市場營銷學主要包括哪些內(nèi)容(市場營銷學主要包括哪些內(nèi)容?它們之間的內(nèi)在關(guān)系怎樣?)
營銷學包括哪些內(nèi)容,?
一、制定營銷戰(zhàn)略與計劃
企業(yè)首先應(yīng)根據(jù)市場上的經(jīng)驗和自己公司的核心競爭力識別出公司的長期機會,然后選擇營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),,并轉(zhuǎn)化為具體的營銷計劃,。
二,、獲取營銷洞察
企業(yè)應(yīng)建立一個可靠的營銷信息系統(tǒng),,以識別企業(yè)的微觀環(huán)境(供貨商,、中間商,、競爭對手,、顧客等),宏觀環(huán)境(人口,、經(jīng)濟,、自然、技術(shù)等),,通過營銷信息系統(tǒng),,企業(yè)能更好地把營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計劃。
三,、與顧客建立聯(lián)系
企業(yè)要理解本公司產(chǎn)品的消費者市場(誰在買,、誰決策),要和顧客建立牢固的有利可圖的聯(lián)系,,要對市場進行細分,,選擇出自己的目標市場。
四,、塑造強勢品牌
企業(yè)應(yīng)該對自己的產(chǎn)品做出合理的市場定位,,是價廉物美,還是通過服務(wù)和廣告收取溢價,。企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)立強大的品牌,,培育品牌資產(chǎn)。
五,、設(shè)計市場供應(yīng)物
產(chǎn)品在市場供應(yīng)是一個關(guān)鍵因素,,要在市場上處于領(lǐng)導(dǎo)地位,,企業(yè)必須提供能夠創(chuàng)造卓越顧客價值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),本篇論述如何設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù),。
六,、交付價值
企業(yè)必須決定如何向目標市場交付產(chǎn)品和服務(wù)的價值。應(yīng)識別,、使用并綜合應(yīng)用各種營銷手段,,以便把產(chǎn)品和服務(wù)有效的交付給目標顧客。
七,、傳播價值
企業(yè)還必須面向顧客,,充分的傳播體現(xiàn)在其產(chǎn)品和服務(wù)中的價值,需要制定整合營銷項目,,以實現(xiàn)傳播活動貢獻的最大化和最優(yōu)化,。
八、實現(xiàn)長期成長
企業(yè)還必須從長遠的角度出發(fā),,積極地進行新產(chǎn)品開發(fā),、測試并及時投放在市場上,在這一過程中,,應(yīng)充分考慮全球的機會和挑戰(zhàn),。
市場營銷學主要內(nèi)容是什么?
市場營銷學是研究如何使之能有效地影響消費者行為的一門學科,。它包括市場營銷策略,、產(chǎn)品管理、定價策略,、渠道管理,、銷售促進、宣傳與廣告,、消費者關(guān)系管理,、數(shù)字營銷等內(nèi)容。
市場營銷學重視應(yīng)用科學方法來制定營銷戰(zhàn)略,,以提高產(chǎn)品的銷售業(yè)績,。
市場營銷學主要的內(nèi)容是什么?
市場營銷學是研究以市場(或顧客)需求為中心的企業(yè)經(jīng)營銷售活動及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何從滿足消費者的需求與欲望出發(fā),有計劃地組織企業(yè)的整體活動,通過交換,將產(chǎn)品,服務(wù)或觀念從生產(chǎn)者手中傳遞到消費者手中,一實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標.
本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實的經(jīng)濟和法律等知識和能力,,系統(tǒng)掌握管理學和營銷學基本理論和方法,,具有市場營銷調(diào)研、策劃和管理能力,、掌握計算機基本技術(shù)和電子商務(wù)的基本原理,、技術(shù)和方法,能勝任各類企業(yè)和經(jīng)濟管理部門的市場營銷、物流管理,、經(jīng)濟管理以及有關(guān)教學和科研工作的應(yīng)用型高級專門人才,。
主要課程:微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學,、管理學原理,、市場營銷學、企業(yè)會計學,、金融學,、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、管理信息系統(tǒng),、經(jīng)濟法,、經(jīng)濟統(tǒng)計學、銷售管理,、國際市場營銷,、市場研究、營銷策劃與管理,、客戶關(guān)系管理,、服務(wù)市場營銷,、物流管理學,、供應(yīng)鏈管理、配送與配送中心管理等,。
酒店市場營銷學的主要內(nèi)容,?
