營銷目標(biāo)包括哪四類?(營銷目標(biāo)包括哪四類內(nèi)容)
IM營銷的目標(biāo)主要包括?
IM營銷目標(biāo)
1,,維持顧客關(guān)系,。
顧客的信息需求,,以此建立與顧客的友好關(guān)系,。
2,,解決顧客問題,,并引發(fā)互動式營銷,。
IM營銷通過溝通為顧客解決問題,同時激起顧客對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的興趣,,在互動式營銷中提高品牌知名度和美譽度,獲取營銷效果,。
發(fā)票類型包括哪四類,?
發(fā)票類型包括增值稅發(fā)票,,定額發(fā)票,通用機打發(fā)票,,手撕發(fā)票四類
應(yīng)急處置包括哪四類,?
應(yīng)急預(yù)案的類型有以下四類:
應(yīng)急行動指南或檢查表:針對已辨識的危險制定應(yīng)采取的特定的應(yīng)急行動。指南簡要描述應(yīng)急行動必須遵從的基本程序,,如發(fā)生情況向誰報告,,報告什么信息,采取哪些應(yīng)急措施,。這種應(yīng)急預(yù)案主要起提示作用,,對相關(guān)人員要進行培訓(xùn),有時將這種預(yù)案作為其他類型應(yīng)急預(yù)案的補充,。
應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案:針對現(xiàn)場每項設(shè)施和場所可能發(fā)生的事故情況,,編制的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案要包括所有可能的危險狀況,,明確有關(guān)人員在緊急狀況下的職責(zé),。這類預(yù)案僅說明處理緊急事務(wù)的必需的行動,不包括事前要求(如培訓(xùn),、演練等)和事后措施,。
互助應(yīng)急預(yù)案:相鄰企業(yè)為在事故應(yīng)急處理中共享資源,相互幫助制定的應(yīng)急預(yù)案,。這類預(yù)案適合于資源有限的中,、小企業(yè)以及高風(fēng)險的大企業(yè),需要高效的協(xié)調(diào)管理,。
應(yīng)急管理預(yù)案:應(yīng)急管理預(yù)案是綜合性的事故應(yīng)急預(yù)案,,這類預(yù)案詳細描述事故前、事故過程中和事故后何人做何事,、什么時候做,,如何做。這類預(yù)案要明確制定每一項職責(zé)的具體實施程序,。
企業(yè)風(fēng)險源包括哪四類,?
企業(yè)風(fēng)險按其內(nèi)容不同可分為戰(zhàn)略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險,、商業(yè)風(fēng)險,、營運風(fēng)險等。
分別解釋如下::
㈠戰(zhàn)略風(fēng)險
戰(zhàn)略風(fēng)險是指不確定性對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的影響,。理解戰(zhàn)略風(fēng)險需要注意兩點:
1,,戰(zhàn)略風(fēng)險是指未發(fā)生的影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種不確定性事件,已經(jīng)發(fā)生的確定性事件不是企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險范疇。
2,,盡管影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素來源廣泛,,但并不是每個可能性事件都構(gòu)成戰(zhàn)略風(fēng)險,只有當(dāng)某個事件的偶然發(fā)生影響到戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)時才稱為戰(zhàn)略風(fēng)險,。
企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險既來源于企業(yè)內(nèi)部也來源于企業(yè)外部,,包括競爭風(fēng)險、客戶偏好轉(zhuǎn)換風(fēng)險,、行業(yè)方向轉(zhuǎn)換風(fēng)險,、戰(zhàn)略收購合并風(fēng)險和企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品風(fēng)險等。
㈡財務(wù)風(fēng)險
