市場營銷具體崗位職責(市場營銷具體崗位職責是什么)
市場營銷崗位職責,?
1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經理室設定銷售目標,。
(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,,采取行動實施,。
(3)善用推銷員的能力,、引發(fā)推銷員的斗志,。
(4)進行管理銷售活動,,職務分配和內部溝通,。
(5)有效地組織銷售事務,、統(tǒng)計,、分析和工作量測定
(6)利益計劃與管理。
(7)及時總結匯報情況,,上呈總經理室,。
市場營銷部崗位職責?
市場部的任務和崗位職責
企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務是解決市場對企業(yè)產品的需求問題,,銷售部門的任務是解決市場能不能買到產品的問題,,這兩個問題同時作用于市場,就是我們今天所做的市場營銷工作,。市場是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實現產品變成資金、變成利潤的主要職能部門,;企業(yè)生產產品的數量,、品種、規(guī)格,、包裝,、款式等等必須以市場為導向。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè),,市場部的建設都很重要,,特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要。作為品牌營銷有機的組成部分,,市場部的職能建設方面需要重視,。因此需要對市場部進行一些研究,特別是關于市場部與銷售部門的關系問題,。
我想主要從市場部與銷售部門工作的性質區(qū)別談談:
一,、“品牌”和“銷售”的關系:市場部的工作主要目標是樹立品牌,擴大品牌知名度,、提升美譽度,,給客戶提供產品購買的理由和刺激,相比較而言,,有一些“唯心”的性質,。銷售部門的工作就是如何把產品送到客戶面前,并成功的收回資金,,實現商品的價值。主要涉及到物流,、資金流及銷售渠道的建設和管理,。相較而言,更注重實際,,工作中“唯物”的成份多一些,。
二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術”的關系:市場部的主要工作是關系到產前,、產中,、產后和銷售前、中,、后,,產品,、價格、渠道和促銷,,生產者,、中間商和客戶等全局性的工作,是戰(zhàn)略層面的事情,,相當于軍隊里的參謀部,。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,保證渠道暢通,,物流,、資金流安全暢通即可,是戰(zhàn)術實施方面的事情,。
三,、“面上”的和“點上”的關系:市場部統(tǒng)攬全局,是針對全局進行工作的,,從產品構想,、組合,行業(yè)及競爭品牌研究,、市場地位,、市場周期、市場布局等,??赡軙诒WC全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。如:要停掉一個老產品的生產,,開發(fā)一個新產品,,可能的情況是老產品銷售很好但前景不看好,而新產品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,,收益周期長,,那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作。而銷售部門就考慮相對單純點,,按照即定的方針和策略具體實施,,把產品推出去,把錢收回來,,關心的是出了多少貨,,回了多少款。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術技巧來解決問題,。
四,、“理論”和“實踐”的關系:由于兩個部門的工作內容和性質不同,市場部往往進行的是“務虛的理論工作”,銷售部門往往進行的是“務實的實踐工作”,。沒有正確的理論就沒有正確的實踐,。理論需要實踐檢驗,實踐同時為理論提供支持,。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結點都是市場占有率和銷售量,。就品牌營銷的現狀況而言,我們長江家具銷售的硬件基礎(銷售隊伍,、銷售網絡等)都是相當好的,,但是品牌營銷理論研究還是相當缺乏的,應該說是我們理論的困境,。
五,、“整體利益”和“局部利益”的關系:因為市場部的工作是全局性的,所代表的就是整體利益,,因此除了銷量外,,還有品牌知名度、品牌美譽度等,??己藰藴室彩请y以確定和具體量化的。而銷售部門的工作就是體現在貨物的銷售和回款的多寡,,一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,,而且考核的標準也是直觀的單純的:銷量、回款,。很顯然,,到目前為止,我們在每次的總結中,,討論的多是數字化了的銷售指標,,而很難見到具體的量化的市場部工作指標。
六,、“長遠利益”和“短期利益”的關系:市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,,所以關系的是企業(yè)長遠的利益,。而銷售部門的銷售往往是以月、季度,、最多是年度為單位的,所以關系到的是企業(yè)的短期利益,。