《酒店市場營銷》是北京大學出版社2011年7月1日出版的圖書,作者是趙偉麗,。該書以市場營銷基本原理在酒店業(yè)中的應(yīng)用為核心,,綜合現(xiàn)代服務(wù)營銷的內(nèi)在聯(lián)系和酒店營銷工作過程,形成了屬于酒店市場營銷課程的內(nèi)容體系,。
內(nèi)容介紹
銷售才能是酒店職業(yè)人的一項重要能力要求,,酒店市場營銷課程是旅游(酒店)管理專業(yè)的核心課程。為了更好地適應(yīng)旅游(酒店)職業(yè)教育和專業(yè)教學改革的需要,,《酒店市場營銷》案例豐富,,邏輯縝密,并配有多種形式的增強記憶手段和有效的視覺運用效果,,力求提高學生的學習興趣,。理論與實踐相結(jié)合的論述和真實商業(yè)環(huán)境的分析,也可以為酒店決策和營銷實踐者提供指導(dǎo),?!毒频晔袌鰻I銷》適合高等職業(yè)院校酒店管理專業(yè)的學生使用,也可作為酒店從業(yè)人員的自學用書,。
歐洲貨幣市場業(yè)務(wù)主要包括哪些內(nèi)容,?
歐洲貨幣市場的主要業(yè)務(wù)分為三大類:
(一)歐洲短期資金借貸市場
歐洲短期借貸市場形成最早,,規(guī)模最大,其余兩個市場都是在短期資金借貸市場發(fā)展的基礎(chǔ)上衍生形成的,。接受短期外幣存款并提供1年或1年以內(nèi)的短期貸款是歐洲短期資金借貸市場的主要功能,。
(二)歐洲中長期借貸市場
在歐洲短期借貸市場發(fā)展的同時,歐洲中長期借貸市場也急劇發(fā)展壯大,。第二次世界大戰(zhàn)前,,一般將1年以上至5年期的貸款為中期貸款,5年以上的貸款為長期貸款,。第二次世界大戰(zhàn)后,,一般不再將兩者期限嚴格劃分,而將期限在1年以上至10年左右的貸款,,統(tǒng)稱為中長期貸款,。
(三)歐洲債券市場
各國大工商企業(yè)、地方政府,、團體以及一些國際組織,,為了籌措中長期資金,在歐洲貨幣市場上發(fā)行的以市場所在國家以外的貨幣所標示的債券稱為歐洲債券,。進行歐洲債券交易的場所即為歐洲債券市場,。
市場營銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些?
一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,即企業(yè)致力于達到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化,;
二是差異化戰(zhàn)略,即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營銷方案,,以便有可能成為本行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者,;
三是集中化戰(zhàn)略,即企業(yè)將力量集中在為幾個細分市場的服務(wù)上,,而非追求全部市場,。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認,實質(zhì)上就是一個戰(zhàn)略定位問題,。
內(nèi)容架構(gòu)主要包括哪些內(nèi)容,?
組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的流程運轉(zhuǎn)、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù),,常見的組織結(jié)構(gòu)形式包括直線制,、職能制、直線職能制,、矩陣制,、事業(yè)部制等。
組織結(jié)構(gòu)是指,對于工作任務(wù)如何進行分工,、分組和協(xié)調(diào)合作,。 組織結(jié)構(gòu)是表明組織各部分排列順序、空間位置,、聚散狀態(tài),、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,是整個管理系統(tǒng)的“框架”,。 組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實現(xiàn)組織目標,,在管理工作中進行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍,、責任,、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)是組織在職,、責,、權(quán)方面的動態(tài)結(jié)構(gòu)體系,其本質(zhì)是為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標而采取的一種分工協(xié)作體系,,組織結(jié)構(gòu)必須隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整,。
主要包含內(nèi)容如下:
設(shè)計要素:正確考慮6個關(guān)鍵因素:工作專業(yè)化、部門化,、命令鏈,、控制跨度、集權(quán)與分權(quán),、正規(guī)化,。
四大結(jié)構(gòu):組織結(jié)構(gòu)一般分為職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu),、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)四個方面
市場維護包括哪些內(nèi)容,?
