對(duì)營(yíng)銷者而言 市場(chǎng)是指
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是指?
差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,價(jià)格,,渠道,推廣等
市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)是指?
市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué),,就是企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中,,在處理企業(yè)、顧客,、社會(huì)及其他利益相關(guān)者所持有的態(tài)度,、思想和觀念。
有四種互相競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈影響,,這些哲學(xué)通常被稱為生產(chǎn)觀念,、銷售觀念,、營(yíng)銷觀念以及社會(huì)營(yíng)銷觀念。
(1)生產(chǎn)觀念是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場(chǎng)的愿望與需求的哲學(xué),。
(2)銷售觀念基于這樣的思想,,即如果使用進(jìn)攻性的銷售技巧,人們會(huì)購買更多的商品和服務(wù),,而高銷售帶來高利潤(rùn),。
(3)營(yíng)銷觀念是一種很簡(jiǎn)單但卻具有直觀吸引力的營(yíng)銷哲學(xué),是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營(yíng)銷管理實(shí)踐活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,。
(4)社會(huì)營(yíng)銷觀念市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)有時(shí)可能不提供顧客所追求的利益,,這樣做的原因是這些得益可能對(duì)個(gè)人或社會(huì)沒有好處,這種哲學(xué)就稱為社會(huì)營(yíng)銷觀念,。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷者,?
一般的意義上認(rèn)識(shí),市場(chǎng)交易是買賣雙方處于平等條件下的交換活動(dòng),。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)則是站在企業(yè)的角度研究如何同其顧客實(shí)現(xiàn)有效交換的學(xué)科,,所以說市場(chǎng)營(yíng)銷是一種積極的市場(chǎng)交易行為,在交易中主動(dòng)積極的一方為市場(chǎng)營(yíng)銷者,,而相對(duì)被動(dòng)的一方則為營(yíng)銷者的目標(biāo)市場(chǎng),,市場(chǎng)營(yíng)銷者采取積極有效的策略與手段來促進(jìn)市場(chǎng)交易的實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷活動(dòng)的有效性既取決于營(yíng)銷人員的素質(zhì),,也取決于營(yíng)銷的組織與管理,。
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指什么?
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,全面考慮企業(yè)的任務(wù),、目標(biāo),、資源以及外部環(huán)境,對(duì)企業(yè)可控制因素加以最佳組合和應(yīng)用,以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷組合(Marketing Mix)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,,是指將企業(yè)可控的基本營(yíng)銷措施組成一個(gè)整體性活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷的主要目的是滿足消費(fèi)者的需要。這一概念是由美國(guó)哈佛大學(xué)教授尼爾·鮑頓于1950年最早采用的,。它是制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ),,做好市場(chǎng)營(yíng)銷組合工作可以保證企業(yè)從整體上滿足消費(fèi)者的需求。此外,,它也是企業(yè)對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)有力的手段,,是合理分配企業(yè)營(yíng)銷預(yù)算費(fèi)用的依據(jù)。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是指,,,?
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是,拉低醫(yī)院藥品價(jià)格,方便群眾,!
市場(chǎng)營(yíng)銷上的終端是指什么,?市場(chǎng)營(yíng)銷上的終端?
終端銷售是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)分類,。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)大的范疇,,不是簡(jiǎn)單的銷售,是囊括了銷售,、策劃,、廣告等行為的一個(gè)綜合行為。而終端銷售和渠道銷售都是銷售行為的一種,。
生產(chǎn)者市場(chǎng)是指什么,?
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)又叫生產(chǎn)者市場(chǎng)或工業(yè)市場(chǎng),是由那些購買貨物和勞務(wù),,并用來生產(chǎn)其它貨物和勞務(wù),,以出售、出租給其他人的個(gè)人或組織構(gòu)成,。
它具有購買者數(shù)量較少規(guī)模較大,、生產(chǎn)者市場(chǎng)的需求波動(dòng)性較大、生產(chǎn)者市場(chǎng)的需求一般都缺乏彈性等特點(diǎn),。它對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的作用,。
相對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)而言產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有哪些特點(diǎn)?
