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精準(zhǔn)營銷書籍 精準(zhǔn)營銷書籍推薦

2023-06-12 14:27:18營銷對象1

精準(zhǔn)營銷理論?

? ? ? ?精準(zhǔn)營銷理論很簡約,,即關(guān)注顧客的欲求與需要,、顧客獲取滿足的成本,、顧客購買的方便性,、溝通,,這些都是當(dāng)前許多大企業(yè)全面調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢,,也是精準(zhǔn)營銷理論的精髓,。

什么是精準(zhǔn)營銷?

精準(zhǔn)營銷(Precision marketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營銷溝通,,能夠?qū)a(chǎn)品和服務(wù)有針對性的投放到目標(biāo)客戶,,提高交易的成功率,而非像是傳統(tǒng)的營銷行為一樣廣撒網(wǎng),。

一定程度上,,可以通過用戶屬性的界定來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

用戶的屬性能決定用戶的消費(fèi)方向,,不同的用戶有不同的屬性,,我們必須對用戶的屬性有一定的了解,才能對你的用戶進(jìn)行定型,、定性,。

這里說的用戶屬性是廣義上的屬性,即用戶的年齡性別等屬性,,也可以是分析模型給用戶定義的屬性,。用戶的屬性的分類方法如下:

定性體現(xiàn)在企業(yè)對用戶價(jià)值的一個(gè)劃分,比如一個(gè)名字叫做“日記本”的文本文件,,我們應(yīng)該將他放進(jìn)哪個(gè)文檔里面呢,?對電腦有良好習(xí)慣的操作者可能會將這份文檔放到專用目錄里面,便于查找,。但如果將經(jīng)常用的文檔放到層級較深的目錄里面,,我們查找它的時(shí)候就比較麻煩甚至是遺忘或是刪除,而我們對用戶進(jìn)行屬性分類的時(shí)候也是一樣,,不要將重要的用戶遺忘或是忽視,。

對用戶屬性進(jìn)行分類時(shí),可以模仿上述文件存蓄分類的方式構(gòu)建一顆“用戶屬性分類樹”,。它可以從第一個(gè)根節(jié)開始,,不斷細(xì)化和挖掘出新的用戶,根節(jié)點(diǎn)細(xì)化若干子節(jié)點(diǎn),,子節(jié)點(diǎn)在細(xì)化給更多的孫節(jié)點(diǎn)上,,可謂是無窮無盡。每個(gè)不同的節(jié)點(diǎn),,就是我們分的用戶屬性類別,,等到最后無法再細(xì)分的時(shí)候,此時(shí)的節(jié)點(diǎn)在這個(gè)“樹”里面就成了“葉節(jié)點(diǎn)”,。

這個(gè)“樹”的節(jié)點(diǎn)就表示所分的用戶屬性,,比如將跨越長途距離購買的物品的分為長途結(jié)構(gòu),、長途習(xí)慣,然后,,長途結(jié)構(gòu)再分成a類物品長途和b類物品長途,,這樣它們下面就不需要再細(xì)化下去了。

那么長途結(jié)構(gòu)就是用戶屬性的“類別”,,而a類長途為什么叫做“屬性”呢,?如果分析久了就會發(fā)現(xiàn)雖然“a內(nèi)長途”目前沒有再細(xì)分下去的趨勢,但不代表以后就不會細(xì)化,,比如以后產(chǎn)品的運(yùn)輸路線拉長了,,從東邊運(yùn)輸?shù)轿鬟叺取,F(xiàn)在這個(gè)屬性沒有細(xì)化是因?yàn)闆]有新的長途需要出現(xiàn),,但如果有這樣的需求企業(yè)也就不會在感到麻煩,。那么“a內(nèi)長途”的屬性就劃分為諸多類別了。

可以看出這種屬性分類和文件,、圖書的分類還有所不同,。這里談的分類,是用戶購買產(chǎn)品的種類和空間距離進(jìn)行分類的,,如果企業(yè)對這些屬性進(jìn)行分類,,不久后這些屬性會隨著時(shí)間的推移慢慢細(xì)化。圖書,、文件是人們有清晰概念的東西,,而“用戶屬性”卻是人們概念中不存在的東西。

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷模式,?

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷

庸置疑,,無論是主動還是被動,中國保險(xiǎn)業(yè)正在經(jīng)歷大數(shù)據(jù)的洗禮,。保險(xiǎn)業(yè)如何才能深度挖掘使用大數(shù)據(jù),讓其蘊(yùn)含的價(jià)值真正被源源不斷地吸取是當(dāng)前險(xiǎn)企必須正視的問題,。

據(jù)波士頓咨詢分析,,在全球范圍內(nèi),保險(xiǎn)行業(yè)正處于科技推動變革的階段,。以互聯(lián)網(wǎng),、移動、社交網(wǎng)絡(luò),、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化技術(shù),,正在加速影響著保險(xiǎn)業(yè)的日常運(yùn)作,大數(shù)據(jù)將推動保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型與變革,。然而從目前國內(nèi)險(xiǎn)企自身發(fā)展情況來看,,大數(shù)據(jù)應(yīng)用最多的領(lǐng)域還僅限于交叉銷售,。