財務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在公司資產(chǎn)和現(xiàn)金流的充足性,,公司是否有足夠的資產(chǎn)和現(xiàn)金流償還債務(wù)和利息,,滿足支付企業(yè)的操作費用。主要體現(xiàn)在三個方面:
⒈償債風(fēng)險
償債風(fēng)險是指企業(yè)負債率較高,,在經(jīng)營虧損或投資失誤等的情況下,,可能發(fā)生沒有足夠的資金按時償還債務(wù)和利息,引起財務(wù)危機(或稱財務(wù)困境),,甚至導(dǎo)致破產(chǎn),。
⒉流動性風(fēng)險
流動性可廣泛定義為獲取現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的能力,是每一個企業(yè)的生命活力所在,。由于缺乏獲取現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物而招致?lián)p失的風(fēng)險稱為流動性風(fēng)險,。
當(dāng)企業(yè)需要面對預(yù)期的和突如其來的債務(wù)時,流動性可以使日常的經(jīng)營活動得以正常流轉(zhuǎn),,是企業(yè)的一種基本資源,。缺少充足的現(xiàn)金資源則會危及企業(yè)的活力。它分為融資性流動風(fēng)險和市場性流動風(fēng)險,。
①融資性流動風(fēng)險,。它是指企業(yè)有資產(chǎn),但在需要資金的時候卻沒有辦法融到足夠的資金,。如企業(yè)有10億元資產(chǎn),,向銀行借款3億元,從總體看償還借款沒有困難,。但資金主要用于土地開發(fā)及樓盤施工,,尚且還未達到出售的要求,不能帶來銷售樓盤的現(xiàn)金流入,。這時如果按合同約定需要償還借款的本金和利息,,企業(yè)就必然發(fā)生流動性風(fēng)險。如果銀行強行要款,,企業(yè)就可能破產(chǎn),,這就是融資性流動風(fēng)險。它令對企業(yè)會造成極大的負面影響,迫使企業(yè)不得不采取拆東墻補西墻的做法,。
②市場性流動風(fēng)險,。它是指資產(chǎn)變現(xiàn)時可能導(dǎo)致的價格損失。眾所周知,,企業(yè)的非現(xiàn)金資產(chǎn),如果想在短期內(nèi)變賣并收回現(xiàn)金,,往往很難獲得理想的價格,。一般而言,一種資產(chǎn)交易余額不活躍,、個性化程度越高,,則該資產(chǎn)的市場性流動風(fēng)險越大,變現(xiàn)能力越差,。
判斷一個企業(yè)是否存有潛在流動性風(fēng)險,,可通過流動比率和速動比率水平來確定。一般來講流動比率(流動資產(chǎn)/流動負債)應(yīng)達到1.5~2.0水平,,比率越低,,風(fēng)險越高。速動資產(chǎn)(流動資產(chǎn)中扣除存貨)/流動負債,,稱為速動比率,,通常應(yīng)達到0.8~1.0水平,比率越低風(fēng)險越大,。沒有理想的流動比率和速動比率的企業(yè)是非常危險的,。
③收益分配風(fēng)險
投資的目的是獲得回報,如果公司股利未達到投資者預(yù)期目的,,可能導(dǎo)致投資者低估公司價值,,拋售公司股票,甚至聯(lián)合罷免管理層的舉措,,對生產(chǎn)經(jīng)營帶來不確定性影響;如果公司過多分配股利,,會降低公司擁有的現(xiàn)金量,一方面可能導(dǎo)致部分投資項目缺乏資金,,另一方面還可能引發(fā)債務(wù)危機,。因此,公司管理層需要制定合理的權(quán)益分配政策,,做出完善資金籌劃,,引導(dǎo)投資者形成合理預(yù)期,保持投資與報酬之間平衡,。
㈢商業(yè)風(fēng)險
商業(yè)風(fēng)險是指由于市場,、法律和經(jīng)濟環(huán)境變化而引發(fā)的企業(yè)風(fēng)險。主要包括四類:
⒈信用風(fēng)險
信用風(fēng)險是指在商業(yè)活動中由于對方不能按照相關(guān)的合約協(xié)議去履行相關(guān)的義務(wù),因而可能給企業(yè)造成損失的風(fēng)險,。
⒉市場風(fēng)險
包括產(chǎn)品市場風(fēng)險和金融市場風(fēng)險,。產(chǎn)品市場風(fēng)險是指因市場需求變化新產(chǎn)品出現(xiàn),是產(chǎn)品可能滯銷等原因,,導(dǎo)致產(chǎn)品跌價或不能及時賣出所帶來的損失,。也可能由于原材料漲價產(chǎn)品成本提高帶來的損失。
金融市場風(fēng)險是指由于金融市場變化的不確定性給企業(yè)帶來的損失,。包括利率變化,,匯率變化,股票及債券市場變化,。期貨,、期權(quán)及衍生工具風(fēng)險等。
