市場營銷的營銷對象有哪些內(nèi)容和特點(市場營銷的營銷對象有哪些內(nèi)容和特點呢)
市場營銷有哪些內(nèi)容,?
市場營銷所包括產(chǎn)品質(zhì)量,、定價、促銷,、分銷、宣傳,、職責(zé),、探索、分割,、優(yōu)先,、定位。
市場營銷戰(zhàn)略定義:企業(yè)市場營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,,確定目標(biāo)市場,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,,并予以有效實施和控制的過程,。
市場營銷指的是工商企業(yè)引導(dǎo)和促使商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到達(dá)消費領(lǐng)域或用戶,為實現(xiàn)目標(biāo)市場所進行的一切經(jīng)營銷售活動,。
市場營銷組合指企業(yè)在激烈的市場競爭中,,把企業(yè)內(nèi)所有可以控制的因素進行最佳組合和運用,以實現(xiàn)目標(biāo)市場,。具體地說,,是指企業(yè)營銷人員運用累統(tǒng)論的原理,根據(jù)外部的市場環(huán)境,,把企業(yè)如產(chǎn)品,、價格、分銷,、促銷等全部可控因素進行最優(yōu)化組合,,以期各種因素相互配合、相互支持或發(fā)生綜合優(yōu)化作用,,戰(zhàn)勝企業(yè)競爭對手,,實現(xiàn)目標(biāo)市場。
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市場營銷哪些內(nèi)容,?
市場營銷所包括產(chǎn)品質(zhì)量、定價,、促銷,、分銷、宣傳,、職責(zé),、探索、分割,、優(yōu)先,、定位,。市場營銷指的是工商企業(yè)引導(dǎo)和促使商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到達(dá)消費領(lǐng)域或用戶,為實現(xiàn)目標(biāo)市場所進行的
市場營銷組合有哪些特點,?
市場營銷組合具有以下特點:
①可控性.構(gòu)成市場營銷組合的各種手段,,是企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運用的因素,;
②動態(tài)性.市場營銷組合不是固定不變的靜態(tài)組合,,它應(yīng)根據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化的影響,做出相應(yīng)的反應(yīng),;
③復(fù)合性.構(gòu)成市場營銷組合的四大類因素,各自又包括了多個次一級或更次一級的因素.④整體性.市場營銷組合的各種手段及組成因素,,不是簡單的相加或拼湊集合,,而是一個有機的整體,共同發(fā)揮“合力”效應(yīng),。
現(xiàn)代市場營銷的特點有哪些,?
現(xiàn)代市場營銷觀念的特點有:
①以消費者需求為中心,實行目標(biāo)市場營銷,。
②運用市場營銷組合手段,,全面滿足消費者的需求。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費者整體需求。
④通過滿足消費者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo),。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心,。市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,,即" 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么"。盡管這種思想由來已久,,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,,當(dāng)時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,,同時廣大居民個人收入迅速提高,,有可能對產(chǎn)品進行選擇,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,,許多企業(yè)開始認(rèn)識到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,才能求得生存和發(fā)展,。市場營銷觀念認(rèn)為,,實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),,進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。市場營銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
市場營銷包括哪些內(nèi)容,?
市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素,,一是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),,直接影響其營銷能力的各種參與者,,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商,、顧客,、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門;二是宏觀環(huán)境要素,,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,,包括人口、經(jīng)濟,、政治,、法律、科學(xué)技術(shù),、社會文化及自然地理等多方面的因素,。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,。前者可稱為直接營銷環(huán)境,,后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,,而是主從關(guān)系,,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境.
營銷的對象包括哪些內(nèi)容?
服務(wù)
服務(wù)(service)
隨著經(jīng)濟的進步,經(jīng)濟活動將越來越集中于服務(wù)業(yè).今天的美國經(jīng)濟就是由70%的服務(wù)和30%的有形商品混合而成.從事服務(wù)業(yè)的人與公司主要包括:航空公司,旅館,汽車租賃公司,理發(fā)師和美容師等以及為公司服務(wù)的專業(yè)人士,如會計師,律師,工程師等.許多市場上的供應(yīng)品都是由商品和服務(wù)的各種組合所構(gòu)成的.
事件
事件(events)
營銷人員還可以宣傳一些定期發(fā)生的事件,例如:奧運會,企業(yè)周年慶,大型展覽會,藝術(shù)表演等等.2015年已經(jīng)有能為一個事件做出詳細(xì)計劃并負(fù)責(zé)完美推出它的專業(yè)人士了.
體驗
體驗(experiences)
通過協(xié)調(diào)多種類型的服務(wù)和商品,公司能夠創(chuàng)造,表演和營銷體驗.迪士尼世界的夢幻王國就是這樣一種體驗.人民可以拜訪童話王國,登上海盜船,或走進鬼屋獵奇.重?fù)u滾樂咖啡館也是如此.2015年有許多提供體驗各種經(jīng)歷的場所,例如:畫一個星期在棒球隊和一些退役的棒球巨星比賽上,或是付錢指揮芝加哥交響樂團演奏5分鐘,或是攀登珠穆朗瑪峰.