應(yīng)該說,領(lǐng)先的海外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)在定價(jià),、營銷,、保單管理、理賠和反欺詐等不同領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行了積極的嘗試和創(chuàng)新,,這些創(chuàng)新對于保險(xiǎn)業(yè)的商業(yè)與運(yùn)營模式已經(jīng)產(chǎn)生了革命性的影響,。新技術(shù)應(yīng)用已成為未來互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的標(biāo)配,傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介受到互聯(lián)網(wǎng)渠道的沖擊已經(jīng)顯而易見,。一方面,,傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“熟人”、“轉(zhuǎn)介紹”等銷售方式漸漸被“大數(shù)據(jù)”更為精準(zhǔn)的營銷和深度需求挖掘取代;另一方面,,互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)邊際成本較低,。

大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)用目前主要有三個(gè)方向,其中一個(gè)就是精準(zhǔn)營銷,。

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷服務(wù)有以下優(yōu)勢:

1,、更加精確

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷可以準(zhǔn)確知曉用戶的各類習(xí)慣甚預(yù)測其行為模式,,提高銷售的成功率,。

2、成本更低

與傳統(tǒng)的上門營銷,、電話營銷,,甚至是掃街營銷等方式相比,保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷可節(jié)約大量的人力物力,、提高營銷精準(zhǔn)程度,,節(jié)約了大量的營銷成本。

3,、效率更高

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷可以精準(zhǔn)分析的客戶的需求,,主動向潛在客戶/目標(biāo)客戶推送各類針對性的保險(xiǎn)信息,推送沙龍活動/網(wǎng)點(diǎn)/財(cái)富管理中心等線下活動的邀請函,,喚醒沉睡客戶,,并增加客戶粘性。

2021如何保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷

以保險(xiǎn)產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷為示例:

針對離婚的夫婦:一方撫養(yǎng)孩子的條件是另外一方要支付一筆費(fèi)用,,可是支付一筆費(fèi)用的一方心里會想,,這個(gè)錢不知道你會干什么去,并且孩子還不一定能夠持續(xù)地感受到另一方親人的愛,,而保險(xiǎn)可以幫助他,,照顧孩子一生。

針對企業(yè)主:保險(xiǎn)是最忠誠的朋友,,永遠(yuǎn)不會背你而去;保險(xiǎn)是給自己留一條后路,,也是底牌,,不管如何都可以東山再起;做生意拼的就是心態(tài),保險(xiǎn)就是穩(wěn)定心態(tài)的定海神針;保險(xiǎn)是唯一不能被法院執(zhí)行的財(cái)產(chǎn),。

剛生下寶寶的媽媽:對孩子疼愛得不得了,,愛是需要紀(jì)念的,用保險(xiǎn)這種特別的方式紀(jì)念你特別的愛,,讓這種愛延續(xù)和傳遞下去,。

政府官員(金領(lǐng)):高處不勝寒,做官就會能上能下,,位置可以辭去,,可是生活不能被改變,所以要做好未雨綢繆,。

退伍軍官,、拆遷戶、征地補(bǔ)償,、彩民中獎(jiǎng):面對突然的一筆錢,,親戚朋友都來借錢,不接或者借少了,,引起家庭矛盾,,借了,也不知道能不能還上,,買了保險(xiǎn)就可以解圍,,還可以防止揮霍,讓財(cái)富細(xì)水長流,。

長壽家族的人,、白領(lǐng)、愿意享受生活的人:儲蓄總有一天會用完,,至少你擔(dān)心會用完,,按年取的那種終生壽險(xiǎn)就不同,活多大領(lǐng)到多大,,無憂無慮度過晚年,。

土豪:保險(xiǎn)給生命保值,給生命標(biāo)價(jià),,感覺自己值多少,就給自己標(biāo)多少,。

孩子:留下一筆錢,,擔(dān)心自己的孩子不務(wù)正業(yè),揮霍,,不如留點(diǎn)保險(xiǎn),,讓他細(xì)水長流,。

身邊發(fā)生過重大疾病的人:身邊有親戚朋友,患了腫瘤,、做心臟搭橋手術(shù),,也會擔(dān)心未來有可能的巨額的醫(yī)療費(fèi)用,買了保險(xiǎn)就可以了,。

再婚家庭:生意人再婚,,擔(dān)心自己的媳婦對自己的父母不孝順,及自己的孩子不好,,就可以提前買一些保險(xiǎn),,如果真遇到了這樣的媳婦,就當(dāng)保險(xiǎn)替你盡孝以及彌補(bǔ)對孩子的愛;男子車禍身亡,,用父親賠款,,給孩子買份保險(xiǎn),讓父親的愛永遠(yuǎn)陪伴在孩子身邊,,重新組建家庭,,也不會因?yàn)橐灰媚枪P錢,而影響家庭和睦,。

高危職業(yè):出租車司機(jī),、經(jīng)常出差的、工地上的等,,都是家里的頂梁柱,,如果要有閃失,整個(gè)家庭都會受到影響,。

小康之家:看起來美好的生活,,潛藏了巨大的危機(jī),辛辛苦苦幾十年一病回到解放前,。

靈性營銷書籍,?

