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市場(chǎng)營(yíng)銷的定義及其核心概念 市場(chǎng)營(yíng)銷的定義及其核心概念是

2023-06-27 11:40:12營(yíng)銷對(duì)象1

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的四個(gè)核心概念及其理解?

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念

1.需要,、欲望和需求

消費(fèi)者的需求和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn),。需要即沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。如為生存需要衣,、食,、住、行,、安全感等,。需要存在于人本身,是與生俱來(lái)的,,不是營(yíng)銷者憑空創(chuàng)造的,,但營(yíng)銷者可以采取不同的方式去滿足他。

欲望即人希望得到更深層次需要的滿足,。例如,,“解渴”可以喝白開(kāi)水,也可以喝汽水,、蒸餾水等,。又如,上班穿時(shí)裝,,休閑時(shí)可選擇打高爾夫球等,。

人們的需要有限,欲望無(wú)窮,。市場(chǎng)營(yíng)銷者無(wú)法創(chuàng)造需求,,但可以影響消費(fèi)者的欲望,使消費(fèi)者相信,,營(yíng)銷者并不創(chuàng)造對(duì)社會(huì)地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會(huì)地位,。

需求是指有支付能力而且愿意購(gòu)買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。需求的類型如下,。

①負(fù)需求,。不喜歡,要花代價(jià)回避的需求狀況,,如環(huán)境污染,。

②無(wú)需求。無(wú)興趣,,漠不關(guān)心,,如對(duì)某些陌生的新產(chǎn)品。

③潛在需求?,F(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足,,隱而不現(xiàn)的需求,如無(wú)害香煙,。

④下降需求,。需求越來(lái)越少,,如對(duì)傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降。

⑤不規(guī)則需求,。不同時(shí)間,,需求不穩(wěn)定,如冷飲類產(chǎn)品,,季節(jié)不同,,需求不同。

⑥充分需求,。需求與預(yù)期一致,,如對(duì)日常用品的需求,一般呈現(xiàn)充分需求的狀況,。

⑦過(guò)量需求,。需求大于供給,如九寨溝等風(fēng)景名勝必須限定每日的游覽人數(shù),。

⑧有害需求,。需求對(duì)社會(huì)、顧客有害無(wú)益,,如毒品,、煙、酒等,。(www.guayunfan.com)

2.產(chǎn)品

產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù),,指任何可以滿足需要和欲望的有形產(chǎn)品、服務(wù)和其他載體,。服務(wù)可以通過(guò)不同載體來(lái)提供,,如心情煩躁時(shí),可以聽(tīng)歌手演唱(人員載體),,可以到海濱旅行(地點(diǎn)),,參加卡拉OK(活動(dòng)),參加俱樂(lè)部(組織),,接受不同的人生觀(觀念),。

3.效用、費(fèi)用和滿足

效用是產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需要的整體能力的評(píng)價(jià),。例如,,一人上班從家到公司距離為五千米,可以滿足上班需要的產(chǎn)品有自行車,、摩托車,、汽車、出租車、公共汽車等,,這些為“產(chǎn)品選擇組合”,。消費(fèi)者的需要除了運(yùn)輸?shù)男枰猓€有速度,、安全,、舒適、節(jié)約等需要,,這些為“需要組合”。

消費(fèi)者會(huì)將每一種產(chǎn)品滿足其需要組合的能力進(jìn)行估計(jì),,將產(chǎn)品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列,。但每一種滿足都有費(fèi)用問(wèn)題,消費(fèi)者選擇的準(zhǔn)則是單位貨幣效用最大化,。

4.交換,、交易和關(guān)系

交換是指從他人處取得所需之物,而以某些東西作為回報(bào)的行為,。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的最直接原因,。只有交換才是取得所需產(chǎn)品的最可靠方式,也是當(dāng)人們決定通過(guò)交換來(lái)滿足需要和欲望時(shí),,就會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷,。

成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,即“交換是價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程”,。交換的形式可以是:A用2 000元錢得到一臺(tái)電視機(jī)——貨幣交易,;A給B一臺(tái)電冰箱得到一臺(tái)電視機(jī)——易貨交易;陳律師給李醫(yī)生寫一份遺囑換回一次健康檢查——服務(wù)交易,。營(yíng)銷者還要使交易成為一種關(guān)系固定下來(lái)——關(guān)系營(yíng)銷,。

關(guān)系營(yíng)銷可以降低交易成本和時(shí)間,交易不需要每一次都磋商,,而是成為一種慣例,。良好的關(guān)系營(yíng)銷靠信任、互利而形成,。對(duì)于賣方而言就是要靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、優(yōu)秀服務(wù)、公平的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn),。關(guān)系營(yíng)銷形成市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷者

市場(chǎng)營(yíng)銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過(guò)市場(chǎng),,變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。如果一方比另一方更主動(dòng),、更積極地尋求交換,,前者即為營(yíng)銷者,,后者即為預(yù)期顧客。營(yíng)銷者可以是賣主,,也可以是買主,。如幾個(gè)人同時(shí)想買某棟房子,這些購(gòu)買者也進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),。通常情況下,,營(yíng)銷者指賣者。

麥肯錫對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷概念的定義,?