以上關于市場部與銷售部門的六大關系也不是完全獨立的,,在實際工作中,也會在一定程度上交叉和融合,這涉及到部門之間的合作,、溝通和協(xié)調問題,。
總之,市場部相當于參謀部,,銷售部門相當于作戰(zhàn)部,,有著各自不同的角色。因此首先要分清職責,,給自己的角色定好位,;其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,,把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度,。
市場部的主要任務
市場部的主要任務有四個大方面:
(一)作為公司的情報機構
1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。
2)搜集行業(yè)信息,,特別是競爭品牌產品的性能、價格,、競爭手段等情報的收集,、整理和分析;
3)進行市場調研,,掌握消費者購買心理和行為,,為公司市場活動提供決策依據;
4)參與公司網站建設,。
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1)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產品企劃策略,;
2)制訂公司業(yè)務短,、中、長期目標,;
3)做出銷售預測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;
4)新產品上市規(guī)劃,;
5)參與制定產品價格;
6)為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策,;
7)整理分析公司各業(yè)務部門的業(yè)務資料信息,。
(三)作為公司業(yè)務的監(jiān)管機構
1)業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查;
2)業(yè)務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求,;
3)了解,、掌握業(yè)務員心態(tài)并進行心態(tài)建設;
4)負責對新入職業(yè)務人員,、專賣店和經銷商的業(yè)務人員進行培訓和監(jiān)管,;
5)負責產銷的協(xié)調工作。
?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P機構
1)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設,;
2)制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動,;
3)完善,、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書;
4)負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函,、錦旗,、新聞報道等);
5)合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理,;
6)作好公司的售前,、售中、售后服務工作,;
7)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息,。
市場部在產品推廣的不同階段側重點各有不同。
1.在產品導入期,,市場部的職責重點有:進行市場調研和分析,;制定產品上市規(guī)劃;制定各階段實施目標,;制定產品價格,;制定產品企劃策略。
2.在產品成長期,,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標計劃,;負責產銷的協(xié)調工作。
3.在產品成熟期,,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析;對銷售預測,,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產品企劃策略;制定廣告策略,;實施品牌規(guī)劃。
二,、市場部各崗位職責
本著“支持,、服務、監(jiān)管,、指導”的八字方針,,根據工作需要,市場部應設立的崗位有:經理一名,,經理助理一名,,調研企劃員一名,客戶服務專員一名,,綜合文員一名,;各崗位的職責如下:
(一)市場部經理的職責
全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,,其具體職責是:
1)全面計劃,、安排、管理市場部工作,;
2)制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算,;
3)協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系;
4)指導,、檢查,、控制本部門各項工作的實施;
5)制定廣告策略和定年,、季,、月度廣告費用計劃;
6)對市場進行科學的預測和分析,,并為產品的開發(fā),、生產及投放市場做出準備;
