談一談對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)(談一談對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和看法)
對(duì)色彩營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)
色彩營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)在比較火的一種營(yíng)銷(xiāo)方法,可以利用服裝的色彩搭配來(lái)吸引消費(fèi)者,,比如之前很火的莫蘭迪搭配,,就是利用色彩來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
談一談對(duì)行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)?
服務(wù)行業(yè),,是城市或地區(qū)的文明窗口,。服務(wù)行業(yè)的禮儀規(guī)范水準(zhǔn),直接反映所在城市或地區(qū)的社會(huì)文明程度,,是城市的一張直觀的名片,。隨著對(duì)外開(kāi)放的日益擴(kuò)大和國(guó)際交往的日益頻繁,我國(guó)正加快與世界的接軌與融合,,服務(wù)行業(yè)的禮貌待客也是我國(guó)悠久文明的重要展示,。 作為社會(huì)窗口的服務(wù)行業(yè),其服務(wù)禮儀是決定其服務(wù)水準(zhǔn),、服務(wù)質(zhì)量的重要因素,。普及服務(wù)行業(yè)的禮儀知識(shí),明確服務(wù)行業(yè)的禮儀規(guī)范,,完善服務(wù)行業(yè)的禮儀行為,,既是建設(shè)和諧社會(huì)、為社會(huì)文明作貢獻(xiàn)的表現(xiàn),,又是服務(wù)行業(yè)本身贏得用戶,、提高競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展需要。只有充分調(diào)動(dòng)服務(wù)行業(yè)全體員工的積極性,,著力倡導(dǎo)服務(wù)行業(yè)的行為規(guī)范,,才能營(yíng)造出一個(gè)文明和諧的環(huán)境,為素有“禮儀之邦”之稱(chēng)的中國(guó),在全世界樹(shù)起彬彬有禮,、熱情待客,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。 本書(shū)依據(jù)國(guó)際通行慣例,,對(duì)各個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員所必須遵循的服務(wù)禮儀規(guī)范,,做了詳細(xì)闡述和重點(diǎn)介紹。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解與認(rèn)識(shí),?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是由外向內(nèi)進(jìn)行的,,起始于明確定義的市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)顧客的需要,,協(xié)調(diào)影響顧客的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,按照顧客的價(jià)值和滿意狀況建立與顧客長(zhǎng)期的互惠關(guān)系并由此獲利。通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值,,從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是“使個(gè)人或群體滿足欲望和需求”,是以市場(chǎng)需求為中心,。新型營(yíng)銷(xiāo)觀念是以目標(biāo)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),、以顧客需求為中心,、以整合營(yíng)銷(xiāo)為手段,、以通過(guò)顧客滿意獲取利潤(rùn)。與傳統(tǒng)的推銷(xiāo)有著本質(zhì)的不同,。推銷(xiāo)觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售為中心,,以激勵(lì)銷(xiāo)售,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)為重點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,。
談一談你對(duì)社會(huì)組織的認(rèn)識(shí),?
社會(huì)組織包括社會(huì)活動(dòng)有牌子有班子有章程有場(chǎng)地有人員參與活動(dòng)的機(jī)構(gòu),有臨時(shí)組建,,也含長(zhǎng)期存在,。社會(huì)組織總體要為社會(huì)發(fā)展服務(wù),為社會(huì)穩(wěn)定出力,。逆歷史潮流而成的組織是反面的,,要反對(duì),不參加,。
談一談你對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí),?
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是自己發(fā)覺(jué)醒悟性夠好 抗打擊 敏銳 會(huì)觀察 全新人才 就業(yè)指導(dǎo) 按部就班的感覺(jué) 別人教的東西永遠(yuǎn)沒(méi)有自己親身經(jīng)歷那么能體會(huì) 學(xué)得好學(xué)霸 學(xué)不好創(chuàng)新性人才哈哈哈哈
談?wù)剬?duì)營(yíng)銷(xiāo)及金融營(yíng)銷(xiāo)崗位的認(rèn)識(shí)?