⒊信譽風(fēng)險
信譽風(fēng)險和信用風(fēng)險是兩個不同的概念,,信用風(fēng)險是指由于潛在對方失信給企業(yè)造成的損失;信譽風(fēng)險則與企業(yè)自身聲譽和品牌有關(guān),。加入企業(yè)自身的失誤發(fā)生經(jīng)營意外,引起公眾氣憤或公司品牌受損等,,就是信譽風(fēng)險
⒋法律風(fēng)險
法律風(fēng)險也包括兩個層面:一個是在經(jīng)營過程中,,因為違反法規(guī)所面臨的風(fēng)險;;另一個是指企業(yè)沒有違法但卻面臨著法律糾紛的風(fēng)險。企業(yè)只要進入市場就必然和對方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,,就難免不發(fā)生一些糾紛,。這些糾紛不管責(zé)任在哪一方都會對企業(yè)的利益產(chǎn)生影響,這就是法律風(fēng)險,。
㈣運營風(fēng)險
運營風(fēng)險是指企業(yè)因內(nèi)部流程,、人為錯誤或外部因素而給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失的可能性。包括企業(yè)流程風(fēng)險,、人為風(fēng)險,、系統(tǒng)風(fēng)險、記錄,、事件風(fēng)險,、業(yè)務(wù)風(fēng)險和操作風(fēng)險。
⒈流程風(fēng)險
流程風(fēng)險是指交易流程中可能出現(xiàn)錯誤而導(dǎo)致?lián)p失的可能性,。流程包括某一業(yè)務(wù)的起點到終點的全過程,,諸如銷售流程,包括合同訂立,、產(chǎn)品出庫,、運輸部門配送、記錄,、確認(rèn),、提供服務(wù)和收款環(huán)節(jié),。科學(xué)的流程,,不但可以降低企業(yè)的運營成本,,還可以有效的降低舞弊滋生。
⒉人為風(fēng)險
人為風(fēng)險是指企業(yè)員工因缺乏知識和能力,、缺乏誠信和道德操守而引致?lián)p失的可能性,。此類風(fēng)險在企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生。比如財務(wù)人員可能由于沒有對會計準(zhǔn)則理解透徹,,而導(dǎo)致賬務(wù)處理不符合準(zhǔn)則要求的錯誤,,還有可能通過不正當(dāng)渠道泄露財務(wù)信息,因而增加企業(yè)在資本市場遇到風(fēng)險的可能性,,甚致出貪污、盜竊等行為,,可能給企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)所造成的風(fēng)險等等,。
⒊系統(tǒng)風(fēng)險
系統(tǒng)風(fēng)險是指因系統(tǒng)失靈、數(shù)據(jù)的存取和處理,、系統(tǒng)的安全和可用性,、系統(tǒng)的非法介入與使用等而引致?lián)p失的風(fēng)險。在信息化迅速發(fā)展的今天,,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動越來越依賴于計算機系統(tǒng),,但是一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障其損失將難以估計。
⒋事件風(fēng)險
事件風(fēng)險是指因內(nèi)部和外部欺詐,、市場扭曲,、人為和自然災(zāi)害而引致的風(fēng)險。
⒌業(yè)務(wù)風(fēng)險
業(yè)務(wù)風(fēng)險是指因市場和竟?fàn)幁h(huán)境中出現(xiàn)預(yù)期以外的變化而引致?lián)p失較大的風(fēng)險,。所涉及的問題包括市場策略,、客戶管理、產(chǎn)品研發(fā),、銷售渠道,、售后服務(wù)和定價等領(lǐng)域。
㈤操作風(fēng)險
企業(yè)操作風(fēng)險來源于內(nèi)部和外部兩方面,。但主要產(chǎn)生在內(nèi)部運營操作過程中,,包括財務(wù)操作風(fēng)險、信息系統(tǒng)安全操作風(fēng)險,、質(zhì)量控制操作風(fēng)險和供應(yīng)鏈風(fēng)險等,,企業(yè)在操作層面發(fā)生的風(fēng)險一般都會給企業(yè)帶來損失。
從管理角度看:風(fēng)險還可按其產(chǎn)生環(huán)境,,將其分為環(huán)境風(fēng)險,、過程風(fēng)險和決策中的信息風(fēng)險三大類,。
安全信息包括哪四類?