7)與研發(fā),、生產,、采購、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃,;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算,;
8)負責對業(yè)務系統(tǒng)及分支機構的稽查的組織執(zhí)行。
9)完成公司領導交辦的其他工作,。
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1)組織實施業(yè)務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果,;
2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃;
3)規(guī)范公司業(yè)務文書系統(tǒng),;
4)指導各區(qū)域經銷商和專賣店的銷售活動,。
5)建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內部信息,、市場情報收集,、整理、分析,、交流及保密制度,;
6)負責公司榮譽室的建設管理;
7)正確地選擇廣告公司,,負責企業(yè)各項產品,、公關活動的策劃與執(zhí)行;
8)對公司業(yè)務部門,、分支機構及公司其他部門工作進行協(xié)調,;
9)完成部門經理交辦的其他工作。
?。ㄈ┱{研企劃專員的職責
1)負責組織執(zhí)行市場調研計劃的制定及實施,;
2)協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
3)收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團體,、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息;
4)負責產品全方位企劃,,包括價格企劃,、包裝企劃、通路企劃,、延伸企劃,;
5)為本部門和其他部門決策提供信息支持;
6)完成部門經理交辦的其他工作,。
?。ㄋ模┛蛻舴諏T的職責
1)及時、準確地處理客戶投訴及產品維修,、保養(yǎng)過程中存在的問題,;
2)建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作,;
3)及時總結公司產品,、服務中存在的問題,撰寫報告并提出改進意見,;
4)客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施,;
5)客戶資料的歸檔整理及更新,;
6)完成部門經理交辦的其他工作。
?。ㄎ澹┚C合文員的職責
1)對業(yè)務人員的推銷日記進行登記,、統(tǒng)計、歸納,、建檔,;
2)按月統(tǒng)計各業(yè)務部門業(yè)績統(tǒng)計報表,并根據業(yè)績情況和業(yè)務人員晉升與降職制度對有關業(yè)務人員提出晉升或降職建議,,并按有關程序上報審批;
3)按月統(tǒng)計各業(yè)務部門《工程繪圖申請表》,,并按相關程序上報審核,;
4)負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,并監(jiān)督其方案的實施情況,,并進行效果評估,;對各業(yè)務單位的年度、季度,、月度銷售情況進行分析,、整理、總結,,并據此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算,;
5)有關本部門的文件整理歸檔工作;
6)完成部門經理交辦的其他工作,。
分析京東市場營銷崗位職責,?
崗位職責:
1、負責京東物流線上/線下廣告資源售賣,,承擔廣告業(yè)績指標,;
2、負責相應廣告客戶拓展工作,,并對客戶客情關系進行維護,,深度挖掘客戶需求,達成業(yè)務指標,;
任職要求:
1,、具備1-3年左右市場營銷工作經驗,有廣告營銷經驗優(yōu)先,;
2,、具有良好的商務談判能力、具備零售業(yè)務線上線下資源整合能力和業(yè)務推動力,;
2,、熟悉京東各事業(yè)部及品牌大促及促銷策略,,有一定的招商能力;
3,、勇于承擔高強度的工作壓力,,成本意識強,可以在有限的資源情況下,,做到效果最大化,;
4、具備良好的業(yè)務數據分析能力,,邏輯能力強,,對業(yè)務熟悉,對數據敏感,;
樂園市場營銷總監(jiān)崗位職責說明書,?
1.負責組織制定部門的工作目標,執(zhí)行公司下達的相關管理制度及考核制度,;
2.負責公司年度,、月度、單檔企劃活動推廣方案及預算的編制,、上報,、具體執(zhí)行和評估總結;
3.負責外部資源的拓展,,整合策劃大型促銷活動及公關活動,;
4.負責項目環(huán)境美化和美陳布置方案及調整方案的提報與執(zhí)行;
5.負責公司運營所需物料設計,、提報與制作,;
6.負責項目指示系統(tǒng)和廣告設施的管理、維護和調整,;
7.負責與媒體關系的建立和維護,,有計劃、有主題為項目形象,、商品形象做完整的媒體宣傳和軟性報道,;
8.關注應對突發(fā)性危機事件,實施富有成效的危機公關,;
9.配合實施重大節(jié)日和跨項目的企劃活動,;
10.負責自媒體設計、制作,、安裝及發(fā)行方案的編制,、上報與執(zhí)行。
市場營銷具體崗位認識和理解,?
