，其他素質(zhì)就相對容易培養(yǎng)了。

畢業(yè)生要想適應(yīng)當(dāng)今的職場環(huán)境,，就必須具備明確的工作目標(biāo)和強烈的責(zé)任心,，帶著激情去工作，踏實,、有效率地完成自己的本職工作,。工作態(tài)度很大程度上能夠決定一個人的工作成果，有良好的態(tài)度才有可能塑造一個值得信賴的形象，獲得同事,、上司及客戶的信任,。

道德品質(zhì)

一個成熟的企業(yè)更多考慮的往往是道德品質(zhì)方面的素質(zhì)，尤其是誠信意識,、奉獻精神和責(zé)任感,。

一些外企在團隊面試前都會要求應(yīng)聘者簽下保密協(xié)議或作出口頭承諾，防止案例外泄,，但盡管如此,，還是會有一些畢業(yè)生將面試內(nèi)容以“筆經(jīng)”、“面經(jīng)”等形式公布在網(wǎng)上,，給公司的招聘工作帶來損失。2007年著名外企瑪氏在第一輪面試后,，發(fā)表了致參加者的一封信,，表明會在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上對分享了面試題目的同學(xué)作出取消面試資格的處理，并表示“無論事情是大是小,，原則問題不可以馬虎,，希望我們都能從小事做起，一起為創(chuàng)造健康,、公平的就業(yè)環(huán)境而努力!”

4公司最讓人頭疼的幾類員工

不愿意更好的服從管理,，總是與領(lǐng)導(dǎo)意見不同的員工。對于叛逆,，不聽話的員工,，老板是最頭疼的，因為這樣的員工不會忠心耿耿的配合老板一起干活,，反而更有自己的主見,，喜歡跟領(lǐng)導(dǎo)叫板。

不用心工作,，不認(rèn)真努力的員工,。老板考察一個人，最基本的原則,，就是要看這個人是否全力以赴的為老板著想,，是否調(diào)動周圍同事的積極性。

不喜歡跟老板溝通,，總是與老板鬧意見的員工,。不管你走在哪里，首先應(yīng)該讓老板高興,，應(yīng)該認(rèn)真的做事,，有效的與老板溝通，這樣才能提高自己的工作效率，而不是不交流的員工,。

愛抱怨,，工作太累，對有難度的工作缺乏挑戰(zhàn)性,。老板更喜歡有能力的工作,，更喜歡積極樂觀的員工，不喜歡整天板著個臉,，天天心情沮喪的員工,。員工情緒不好，很可能影響到一個團隊的積極性,。

不腳踏實地做事的員工,。不管在什么時候干活，都要踏踏實實的去干,，要把工作做到最完美,，不管有多么大的難度，敢于挑戰(zhàn),，老板才會更加喜歡你,。

做事沒有計劃，沒有團隊合作精神的員工,。不管在公司里面遇到什么性格的同事,，你都要高高興興的與對方好好的交流，開心的與周圍的同事打成一片,，而不是抱怨同事的不好,，即使彼此之間有競爭，也是合作的伙伴,。

營銷包括,？

營銷第一步，是發(fā)現(xiàn)市場,；營銷第二步,，是選擇市場，包括對市場的數(shù)據(jù)分析和前景分析,；營銷第三步,，是開發(fā)營銷戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品的開發(fā),、價格,、人群定位等；營銷第四步,，是具體的營銷方案和執(zhí)行,；最后一步,，就是營銷的管理工作。營銷包括哪些方面,，具體如下：

1,、發(fā)現(xiàn)市場。營銷管理首先要發(fā)掘市場的機會,，并進行合理的評估,。市場良好的話，會讓營銷的效果更加理想,。評估需要從市場容量,、市場競爭度等進行考慮。

2,、找到了市場之后,，后面就需要對市場進行細(xì)分，包括企業(yè)的精準(zhǔn)定位和產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位,。如果營銷缺失了這部分的工作,，后續(xù)將會面臨很難開展的境地

3、有了前面的鋪墊之后,，營銷就到了具體的實戰(zhàn)階段了，這部分包括的內(nèi)容有很多,，包括產(chǎn)品的品牌和包裝設(shè)計,、產(chǎn)品的品質(zhì)性能以及產(chǎn)品之間的優(yōu)化搭配，甚至包括售后服務(wù),，這些都是要考慮到的,。營銷本質(zhì)上還是讓產(chǎn)品來服務(wù)于客戶，因此這一步尤為關(guān)鍵,。