營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)重要的工作,,對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是,。
孫子兵法云:“兵者,國(guó)之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,“營(yíng)銷(xiāo),,企之大事,,死生之地,存亡之道,不可不察也”。
營(yíng)銷(xiāo)好壞,,直接關(guān)乎企業(yè)的生死,。可以說(shuō),,營(yíng)銷(xiāo)工作就是企業(yè)的命脈,。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo),可能絕大部分人都不陌生,,不就是想辦法,,將需要推銷(xiāo)的東西賣(mài)出去嗎。說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,,但做起來(lái)差別就太大了,。特別是我們國(guó)家商品經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從緊缺走向了過(guò)剩,社會(huì)矛盾也發(fā)生變化的當(dāng)下,,做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,就更加至關(guān)重要了。
那營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)到底有沒(méi)有規(guī)律可循,,我覺(jué)得有,。要不然大學(xué)也不會(huì)有營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科,書(shū)店也不會(huì)有那么多營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,,社會(huì)上也不會(huì)有那么多營(yíng)銷(xiāo)大師了,。
筆者從事過(guò)多年的金融營(yíng)銷(xiāo)工作,接觸過(guò)眾多行業(yè),。通過(guò)與他們交流,,探討。從實(shí)戰(zhàn)的角度,,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作還是有一套有章可循的辦法的,。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的認(rèn)識(shí)?
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,并不僅僅指我們?nèi)粘I钪兴斫獾匿N(xiāo)售,,當(dāng)然銷(xiāo)售包括在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之中。從感性上來(lái)理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,他應(yīng)該包括從產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始,,歷經(jīng)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì),、試銷(xiāo),、大規(guī)模投放市場(chǎng),、產(chǎn)品的售后服務(wù)等一系列過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合,,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程 ,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略,、促銷(xiāo)策略等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定是一個(gè)相互作用的過(guò)程,;是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過(guò)程?,F(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略行動(dòng),、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段等,。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,,是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則。談一談對(duì)鐵路局就業(yè)崗位的認(rèn)識(shí),?
樓主,,鐵路是一個(gè)非常大的家庭,每個(gè)鐵路局下面的站段,,少則上千人,,多則接近萬(wàn)人。其實(shí)每天的工作類(lèi)型都非常固定的,,然后工資待遇相對(duì)地方上會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì),最重要的是,,鐵路內(nèi)部非常重視職工的身心發(fā)展,,單位內(nèi)部定期會(huì)組織一些有益身心健康的活動(dòng),而且對(duì)于家庭條件比較差的,,每年都會(huì)有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)援助,,比如像三不讓政策。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),,鐵路是一個(gè)非常棒的平臺(tái),,就業(yè)崗位不錯(cuò),值得你去選擇,。希望我的回答對(duì)你有所幫助,!
談一談對(duì)支付寶開(kāi)放平臺(tái)的認(rèn)識(shí)?
支付寶向數(shù)字化生活平臺(tái)轉(zhuǎn)型時(shí),別弄沒(méi)了初心,,忘了信任
2020年3月10日,,支付寶宣布全面升級(jí)為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái),未來(lái)3年攜手5萬(wàn)服務(wù)商,,通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略,、數(shù)字經(jīng)營(yíng)賦能,幫助線下4000萬(wàn)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),。
螞蟻金服CEO胡曉明在發(fā)布會(huì)上說(shuō):“支付寶升級(jí)成為數(shù)字生活的開(kāi)放平臺(tái),,就是要打造服務(wù)業(yè)數(shù)字化的‘新基建’。...中國(guó)服務(wù)業(yè)80%還未數(shù)字化,,存在巨大發(fā)展空間,,支付寶要在服務(wù)業(yè)的“新基建”上扎扎實(shí)實(shí)干十年,讓居民生活更便利,,幫助更多商家擁抱數(shù)字化紅利...”
