什么是情感營銷,？怎么做好情感營銷,？

人性里情感比重占的特別大，在商業(yè)營銷里,，情感營銷自然也威力非常大,。

一：接觸,。與客戶接觸了，才有機(jī)會(huì)進(jìn)行情感營銷,，所以第一步并不是思考如何鋪墊情感,，而是用一個(gè)魚餌來進(jìn)行第一次與客戶的接觸。

二：情感植入,。當(dāng)與客戶接觸了后,，就要開始初步的情感植入，植入什么情感,？這里有很多,，比如你對顧客的負(fù)責(zé)態(tài)度,，比如你的經(jīng)營理念，比如你的價(jià)值觀等等,，比如顧客向你咨詢產(chǎn)品時(shí),，你并不是只一味讓他購買，而是給他一整套的解決方法,。

三：持續(xù)影響,。人在多次被影響時(shí)才會(huì)產(chǎn)生信任和依賴，情感不是一朝一夕,，而要體現(xiàn)于整個(gè)消費(fèi)過程,。包括售前服務(wù)，售后服務(wù),，購買后使用體驗(yàn)等等,。

情緒情感定義？

是指人對他所認(rèn)識的周圍世界所產(chǎn)生的一種內(nèi)心體驗(yàn),，如愉快或不愉快,、滿意或不滿意等。

一方面,，人的情緒情感和意志受認(rèn)識活動(dòng)的影響,，如“知之深，愛之切”說明了認(rèn)識對情緒的影響,，而“知識就是力量”說明了認(rèn)識對意志的影響,。另一方面，人的情緒,、情感和意志也影響著認(rèn)識活動(dòng),，積極的情感、銳意進(jìn)取的精神能推動(dòng)人的認(rèn)識活動(dòng),，而消極的情感,，畏難茍安、意志薄弱就會(huì)阻礙人的認(rèn)識,。情緒,、情感與意志也存在密切的關(guān)系，情緒,、情感既可以成為意志行動(dòng)的動(dòng)力,，也可以成為意志行動(dòng)的阻力，而人的意志可以控制和調(diào)節(jié)自己的情緒,、情感,。

情感的邏輯．情感是什么？“情感”定義,？

情感是人們行為表現(xiàn)中最為復(fù)雜的精神現(xiàn)象,，也是人類生活中基本的精神表達(dá),。

在日常生活中，總是伴隨著喜,、怒、哀,、驚,、愁、悲,、妒嫉等等情感產(chǎn)生,。

人在認(rèn)識事物時(shí)，對現(xiàn)實(shí)中不同的客觀的對象環(huán)境狀態(tài)都會(huì)產(chǎn)生不同的精神情感現(xiàn)象,；有些客觀環(huán)境狀態(tài)使人愉快,；有些客觀環(huán)境狀態(tài)使人驚慌；有些客觀環(huán)境狀態(tài)使人憤怒,；還有些客觀環(huán)境狀態(tài)使人悲哀,；另還有許多如冷漠、疑惑等等,。

這些愉快,、憤怒、悲哀,、冷漠,、疑惑等等都是人的精神的情感情緒的不同表現(xiàn)形式。

作為人,，情感還表現(xiàn)在語言文字,、藝術(shù)創(chuàng)造和勞動(dòng)行為之中，甚至漠然和呆滯也是情感的表現(xiàn)形式,。

因此,，作為人的情感分為兩個(gè)方面：一是作為動(dòng)物的人；另一是作為精神社會(huì)的人,，人區(qū)別于其他動(dòng)物最根本的特征就是“語言文字性質(zhì)的精神表達(dá)”,。

人以外其他動(dòng)物的情感表達(dá)只有體征形式，例如：狗在高興時(shí)的歡快行為就是搖頭擺尾,；在受到主人責(zé)罵后就夾著尾巴而低著頭,。

人表達(dá)情感不僅僅只有體征表達(dá)，還可以用文字的書信以及現(xiàn)代的信息產(chǎn)品,、藝術(shù)禮品等作為傳遞情感的表達(dá)形式,。