傳統(tǒng)市場維護的重心
作為一項重要的營銷職能,,市場維護工作一直受到廠家的特別重視,是企業(yè)規(guī)范市場秩序,,實現(xiàn)其營銷戰(zhàn)略的重要保障,。但長期以來,市場維護工作一直被限定在狹小的范圍內(nèi),,無法對市場的發(fā)育與成長做出更大的貢獻,。就目前的市場維護工作來說,其重心是維護市場秩序,,規(guī)范經(jīng)銷商行為,,打擊擾亂市場正常秩序的行為,保證廠家的產(chǎn)品、品牌,、價格,、渠道、區(qū)域管理的正常運作,。因此,,在實際的工作中就表現(xiàn)出以下幾個特點:
1、重處罰輕預(yù)防
長期以來,,市場維護都是業(yè)務(wù)人員的重要職責,。因此,業(yè)務(wù)人員花費極大的時間與精力巡訪市場,,檢查廠家的各項政策,、方案的落實情況,對價格,、竄貨,、終端陳列等管理非常嚴格,唯恐本區(qū)域出現(xiàn)擾亂市場秩序的行為出現(xiàn),。并且一旦出現(xiàn),,也是毫不手軟,迅速處罰,,剛性十足,。而與此形成鮮明對比的是,對經(jīng)銷商信息,、競爭對手信息,、消費者信息卻沒有及時、準確的了解,,因此,,對市場的反應(yīng)永遠慢半拍,無法預(yù)知變化,,更談不上預(yù)防可能出現(xiàn)的情況,,絕大多數(shù)情況下處于“亡羊補牢”的狀態(tài)。
2,、重監(jiān)控輕培育
絕大多數(shù)情況下,,業(yè)務(wù)人員一般都想當然認為自己是市場的管理者,同時出于對經(jīng)銷商,、零售商及其隊伍能力的不信任,,一般會采取非常嚴密的監(jiān)控措施。從營銷政策的執(zhí)行,,到具體活動的執(zhí)行,,再到終端形象的維護等等,,都是采取嚴格的監(jiān)控手段與措施,對出現(xiàn)的問題能夠做到及時處理,。但業(yè)務(wù)人員忽視了對經(jīng)銷商能力的培育,,造成了長期以來經(jīng)銷商過分依賴廠家的情況。經(jīng)銷商有怨言,,而業(yè)務(wù)人員也是不堪重負,。
市場目標包括哪些內(nèi)容?
市場目標一般是指如你在做某些推廣手段時所想要達到的目標,。例如你為了推廣此產(chǎn)品而和某個超商聯(lián)合做一次促銷,,而你的市場目標可能設(shè)定為我要出多大的費比率,來達到對多少的目標客戶宣導(dǎo)等,。而目標市場是指你在對某個產(chǎn)品或服務(wù)定位時要先找到的消費它的市場,,而此便是此項產(chǎn)品或服務(wù)的目標市場。
市場目標包括的內(nèi)容有:無差異性市場策略,;企業(yè)試圖只用一種產(chǎn)品,;實行單一的市場營銷組合策略。為整個市場服務(wù),,將整個市場作為目標市場,。差異性市場策略:企業(yè)將整個市場細分后,決定同時以不細分市場作為目標市場,。市場目標是指具有相同需求或特征的,、公司決定為之服務(wù)的購買者群體。如果某一照相機廠家選定16%的消費者目標,,優(yōu)先推出質(zhì)優(yōu),、價格合理的新型高級相機,就會受到這部分消費者的歡迎,,從而迅速提高市場占有率,。
市場巡查包括哪些內(nèi)容?
涵義分別有: (1) 指社會物質(zhì)生產(chǎn),、流通,、交換等活動。
如我們農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的急速發(fā)展,。(2)生活用度;家境,。如經(jīng)濟寬裕,,經(jīng)濟拮據(jù)。經(jīng)濟,,人有著自身的消耗需求,,物質(zhì)資源因而得以認知與定義,,而同時,貨物有著其自身的界限與范圍,,因人的需要而產(chǎn)生作用,。這樣的一種基于人體需求而存在的時效性用途,在人的思維認知之下,,而給予了它一種表面性的客觀價值,,從而在人的一定的思維下被普遍接受,從而形成一種基本的思維常識,。如此,,貨物得以確定規(guī)格,在人的相互認定之下繼而得以流通,,人與人之間也就有了置換與交易...而同時,,人有著自我意愿上的偏向與取舍,這也就決定到了所需物質(zhì)的每個方面...或許,,這樣的一種以貨物的客觀價值為共知,,以人的自我意愿為前提,由此而產(chǎn)生的合理有序的人類活動,,是為經(jīng)濟,。經(jīng)濟之下,由人的意愿和對貨物的價值認定,,而產(chǎn)生公平自由的交易原則,,而同時,各種各樣的意識,、行為,、交易的出現(xiàn)和發(fā)生,都在人的理解之下,,或許,,這樣的一片、整體的意識思維的承載,,就是場,,隨著人的意愿而自由伸展。
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