推薦幾本最基本的書,雖然比較早就出版了,,但這些原理是不變的,,即使在信息化、大數(shù)據(jù)時(shí)代,,也是具有重要價(jià)值的,。

1)菲利普·科特勒,《營銷管理》,。

這本書是營銷的基礎(chǔ)知識,,很厚,也比較難,。但是,,只要您認(rèn)真讀完并理解,,實(shí)踐,基本上可以超越90%的做營銷的人,。

2)特勞特,,《定位》。

這本書您可能看過,,但仍然值得再看一遍,。

3)大衛(wèi)·奧格威,《一個(gè)廣告人的自白》,。

這本書是必讀,,易懂,對于文案有很大的幫助,。

4)霍普金斯,,《科學(xué)的廣告》。

這本書更久以前就出版了,,但今天讀來依然很棒,,拓展思路。

商業(yè)營銷書籍,?

你好,,以下是幾本商業(yè)營銷書籍:

1. 《影響力》(Influence)——羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini)

2. 《市場營銷原理》(Marketing Management)——菲利普·科特勒(Philip Kotler)

3. 《品牌升級》(Brand Up)——楊海峰

4. 《創(chuàng)意思維導(dǎo)論》(Creative Thinking)——迪卡·卡倫(Derek Cabrera)

5. 《社會化媒體營銷》(Social Media Marketing)——戴夫·埃文斯(Dave Evans)和蘇珊·布萊德利(Susan Bratton)

6. 《數(shù)字營銷》(Digital Marketing)——戴夫·查菲(Dave Chaffey)

7. 《品牌思維》(Brand Thinking)——杜拉爾·阿卡曼(Deborah Adler)

8. 《創(chuàng)新者的窘境》(The Innovator's Dilemma)——克萊頓·克里斯坦森(Clayton Christensen)

9. 《市場營銷戰(zhàn)略》(Marketing Strategy)——?dú)W文·杜布爾(Irwin D. Silverstein)

10. 《商業(yè)模式新生》(Business Model Generation)——亞歷山大·奧斯特瓦爾德(Alexander Osterwalder)和伯恩德·普尼格(Yves Pigneur)

什么是精準(zhǔn)語音營銷?

電話語音營銷,。電話語音精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)是一種新型的廣告業(yè)務(wù),,它利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的語音資源和線路資源,語音系統(tǒng)自動撥叫用戶電話,,通過語音感應(yīng)識別技術(shù),。。,。

dm精準(zhǔn)營銷啥意思,?

dm精準(zhǔn)營銷的意思是:

1、 DM的意思為,,通常由8開或16開廣告紙正反面彩色印刷而成,,通常采取郵寄、定點(diǎn)派發(fā),、選擇性派送到消費(fèi)者住處等多種方式廣為宣傳,,是超市最重要的促銷方式之一。其種類繁多,,包括商品說明書,、小冊子、名片,、明信片以及傳單等,。

2、DM營銷的特點(diǎn)   

(1)針對性,。

(2)廣告持續(xù)時(shí)間長,。

(3)具有較強(qiáng)的靈活性。

(4)能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng),。

什么是dsp精準(zhǔn)營銷,?

DSP精準(zhǔn)平臺,基于目標(biāo)人群的精準(zhǔn)廣告投放,,通過對用戶的cookie信息搜集,,分析用戶數(shù)據(jù),進(jìn)行類型匹配,,當(dāng)有廣告投放時(shí),,系統(tǒng)會判斷這個(gè)廣告的目標(biāo)用戶什么,從而自動篩選符合的目標(biāo)群體,,當(dāng)這部分用戶在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候,,我們的系統(tǒng),對該網(wǎng)站廣告位進(jìn)行競價(jià),,展示廣告,,讓用戶看到廣告。

說通俗點(diǎn)它就相當(dāng)于是一個(gè)流量超市,,廣告主可以通過這個(gè)平臺根據(jù)自己的喜好來采購自己想要的目標(biāo)流量

如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告營銷,?

實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告營銷是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展而進(jìn)行的。

首先,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告營銷先要對目標(biāo)客戶進(jìn)行分析,。

分析其性別、年齡,、資產(chǎn),、興趣等,標(biāo)簽越精準(zhǔn),,越能實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)營銷,。

然后是根據(jù)客戶畫像就行目標(biāo)投放,選擇觸達(dá)精準(zhǔn)客戶的形式和內(nèi)容,,引發(fā)注意,,產(chǎn)生交流,促使交易,。

最后,,根據(jù)投放數(shù)據(jù),不斷修正傳播手段,讓廣告投放更精準(zhǔn),。

我是李小二,,為你帶來關(guān)于傳播的觀察與思考。

精準(zhǔn)營銷策略都有哪些,?

精準(zhǔn)營銷策略,,包括對客戶信息的精準(zhǔn)分析,對于用戶使用產(chǎn)品的直觀感受,。和用戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力的具體表現(xiàn),。

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