消費(fèi)者的什么是市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)(消費(fèi)者的什么是市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn))
市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn),?
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的出發(fā)點(diǎn),。所謂需要(Needs),,是指人們沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。人們?cè)谏钪校瑸榱松媾c發(fā)展,,會(huì)有食品,、衣服、住所,、安全,、愛情以及其他一些東西的需要。當(dāng)這些需要沒有得到滿足時(shí),,會(huì)使人的自身生理與心理產(chǎn)生各種不適反應(yīng),,出現(xiàn)饑餓感、寒冷感,、不安全感等,,導(dǎo)致人的生理與心理機(jī)能的緊張與變化,,人們必然想方設(shè)法去滿足這些需要,,以緩解這種不適感。這些需要存在于人類自身的生理結(jié)構(gòu)和情感中,,不是社會(huì)和營(yíng)銷者所能創(chuàng)造的,,但可用不同的方式使其得到滿足。
欲望(Wants)是指人們想得到這些基本需要的具體物的愿望,。例如,,一個(gè)人想要一個(gè)漢堡包以充饑;想要一件名牌西裝以吸引人們的目光,提高自己的審美品位,;想到電影院看一場(chǎng)電影,,以充實(shí)自己的業(yè)余生活等。
需求(Demands)是指人們有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買某個(gè)具體商品的欲望,。當(dāng)具有購(gòu)買能力時(shí),,欲望才能轉(zhuǎn)換成需求。大多數(shù)人想擁有一輛轎車,,但只有少數(shù)人能夠并愿意購(gòu)買一輛,。因此公司不僅要估量有多少人想要本公司的商品,更重要的是應(yīng)該了解有多少人真正愿意并且有能力購(gòu)買,。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本出發(fā)點(diǎn),?
需求是市場(chǎng)營(yíng)銷的基本出發(fā)點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷要求企業(yè)要研究和分析市場(chǎng),,以顧客的消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)決定自己的經(jīng)營(yíng)方向,,并組織產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。需求成為引導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),。
企業(yè)只有生產(chǎn)顧客需要和受歡迎的產(chǎn)品,,才能在市場(chǎng)上順利的實(shí)現(xiàn)交換,從而保證企業(yè)在收回資本的同時(shí)能夠獲取利潤(rùn),。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷的立足和出發(fā)點(diǎn),?
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。所謂需要(Needs),,是指人們沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。人們?cè)谏钪校瑸榱松媾c發(fā)展,,會(huì)有食品,、衣服、住所,、安全,、愛情以及其他一些東西的需要。當(dāng)這些需要沒有得到滿足時(shí),,會(huì)使人的自身生理與心理產(chǎn)生各種不適反應(yīng),,出現(xiàn)饑餓感、寒冷感,、不安全感等,,導(dǎo)致人的生理與心理機(jī)能的緊張與變化,人們必然想方設(shè)法去滿足這些需要,,以緩解這種不適感,。這些需要存在于人類自身的生理結(jié)構(gòu)和情感中,,不是社會(huì)和營(yíng)銷者所能創(chuàng)造的,但可用不同的方式使其得到滿足,。
欲望(Wants)是指人們想得到這些基本需要的具體物的愿望,。例如,一個(gè)人想要一個(gè)漢堡包以充饑,;想要一件名牌西裝以吸引人們的目光,,提高自己的審美品位;想到電影院看一場(chǎng)電影,,以充實(shí)自己的業(yè)余生活等,。需求(Demands)是指人們有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買某個(gè)具體商品的欲望。當(dāng)具有購(gòu)買能力時(shí),,欲望才能轉(zhuǎn)換成需求,。大多數(shù)人想擁有一輛轎車,但只有少數(shù)人能夠并愿意購(gòu)買一輛,。因此公司不僅要估量有多少人想要本公司的商品,,更重要的是應(yīng)該了解有多少人真正愿意并且有能力購(gòu)買。
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出發(fā)點(diǎn),?
答,,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的根源出發(fā)點(diǎn)是“需求引導(dǎo)消費(fèi)”。
飛利浦-科特勒的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),,主要內(nèi)容就是對(duì)于人的各種不同維度的需求,,自己如何讓需求轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為的研究。
例如,,人有直接需求,,間接需求和潛在需求的區(qū)分。
營(yíng)銷轉(zhuǎn)化方式有癢點(diǎn)營(yíng)銷和痛點(diǎn)營(yíng)銷的區(qū)分,。
其核心出發(fā)點(diǎn),,都是“需求引導(dǎo)消費(fèi)”。
市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者的意義,?
市場(chǎng)營(yíng)銷可以刺激消費(fèi)者的消費(fèi)心里,,給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠帶來(lái)實(shí)惠帶來(lái)性價(jià)比高的產(chǎn)品,還可以刺激當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì),,帶來(lái)gdp的增長(zhǎng),,錢只有流動(dòng)起來(lái),市場(chǎng)才能夠生存長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)的發(fā)展,,所以市場(chǎng)影響很重要,。
什么是禮儀的出發(fā)點(diǎn)?
自律的原則,這是禮儀的出發(fā)點(diǎn),。
禮:是尊重別人,,儀:是形式,恰到好處的表現(xiàn)出你對(duì)他人的尊重,。禮和儀就是基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,,最重要的就是要自我要求,,自我約束,自我對(duì)照,,自我反省,,自我檢查。自律就是自我約束,,按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,,知道自己該做什么,不該做什么,。
消費(fèi)者行為與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,?