一,、物理安全:物理安全也叫作實體安全,, 是用來保護計算機設(shè)備、設(shè)施等免于遭受外在的破壞的措施和過程,。
二,、網(wǎng)絡(luò)安全:網(wǎng)絡(luò)安全指的是網(wǎng)上信息的安全。
三,、系統(tǒng)安全:系統(tǒng)安主要是指計算機系統(tǒng)的安全,還包括操作系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)庫的安全,。
四、應(yīng)用安全:應(yīng)用安全指的是應(yīng)用程序在使用過程中和結(jié)果的安全,。
內(nèi)部分組織包括哪四類,?
人體內(nèi)組織概括分成四大類即上皮組織,結(jié)締組織,,肌組織,,神經(jīng)組織。
上皮組織也叫上皮密集的上皮細胞和少量細胞間質(zhì)構(gòu)成,,具有保護.分泌.吸收和排泄功能,;
結(jié)締組織由細胞和大量細胞間質(zhì)構(gòu)成;
肌組織由特殊分化的肌細胞構(gòu)成,,肌細胞間有少量結(jié)締組織并有毛細血管和神經(jīng)纖維,;
神經(jīng)組織是神經(jīng)系統(tǒng)的主要組成部分,由神經(jīng)細胞和神經(jīng)膠質(zhì)組成,,神經(jīng)細胞是神經(jīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能單位,,又稱神經(jīng)元,它們具有接受刺激,,傳導(dǎo)沖動和整合信息的功能,,有些神經(jīng)元還有內(nèi)分泌功能。
內(nèi)部分泌組織包括哪四類,?
內(nèi)分泌是機體龐大的體液調(diào)節(jié)系統(tǒng),,包括內(nèi)分泌腺體、內(nèi)分泌組織和內(nèi)分泌細胞,。常見的內(nèi)分泌系統(tǒng)有下丘腦,、垂體、甲狀腺,、甲狀旁腺,、腎上腺、性腺,。每一個腺體所分泌的激素不一樣,,有時一個腺體可以分泌多種激素,,比如垂體,分泌卵泡刺激素,、黃體生成素,、泌乳素、促甲狀腺激素,、黑色素等,。有的腺體可以分泌兩種作用完全相反的激素,比如胰腺,,A細胞分泌的是胰升血糖激素,,B細胞分泌的是胰島素,是降低血糖的,。所以,,內(nèi)分泌腺體非常龐大,內(nèi)分泌組織包括心血管系統(tǒng),、呼吸系統(tǒng),、消化系統(tǒng),還有單獨的內(nèi)分泌細胞在腸道分泌激素,,直接入血。
所以,,內(nèi)分泌可查的激素并不是全部的內(nèi)分泌激素,,只能查一部分內(nèi)分泌的激素。內(nèi)分泌的調(diào)節(jié)受神經(jīng)及體液酸堿度,、酸堿平衡進行調(diào)節(jié),。
阿迪達斯產(chǎn)品線包括哪四類?
阿迪達斯的產(chǎn)品線已經(jīng)涉及包括籃球,、足球,、健身、訓(xùn)練,、越野等在內(nèi)的各個領(lǐng)域
隱患排查治理措施包括哪四類,?
1、工程技術(shù)措施:通過現(xiàn)場作業(yè)方式,,確保設(shè)施設(shè)備,、場所危險因素消失;
?2,、管理措施:通過加強管理,,確保原危險因素消失或消減,避免事故發(fā)生,;
?3,、教育措施:對隱患涉及者制造者,、責(zé)任人進行安全教育;
?4,、防護措施:對于無法從根本上消除危險的隱患,,對接觸者采取勞動防護手段,確保危險程度降低,; 應(yīng)急措施:在直接整治前,,臨時采取必要手段,預(yù)防事故發(fā)生,。
目標(biāo)營銷別稱,?
目標(biāo)營銷又稱,市場目標(biāo)化,,涉及企業(yè)的一切營銷活動緊緊圍繞目標(biāo)市場,,有的放矢地開展。目標(biāo)市場營銷設(shè)計企業(yè)識別各個不同的購買者群體,,選擇其中一個或者幾個作為目標(biāo)市場,。所謂目標(biāo)營銷,是指企業(yè)在市場細分基礎(chǔ)上,,通過評估分析,,選定一個或者若干個消費群體作為目標(biāo)市場,并相應(yīng)地制定營銷策略,。
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