．．……………………．．．情感是作為生命精神主體對客觀環(huán)境條件，是否符合人的需要,，而產(chǎn)生的感覺體驗(yàn)和“邏輯判斷”反應(yīng),；與人有相互作用關(guān)系的客觀事物就是客觀環(huán)境條件狀態(tài),，包括外部客觀事物和人主體內(nèi)部客觀事物；內(nèi)部客觀事物是獨(dú)特的包括自我“主觀”客觀化的形式,。

這些客觀實(shí)在的事物就是情感產(chǎn)生的基礎(chǔ),。

不同的客觀事物以及其事物中的不同特性，對人實(shí)際需要之間的相互作用,，就可產(chǎn)生出人的各種不同的精神反應(yīng)狀態(tài),，這些狀態(tài)就是情感。

因此,，認(rèn)識“情感”的性質(zhì)特征,，其要點(diǎn)就是人與其自然環(huán)境事物動(dòng)態(tài)的相互作用關(guān)系。

．．．．．人對自身的需要而產(chǎn)生的邏輯判斷反應(yīng)就是情感,，需要就是情感產(chǎn)生的動(dòng)力,，客觀條件符合人的某種需要時(shí)，就可產(chǎn)生相應(yīng)的正相關(guān)的情感反應(yīng),，如滿意,、愉快、高興,、平靜等等,；否則就會(huì)可能產(chǎn)生負(fù)相關(guān)的情感反應(yīng)，如憂郁,、愁苦,、恐懼、煩悶等等,；當(dāng)人面對的是陌生事物時(shí),，或客觀事物條件突然變化過大時(shí)，人就會(huì)產(chǎn)生驚訝,、或恐慌,、或疑慮等等情感反應(yīng)；人處于內(nèi)省狀態(tài)時(shí),，自相互作用就會(huì)產(chǎn)生呆滯,、沉思、冷靜等等情感反應(yīng),。

．．．．．從“情感”語義上,，“情”字的字義是：一是精神對自然事物的信息結(jié)構(gòu)的指稱；另一是被指稱對象的結(jié)構(gòu)中存在著特定的結(jié)構(gòu)性傾向,。

而“感”是指人受到自然結(jié)構(gòu)性信息作用力傳遞后的確認(rèn)和反應(yīng),；對于自然事物，“感”是指某種事物的結(jié)構(gòu)性相互作用對另一事物的結(jié)構(gòu)性傳遞，例如：電磁感應(yīng),、動(dòng)量碰撞等等,。

因此，情感的基本定義就是：自然結(jié)構(gòu)性信息作用于生物后所產(chǎn)生的自然的生物目的性的自然邏輯形式反應(yīng),；作用于人就是人的情感形態(tài)的邏輯反應(yīng),。

其中，即時(shí)的邏輯判斷反應(yīng),，且有很強(qiáng)的針對對象傾向的情感反應(yīng),，就是指情緒。

情感的情緒與人的最基本的生物性需要和即時(shí)需要目的密切相連,，而作為整體結(jié)構(gòu)性的邏輯判斷反應(yīng)的情感，可包含一系列的情緒反應(yīng)組合過程,。

在這里,，對情感的定義中，使用了“情感判斷”的概念,，涉及將生理生物性的條件反應(yīng)過程作為“邏輯判斷”,。

因此，生物生化過程的“邏輯判斷”秩序選擇,，與人意識思維邏輯判斷,，二者之間所具有的同質(zhì)問題和意義差別，就是情感問題的重要基礎(chǔ)理論問題,。

事實(shí)上,，人和其他生命物的精神反應(yīng)也就是有序化的生理生物的條件反應(yīng)過程，也就是“元邏輯”系統(tǒng),。

于是,，情感就從現(xiàn)象語言描述轉(zhuǎn)化為邏輯語言描述了，感覺順序描述也就轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)分層描述了,。

