對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策和實(shí)施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指企業(yè)在其中開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)并受之影響和沖擊的不可控行動(dòng)者與社會(huì)力量，如商,、顧客,、文化與法律環(huán)境等,。

2.

微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力和效率的各種力量和因素的總和,，主要包括企業(yè)自身,、商、營(yíng)銷(xiāo)中介,、消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著直接的影響，所以又稱(chēng)直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,。

3.

宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指企業(yè)無(wú)法直接控制的因素,，是通過(guò)影響微觀環(huán)境來(lái)影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量，它包括人口,、經(jīng)濟(jì),、政治法律、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素,。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)起著間接的影響，所以又稱(chēng)間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之間不是并列關(guān)系,，而是主從關(guān)系。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境受制于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,，微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的各種力量和因素的影響,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)：

1、客觀性

　　企業(yè)總是在特定的社會(huì),、市場(chǎng)環(huán)境中生存,、發(fā)展的。這種環(huán)境并不以營(yíng)銷(xiāo)者的意志為轉(zhuǎn)移,，具有強(qiáng)制性與不可控制性的特點(diǎn),。也就是說(shuō)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者雖然能認(rèn)識(shí),、利用營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,，但無(wú)法擺脫環(huán)境的制約，也無(wú)法控制營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,，特別是間接的社會(huì)力量,，更難以把握。

2,、差異性

　　不同的或地域,，人口、經(jīng)濟(jì),、政治,、文化存在很大差異性，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然面對(duì)這種環(huán)境的差異性,，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,；而且同樣一種環(huán)境因素，對(duì)不同企業(yè)的影響也是不同的,，如海灣,，造成國(guó)際石油市場(chǎng)的極大波動(dòng)，對(duì)石化行業(yè)的企業(yè)影響十分大，而對(duì)那些與石油關(guān)系不大的企業(yè)影響則小,。

3,、相關(guān)性

　　營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的相關(guān)性是指各環(huán)境因素間的相互影響和相互制約。這種相關(guān)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

（1）某一環(huán)境因素的變化會(huì)引起其他因素的互動(dòng)變化

　　如在第十屆全國(guó)代表大會(huì)上,，提出了解決“農(nóng)業(yè),、農(nóng)村、農(nóng)民”的“三農(nóng)”問(wèn)題,，相繼制定了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)建設(shè)的一系列方針政策,，這些政策的實(shí)施，勢(shì)必影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，拉動(dòng)了農(nóng)業(yè)投資,，并為農(nóng)業(yè)的發(fā)展了新的機(jī)遇，也為以農(nóng)產(chǎn)品為原料的生產(chǎn)企業(yè)了開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的契機(jī),。

（2）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受多種環(huán)境因素的共同制約

　　企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅僅受單一環(huán)境因素的影響，而是受多個(gè)環(huán)境因素共同制約的,。如企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),，就要受制于環(huán)保政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、消費(fèi)者需求特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品、替代品等多種因素的制約,，如果不考慮這些外在的力量,，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能否進(jìn)入市場(chǎng)是很難把握的,。

4,、 多變性 ：即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境。

5,、 雙重性格 ：即市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅并存

6,、 多樣性 ：即構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素多、層次多,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。

麥肯錫對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念的定義？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，英文是Marketing,，又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶(hù)價(jià)值,，為顧客、客戶(hù),、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷(xiāo)售行為的過(guò)程,。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一概念中，包括了一系列的核心概念,，即需要,、欲望和需求，產(chǎn)品,，價(jià)值,、成本和滿(mǎn)意，交換,，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)等基本要素,。

顧客認(rèn)知價(jià)值的概念？

顧客感知價(jià)值是指潛在顧客評(píng)估一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)或其他選擇方案整體所得利益與所付成本之差,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和概念內(nèi)涵,？

在西方國(guó)家，不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，而且認(rèn)為社會(huì),、政治、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著共同之處,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍。這樣,，"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"就有了一個(gè)最一般的定義：任何以營(yíng)利或不營(yíng)利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,，以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。根據(jù)這一定義來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)不可,，但未免過(guò)于抽象,，流于一般。

　　現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為,，推銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)組成部分,，但不是最重要的部分;推銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職能之一,，但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究，了解購(gòu)買(mǎi)者的需要,，按照購(gòu)買(mǎi)者的需要來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,，同時(shí)合理定價(jià)，做好渠道選擇,、銷(xiāo)售促進(jìn)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,，那么這些產(chǎn)品就能順利地銷(xiāo)售出去。