這幾年,,支付寶年年轉(zhuǎn)型,我本來(lái)是支付寶的重度用戶,,但想起我用支付寶切入數(shù)字生活的經(jīng)歷,,就不得不嘮叨幾句:一是,我覺(jué)得這次轉(zhuǎn)型,,至少方向是不錯(cuò)的,。至少不是成天想著社交。二是,,這次發(fā)布會(huì)說(shuō)了一大堆理念,、技術(shù),胡曉明也是給未來(lái)十年做了個(gè)規(guī)劃,。但是,,胡曉明居然把最重要的事情給忘了:那就是怎么建立數(shù)字化生活的信任。
支付寶的發(fā)展,,在于建立了“電子商務(wù)”的信任
現(xiàn)在回顧支付寶,,其最大的成功,就是建立了陌生人之間的信任,,這是大家耳熟能詳?shù)闹Ц秾毱鹪吹墓适拢?/p>
在淘寶建立之初,,團(tuán)隊(duì)士氣高漲,大家拼勁兒十足,,整個(gè)網(wǎng)站也很活躍,,有很多用戶在論壇上發(fā)帖,用戶咨詢業(yè)務(wù)也很熱情,,但奇葩的是沒(méi)有交易,,因?yàn)樘詫毘跗诘慕灰追绞綗o(wú)非就兩種:要么同城交易見(jiàn)面,,要么遠(yuǎn)程交易匯款。在中國(guó)人傳統(tǒng)的商業(yè)思維中,,“一手交錢(qián),,一手交貨”是天經(jīng)地義的事情,而在網(wǎng)上交易中,,這種傳統(tǒng)的交易模式?jīng)]有先例,,淘寶的成長(zhǎng)也隨之陷入困境。
碰巧的是,,淘寶的創(chuàng)始人孫彤宇一次在逛淘寶網(wǎng)論壇時(shí)發(fā)現(xiàn),,關(guān)于支付信任問(wèn)題,不僅淘寶網(wǎng)團(tuán)隊(duì)為此頭疼,,淘寶社區(qū)中的買(mǎi)家和賣(mài)家也在討論這個(gè)問(wèn)題,,他就主動(dòng)發(fā)帖和這些用戶討論。一來(lái)二去,,他的思路越來(lái)越清晰,。孫彤宇想,既然用戶最關(guān)心的是錢(qián),,那么只要保證資金安全,,用戶就敢用淘寶網(wǎng)了。因此,,如果能在淘寶網(wǎng)推出一種基于擔(dān)保交易的支付工具,,問(wèn)題就解決了。
在2003-2005年,,中國(guó)的金融行業(yè)還是以國(guó)有企業(yè)為主,,電子支付牌照也并沒(méi)有放開(kāi),自己建立一個(gè)支付系統(tǒng)既面臨法律的風(fēng)險(xiǎn),,也面臨技術(shù)的難題,。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的大多銀行覺(jué)得:每一筆交易才5塊錢(qián)、10塊錢(qián),,完成一筆交易賺的錢(qián)都不夠我們銀行的成本,。
銀行覺(jué)得利潤(rùn)很低不值得去做,民企沒(méi)有支付牌照卻面臨著法律風(fēng)險(xiǎn),,馬云的支持,加上團(tuán)隊(duì)的努力,,伴隨著“您敢付,,我敢賠!”的廣告詞,,支付寶誕生了,,發(fā)展壯大了,,目前已經(jīng)是中國(guó)乃至世界上最大的第三方支付公司。
前幾年,,經(jīng)常在網(wǎng)上看到這樣的段子:“以后交稅,,應(yīng)該用支付寶。交稅后,,只有服務(wù)滿意了,,稅務(wù)局貼上來(lái),“親,!給個(gè)好評(píng)”,,我們才確認(rèn),稅務(wù)局才能收到稅...”當(dāng)然,,這個(gè)情景在實(shí)際生活中,,是不可能出現(xiàn)了。但是,,有了支付寶,,電子商務(wù)才解決了信任,才能快速發(fā)展,,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),。支付寶本身的口號(hào)就是“知托付”,所以支付寶本身是知道自己的價(jià)值,,在于創(chuàng)造了“信任”,。
支付寶發(fā)展過(guò)程中,開(kāi)始忘記了“信任”
支付寶支持?jǐn)?shù)字化生活,,已經(jīng)了好幾年了,。在兩年前,我通過(guò)支付寶了解到一種新型的手機(jī)使用模式,,就是“租手機(jī)”:對(duì)于你希望使用的一部新手機(jī),,不用支付全款,可以選擇租手機(jī)的方式:一是,,可以租一定的時(shí)間(比如6個(gè)月,、12個(gè)月),每個(gè)月支付租金,;二是,,通過(guò)支付寶,扣減相應(yīng)的花唄額度,,作為“押金”,。租期滿了后,可以選擇重新制定租約,,繼續(xù)租,,或者支付余款購(gòu)買(mǎi)該手機(jī),,或者歸還手機(jī),不再續(xù)租,。
