什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),？如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與研究對(duì)象？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人或組織通過(guò)創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程,。

概括地說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象“應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略”,。

研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)，這是本學(xué)科的基本立足點(diǎn),，是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)要研究的中心問(wèn)題，是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,，即在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,，營(yíng)銷(xiāo)者如何適應(yīng)其營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),，設(shè)計(jì),、生產(chǎn)試銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù)，并在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)，以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、最靈活的方式,，將其送到消費(fèi)者或用戶手中，從而獲得贏利,。

如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)和研究對(duì)象,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人或組織通過(guò)創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程。

概括地說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象“應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略”。研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù),，這是本學(xué)科的基本立足點(diǎn),，是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)要研究的中心問(wèn)題,，是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,，即在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，營(yíng)銷(xiāo)者如何適應(yīng)其營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)試銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù),，并在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),，以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、最靈活的方式,，將其送到消費(fèi)者或用戶手中,，從而獲得贏利。

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象是,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象主要是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性,，主要研究賣(mài)主的產(chǎn)品或服務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者和用戶手中的全過(guò)程。

探討在生產(chǎn)領(lǐng)域,、流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用一整套開(kāi)發(fā)原理,、方法、策略,，不斷拓展市場(chǎng)的全部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及相應(yīng)的科學(xué)管理,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別？

答,，這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的,，真有水平，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別是,，一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)寫(xiě)在了前面,，另一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)寫(xiě)在了后邊,。

什么是被企業(yè)選定作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的細(xì)分市場(chǎng)？

答,，用戶細(xì)分理論起源于日本資生堂,，在所有的目標(biāo)用戶中，根據(jù)用戶的不同特點(diǎn),，對(duì)用戶進(jìn)一步的劃分小群體,，即是市場(chǎng)細(xì)分，例如化妝品市場(chǎng),，主要針對(duì)的是女性用戶,，這屬于一級(jí)細(xì)分，繼續(xù)細(xì)分的話,，是什么年齡段的女性匹配哪一類(lèi)的商品,，哪個(gè)收入水平的用戶適合哪種商品，就是市場(chǎng)細(xì)分了,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理有什么不同,？

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（Marketing）又稱為市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),。

簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷(xiāo)”，臺(tái)灣常稱作“行銷(xiāo)”,；是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程,。它包含兩種含義,，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)整個(gè)交易過(guò)程的,，是交易所屬范疇都是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的,，請(qǐng)注意,，我用的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究完了整個(gè)的交易過(guò)程,，那么應(yīng)用這個(gè)研究成果為自己或者企業(yè)牟利就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)了,。整個(gè)交易過(guò)程是很復(fù)雜的，這也衍生出來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中的研發(fā),，市場(chǎng)調(diào)研,，策略，細(xì)分等等問(wèn)題,，所有這個(gè)過(guò)程是一個(gè)整體,，要做好營(yíng)銷(xiāo)必須要涉及的所有環(huán)節(jié)都做好，這樣才是完美的營(yíng)銷(xiāo),?！　《⑹袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué),，就是企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,，在處理企業(yè)、顧客,、社會(huì)及其他利益相關(guān)者所持有的態(tài)度,、思想和觀念?！　∮兴姆N互相競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈影響,，這些哲學(xué)通常被稱為生產(chǎn)觀念、銷(xiāo)售觀念,、營(yíng)銷(xiāo)觀念以及社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念,。　?。?）生產(chǎn)觀念（Production Orientation）是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場(chǎng)的愿望與需求的哲學(xué),。生產(chǎn)觀念是指管理層評(píng)估企業(yè)的資源并提出下列問(wèn)題： 　　“我們最擅長(zhǎng)做什么？” 　　“我們的工程師能設(shè)計(jì)什么,？” 　　“考慮到我們的設(shè)備狀況,，生產(chǎn)什么最容易？” 　　對(duì)于一個(gè)服務(wù)性組織,，經(jīng)理們的問(wèn)題是： 　　“本企業(yè)最適于提供什么服務(wù),？”以及“我們的優(yōu)勢(shì)在哪里？” 　　評(píng)估企業(yè)的能力并沒(méi)有錯(cuò),，事實(shí)上這些評(píng)估是戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中主要考慮的因素,。生產(chǎn)觀念的不足之處是它沒(méi)考慮企業(yè)以最高效率生產(chǎn)的商品和服務(wù)是否能滿足市場(chǎng)需求?！　,。?）銷(xiāo)售觀念（Sales Orientation）基于這樣的思想，即如果使用進(jìn)攻性的銷(xiāo)售技巧,，人們會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的商品和服務(wù),，而高銷(xiāo)售帶來(lái)高利潤(rùn),。這種觀念不僅強(qiáng)調(diào)對(duì)最終購(gòu)買(mǎi)者的銷(xiāo)售，而且也鼓勵(lì)中間商更加主動(dòng)地推銷(xiāo)生產(chǎn)者的產(chǎn)品,。持銷(xiāo)售觀念的企業(yè),，其經(jīng)營(yíng)的核心在于推銷(xiāo)和促銷(xiāo)而非消費(fèi)需求?！　′N(xiāo)售觀念的根本問(wèn)題與生產(chǎn)觀念一樣,，就是缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的了解。以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn),，盡管它們有高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,，卻也不能說(shuō)服人們購(gòu)買(mǎi)他們不想要或不需要的商品或服務(wù)?！　,。?）營(yíng)銷(xiāo)觀念（marketing concept）是一種很簡(jiǎn)單但卻具有直觀吸引力的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)，是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,。營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,，一個(gè)組織存在的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)原因就是，它在實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的同時(shí)滿足了顧客的需求和需要,。它是建立在這樣一種理念之上,，即銷(xiāo)售不依賴于積極主動(dòng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍，而是取決于顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的決定,。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，是一種管理實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程，它必須在一定的營(yíng)銷(xiāo)觀念支配下進(jìn)行,。顧客認(rèn)為他們要購(gòu)買(mǎi)什么——被感知的價(jià)值——決定了企業(yè)的成敗,。　　營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,，顧客之所以購(gòu)買(mǎi)一個(gè)組織提供的產(chǎn)品,，是因?yàn)檫@些產(chǎn)品在一定程度上能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品更好地滿足顧客的需求和需要。接受并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)觀念的企業(yè)被稱為市場(chǎng)導(dǎo)向型（market oriented）企業(yè),?！　I(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展分為兩個(gè)階段，一是以企業(yè)內(nèi)部為中心的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段,，一是以企業(yè)外部為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念階段,。“為產(chǎn)品尋找用戶”的營(yíng)銷(xiāo)觀念已經(jīng)過(guò)時(shí),，“為用戶尋找產(chǎn)品”在營(yíng)銷(xiāo)大潮中百煉成金,。　　（4）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念 　　市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)有時(shí)可能不提供顧客所追求的利益,，這樣做的原因是這些得益可能對(duì)個(gè)人或社會(huì)沒(méi)有好處，這種哲學(xué)就稱為社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念（societal marketing orientation）,。這種觀念認(rèn)為,，一個(gè)組織的存在不僅要滿足顧客的需要和需求及實(shí)現(xiàn)組織自身的目標(biāo)，而且要保持或提高個(gè)人和社會(huì)的長(zhǎng)期最佳利益,。與社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念相一致的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是銷(xiāo)售的產(chǎn)品或產(chǎn)品的容器比正常情況毒性更小,、更耐用、含可再利用的成分,?！　【C上可以看出，營(yíng)銷(xiāo)主體是一種為產(chǎn)生交易的過(guò)程,。而營(yíng)銷(xiāo)管理則是管理引導(dǎo)正確的營(yíng)銷(xiāo)觀念,，有條理的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)（比如：人們常聽(tīng)說(shuō)的供銷(xiāo)科，科長(zhǎng)是營(yíng)銷(xiāo)管理,，科員則是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育跟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)什么區(qū)別,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為企業(yè)培養(yǎng)理論基礎(chǔ)雄厚，具有創(chuàng)新和開(kāi)拓精神,，操作能力強(qiáng)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)管理人才,。要求學(xué)生全面掌握社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和管理學(xué)基本理論；熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所需經(jīng)濟(jì),、管理、財(cái)會(huì),、金融,、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等方面基本知識(shí),；熟練運(yùn)用外語(yǔ),；具備獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力,，以及從事市場(chǎng)調(diào)查,、戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面技能,。