［］……［］由于需要的元邏輯意義是自然物理的選擇目的性質(zhì),，使情感也具有傾向選擇性。

這種“選擇性”因?yàn)槭亲匀弧斑壿嫛迸袛嗟慕Y(jié)果,，必然的就存在著基本的邏輯尺度和標(biāo)準(zhǔn),。

正是這些尺度和標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)，決定了最原始的元邏輯的生物活性的本能和意識,。

但是這些都不是直接與情感問題相關(guān)的內(nèi)容,，這里也就不作詳盡。

＜,，,，，，,，,，作為情感定義的精神主體，生物生命精神的構(gòu)成是由本能和意識組成,。

本能是原始的元生物邏輯系統(tǒng),，也就是生命生理機(jī)能的最基本的需要系統(tǒng)；而意識,，則是通過與客觀事物相互作用的經(jīng)驗(yàn)記憶認(rèn)識形成的,。

本能因預(yù)先就存在著，可認(rèn)為是已經(jīng)認(rèn)識的意識記憶經(jīng)驗(yàn),。

這樣以來,，也就得到關(guān)于情感與認(rèn)識的基本關(guān)系：只有可能被認(rèn)識和感覺的自然事物才可能引起情感反應(yīng)；有感覺和認(rèn)識,，才可能有情感,；感覺和認(rèn)識不一定是已經(jīng)感覺的或已經(jīng)認(rèn)識的客觀事物。

感覺和認(rèn)識是不斷變化發(fā)展的,，因此,，情感也隨著感覺和認(rèn)識的變化發(fā)展而變化發(fā)展。

作為對情感的科學(xué)全面的認(rèn)知,，人對已知和未知的情感反應(yīng)是同質(zhì)的,；“無情”也是情感反應(yīng)的一種，表達(dá)的意義是拒斥,，如冷淡,、輕篾、麻木等等,。

未知引起的情感與已知引起的情感是確定與確認(rèn)組合結(jié)構(gòu)性的差別,。

有沒有引起情感反應(yīng)則是是否有感覺和認(rèn)識的問題，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中并不是所有的客觀環(huán)境事物都會(huì)引起感覺經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識記憶,，這就屬于注意的內(nèi)容了,。

情感營銷的特點(diǎn)？

情感營銷是從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,，誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中,，讓有情的營銷贏得無情的競爭,。

在情感消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少,、質(zhì)量好壞以及價(jià)錢的高低,，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認(rèn)同

情感營銷有幾類？

情感營銷五步曲

1,、親切招迎,贏得好感;

2,、真誠回應(yīng),贏得信任;

3、挖掘深層需求,給予情感寄托;

4,、推薦情感寄托適合的產(chǎn)品;

5,、信心個(gè)案,堅(jiān)定購買決心。

飼料營銷定義,？

1.市場：由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在的顧客組成,。

2.營銷學(xué)：是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)展，創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,，同時(shí)獲取利潤的學(xué)科,。

3.動(dòng)物生產(chǎn)的目的：將飼料及人類不能直接利用的物質(zhì)轉(zhuǎn)化為人類生存和生活質(zhì)量提高所必需的食物、義務(wù),、藥物,、娛樂、勞力,、自然環(huán)境等產(chǎn)品或方式。

4.影響飼料消費(fèi)市場的因素：主要辦王卡因素（包括家畜總數(shù),、養(yǎng)殖場戶數(shù)送會(huì)員VIP存欄和流動(dòng)情況,、飼養(yǎng)結(jié)構(gòu)等)和居民的平均收入狀況。

營銷的定義,？

從概念上講營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,，其核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，消費(fèi)者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么,。這是一種由外向內(nèi)的思維方式,。

營銷也看重結(jié)果，但它更善于分析研究市場,，并做出相應(yīng)對策,；但市場營銷的一個(gè)重要要素是‘整合’，也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),，與市場需求有機(jī)結(jié)合起來,，并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施。營銷往往以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo),，以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo),，其中，銷售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用,。而營銷的這些特性,，會(huì)激發(fā)、訓(xùn)練從事這項(xiàng)工作的人的長遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場機(jī)會(huì)的欲望和能力。