1,,產(chǎn)品特點(diǎn),。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品有較高的技術(shù)要求。消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品相對(duì)簡(jiǎn)單,,沒有太高的技術(shù)要求,。
2,定價(jià)特點(diǎn),。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格一般比較穩(wěn)定,,價(jià)格需求彈性不充分,,。相反,,消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)價(jià)格很敏感,價(jià)格需求彈性比較高,。
3,,分銷渠道特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的分銷渠道一般分為直接渠道或短渠道,,分渠道選擇余地較少,。消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是集中生產(chǎn)、分散消費(fèi),。分銷渠道多為間接渠道和長(zhǎng)渠道,。如何建立方便快捷高效、反應(yīng)速度快的銷售渠道是消費(fèi)者市場(chǎng)上企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,。
4,,促銷特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)比消費(fèi)者市場(chǎng)更強(qiáng)調(diào)人員推銷,,且推銷員需要具備更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的廣告與消費(fèi)者市場(chǎng)的廣告也有不同,主要強(qiáng)調(diào)技術(shù)數(shù)據(jù),。消費(fèi)者市場(chǎng)的顧客分散,,所以更強(qiáng)調(diào)廣告宣傳,尤其大眾媒體宣傳,。
市場(chǎng)變化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,?
市場(chǎng)變化主要體現(xiàn)為作為生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)方和作為消費(fèi)者的需求方之間的變化。當(dāng)市場(chǎng)上產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí),,市場(chǎng)營(yíng)銷主要表現(xiàn)為相對(duì)簡(jiǎn)單的推銷術(shù),,廣告術(shù)等。
當(dāng)市場(chǎng)上產(chǎn)品供過于求時(shí),,市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者需求為中心,,以整體營(yíng)銷為手段,發(fā)生了變革,。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知,?
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策和實(shí)施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)在其中開展?fàn)I銷活動(dòng)并受之影響和沖擊的不可控行動(dòng)者與社會(huì)力量,,如商,、顧客、文化與法律環(huán)境等,。
2.
微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,、直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的各種力量和因素的總和,主要包括企業(yè)自身,、商,、營(yíng)銷中介、消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾,。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)有著直接的影響,所以又稱直接營(yíng)銷環(huán)境,。
3.
宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)無法直接控制的因素,,是通過影響微觀環(huán)境來影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量,,它包括人口、經(jīng)濟(jì),、政治法律,、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素,。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)起著間接的影響,,所以又稱間接營(yíng)銷環(huán)境。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系,,而是主從關(guān)系,。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境受制于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響,。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn):
1,、客觀性
企業(yè)總是在特定的社會(huì)、市場(chǎng)環(huán)境中生存,、發(fā)展的,。這種環(huán)境并不以營(yíng)銷者的意志為轉(zhuǎn)移,具有強(qiáng)制性與不可控制性的特點(diǎn),。也就是說,,企業(yè)營(yíng)銷管理者雖然能認(rèn)識(shí)、利用營(yíng)銷環(huán)境,,但無法擺脫環(huán)境的制約,,也無法控制營(yíng)銷環(huán)境,特別是間接的社會(huì)力量,,更難以把握,。
2、差異性
不同的或地域,,人口,、經(jīng)濟(jì)、政治,、文化存在很大差異性,,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)必然面對(duì)這種環(huán)境的差異性,制定不同的營(yíng)銷策略,;而且同樣一種環(huán)境因素,,對(duì)不同企業(yè)的影響也是不同的,如海灣,,造成國(guó)際石油市場(chǎng)的極大波動(dòng),,對(duì)石化行業(yè)的企業(yè)影響十分大,而對(duì)那些與石油關(guān)系不大的企業(yè)影響則小,。
3,、相關(guān)性
營(yíng)銷環(huán)境的相關(guān)性是指各環(huán)境因素間的相互影響和相互制約,。這種相關(guān)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
(1)某一環(huán)境因素的變化會(huì)引起其他因素的互動(dòng)變化
如在第十屆全國(guó)代表大會(huì)上,提出了解決“農(nóng)業(yè),、農(nóng)村,、農(nóng)民”的“三農(nóng)”問題,相繼制定了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)建設(shè)的一系列方針政策,,這些政策的實(shí)施,勢(shì)必影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,拉動(dòng)了農(nóng)業(yè)投資,,并為農(nóng)業(yè)的發(fā)展了新的機(jī)遇,也為以農(nóng)產(chǎn)品為原料的生產(chǎn)企業(yè)了開發(fā)產(chǎn)品,、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的契機(jī),。
(2)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)受多種環(huán)境因素的共同制約
企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅受單一環(huán)境因素的影響,而是受多個(gè)環(huán)境因素共同制約的,。如企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),,就要受制于環(huán)保政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、消費(fèi)者需求特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品、替代品等多種因素的制約,,如果不考慮這些外在的力量,,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能否進(jìn)入市場(chǎng)是很難把握的。
4,、 多變性 :即市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境,。
5、 雙重性格 :即市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅并存
6,、 多樣性 :即構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素多,、層次多,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,。
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