市場活動專員
職責:組織實施,、積極參與各類市場活動,,通過市場活動宣傳創(chuàng)造咨詢量;負責對外活動的聯(lián)絡,、溝通,、搜集信息、信息反饋等工作,;行業(yè)會議的策劃,、組織工作;展會的籌備策劃工作,。
市場策劃專員
職責:負責產品,、市場等推廣方案的策劃與撰寫。進行市場營銷報表分析,、市場營銷策劃方案的制定與監(jiān)督執(zhí)行,。
網絡銷售專員
職責:為企業(yè)建立新型的電子商務平臺,提供營銷策劃,,確保銷售計劃的落實與銷售目標的完成。
業(yè)務人員
工作職能 負責某一市場的業(yè)務開發(fā)及市場維護
區(qū)域經理
負責本區(qū)域的銷售及人員管理,。
助理經理
區(qū)域經理經過長期的經驗與業(yè)績的積累,,總算進入副班長級別的基層管理層,一方面是要創(chuàng)造本區(qū)域內的業(yè)績,,另一方面還要具有一定的團隊管理意識,。
分公司經理
處在這個位置的經理人,更要敬業(yè)加精明,,要上達分公司治理之務,,下傳總公司政策精神,既不能讓分公司生亂,,又要落實總公司精神,。
子公司經理
外表風光無限,其實也是夜夜難眠,、如履薄冰,,絲毫不敢懈怠。有時突然收到總公司急電:上季度,,銷量上升,,但利潤下降,命本季度必須扭轉此種局面,。子公司經理就必須披星戴月,、殫精竭慮,來完成既定任務,。
銷售總監(jiān)
事業(yè)部營銷工作,。
營銷副總裁
工作職能 負責事業(yè)部的營銷和運作協(xié)調工作
超市計量員具體崗位職責,?
一、負責本部門的日常計量管理工作,,包括建立臺帳,、內業(yè)存檔等。
二,、負責監(jiān)督檢查本部門計量器具的使用狀態(tài)及維護保養(yǎng)工作,,每月對本部門的計量器具抽查一次。
三,、按時報送計量站布置的各種統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)報表,。
四、負責對項目部中外協(xié)單位的計量器具技術資料的存檔工作,。
五,、負責將到期的周檢計量器具按計量站下發(fā)的送檢通知要求,按時送至計量站,。
六,、負責本部門計量器具的申購工作,填好計量器具購置申請表,,上報計量站審批
汽車服務顧問具體崗位職責,?
汽車服務顧問的具體職責如下
1.服從企業(yè)總經理和執(zhí)行經理的領導,嚴格執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度,,并對自己所負責的工作承擔相應責任,。
2.負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議,經客戶同意后,,辦理預約手續(xù),。
3.負責接待咨詢業(yè)務的客戶或前來企業(yè)送修車輛的客戶,認真詢問客戶的來意與要求,。
4.負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷,,確定維修內容和大致期限。
5.負責維修報價
廣告公司市場營銷部員工崗位職責,?
是從事廣告業(yè)務的營銷工作,,為公司承攬廣告代理發(fā)布、廣告制作等業(yè)務
市場營銷具體是什么(通俗的講講)?怎么做市場營銷,?
個人理解,,希望對你有幫助!
市場營銷:市場+營銷,。市場是交易發(fā)生的場所,,營銷是促成交易的一系列方式方法的組合。 通俗理解,通過一系列活動,、組合促成交易達成,!
銷售側重于售,重點在于把東西賣出去,,而不注重怎么賣,; 促銷是通過買贈、活動的形式進行短期的銷售,,可以是現場的,,也可以是“再來一瓶”之類的;
營銷不同于銷售,、促銷,,前者是高級的銷售,需要在了解客戶需求的基礎上,,制定相關的解決方案,,達成交易的目的的組合。 怎么做市場營銷的前提是了解市場,,搜集所有關于產品,、競品、消費水平之類的信息,,通過自己的判斷,,做出相應的營銷組合。
簡言之:了解客戶需求,、尋找解決方案、制定銷售策略,,最終達成交易,。 謝謝···
市場營銷專業(yè)考研具體考哪些科目?
市場營銷考研具體考試科目為:英語,、政治,、數學三和專業(yè)基礎課、專業(yè)課,。
市場營銷專業(yè)可以報考的方向比較多,,可以報考:市場營銷管理、企業(yè)管理,、工商管理,、會計、管理科學與工程等方向,。
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