市場(chǎng)營(yíng)銷,,英文是Marketing,又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程,。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,即需要,、欲望和需求,,產(chǎn)品,價(jià)值,、成本和滿意,,交換,關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素,。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心概念有哪些,?

1、需要、欲望和需求,。需要指人類的基本要求沒(méi)有得到滿足的感受狀態(tài),;欲望指人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望。

2,、產(chǎn)品,、供應(yīng)品和品牌。產(chǎn)品泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,。供應(yīng)品,,一系列能滿足需求利益的集合。

3,、顧客滿意,、顧客價(jià)值和全面質(zhì)量營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷核心定義的基本要點(diǎn)是什么?

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念

一,。需要、欲望和需求:市場(chǎng)營(yíng)銷思考問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者的需求與欲望,?!@種欲望和需求必須有兩個(gè)條件:有支付能力并且愿意購(gòu)買?!髽I(yè)不僅要預(yù)測(cè)和了解有多少人喜歡自己的產(chǎn)品,,更重要的是了解到底有多少人愿意并且能夠購(gòu)買。

二,。 產(chǎn)品——是能夠滿足人的需求和欲望的任何東西(泛指商品和勞務(wù)),。

三。效用,、費(fèi)用和滿足

四,。交換、交易與關(guān)系

課本劇的核心概念及其界定,?

課本劇是一種舞臺(tái)的故事表現(xiàn)形式,,把課文中敘事性的文章改編為戲劇形式,以戲劇語(yǔ)言來(lái)表達(dá)文章主題,。課本劇一般格式包括題目,、人物、時(shí)間,、地點(diǎn),、道具、背景,、幕名和正文這幾個(gè)部分,。

中藥化學(xué)概念及其核心是什么?

中藥化學(xué)是一門結(jié)合中醫(yī)藥基本理論和臨床用藥經(jīng)驗(yàn),主要運(yùn)用化學(xué)的理論和方法及其他現(xiàn)代科學(xué)理論和技術(shù)等研究中藥化學(xué)成分的學(xué)科,。

其研究?jī)?nèi)容包括各類中藥的化學(xué)成分(主要是生理活性成分或藥效成分)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),、物理化學(xué)性質(zhì)、提取分離方法以及主要化學(xué)成分的結(jié)構(gòu)鑒定,、生物合成途徑等內(nèi)容,。

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,它的核心概念是什么,?

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括:

(1)需要,、欲望和需求

需要(Needs):人類的基本要求沒(méi)有得到滿足的感受狀態(tài);

欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,是更深層次的需要的滿足,;

需求(Demands):人們有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買某種具體產(chǎn)品的欲望,。

(2)產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌

產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,,主要包括商品與服務(wù)等,;

供應(yīng)品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品,、服務(wù),、事件、體驗(yàn),、人物,、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán),、組織,、信息和觀念等;

品牌(Brand):一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無(wú)形資產(chǎn),。

(3)顧客滿意,、顧客價(jià)值(顧客讓渡價(jià)值)和全面質(zhì)量營(yíng)銷

顧客價(jià)值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差;

顧客滿意(Satisfaction):取決于消費(fèi)者所感覺(jué)到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較,。

質(zhì)量:對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響,。

(全面質(zhì)量管理,Total Quality Management,,TQM)

(4)交換,、交易和關(guān)系營(yíng)銷

交換(Exchange):通過(guò)提供某種東西作回報(bào),從別人那里取得所需物品的行為,;

交易(Transaction):交換活動(dòng)的基本單元,,由雙方之間的價(jià)值交換構(gòu)成的行為,涉及兩種以上有價(jià)之物,、協(xié)議一致的條件,、時(shí)間和地點(diǎn)等,;

關(guān)系營(yíng)銷:與顧客及其他利益相關(guān)者建立、維持并加強(qiáng)富有特定價(jià)值的牢固關(guān)系的過(guò)程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷理論中核心和基礎(chǔ)的概念是什么,?

市場(chǎng)營(yíng)銷理論中核心和基礎(chǔ)的概念是交換。

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念是:包含需求及相關(guān)的欲求,、需要產(chǎn)品及相關(guān)的效用,、價(jià)值和滿足, 交換及相關(guān)的交易和關(guān)系市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷及市場(chǎng)營(yíng)銷者,。市場(chǎng)營(yíng)銷,,英文是Marketing,又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。

簡(jiǎn)述商業(yè)模式的概念及其核心內(nèi)容,?

商業(yè)模式的定義:為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái),,形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng),,并通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,,同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案,。

市場(chǎng)營(yíng)銷定義,?

市場(chǎng)營(yíng)銷,,英文是Marketing,又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,,即需要、欲望和需求,,產(chǎn)品,,價(jià)值、成本和滿意,,交換,,關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素。

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