聯(lián)想電腦市場細(xì)分研究 聯(lián)想電腦市場細(xì)分研究可以作為碩士畢業(yè)論文嗎
細(xì)分市場包括,?
一,、細(xì)分市場是指對(duì)既定的市場營銷活動(dòng)會(huì)做出立刻反應(yīng)的消費(fèi)者。
首先,,市場它是指消費(fèi)者,,不是指生產(chǎn)者。是為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或接受服務(wù)的個(gè)人。不同的人的需要是不同的,,那么對(duì)特定的市場營銷活動(dòng)會(huì)做出立刻反應(yīng)的消費(fèi)者就是細(xì)分市場。其次,,細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種,、產(chǎn)品系列進(jìn)行的,而是從消費(fèi)者(指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,,即根據(jù)消費(fèi)者的需求,、動(dòng)機(jī)、購買行為的多元性和差異性來進(jìn)行劃分的,。
二,、細(xì)分市場有多種分類方式,常見的有如下幾種:
1,、地理細(xì)分:國家,、地區(qū)、城市,、農(nóng)村、氣候,、地形,;
2、人口細(xì)分:年齡,、性別,、職業(yè)、收入,、教育,、家庭人口、家庭類型,、家庭生命周期,、國籍、民族,、宗教,;
3、心理細(xì)分:社會(huì)階層,、生活方式,、個(gè)性;
4,、行為細(xì)分:時(shí)機(jī),、追求利益,、使用者地位、產(chǎn)品使用率,、忠誠程度,、購買準(zhǔn)備階段、態(tài)度,。
三,、劃分細(xì)分市場有什么作用和效果?
1,、有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略,。
2、有利于挖掘市場機(jī)會(huì),,開拓新市場,。
3、有利于集中人力,、物力投入目標(biāo)市場,。
4、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,。
如何細(xì)分市場,?
有兩種基本的市場細(xì)分方法:
事先細(xì)分. 在沒有進(jìn)行市場研究的前提下,事先將市場細(xì)分,。研究人員憑直覺,,對(duì)二手資料的分析,對(duì)內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)庫的分析或者其他方法將的消費(fèi)者劃分為不同的細(xì)分市場 ,。
事后細(xì)分主要采用市場研究的方法收集目標(biāo)市場消費(fèi)者的分類變量和關(guān)鍵性描述信息,。
在收集和分析所有相關(guān)信息之前,市場細(xì)分并不確定,。
采用多元統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)識(shí)別細(xì)分市場,,并將消費(fèi)者按一定的算法規(guī)則劃分為不同的市場
大部分多元統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)都可以和部分方法可以用于創(chuàng)建事后細(xì)分市場。
沒有一種理想的方法可以適用于所有的市場細(xì)分研究,。
每一種方法都有優(yōu)勢(shì)和不足,。市場細(xì)分一般采用兩種或更多的方法已獲得最好的結(jié)果。
市場細(xì)分方法,?
市場細(xì)分法是經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場學(xué)的一種概念,,指將個(gè)人或機(jī)構(gòu)客戶按照一個(gè)或幾個(gè)特點(diǎn)分類,使每類具有相似的產(chǎn)品服務(wù)需求,。美國克拉瑞塔斯市場研究公司(Claritas)開發(fā)了一套基于地理,、人口統(tǒng)計(jì)因素分析的市場細(xì)分理論和工具——PRIZM,該系統(tǒng)能有效優(yōu)化營銷溝通的效力,,尤其是調(diào)整直郵郵件(DM)分送給不同區(qū)域家庭的商業(yè)信息,,使得直郵更具成本效益,、更有影響力和效果。
市場細(xì)分定義
是經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場學(xué)的一種概念,,指將個(gè)人或機(jī)構(gòu)客戶按照一個(gè)或幾個(gè)特點(diǎn)分類,,使每類具有相似的產(chǎn)品服務(wù)需求。一個(gè)真正的市場劃分滿足以下所有標(biāo)準(zhǔn):各個(gè)劃分不同(不同劃分有不同需求),,同一個(gè)劃分內(nèi)部相同(具有相同需求),,對(duì)市場刺激做出相似回應(yīng)且對(duì)市場干預(yù)有反應(yīng)。當(dāng)具有相同產(chǎn)品服務(wù)需求的消費(fèi)者被分成不同組支付不同價(jià)格時(shí)也使用這個(gè)詞,。大致可以把它們認(rèn)為是對(duì)同一個(gè)詞的“正面”使用和“負(fù)面”應(yīng)用,。
市場細(xì)分依據(jù)?