　　美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下過(guò)這樣的一個(gè)定義："市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶(hù)的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程"這一解釋盡管較之"營(yíng)銷(xiāo)=銷(xiāo)售(推銷(xiāo))"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步,，但仍然是失之于偏狹,，仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。事實(shí)上,，為了占領(lǐng)市場(chǎng),，擴(kuò)大銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),，企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶(hù)這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"(如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā))和"售后活動(dòng)"(如售后服務(wù),、收集反映),。這就是說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過(guò)程結(jié)束后的售后活動(dòng),，不僅要以顧客為全過(guò)程的終點(diǎn),，更重要的是以顧客為全過(guò)程的起點(diǎn)。

　　由此看來(lái),，所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,，包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷(xiāo)、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)去過(guò)程的質(zhì)的規(guī)定性,，則是商品交換過(guò)程,。

　　理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義要把握以下幾點(diǎn)：

　　1. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題是營(yíng)銷(xiāo)者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方，千方百計(jì)促成交換,。也就是說(shuō)企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,，而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購(gòu)買(mǎi)。

　　2. 消費(fèi)者和用戶(hù)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心,。也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問(wèn)題是識(shí)別,、確定并滿(mǎn)足消費(fèi)者和客戶(hù)的需要,。這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最主要、最精微的含義,，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱(chēng)為"上帝"。

　　3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,，它包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇和建立、產(chǎn)品促銷(xiāo),、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng)。絕不僅指"一手交錢(qián),、一手交貨"的具體,、瞬間行為。這種具體,、瞬間行為只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,，因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等)。它在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不但不是全部?jī)?nèi)容而且其作用也是微不足道的,，因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成好以后,，具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,，怎樣才能滿(mǎn)足這種需求,，而不是怎么辦理買(mǎi)賣(mài)手續(xù)。從這個(gè)意義上可以說(shuō)是場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使得交易本身變得微不足道,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念,？

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)指的是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體，以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,，以滿(mǎn)足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心,，運(yùn)用整體營(yíng)銷(xiāo)或協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的手段,，將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)專(zhuān)業(yè),，該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，探索企業(yè)如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,，尋求經(jīng)營(yíng)之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場(chǎng)規(guī)律,，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，具有人文精神,、科學(xué)素養(yǎng)和誠(chéng)信品質(zhì),，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論方法和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能,，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力的應(yīng)用型,、復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才,。

對(duì)動(dòng)物世界的認(rèn)知和理解？

中央電視臺(tái)的《動(dòng)物世界》欄目從1981年12月31日開(kāi)播,。主旨在于向電視觀眾介紹大自然中的種種動(dòng)植物,，使觀眾足不出戶(hù)就可以了解和認(rèn)識(shí)地球上生存的各種生命，認(rèn)識(shí)自然對(duì)人類(lèi)的影響,。1994年,，中央電視臺(tái)的編委會(huì)提議，在《動(dòng)物世界》的基礎(chǔ)上,，衍生出一個(gè)更符合世界環(huán)境與發(fā)展理念的雜志性專(zhuān)題的欄目——《人與自然》,。所謂動(dòng)物世界，就是怎樣面對(duì),，處理人類(lèi)與自然界動(dòng)植物的關(guān)系,。

《動(dòng)物世界》欄目已經(jīng)走過(guò)30多年，通過(guò)專(zhuān)家的講述,、優(yōu)美的畫(huà)面,、感人的故事去告訴觀眾、打動(dòng)觀眾,，使觀眾認(rèn)識(shí)到我們不能沒(méi)有動(dòng)物,。

《動(dòng)物世界》欄目主編、節(jié)目主持人,、北京大學(xué)生物學(xué)碩士因熱愛(ài)自然,、酷愛(ài)動(dòng)物而選擇了《動(dòng)物世界》欄目?！秳?dòng)物世界》欄目已經(jīng)走過(guò)30多年了,，在欄目工作過(guò)的許多前輩都是我學(xué)習(xí)的榜樣，他們默默無(wú)聞的工作,，使《動(dòng)物世界》不斷發(fā)展壯大,，在《動(dòng)物世界》中從沒(méi)有說(shuō)教的語(yǔ)言，它通過(guò)專(zhuān)家的講述,、優(yōu)美的畫(huà)面,、感人的故事去告訴觀眾、打動(dòng)觀眾,，使觀眾認(rèn)識(shí)到我們不能沒(méi)有動(dòng)物,。的確，地球是一個(gè)大家園,，因?yàn)橛兴械膭?dòng)物,，地球才不會(huì)失衡。人類(lèi)發(fā)展很快,，在我們建設(shè)美好家園的同時(shí)應(yīng)該給動(dòng)物們留下生存的空間,。

