舉例說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵(舉例說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵和作用)
市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵?
1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)理念
2.市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)
3.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,通過(guò)滿足消費(fèi)者的需要促進(jìn)交換,,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)
4.市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境,、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過(guò)程。
簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵,?
美國(guó)著名的營(yíng)銷學(xué)者菲利浦?科特勤對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念進(jìn)行了如下的描述:“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或群體通過(guò)創(chuàng)造,,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足各自的需要和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過(guò)程”,。在這個(gè)核心概念中包含了:需要,,欲望和需求;產(chǎn)品或提供物,;價(jià)值和滿意,;交換和交易;關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),;市場(chǎng),;營(yíng)銷和營(yíng)銷者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念內(nèi)涵,?
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷觀念就是指對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),、看法和態(tài)度。營(yíng)銷觀念影響和支配營(yíng)銷行為和營(yíng)銷活動(dòng),,直接關(guān)系營(yíng)銷的開(kāi)展,。
市場(chǎng)營(yíng)銷和概念內(nèi)涵?
在西方國(guó)家,,不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,而且認(rèn)為社會(huì)、政治,、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷有著共同之處,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍,。這樣,,"市場(chǎng)營(yíng)銷"就有了一個(gè)最一般的定義:任何以營(yíng)利或不營(yíng)利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,。根據(jù)這一定義來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是無(wú)不可,,但未免過(guò)于抽象,流于一般,。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,,推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分,,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營(yíng)銷人員的職能之一,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷研究,,了解購(gòu)買者的需要,,按照購(gòu)買者的需要來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,同時(shí)合理定價(jià),,做好渠道選擇,、銷售促進(jìn)等市場(chǎng)營(yíng)銷工作,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷下過(guò)這樣的一個(gè)定義:"市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程"這一解釋盡管較之"營(yíng)銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步,,但仍然是失之于偏狹,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程,。事實(shí)上,,為了占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),,企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"(如市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā))和"售后活動(dòng)"(如售后服務(wù),、收集反映)。這就是說(shuō),,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過(guò)程結(jié)束后的售后活動(dòng),,不僅要以顧客為全過(guò)程的終點(diǎn),更重要的是以顧客為全過(guò)程的起點(diǎn),。
由此看來(lái),,所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷去過(guò)程的質(zhì)的規(guī)定性,則是商品交換過(guò)程,。
理解市場(chǎng)營(yíng)銷的定義要把握以下幾點(diǎn):
1. 營(yíng)銷活動(dòng)的主題是營(yíng)銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方,千方百計(jì)促成交換,。也就是說(shuō)企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,,而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購(gòu)買。
2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象,,營(yíng)銷活動(dòng)的核心,。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問(wèn)題是識(shí)別,、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要。這是市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要,、最精微的含義,,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝",。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,,它包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng),。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等),。它在市場(chǎng)營(yíng)銷中不但不是全部?jī)?nèi)容而且其作用也是微不足道的,,因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營(yíng)銷活動(dòng)完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個(gè)意義上可以說(shuō)是場(chǎng)營(yíng)銷使得交易本身變得微不足道,。
市場(chǎng)營(yíng)銷的組合內(nèi)涵和特點(diǎn)?
營(yíng)銷組合的特點(diǎn)有以下四個(gè)方面:
1.可控性