我是數(shù)碼愛(ài)好者,,尤其喜歡新手機(jī),也喜歡數(shù)字化的新生活方式,。這種方式不用支付全款,,而我可以使用各種各樣的新手機(jī),所以我就通過(guò)支付寶,,選擇了“享?yè)Q機(jī)”這個(gè)小程序,,通過(guò)“享?yè)Q機(jī)”租借了一部MIX 2S手機(jī)。在“享?yè)Q機(jī)”的界面上,,很明確的說(shuō)明了租借的方案:MIX 2S手機(jī)價(jià)格3699元,,租借12個(gè)月,每個(gè)月租金228元,,預(yù)計(jì)12個(gè)月后,,手機(jī)價(jià)值1186元。租期滿后,,可以選擇:繼續(xù)續(xù)租,,按照新租期手機(jī)價(jià)值(也就是1186元),制定新租金,;或者以1186元買(mǎi)斷,;或者不再續(xù)租,歸還手機(jī),。
12個(gè)月后,,我覺(jué)得這部MIX 2S手機(jī)還是不錯(cuò)的,也用順手了,,還想繼續(xù)使用,。所以就準(zhǔn)備續(xù)租,這是“享?yè)Q機(jī)”給我的反饋是,,租金仍然是228元,,保持不變。我就將當(dāng)時(shí)宣傳條款展示給“享?yè)Q機(jī)”,,手機(jī)價(jià)值下降很多了,,租金應(yīng)該跟著下降,“享?yè)Q機(jī)”不予理會(huì),。
我把這個(gè)情況反饋給支付寶客服,,希望支付寶能夠處理,主要理由為:一是,,“享?yè)Q機(jī)”在手機(jī)價(jià)值下降了三分之二后,,仍然用原來(lái)的租金,明顯是不合理,。二是,,“享?yè)Q機(jī)”明顯存在虛假宣傳,這種前后不一致的情況,,明顯的符合“欺詐”,。如果是“欺詐”,支付寶為什么還允許這樣的商家存在,?我當(dāng)時(shí)通過(guò)支付寶使用這個(gè)小程序,,也是覺(jué)得支付寶進(jìn)行了篩選。事實(shí)上,,“享?yè)Q機(jī)”當(dāng)時(shí)是支付寶宣傳的新模式商家,,做了重點(diǎn)推薦。三是,,我沒(méi)有任何途徑表達(dá)對(duì)“享?yè)Q機(jī)”的服務(wù),、產(chǎn)品是否滿意,希望支付寶能夠提供這樣的途徑,。并將當(dāng)時(shí)“享?yè)Q機(jī)”的宣傳截圖提供給支付寶客服,,以證明“享?yè)Q機(jī)”前后說(shuō)法不一致。而支付寶客服以“這是商家的事情,,支付寶作為平臺(tái),,無(wú)從干涉”為由,很客氣的拒絕了我的任何訴求,。
當(dāng)然,,支付寶上面以小商家為主,商家數(shù)量眾多,,難免會(huì)魚(yú)龍混雜,,所以我并不想支付寶那里可以真正解決這個(gè)問(wèn)題。主要訴求是:一是,,既然知道“享?yè)Q機(jī)”有欺詐的情況,,支付寶如何處理?馬云常說(shuō),,阿里巴巴已經(jīng)花費(fèi)了巨額資金“打假”,,但是仍然難以杜絕。這個(gè)我相信,,畢竟淘寶上有幾百萬(wàn)商家和個(gè)體戶,,難以真正杜絕。但是,,現(xiàn)在是我給出了真憑實(shí)據(jù),,證明“享?yè)Q機(jī)”在虛假宣傳,,支付寶的反應(yīng),就是沒(méi)有反應(yīng),,跟平臺(tái)沒(méi)有關(guān)系,。二是,支付寶完全可以作為一個(gè)中立的平臺(tái),,但可以提供一個(gè)評(píng)價(jià)的接口,,比如購(gòu)物后的評(píng)價(jià),比如應(yīng)用商店商,,對(duì)各種APP的打分評(píng)價(jià),,這些功能是支付寶最容易想到、也最容易做到的事情,,因?yàn)橹Ц秾毦褪菓{借“親,!給個(gè)好評(píng)”奠定了自己的地位,建立了信任,。而這里不提供,,我更愿意相信是支付寶有意不提供,有意讓這些害群之馬繼續(xù)“欺詐”,。
3月10日,,胡曉明在發(fā)布會(huì)上說(shuō):“...僅僅幫商家把店鋪搬到線上是不夠的,關(guān)鍵是把我們積累十多年的能力開(kāi)放出來(lái),。只要商家有需要,,整個(gè)阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的獲客、經(jīng)營(yíng),、物流,、小程序、會(huì)員管理,、支付金融,、地理位置推薦等能力,我們?nèi)块_(kāi)放...”胡董事長(zhǎng)記得向商家提供各種技術(shù)支持,,各種客戶資源,,但就是忘記了初心,忘記了建立信任,。
電子商務(wù)購(gòu)物,,需要建立信任,支付寶做到了“親,!給個(gè)好評(píng)”,,做到了信任。在更廣闊的數(shù)字化生活平臺(tái)上,需要建立更多的信任,,而支付寶忘記了初心,,忘記了建立信任,忘記了給這些數(shù)字化平臺(tái)增加一個(gè)很簡(jiǎn)單的功能:“親,!給個(gè)好評(píng)”,。
談?wù)勀銓?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)?
