市場營銷的定義及其核心概念 市場營銷的定義及其核心概念是
簡述市場營銷的四個核心概念及其理解,?
市場營銷的核心概念
1.需要,、欲望和需求
消費者的需求和欲望是市場營銷活動的起點。需要即沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。如為生存需要衣,、食,、住,、行,、安全感等。需要存在于人本身,,是與生俱來的,,不是營銷者憑空創(chuàng)造的,,但營銷者可以采取不同的方式去滿足他。
欲望即人希望得到更深層次需要的滿足,。例如,,“解渴”可以喝白開水,也可以喝汽水,、蒸餾水等,。又如,上班穿時裝,,休閑時可選擇打高爾夫球等。
人們的需要有限,,欲望無窮,。市場營銷者無法創(chuàng)造需求,但可以影響消費者的欲望,,使消費者相信,,營銷者并不創(chuàng)造對社會地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會地位。
需求是指有支付能力而且愿意購買某個具體產品的欲望,。需求的類型如下,。
①負需求。不喜歡,,要花代價回避的需求狀況,,如環(huán)境污染。
②無需求,。無興趣,,漠不關心,如對某些陌生的新產品,。
③潛在需求?,F有產品不能滿足,隱而不現的需求,,如無害香煙,。
④下降需求。需求越來越少,,如對傳統中式服裝的需求不斷下降,。
⑤不規(guī)則需求。不同時間,,需求不穩(wěn)定,,如冷飲類產品,季節(jié)不同,,需求不同,。
⑥充分需求,。需求與預期一致,如對日常用品的需求,,一般呈現充分需求的狀況,。
⑦過量需求。需求大于供給,,如九寨溝等風景名勝必須限定每日的游覽人數,。
⑧有害需求。需求對社會,、顧客有害無益,,如毒品、煙,、酒等,。(www.guayunfan.com)
2.產品
產品泛指商品和勞務,指任何可以滿足需要和欲望的有形產品,、服務和其他載體,。服務可以通過不同載體來提供,如心情煩躁時,,可以聽歌手演唱(人員載體),,可以到海濱旅行(地點),參加卡拉OK(活動),,參加俱樂部(組織),,接受不同的人生觀(觀念)。
3.效用,、費用和滿足
效用是產品滿足消費者需要的整體能力的評價,。例如,一人上班從家到公司距離為五千米,,可以滿足上班需要的產品有自行車,、摩托車、汽車,、出租車,、公共汽車等,這些為“產品選擇組合”,。消費者的需要除了運輸的需要外,,還有速度、安全,、舒適,、節(jié)約等需要,這些為“需要組合”,。
消費者會將每一種產品滿足其需要組合的能力進行估計,,將產品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列,。但每一種滿足都有費用問題,消費者選擇的準則是單位貨幣效用最大化,。
4.交換,、交易和關系
交換是指從他人處取得所需之物,而以某些東西作為回報的行為,。這也是市場營銷產生的最直接原因,。只有交換才是取得所需產品的最可靠方式,也是當人們決定通過交換來滿足需要和欲望時,,就會出現市場營銷,。
成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,即“交換是價值創(chuàng)造的過程”,。交換的形式可以是:A用2 000元錢得到一臺電視機——貨幣交易,;A給B一臺電冰箱得到一臺電視機——易貨交易;陳律師給李醫(yī)生寫一份遺囑換回一次健康檢查——服務交易,。營銷者還要使交易成為一種關系固定下來——關系營銷。
關系營銷可以降低交易成本和時間,,交易不需要每一次都磋商,,而是成為一種慣例。良好的關系營銷靠信任,、互利而形成,。對于賣方而言就是要靠優(yōu)質產品、優(yōu)秀服務,、公平的價格來實現,。關系營銷形成市場營銷網絡,真正實現“雙贏”,。
5.市場營銷和市場營銷者
市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過市場,變潛在交換為現實交換的活動,。如果一方比另一方更主動,、更積極地尋求交換,前者即為營銷者,,后者即為預期顧客,。營銷者可以是賣主,也可以是買主,。如幾個人同時想買某棟房子,,這些購買者也進行營銷活動。通常情況下,,營銷者指賣者,。
麥肯錫對市場營銷概念的定義,?