營(yíng)銷組合各因素對(duì)企業(yè)來(lái)講都是“可控制因素”。就是說(shuō)企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)的需要,,選擇生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,制定產(chǎn)品的價(jià)格,選擇分銷渠道和促銷方式等,,對(duì)這些營(yíng)銷手段的運(yùn)用和搭配,,企業(yè)有自主權(quán)。但是這種自主性是相對(duì)的,,是不能隨心所欲的,,因?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷過(guò)程中不但要受本身資源和目標(biāo)的制約,而且還要受各種微觀和宏觀環(huán)境因素的影響和制約,,這些是企業(yè)不可控的變量,,即“不可控因素”。因此,,營(yíng)銷管理者的任務(wù)就是在綜合運(yùn)用營(yíng)銷組合策略時(shí),,既要善于利用各種可控因素,又要善于靈活地適應(yīng)外部環(huán)境的變化,。這樣,,才能在市場(chǎng)上爭(zhēng)得主動(dòng)。也就是說(shuō),,企業(yè)在制定營(yíng)銷組合時(shí),,必須以深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ),充分掌握市場(chǎng)環(huán)境變化態(tài)勢(shì)及目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn),,只有根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和目標(biāo)市場(chǎng)需要制定的營(yíng)銷組合,,才是最優(yōu)組合。
2.動(dòng)態(tài)性
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是一個(gè)動(dòng)態(tài)組合,。每一個(gè)組合因素都是不斷變化的,,是一個(gè)變數(shù);同時(shí)又是相互影響的,,每一個(gè)因素都是另一個(gè)因素的潛在替代者,。在四個(gè)大的營(yíng)銷因素中,又各自包含著若干小的變數(shù),,每一個(gè)變數(shù)的變動(dòng),,都會(huì)引起營(yíng)銷組合的變化,形成一個(gè)新的組合,。因此,,企業(yè)在環(huán)境千變?nèi)f化、需求瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)上,,為適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求的變化,,企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷組合的結(jié)構(gòu)和策略,,使?fàn)I銷組合與市場(chǎng)環(huán)境保持一種動(dòng)態(tài)的適應(yīng)關(guān)系?!皠?dòng)”是絕對(duì)的,,“不動(dòng)”是相對(duì)的,在“動(dòng)”中才能求生存,、求發(fā)展,。
3.復(fù)合性
營(yíng)銷組合是一個(gè)復(fù)合系統(tǒng),具有復(fù)合結(jié)構(gòu),。四個(gè)大因素(即4ps)中又各自包含若干小的因素,,形成各個(gè)“p”的亞組合。因此,,營(yíng)銷組合是至少包含兩個(gè)層次的復(fù)合系統(tǒng),。企業(yè)在確定營(yíng)銷組合時(shí),不但應(yīng)求得四個(gè)大因素之間的最佳搭配,,而且要安排好每個(gè)大因素內(nèi)部的搭配,,使所有這些因素達(dá)到靈活運(yùn)用和有效組合,。
首先是四大因素的整體組合,。假設(shè)企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,那么,,與此相適應(yīng),,產(chǎn)品的價(jià)格必須與產(chǎn)品的質(zhì)量相一致,分銷渠道也必須與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,,促銷活動(dòng)必須與產(chǎn)品品質(zhì),、價(jià)格和分銷渠道相一致,使四個(gè)因素密切配合起來(lái),,形成整體策略,。
其次是各個(gè)大因素內(nèi)部的組合。以促銷為例,,企業(yè)要根據(jù)整體組合的目標(biāo)和要求,,對(duì)廣告、人員推銷,、公共關(guān)系,、營(yíng)業(yè)推廣等因素進(jìn)行選擇配置,使這些因素相互配合,,形成促銷組合,,實(shí)現(xiàn)整體組合的目標(biāo)和要求。如此類推,,還要對(duì)促銷組合的各個(gè)因素進(jìn)行更深層次的組合,,使企業(yè)各層次各環(huán)節(jié)的營(yíng)銷因素都協(xié)調(diào)配合,,共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)發(fā)揮作用。
4.整體性
營(yíng)銷組合是企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)制定的整體營(yíng)銷策略,,它要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)因素協(xié)調(diào)配合,,一致行動(dòng),發(fā)揮整體功能,。因?yàn)楦饕蛩鬲?dú)立發(fā)揮作用時(shí),,難免缺乏整體的協(xié)調(diào),有些功能就會(huì)相互抵消,,或效果不明顯,;而在組合條件下,各個(gè)因素相互補(bǔ)充,,協(xié)調(diào)配合,,目標(biāo)統(tǒng)一,其整體功能必然大于局部功能之和,。因此,,企業(yè)在制定營(yíng)銷組合時(shí),應(yīng)追求整體最優(yōu),,而不能要求各個(gè)因素最優(yōu),;各個(gè)亞組合也必須服從整體組合的目標(biāo)和要求,維護(hù)營(yíng)銷組合的整體性,,充分發(fā)揮營(yíng)銷組合系統(tǒng)的整體效用,。
舉例說(shuō)明統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵?
統(tǒng)計(jì)一詞起源于國(guó)情調(diào)查,,最早意為國(guó)情學(xué),。一般來(lái)說(shuō),統(tǒng)計(jì)包括三個(gè)含義:統(tǒng)計(jì)工作,、統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)科學(xué),。
(1)統(tǒng)計(jì)工作或統(tǒng)計(jì)實(shí)踐活動(dòng):對(duì)現(xiàn)象的數(shù)量進(jìn)行搜集、整理和分析的活動(dòng)過(guò)程 (2)統(tǒng)計(jì)資料:通過(guò)統(tǒng)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)取得的說(shuō)明對(duì)象某種數(shù)量特征的數(shù)據(jù) (3)統(tǒng)計(jì)學(xué):是關(guān)于數(shù)據(jù)的一門科學(xué) 統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門收集,、整理,、顯示和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué),其目的是探索數(shù)據(jù)內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性.
舉例說(shuō)明概念的內(nèi)涵和外延?
內(nèi)涵:
1.一個(gè)概念所反映的事物的本質(zhì)屬性的總和,也就是概念的內(nèi)容.例如"人"這個(gè)概念的內(nèi)涵是能制造工具并能夠使用工具進(jìn)行勞動(dòng)的動(dòng)物.
2.內(nèi)在的涵養(yǎng).如:他是一個(gè)非常有涵養(yǎng)的人.外延:邏輯學(xué)上指一個(gè)概念所確指的對(duì)象的范圍,例如"人"這個(gè)概念指古今中外一切的人.
放射學(xué)概念內(nèi)涵,,舉例說(shuō)明,?
放射學(xué)是研究放射性物質(zhì)的科學(xué)例科學(xué)家經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)了∝射線并應(yīng)用于科學(xué)探測(cè)
簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)舉例說(shuō)明戰(zhàn)略的程序?
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程 ,。
市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道策略,、促銷策略等,。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定是一個(gè)相互作用的過(guò)程;是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過(guò)程
舉例說(shuō)明阿爾法策略的基本原理和內(nèi)涵,?
阿爾法套利也稱阿爾法策略,,是指指數(shù)期貨與具有阿爾法值的證券產(chǎn)品之間進(jìn)行反向?qū)_套利,也就是做多具有阿爾法值的證券產(chǎn)品,,做空指數(shù)期貨,,實(shí)現(xiàn)回避系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)下的超越市場(chǎng)指數(shù)的阿爾法收益。為實(shí)現(xiàn)阿爾法套利,,選擇或構(gòu)建證券產(chǎn)品是關(guān)鍵,。
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