長尾理論是網(wǎng)絡(luò)時代興起的一種新理論,，由美國人克里斯·安德森提出。

長尾理論認(rèn)為,，由于成本和效率的因素,，過去人們只能關(guān)注重要的人或重要的事，如果用正態(tài)分布曲線來描繪這些人或事,，人們只能關(guān)注曲線的“頭部”,，而將處于曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關(guān)注到的大多數(shù)人或事忽略,。

例如,，在銷售產(chǎn)品時，廠商關(guān)注的是少數(shù)幾個所謂“VIP”客戶,，“無暇”顧及在人數(shù)上居于大多數(shù)的普通消費(fèi)者,。

而在網(wǎng)絡(luò)時代，由于關(guān)注的成本大大降低,，人們有可能以很低的成本關(guān)注正態(tài)分布曲線的“尾部”,，關(guān)注“尾部”產(chǎn)生的總體效益甚至?xí)^“頭部”。

例如,，某著名網(wǎng)站是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)廣告商,，它沒有一個大客戶,，收入完全來自被其他廣告商忽略的中小企業(yè)。

安德森認(rèn)為,，網(wǎng)絡(luò)時代是關(guān)注“長尾”,、發(fā)揮“長尾”效益的時代。

長尾理論的內(nèi)涵簡單的說,，所謂 長尾理論 是指,，當(dāng)商品儲存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進(jìn)行生產(chǎn),，并且商品的銷售成本急劇降低時,，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣,，都會有人買,。

這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額，可以和主流產(chǎn)品的市場份額 相比,，甚至更大,。

商業(yè)和文化的未來不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個代表“暢銷商品”（hits）的頭部； 而是那條代表“冷門商品”（misses）經(jīng)常為人遺忘的長尾,。

舉例來說， 一家大型書店通?？蓴[放10萬本書,，但亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店的圖書銷售額中，有四分之一來自排名10萬以后的書籍,。

這些“冷門”書籍的銷售比例正以高速成長,，預(yù)估未來可占整體書市的一半。

這意味著消費(fèi)者在面對無限的選擇時,，真正想要的東西,、和想要取得的渠道都出現(xiàn)了重大的變化，一套嶄新的商業(yè)模式也跟著崛起,。

長尾理論的發(fā)現(xiàn)克里斯·安德森,，美國《連線》雜志主編，喜歡從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)趨勢,。

一次跟eCast首席執(zhí)行官范·阿迪布的會面,，后者提出一個讓安德森耳目一新的“98法則”，改變了他的研究方向,。

范·阿迪布從數(shù)字音樂點(diǎn)唱數(shù)字統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)了一個秘密：聽眾對98的非熱門音樂有著無限的需求,，非熱門的音樂集合市場無比巨大，無邊無際,。

聽眾幾乎盯著所有的東西,！他把這稱為“98法則”,。

安德森意識到阿迪布那個有悖常識的“98法則”，隱含著一個強(qiáng)大的真理,。

于是,，他系統(tǒng)研究了亞馬遜、狂想曲公司,、Blog,、Google、eBay,、Netflix等互聯(lián)網(wǎng)零售商的銷售數(shù)據(jù),，并與沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了對比，觀察到一種符合統(tǒng)計規(guī)律（大數(shù)定律）的現(xiàn)象,。

這種現(xiàn)象恰如以數(shù)量,、品種二維坐標(biāo)上的一條需求曲線，拖著長長的尾巴,，向代表“品種”的橫軸盡頭延伸,，長尾由此得名。

《長尾》（long tail）在2004年10月號《連線》發(fā)表后,，迅速成了這家雜志歷史上被引用最多的一篇文章,。

特別是經(jīng)過吸納無邊界智慧的博客平臺，不斷豐富著新的素材和案例,。

安德森沉浸其中不能自已,，終于打造出一本影響商業(yè)世界的暢銷書《長尾理論》。