1.人口和地理特征,。
消費(fèi)者是需求的載體,,需求可能因消費(fèi)者人口特征的不同而不同。人口特征變量包括年齡,、性別,、家庭生命周期、收人,、職業(yè),、教育、宗教等因素,。這是市場細(xì)分慣用的和最主要的標(biāo)準(zhǔn),,它與消費(fèi)需求以及許多產(chǎn)品的銷售有著密切聯(lián)系,而且這些因素又往往容易被辨認(rèn)和衡量,。
地理特征變量包括地理區(qū)位、行政層級(jí)等等,。以地理環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場就是按消費(fèi)者所在的不同地理位置將市場加以劃分,,是大多數(shù)企業(yè)采取的主要標(biāo)準(zhǔn)之一,這是因?yàn)檫@一因素相對(duì)其他因素表現(xiàn)得較為穩(wěn)定,,也較容易分析,。地理環(huán)境主要包括區(qū)域、地形,、氣候,、城鎮(zhèn)大小、交通條件等,。由于不同地理環(huán)境,、氣候條件、社會(huì)風(fēng)俗等因素影響,,同一地區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者需求具有一定的相似性,,不同地區(qū)的消費(fèi)需求則具有明顯的差異,。
2.心理特征和生活方式。
在物質(zhì)豐裕的社會(huì),,根據(jù)馬斯洛需求分級(jí),,需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗(yàn)性需求發(fā)展,消費(fèi)者除了對(duì)商品的物理功能提出更高要求外,,對(duì)品牌所附帶的價(jià)值內(nèi)涵和生活信息也有所期待,。消費(fèi)者心理特征和生活方式上的差異,會(huì)導(dǎo)致對(duì)價(jià)值內(nèi)涵和生活信息需求的差異,。在地理環(huán)境和人口狀態(tài)相同的條件下,,消費(fèi)者之間存在著截然不同的消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn),這往往是消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理的差異所導(dǎo)致的,。尤其是在比較富裕的社會(huì)中,,顧客消費(fèi)心理對(duì)市場需求的影響更大。
3.產(chǎn)品態(tài)度和利益追求,。
消費(fèi)者購買某種商品都是為了追求某種利益,,滿足某種需求。利益點(diǎn)的不同就導(dǎo)致需求實(shí)質(zhì)上的不同,。利益追求的不同,,就會(huì)導(dǎo)致他們有不同的產(chǎn)品態(tài)度做出對(duì)同一件商品完全不同的評(píng)價(jià)和購買決策,因而產(chǎn)品態(tài)度和利益追求是影響需求差異的一個(gè)重要因素,。
4.消費(fèi)行為和價(jià)值,。
如果說前3類是導(dǎo)致需求差異的內(nèi)在因素,消費(fèi)行為和價(jià)值則是體現(xiàn)需求差異的外在因素,。消費(fèi)行為包括對(duì)商品的使用頻率,、使用場合、使用時(shí)間,、忠誠度等,,價(jià)值包括消費(fèi)者對(duì)商品的使用量以及其所代表的價(jià)值,根據(jù)這個(gè)維度,,可以把消費(fèi)者分為重度用戶,、中度用戶和輕度用戶,也可以分為忠誠用戶和搖擺客戶等等,。
市場細(xì)分原則,?