概念上,，營銷是一種以外向內(nèi)的思維,，它更能適合于市場，所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,，同時(shí)也是一種以市場為本的謀利思維,。

產(chǎn)品營銷對情感營銷的關(guān)鍵？

情感營銷是一種營銷方式,。情感營銷是從用戶的情感出發(fā),，找到用戶的情感需求，從而進(jìn)行產(chǎn)品銷售,，這樣就能夠獲得更多的利益,，想要利用情感營銷來銷售產(chǎn)品，最重要的就是需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量,，其次就是產(chǎn)品定位,、包裝、商標(biāo),、廣告,，價(jià)格確定好這些，就能進(jìn)行營銷了,。

產(chǎn)品營銷到情感營銷的關(guān)鍵,？

情感營銷是一種營銷方式。情感營銷是從用戶的情感出發(fā),，找到用戶的情感需求,，從而進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這樣就能夠獲得更多的利益,，想要利用情感營銷來銷售產(chǎn)品,，最重要的就是需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量，其次就是產(chǎn)品定位,、包裝,、商標(biāo)、廣告,，價(jià)格確定好這些,，就能進(jìn)行營銷了。??

情感營銷的八種營銷內(nèi)容,？

情感營銷的八種營銷:

1,、情感設(shè)計(jì)

要求生產(chǎn)企業(yè)必須迎合現(xiàn)代消費(fèi)者的心理，多設(shè)計(jì)開發(fā)具有個(gè)性化,、情感化的商品,，增加商品的文化附加值,。

2、情感包裝

除了滿足保護(hù)商品,、便于攜帶,、便于使用、美化商品,、促進(jìn)銷售的基本作用之外,，還要求賦予商品不同的風(fēng)格和豐富的內(nèi)涵，引起消費(fèi)者不同的情感感受,，博得其好感和心理認(rèn)同,。

3、情感商標(biāo)

一件商品若想吸引消費(fèi)者,，并定位在消費(fèi)者心目中,，就必須有一個(gè)響亮的名字，這一點(diǎn)愈來愈引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視,。

4,、情感廣告

詼諧幽默的廣告能使枯燥、乏味的產(chǎn)品變得生動(dòng),、有趣,，增加消費(fèi)者的樂趣，容易被消費(fèi)者接受,。

5,、情感價(jià)格

是指能滿足消費(fèi)者情感需要的價(jià)格，注重價(jià)格與消費(fèi)者自身的情感需要相吻合,。

6、情感公關(guān)

要求企業(yè)要設(shè)身處地地為顧客著想,，設(shè)法加強(qiáng)與顧客的感情交流,，通過調(diào)查問卷等形式，使消費(fèi)者參與到企業(yè)的營銷活動(dòng)中來,，讓消費(fèi)者對企業(yè)及其產(chǎn)品從認(rèn)識階段升華到情感階段,，最后達(dá)到行動(dòng)階段。

7,、情感服務(wù)

生產(chǎn)企業(yè)力圖用最具誘惑力,、競爭力的承諾來勸購，并通過承諾的及時(shí),、足量兌現(xiàn)來塑造企業(yè)及品牌形象,，提高消費(fèi)者的忠誠度，使本企業(yè)與其競爭對手形成明顯的服務(wù)差異,，增強(qiáng)企業(yè)的營銷效果,，獲得差異化競爭優(yōu)勢,。

8、情感環(huán)境

營造舒適,、優(yōu)雅的營銷環(huán)境,，能給消費(fèi)者帶來愉悅的心情，感觀的享受,，讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種無形的親切感,，消費(fèi)者在不知不覺的微笑服務(wù)中，既購買了原來就想買的商品,，又購買了一些進(jìn)門前本不打算買的商品,。