談?wù)勀銓?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)
營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科,。我結(jié)合在印刷集團(tuán)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)15年的經(jīng)驗(yàn)切身感受到:營(yíng)銷(xiāo)不僅是營(yíng)銷(xiāo)部一個(gè)部門(mén)的事,,而是需要企業(yè)所有部門(mén)全面協(xié)同做好的工作。我覺(jué)得這是營(yíng)銷(xiāo)的精髓所在,。
真誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo),,傳遞企業(yè)形象名片
一是要從日常工作做起,培養(yǎng)自己豁達(dá)而不失嚴(yán)謹(jǐn),、樂(lè)觀而不致盲目,、熱情而不失真誠(chéng)的工作作風(fēng),依托印刷集團(tuán)強(qiáng)大的印刷資源平臺(tái)做后盾,,始終以一種積極健康的心態(tài)面對(duì)客戶,、對(duì)待工作,相信自己通過(guò)努力會(huì)和客戶達(dá)成合作意向,。二是要做到真誠(chéng)待人,。有位銷(xiāo)售大師說(shuō):你永遠(yuǎn)無(wú)法說(shuō)服任何人去買(mǎi)任何東西,因?yàn)槟侵粚?duì)你有好處,,客戶要的是對(duì)他們有好處的東西,。情發(fā)乎真合乎理,要想成功,,必須要付出真誠(chéng),,無(wú)論是拜訪客戶還是后期的客情關(guān)系維護(hù),真誠(chéng)是做人最好的策略,,是傳遞企業(yè)形象的名片,。
擔(dān)當(dāng)責(zé)任,彰顯團(tuán)隊(duì)精神
大事小事看擔(dān)當(dāng),,可以看出一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)和魄力,。既然選擇了印刷這個(gè)行業(yè),就要接受的它的全部,,而不是只享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè),,也要包容它的委屈和責(zé)罵。作為一名營(yíng)銷(xiāo)崗位的員工,對(duì)承接活源的整個(gè)印刷流程要有清晰的把握,。要清楚哪些環(huán)節(jié)容易出錯(cuò),,優(yōu)化印刷流程,細(xì)分到客戶傳的是PDF,、TIFF還是PS文件等,;生產(chǎn)排產(chǎn)是否科學(xué)高效、印裝是否按要求生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,送貨是否會(huì)延期,,發(fā)票開(kāi)具是否正確,這些細(xì)節(jié)都要關(guān)注,。
溝通理解,,架起合作橋梁
溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)信任,,信任帶來(lái)合作,。理解和信任至關(guān)重要,是我們簽單的必經(jīng)之路,。要做到讓客戶理解不是一句空話,,而是對(duì)目前瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息的把握,對(duì)印刷行業(yè)前沿信息的了解,,對(duì)上游紙張,、下游油墨原材料的新產(chǎn)品新工藝的認(rèn)識(shí),對(duì)當(dāng)當(dāng),、亞馬遜等電商,,民營(yíng)書(shū)商和出版雜志社和市場(chǎng)終端的接觸情況等,都要有一個(gè)全局的認(rèn)識(shí)和把握,。要善于用新華印刷集團(tuán)強(qiáng)大的印刷機(jī)組群的優(yōu)勢(shì),,用差異化營(yíng)銷(xiāo)尋找我們的客戶群體,解決我們客戶需求的問(wèn)題,。
作為中原地區(qū)的印刷航母,,我們要立足中原、輻射周邊,、影響全國(guó),,就不但要?jiǎng)?chuàng)造效益,更要打出口碑,,通過(guò)與一些行業(yè)高端客戶合作,,建立彼此信任穩(wěn)定的客戶群體。這是我們立于市場(chǎng)不敗之地的法寶,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.