市場細(xì)分的原則有可衡量性原則、可進(jìn)入性原則,、可盈利性原則,、差異性原則。
1、可衡量性原則
可衡量性原則就是指,,細(xì)分市場務(wù)必是可以鑒別和可以測(cè)量的,,亦即細(xì)分市場不但范疇明確,而且對(duì)其容量大小也可以做出大體分辨,。如細(xì)分市場中顧客的年紀(jì),、性別、文化藝術(shù),、崗位,、工資水平等是可以測(cè)量的。
而要測(cè)量細(xì)分市場中有多少具備“依賴心理”的顧客,,則非常艱難,,以此為根據(jù)細(xì)分市場,可能由于無法識(shí)別,、測(cè)量而難以描述,,市場細(xì)分也就失去了實(shí)際意義??珊饬啃栽瓌t,,在于可以清晰地區(qū)分市場細(xì)分的顧客群。
2,、可進(jìn)入性原則
可進(jìn)入性原則就是指,,細(xì)分市場應(yīng)該是公司營銷活動(dòng)可以到達(dá)的市場,即公司根據(jù)活動(dòng)營銷可以使產(chǎn)品進(jìn)到并對(duì)顧客施加影響的市場,。
這具體表現(xiàn)在三個(gè)層面: 首先,,公司具備進(jìn)入某一細(xì)分市場的資源標(biāo)準(zhǔn)和市場競爭的整體實(shí)力;次之,,公司相關(guān)商品的數(shù)據(jù)可以按照一定傳播途徑成功傳送給細(xì)分市場的大部分顧客,;最終,公司在一定階段內(nèi)可以將商品根據(jù)一定的銷售渠道送到細(xì)分市場,。否則,,細(xì)分市場的價(jià)值并不大。
3,、可盈利性原則
可盈利性原則就是指,細(xì)分市場顧客市場需求的容量和經(jīng)營規(guī)模務(wù)必達(dá)到足夠使公司完成其盈利的總體目標(biāo),。開展細(xì)分市場時(shí),,公司需要考慮到細(xì)分市場上顧客的總數(shù)、顧客選購商品的頻率及其顧客的消費(fèi)力,,使公司進(jìn)到此細(xì)分市場,,能得到預(yù)估盈利。假如某細(xì)分市場的經(jīng)營規(guī)模過小,達(dá)不上公司預(yù)估的盈利總體目標(biāo),,就沒必需進(jìn)到該細(xì)分市場,。
4、差異性原則
差異性原則指細(xì)分市場在意識(shí)上能被區(qū)別,,并對(duì)不一樣的市場營銷組合要素和方案有不一樣的反映,。
市場細(xì)分是根據(jù)什么細(xì)分的?
按地理變量細(xì)分市場,。即按照消費(fèi)者所處的地理位置,、自然環(huán)境來細(xì)分市場。地理變數(shù)之所以可作為市場細(xì)分的依據(jù),,是因?yàn)樘幵诓煌乩憝h(huán)境下的消費(fèi)者對(duì)于同一類產(chǎn)品往往有不同的需求與偏好,,他們對(duì)企業(yè)采取的營銷策略與措施會(huì)有不同的反應(yīng)。
2,、按人口變量細(xì)分市場,。即按人口統(tǒng)計(jì)變量,如年齡,、性別,、家庭規(guī)模、家庭生命周期,、收入,、職業(yè)、教育程度,、宗教,、種族、國籍等為基礎(chǔ)細(xì)分市場,。
3,、按心理變量細(xì)分市場。即根據(jù)購買者所處的社會(huì)階層,、生活方式,、個(gè)性特點(diǎn)等心理因素細(xì)分市場。
4,、按行為變量細(xì)分市場,。即根據(jù)購買者對(duì)產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度,、使用情況及反應(yīng)等將他們劃分成不同的群體,。很多人認(rèn)為,行為變數(shù)能更直接地反映消費(fèi)者的需求差異,,因而成為市場細(xì)分的最佳起點(diǎn),。
市場細(xì)分和客戶細(xì)分的區(qū)別?
