部門劃分,，亦稱為部門化，是對完成組織目標(biāo)所必須開展的各項(xiàng)活動,，按照一定的方式加以歸并組合,，以形成便于管理的單位或部門,。部門劃分的基本方法有如下幾種：

（1）按職能劃分部門

這是應(yīng)用最廣泛的一種部門劃分方法，幾乎可以在所有類型組織的結(jié)構(gòu)中找到它的蹤跡,。任何一個(gè)企事業(yè)組織存在的目的都是要創(chuàng)造某種為他人所需要的物品或勞務(wù),，所以，諸如制造（創(chuàng)造或增加物品或勞務(wù)的效用）,、銷售（尋找愿意按一定價(jià)格購買物品或接受服務(wù)的顧客）,、財(cái)務(wù)（資金的籌措、保管和運(yùn)作）等,，可以說是所有的企事業(yè)組織的基本職能,。以這些基本職能為依據(jù)，便可以將組織劃分為生產(chǎn)部門,、銷售部門,、財(cái)務(wù)部門等。當(dāng)然,，由于各種組織的活動領(lǐng)域以及同一職能在不同組織中的重要程度不同等原因,，現(xiàn)實(shí)中這些職能部門在不同類型的組織中會有不同的具體名稱,。

按照職能劃分部門的好處是：第一，有利于確保組織的主要基本活動得到重視,；第二,，由于遵循了專業(yè)化原則，有利于提高人員使用的效率,，同時(shí)也簡化了培訓(xùn)工作,；第三，由于最高主管要對最終成果負(fù)責(zé),，從而為高層實(shí)施嚴(yán)格控制提供了手段,。

這種劃分部門方式的缺點(diǎn)在于，它容易使人們過度局限于自己所在的職能部門而忽視組織整體目標(biāo),，部門間的協(xié)調(diào)比較困難,；只有最高主管才能對最終成果負(fù)責(zé)，因而對各部門的績效和責(zé)任很難進(jìn)行評價(jià),，也不利于培養(yǎng)綜合全面的管理人才,。

（2）按產(chǎn)品劃分部門

這是許多開展多角化經(jīng)營的大企業(yè)經(jīng)常采用的部門劃分方式。它實(shí)際上是從按照職能劃分部門的企業(yè)中逐步發(fā)展起來的,。因?yàn)殡S著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)品品種的增加,，管理工作變得越來越復(fù)雜，各部門主管者的工作負(fù)擔(dān)也越來越重,，而管理幅度的客觀限制又使得他們難以通過增加直接下屬的辦法來解決問題,，因而，此時(shí)按照產(chǎn)品或產(chǎn)品系列來重新組織企業(yè)活動就成為必要,。在這樣的結(jié)構(gòu)安排下,，組織將有關(guān)某產(chǎn)品或產(chǎn)品系列的生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)等職能活動方面授予該產(chǎn)品分部的經(jīng)理,，使他們對該產(chǎn)品經(jīng)營的利潤負(fù)起責(zé)任。

按照產(chǎn)品劃分部門的好處是：有利于企業(yè)采用專門設(shè)備,，促進(jìn)協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮人員的技能和專門知識，也有利于產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)和發(fā)展,；能夠明確利潤責(zé)任,，便于最高主管把握各種產(chǎn)品或產(chǎn)品系列對總利潤的貢獻(xiàn),；有利于鍛煉和培養(yǎng)獨(dú)當(dāng)一面的總經(jīng)理型的人才,。

這種劃分部門方式的缺點(diǎn)主要是：它對產(chǎn)品分部主管人員的全面管理能力要求高；各產(chǎn)品分部的獨(dú)立性較強(qiáng)而整體觀念較弱,；各產(chǎn)品分部內(nèi)都需要保持職能部門或職能人員,，從而造成資源重復(fù)配置、管理費(fèi)用增加。

（3）按地域,、區(qū)域劃分部門

這是經(jīng)營活動在地域上比較分散的企業(yè)所常用的一種部門劃分方法,。其做法是，將某一地區(qū)的業(yè)務(wù)活動集中起來,，并委派相應(yīng)的管理者,，形成區(qū)域性的部門。

按照地域劃分部門,，有利于鼓勵(lì)地方參與決策,，促進(jìn)地區(qū)活動的協(xié)調(diào)；有利于管理者注意當(dāng)?shù)厥袌龅男枰蛦栴},；生產(chǎn)的當(dāng)?shù)鼗欣诮档瓦\(yùn)輸費(fèi)用,，縮短交貨時(shí)間；有利于培養(yǎng)能力全面的管理者,。

這種方法的主要缺點(diǎn)是,，由于機(jī)構(gòu)重復(fù)，使得費(fèi)用增加,，總部對地方控制的難度較大,，要求管理者具有全面的管理能力。

（4）按顧客劃分部門

有許多組織按照自己所服務(wù)的顧客來劃分部門,。這種方法是將與某一特定顧客有關(guān)的各種活動結(jié)合起來,，并委派相應(yīng)的管理者以形成部門。

按照顧客劃分部門的目的是為了更好的迎合特定顧客群體的要求,。采用這種方法有利于重視顧客的需要,，增加顧客的滿意程度，并有利于形成針對特定顧客的技能和訣竅,。不足之處主要是,，按照顧客組織起來的部門常常要求特殊對待而造成部門間協(xié)調(diào)困難，管理者必須要熟悉特定顧客的情況,，否則在有些情況下很難輕而易舉地對顧客進(jìn)行區(qū)分,。

（5）按照技術(shù)或設(shè)備劃分部門

制造業(yè)企業(yè)中設(shè)立的焊接車間、壓力加工車間,、電鍍車間,，醫(yī)院的放射科、CT室等,，就是按照技術(shù)或設(shè)備組織業(yè)務(wù)活動的,。這種方法有利于充分發(fā)揮設(shè)備的能力和專業(yè)技術(shù)人員的特長，便于設(shè)備維修和材料供應(yīng),。不足之處是容易強(qiáng)調(diào)局部利益而忽視整體目標(biāo),。

（6）按照時(shí)間劃分

根據(jù)時(shí)間來組織業(yè)務(wù)活動是最古老的劃分部門的方法之一,，多見于組織的底層。在許多組織中,，由于經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的或其他一些原因，正常的工作日不能滿足要求,，而必須采用輪班的做法,。例如，煉鋼爐,、醫(yī)院的集中監(jiān)護(hù)室,、消防隊(duì)等，均采用這種方法來進(jìn)行組織,。采用這種方法有利于連續(xù),、不間斷地提供服務(wù)和進(jìn)行生產(chǎn)，有利于使設(shè)備,、設(shè)施得到最充分的利用,。缺點(diǎn)在于夜間可能會缺乏監(jiān)督，人員容易疲勞,，協(xié)調(diào)和溝通有時(shí)會比較困難,。

（7）按照人數(shù)劃分

單純地按照人數(shù)來安排業(yè)務(wù)活動是一種最原始、最簡單的劃分部門的方法,。當(dāng)最終成果只是取決于總?cè)藬?shù)時(shí),，或者說每個(gè)人的貢獻(xiàn)都是單純無差別的簡單勞動時(shí)，采用這種方法是有效的,。