消費(fèi)者行為與市場(chǎng)營(yíng)銷是相互影響的關(guān)系。
1,、消費(fèi)者行為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響主要表現(xiàn)在營(yíng)銷決策或策略方面,,良好的營(yíng)銷決策一定是基于對(duì)消費(fèi)者行為了解全面的基礎(chǔ)上,并能宏觀把握消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,。比如從分析消費(fèi)者行為得出市場(chǎng)細(xì)分,、產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷策略到底怎么制定。
2,、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者行為的影響主要表現(xiàn)在通過(guò)營(yíng)銷策略影響消費(fèi)者群體中流行的東西,,并且促使消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是,?
企業(yè)“出發(fā)點(diǎn)”應(yīng)該只有一個(gè),,那就是顧客的利益。企業(yè)管理會(huì)實(shí)際上三個(gè)“出發(fā)點(diǎn)”,,是企業(yè)管理處于三個(gè)不同階段時(shí),,管理者需要思考的方向。
出發(fā)點(diǎn)之一:政策與法律法規(guī)
隨著文明的進(jìn)步,,法律法規(guī)將會(huì)使社會(huì)發(fā)展更加有序,,而有序的社會(huì),將會(huì)反作用于法制法規(guī)的健全,。如果管理者想要自己的企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展而不是短暫的“投機(jī)”的話,,那么從創(chuàng)辦企業(yè)開始,,就應(yīng)該要嚴(yán)格遵循法律的約束以及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的法規(guī)。
至于政策方面,,顯而易見,,中國(guó)是一個(gè)注重發(fā)展的國(guó)家,各個(gè)職能部門所頒布的產(chǎn)業(yè)政策,,都是領(lǐng)先于產(chǎn)業(yè)并且能夠指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的,。能夠?qū)W習(xí)政策、讀懂政策,、貼近政策,,必然會(huì)讓自己的企業(yè)處于一個(gè)“多助”的態(tài)勢(shì)當(dāng)中,也可以讓企業(yè)保持在一個(gè)業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者的位置,。
出發(fā)點(diǎn)之二:開源
開源,、獲得市場(chǎng),是企業(yè)生存,、發(fā)展必須要做的事情,,在當(dāng)今全球化背景下,市場(chǎng)隨時(shí)處于一個(gè)動(dòng)態(tài)變化當(dāng)中,。政治,、氣候、災(zāi)害……,,不可抗力出現(xiàn)的隨機(jī)性越來(lái)越強(qiáng),。并且目前我們還要面臨著“疫情常態(tài)化”的一個(gè)客觀市場(chǎng)現(xiàn)象,這也就導(dǎo)致企業(yè)的管理者必須要在“開源”問題上做非常深入且細(xì)致的思考,。
“長(zhǎng)計(jì)劃,、短安排”,是六零,、七零后們學(xué)生時(shí)代經(jīng)常被老師教導(dǎo)的概念,,這個(gè)概念同時(shí)非常適用于現(xiàn)在的企業(yè)開源思考。我們需要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,,但是同時(shí),,我們也必須準(zhǔn)備好隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況——用動(dòng)態(tài)的角度去理解市場(chǎng),時(shí)刻提醒自己“唯易不變”,,這才是一個(gè)管理者必須具備的戰(zhàn)略眼光,。
出發(fā)點(diǎn)之三:節(jié)流
投入與產(chǎn)出是很容易被想到的概念,但是節(jié)流并不是指簡(jiǎn)單的“省錢”,,很多時(shí)候,,成本可以省,但是費(fèi)用是不應(yīng)該被“砍掉的”,。企業(yè)需要節(jié)流,,但是節(jié)流并不是目的,,否則企業(yè)就沒有辦下去的必要了。節(jié)流的關(guān)鍵字應(yīng)當(dāng)在于“有效控制且不影響企業(yè)發(fā)展”,,否則,,只會(huì)陷入自縛手腳的境地,。
什么服務(wù)是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn),?
優(yōu)質(zhì)的,高效的和對(duì)客戶有長(zhǎng)期發(fā)展的服務(wù)是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)也是落腳點(diǎn),。企業(yè)要發(fā)展必須有自己的企業(yè)文化和為客戶服務(wù)的意識(shí),,只有這樣子客戶才能認(rèn)可企業(yè),接受企業(yè),,企業(yè)方可做大做強(qiáng)的,,不能一味迎合客戶,而沒有企業(yè)的特色,,那樣被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰,。
企業(yè)只有把客戶的需要作為自己的奮斗目標(biāo)企業(yè)才可以有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才可以生存下去,。
消費(fèi)者剩余是消費(fèi)者的什么,?
消費(fèi)者剩余是指消費(fèi)者消費(fèi)一定數(shù)量的某種商品愿意支付的最高價(jià)格與這些商品的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格之間的差額。馬歇爾從邊際效用價(jià)值論演繹出消費(fèi)者剩余的概念,。范里安提出了關(guān)于消費(fèi)者剩余的幾種計(jì)算方法,。消費(fèi)者剩余是衡量消費(fèi)者福利的重要指標(biāo),被廣泛地作為一種分析工具來(lái)應(yīng)用,。產(chǎn)業(yè)的社會(huì)福利等于消費(fèi)者剩余加上生產(chǎn)者剩余之和,,或者等于總消費(fèi)效用與生產(chǎn)成本之差。1977年a.k.迪克西特和斯蒂格利茨將內(nèi)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)引進(jìn)一般均衡模型,,推出了市場(chǎng)考慮最適度邊際利潤(rùn)而社會(huì)考慮消費(fèi)者剩余的結(jié)論,。一般認(rèn)為,消費(fèi)者剩余達(dá)到最大的條件是邊際效用等于邊際支出,。
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