人物
人物(persons)
創(chuàng)造名人效應(yīng)的營銷已經(jīng)變成一個重要的商業(yè)活動.幾年前,一些追求名譽的人可能會雇傭欣慰代理機構(gòu)在報紙上為他們編故事.今天,每個著名影星都有一個經(jīng)紀(jì)人和私人代理,以便與公共關(guān)系機構(gòu)保持密切聯(lián)系.藝術(shù)家,音樂家,首席執(zhí)行官,醫(yī)生,高收入的律師,金融家,和其他專業(yè)人士正從名人效應(yīng)營銷家處獲取幫助.每個人都可以讓自己成為一種品牌.
地點
地點(places)
地點,包括城市,州,地區(qū),和整個國家,都積極的爭取吸引游客,工廠,公司總部和新的居民.地點營銷人員包括專業(yè)開發(fā)專家,房地產(chǎn)代理商,商業(yè)銀行,地方性的商會,和公共關(guān)系的代理等.為了啟動高科技產(chǎn)業(yè),改進傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè),.
財產(chǎn)權(quán)
財產(chǎn)權(quán)(properties)
財產(chǎn)權(quán)是指對所擁有財產(chǎn)的無形權(quán)利,包括真實財產(chǎn)(如房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán))或金融資產(chǎn)(股票和債券).財產(chǎn)權(quán)可以買賣,這個過程就包括了營銷的力量.房地產(chǎn)代理機構(gòu)既為財產(chǎn)擁有者出售房屋而工作,又為買房者購買而工作.投資公司和銀行則參與既面對機構(gòu)投資又面對個人投資的證券營銷.
組織
組織(organizations)
組織總是積極致力于在公眾心目中建立起一種強大的良好形象.公司花費錢財做企業(yè)形象廣告.
信息
信息(information):
信息也可以像產(chǎn)品一樣被生產(chǎn)和營銷.中小學(xué)和大學(xué)可以在一定價格上對父母,學(xué)生呃社團進行生產(chǎn)和分銷.百科全書或許多非小說性質(zhì)的圖書就是在銷售信息.銷售有形產(chǎn)品的企業(yè)也可以用信息來增加產(chǎn)品價值.
觀念
觀念(ideas):
每個市場供應(yīng)物的核心都是一個基本的觀念.產(chǎn)品和服務(wù)只是傳遞一些觀念或利益的平臺.社會營銷家門在忙于促銷這些觀念.
市場營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)容有哪些,?有何特點,?
市場營銷信息系統(tǒng)(Marketing information system,MIS),,是指一個由人員,、機器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體。
企業(yè)借助市場營銷信息系統(tǒng)收集,、挑選,、分析,、評估和分配適當(dāng)?shù)摹⒓皶r的和準(zhǔn)確的信息,,為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃,、執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)?! ∈袌鰻I銷信息系統(tǒng)由企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng),、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷分析系統(tǒng)構(gòu)成,。市場營銷細(xì)分市場有哪些內(nèi)容,?
市場營銷通常由三個主要部分組成:市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇,,市場定位,。
1)市場細(xì)分,就是企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和購買行為的差異性,,把整體市場劃分為若干個具有某種相似特征的顧客群,以便選擇確定自己的目標(biāo)市場,。市場細(xì)分是一個同中求異,、異中求同的過程。
2)選擇目標(biāo)市場,。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,,企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢,從細(xì)分市場中選擇一個或若干個子市場作為自己的目標(biāo)市場,,并針對目標(biāo)市場的特點展開營銷活動,,以期在滿足顧客需求的同時,獲取更大的利潤,。
3)市場定位,,是指企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上,根據(jù)自身的優(yōu)劣勢和競爭對手的情況,,為本企業(yè)產(chǎn)品確定一個位置,,樹立一個鮮明的形象,以實現(xiàn)企業(yè)既定的營銷目標(biāo),。
國際市場營銷的特點有哪些,?
國際市場營銷是國內(nèi)市場營銷的延伸與擴展。國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷的不同:1.營銷環(huán)境不同(一個是國內(nèi)環(huán)境一個是國外環(huán)境,,國外環(huán)境并不被熟悉,,更復(fù)雜)。2.市場營銷組合策略有所區(qū)別,。(在產(chǎn)品策略上,,定價策略上,,分銷策略上及促銷策略上都不一樣)。3.國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更為復(fù)雜,。
1,、 國際營銷比國內(nèi)營銷面臨更多不可控因素;
2 ,、國際營銷比國內(nèi)營銷面臨著更復(fù)雜的需求,;
3 、國際營銷比國內(nèi)營銷更需要統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和控制,;
4 ,、國際營銷的目標(biāo)市場在國外,它的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該滿足國外客戶的需要
市場營銷戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容有哪些,?
一,、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)營銷情報與調(diào)研
(2)預(yù)測概述和需求衡量
2,、評估營銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3,、分析消費者市場和購買行為
(1)消費者購買行為模式
(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素,、社會因素、個人因素,、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,,購買行為,購買決策中的各階段)
4,、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5,、分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標(biāo)
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)選擇競爭者以便進攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡
6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)確定細(xì)分市場的層次,,模式,,程序,細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求;
(2)目標(biāo)市場的選定,評估細(xì)分市場,,選擇細(xì)分市場
二,、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2,、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,,市場測試,,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段,、成長階段,、成熟階段、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,,保護市場份額與擴大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進入國際市場的決策
(2)關(guān)于進入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,,間接出口,,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,,國際化進程
(4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)
三,、營銷方案
1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
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