市場細(xì)分是指通過對(duì)市場的銷售信息反饋,掌握不同產(chǎn)品在市場上的占有份額,,從而制訂生產(chǎn)計(jì)劃或產(chǎn)品供應(yīng)量,,達(dá)到最大市場占有率。
客戶細(xì)分是根據(jù)產(chǎn)品銷售反饋,,對(duì)不同年齡性別受教育程度以及收入,、購買商品品質(zhì)來分析客戶購買力,并提供個(gè)性化產(chǎn)品及服務(wù),,從而使銷售額擴(kuò)大,,并挖掘最有值價(jià)客戶群!
聯(lián)想思維可細(xì)分為,?
1,、 是指時(shí)間上或空間上的接近都可能引起不同事物之間的聯(lián)想。比如,,當(dāng)你遇到大學(xué)老師時(shí),,就可能聯(lián)想到他過去講課的情景。
2,、是指由外形,、性質(zhì)、意義上的相似引起的聯(lián)想,。如由照片聯(lián)想到本人等,。
3、 是由事物間完全對(duì)立或存在某種差異而引起的聯(lián)想,。其突出的特征就是背逆性,、挑戰(zhàn)性、批判性,。
4,、 因果聯(lián)想。是指由于兩個(gè)事物存在因果關(guān)系而引起的聯(lián)想,。這種聯(lián)想往往是雙向的,,既可以由起因想到結(jié)果,也可以由結(jié)果想到起因,。
聯(lián)想思維在形象胚芽的形成和發(fā)展中有時(shí)起著“觸媒”的作用,。一經(jīng)發(fā)生聯(lián)想,胚芽便立時(shí)形成,,或迅速生長發(fā)育,,形成形象。聯(lián)想思維始終不離開思維對(duì)象的感性的形象的形式,。它是能動(dòng)的,卻不是純主觀性的;是自由的,,卻不是任意性的,。不論作者自覺或不自覺,聯(lián)想思維總是受著客觀對(duì)象,、寫作對(duì)象本身的要求的規(guī)定和制約,,因此它必然地指向一定的方向。
市場細(xì)分怎么寫,?
最重要的一點(diǎn)是應(yīng)具有明確的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),,市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括消費(fèi)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。以生活消費(fèi)品為例,,一般可選擇地理,、人文、心理和消費(fèi)行為四個(gè)因素作為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),。具體細(xì)分時(shí)可應(yīng)用發(fā)散思維的方式,,得出一系列細(xì)分市場。
生產(chǎn)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn):最終用戶標(biāo)準(zhǔn),、用戶規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),、參與購買角色成員的個(gè)人特點(diǎn)、用戶所處的地理位置,。
消費(fèi)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括,,地理因素人口,人口因素,,心理因素,,行為因素。
市場細(xì)分的方法: 完全市場細(xì)分(私人訂制),、一元市場細(xì)分(女性化妝品按年齡市場),、多元市場細(xì)分、系列變量細(xì)分法,。
亞馬遜的市場細(xì)分,?
細(xì)分市場包括亞馬遜買家相關(guān)性最高的搜索詞和點(diǎn)擊或購買相關(guān)性最高的商品。目前顯示的搜索詞數(shù)量上限取決于哪些搜索詞具有最大的搜索量,。其他相關(guān)搜索詞會(huì)被禁止顯示,,這些搜索詞產(chǎn)生的搜索量不會(huì)計(jì)入細(xì)分市場的任何統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中。
某一細(xì)分市場的商品僅限于通過顯示的搜索詞獲得大部分點(diǎn)擊量和購買量的商品,。
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