對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的認(rèn)知和祝福？

醫(yī)生這個(gè)職業(yè),?？偟母惺苁呛苄量唷６耶?dāng)一個(gè)醫(yī)生讀書(shū)的時(shí)間太漫長(zhǎng),。5+3+3.整整11年才能,。當(dāng)一個(gè)像樣的醫(yī)生。希望醫(yī)生們能夠堅(jiān)持,。自己的職業(yè)信仰,。為病人解決痛苦。

倉(cāng)庫(kù)出貨對(duì)崗位的認(rèn)知和建議,？

倉(cāng)庫(kù)出貨是一個(gè)很?chē)?yán)肅的崗位,，大致分為兩種，其一是產(chǎn)線(xiàn)出原材料,，一定要嚴(yán)格按照發(fā)料單發(fā)料,，標(biāo)簽標(biāo)識(shí)務(wù)必清晰，一但把錯(cuò)誤的物料發(fā)到產(chǎn)線(xiàn),，將會(huì)導(dǎo)致大批量的返工,，其二成品出庫(kù)，成品出庫(kù)更加重要,，一旦出錯(cuò)貨可能會(huì)影響與客戶(hù)的關(guān)系,，甚至需要承擔(dān)巨額違約金。

對(duì)美的認(rèn)知的句子,？

1,、努力,，是為了讓自己多籌碼，不喜歡的東西,。人生沒(méi)有如果,，只有后果和結(jié)果，少問(wèn)別人為什么,，多問(wèn)自己憑什么,。2、美,，雖然只是一個(gè)很普通的詞,，但它包含了無(wú)數(shù)種含義，而心靈的美是永恒的美,。3,、外表并不重要，因?yàn)槊利惪倳?huì)消逝,；精神上的美是最重要的,，品質(zhì)上的好，學(xué)問(wèn)上的精深是一座挺立的寶塔,，是人生永恒的伴侶,！讓我們一起呵護(hù)心靈的美麗，讓心靈的美麗與美一起,，陪我們走在人生的旅途上,！4、我的心有一縷光,，帶著書(shū)香,，安靜致遠(yuǎn)！無(wú)知和彷徨不再可怕,，前方的路充滿(mǎn)了溫暖和希望,！5、每個(gè)人都愛(ài)美,。許多人只看重外表的美,，但心靈的美才是真正的美。6,、美麗的心靈無(wú)處不在,，只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛。記得我們班班長(zhǎng),，她天資一般,，成績(jī)一般，但她是我們班的一員，正因?yàn)樗龢?lè)于助人,，善解人意,，有一顆美麗的心靈。7,、世界很大,，風(fēng)景很美,，機(jī)會(huì)很多,，生命很短暫，不要蜷縮在陰影里,。8,、內(nèi)在美比外在美更美。外在美只是外在美,。9,、總有一天，當(dāng)你回首往事,，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，給你帶來(lái)那么多痛苦的人，也是你的救星,。10,、美不在外表但在心臟，再美麗的花朵也有枯萎,，再美麗的外表也有老化,，只有靈魂可以持久的美麗，讓我們不懈努力,，繼續(xù)追求,，讓自己的靈魂為進(jìn)一步提高美的理解，創(chuàng)建自己的持久的美麗,！

人們對(duì)全聚德的認(rèn)知,？

全聚德是中華的老字號(hào)，始創(chuàng)于1864年,，全聚德的第一家烤鴨店就開(kāi)在北京的前門(mén)大街,。全聚德烤鴨店每年銷(xiāo)售的烤鴨有500余萬(wàn)只，接待賓客有500多萬(wàn)人次,，它既古老又年輕,，既傳統(tǒng)又現(xiàn)代，正向著中國(guó)第一餐飲,，世界一流美食,，國(guó)際知名品牌而奮斗。