市場營銷,英文是Marketing,,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,,是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式,。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿,。
市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動,、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,,即需要,、欲望和需求,產品,,價值,、成本和滿意,交換,,關系營銷和營銷網等基本要素,。
市場營銷觀念的核心概念有哪些?
1,、需要,、欲望和需求。需要指人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài),;欲望指人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,。
2、產品,、供應品和品牌,。產品泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西。供應品,,一系列能滿足需求利益的集合,。
3,、顧客滿意、顧客價值和全面質量營銷
市場營銷核心定義的基本要點是什么,?
市場營銷的核心概念
一,。需要、欲望和需求:市場營銷思考問題的出發(fā)點是消費者的需求與欲望,?!@種欲望和需求必須有兩個條件:有支付能力并且愿意購買?!髽I(yè)不僅要預測和了解有多少人喜歡自己的產品,,更重要的是了解到底有多少人愿意并且能夠購買。
二,。 產品——是能夠滿足人的需求和欲望的任何東西(泛指商品和勞務),。
三。效用,、費用和滿足
四,。交換、交易與關系
課本劇的核心概念及其界定,?
課本劇是一種舞臺的故事表現形式,,把課文中敘事性的文章改編為戲劇形式,以戲劇語言來表達文章主題,。課本劇一般格式包括題目、人物,、時間,、地點、道具,、背景,、幕名和正文這幾個部分。
中藥化學概念及其核心是什么,?
中藥化學是一門結合中醫(yī)藥基本理論和臨床用藥經驗,,主要運用化學的理論和方法及其他現代科學理論和技術等研究中藥化學成分的學科。
其研究內容包括各類中藥的化學成分(主要是生理活性成分或藥效成分)的結構特點,、物理化學性質,、提取分離方法以及主要化學成分的結構鑒定、生物合成途徑等內容,。
什么是市場營銷,,它的核心概念是什么?
市場營銷的核心概念包括:
(1)需要,、欲望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);
欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,,是更深層次的需要的滿足,;
需求(Demands):人們有能力購買并且愿意購買某種具體產品的欲望。
(2)產品,、供應品和品牌
產品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,,主要包括商品與服務等;
供應品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,,主要包括商品,、服務、事件,、體驗,、人物、地點,、財產權,、組織、信息和觀念等,;
品牌(Brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產,。
(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差,;
顧客滿意(Satisfaction):取決于消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較,。
質量:對產品或服務的效能具有直接影響。
(全面質量管理,,Total Quality Management,,TQM)
(4)交換、交易和關系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,,從別人那里取得所需物品的行為,;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構成的行為,,涉及兩種以上有價之物,、協議一致的條件、時間和地點等,;
關系營銷:與顧客及其他利益相關者建立,、維持并加強富有特定價值的牢固關系的過程。
市場營銷理論中核心和基礎的概念是什么,?
市場營銷理論中核心和基礎的概念是交換,。
市場營銷的核心概念是:包含需求及相關的欲求、需要產品及相關的效用,、價值和滿足, 交換及相關的交易和關系市場,、市場營銷及市場營銷者。市場營銷,英文是Marketing,,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,,是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式,。
簡述商業(yè)模式的概念及其核心內容?
商業(yè)模式的定義:為實現客戶價值最大化,,把能使企業(yè)運行的內外各要素整合起來,,形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統,并通過最優(yōu)實現形式滿足客戶需求,、實現客戶價值,,同時使系統達成持續(xù)贏利目標的整體解決方案。
市場營銷定義,?
市場營銷,,英文是Marketing,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,,市場是商品經濟的范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式,。對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。
市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動,、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,,即需要,、欲望和需求,產品,,價值,、成本和滿意,交換,,關系營銷和營銷網等基本要素,。
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