核心課程：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理,、營(yíng)銷(xiāo)工程、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、市場(chǎng)分析與研究,、國(guó)際企業(yè)管理、國(guó)際商務(wù),、企業(yè)戰(zhàn)略管理,、物流管理,、電子商務(wù)、促銷(xiāo)管理,、公共關(guān)系,、廣告學(xué)、企業(yè)創(chuàng)新管理,、不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等,。就業(yè)方向：畢業(yè)生可以到政府經(jīng)濟(jì)部門(mén)、各類(lèi)工商企業(yè)及廣告,、咨詢策劃部門(mén)從事市場(chǎng)研究開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)管理工作,，也可以到大專(zhuān)院校、科研機(jī)構(gòu)從事教學(xué)與研究工作,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育:培養(yǎng)目標(biāo)：本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì),、管理、法律,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)和能力,，具有一定創(chuàng)新精神，能擔(dān)任中等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程教學(xué),、科研方面的工作以及能在企事業(yè)單位,、政府部門(mén)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理的高級(jí)應(yīng)用人才。

主要課程：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué)、管理信息系統(tǒng),、統(tǒng)計(jì)學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為學(xué),、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。就業(yè)方向：能在中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位,、政府部門(mén)等從事教學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面工作。

總體來(lái)說(shuō),沒(méi)有太大差別,主要是就業(yè)方向的區(qū)別,顧名思義,一個(gè)是從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,另一個(gè)是教育嘛,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自考（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃）,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課：線性代數(shù)、高等數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì),，概率論算是次于高數(shù)但難于線性代數(shù)的科目,，營(yíng)銷(xiāo)策劃屬于專(zhuān)業(yè)課，難度很小,。

服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差異,？

服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為滿足消費(fèi)者需要,，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng),。

產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程,。服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差異是，一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),，一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,。

內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別？

內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和外部營(yíng)銷(xiāo)比較好理解,，而互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵是員工與顧客之間的接觸,，其成功首先取決于內(nèi)部和外部營(yíng)銷(xiāo)的正確執(zhí)行。

員工的目標(biāo)是在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中維護(hù)顧客關(guān)系,，提高顧客滿意度并建立長(zhǎng)期關(guān)系,。公司的形象掌握在員工手中。