長尾理論是誰提出的?
長尾理論是網(wǎng)絡(luò)時代興起的一種新理論,,由美國人克里斯·安德森提出,。
長尾理論認為,由于成本和效率的因素,,過去人們只能關(guān)注重要的人或重要的事,,如果用正態(tài)分布曲線來描繪這些人或事,人們只能關(guān)注曲線的“頭部”,,而將處于曲線“尾部”,、需要更多的精力和成本才能關(guān)注到的大多數(shù)人或事忽略。
例如,,在銷售產(chǎn)品時,,廠商關(guān)注的是少數(shù)幾個所謂“VIP”客戶,“無暇”顧及在人數(shù)上居于大多數(shù)的普通消費者,。
而在網(wǎng)絡(luò)時代,,由于關(guān)注的成本大大降低,人們有可能以很低的成本關(guān)注正態(tài)分布曲線的“尾部”,,關(guān)注“尾部”產(chǎn)生的總體效益甚至?xí)^“頭部”,。
例如,某著名網(wǎng)站是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)廣告商,,它沒有一個大客戶,,收入完全來自被其他廣告商忽略的中小企業(yè)。
安德森認為,,網(wǎng)絡(luò)時代是關(guān)注“長尾”,、發(fā)揮“長尾”效益的時代,。
長尾理論的內(nèi)涵簡單的說,所謂 長尾理論 是指,,當(dāng)商品儲存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V,,商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進行生產(chǎn),并且商品的銷售成本急劇降低時,,幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,,只要有賣,都會有人買,。
這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額,,可以和主流產(chǎn)品的市場份額 相比,甚至更大,。
商業(yè)和文化的未來不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個代表“暢銷商品”(hits)的頭部,; 而是那條代表“冷門商品”(misses)經(jīng)常為人遺忘的長尾。
舉例來說,, 一家大型書店通??蓴[放10萬本書,但亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店的圖書銷售額中,,有四分之一來自排名10萬以后的書籍,。
這些“冷門”書籍的銷售比例正以高速成長,預(yù)估未來可占整體書市的一半,。
這意味著消費者在面對無限的選擇時,,真正想要的東西、和想要取得的渠道都出現(xiàn)了重大的變化,,一套嶄新的商業(yè)模式也跟著崛起,。
長尾理論的發(fā)現(xiàn)克里斯·安德森,美國《連線》雜志主編,,喜歡從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)趨勢,。
一次跟eCast首席執(zhí)行官范·阿迪布的會面,后者提出一個讓安德森耳目一新的“98法則”,,改變了他的研究方向,。
范·阿迪布從數(shù)字音樂點唱數(shù)字統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)了一個秘密:聽眾對98的非熱門音樂有著無限的需求,非熱門的音樂集合市場無比巨大,,無邊無際,。
聽眾幾乎盯著所有的東西!他把這稱為“98法則”,。
安德森意識到阿迪布那個有悖常識的“98法則”,隱含著一個強大的真理,。
于是,,他系統(tǒng)研究了亞馬遜,、狂想曲公司、Blog,、Google,、eBay、Netflix等互聯(lián)網(wǎng)零售商的銷售數(shù)據(jù),,并與沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商的銷售數(shù)據(jù)進行了對比,,觀察到一種符合統(tǒng)計規(guī)律(大數(shù)定律)的現(xiàn)象。
這種現(xiàn)象恰如以數(shù)量,、品種二維坐標上的一條需求曲線,,拖著長長的尾巴,向代表“品種”的橫軸盡頭延伸,,長尾由此得名,。
《長尾》(long tail)在2004年10月號《連線》發(fā)表后,迅速成了這家雜志歷史上被引用最多的一篇文章,。
特別是經(jīng)過吸納無邊界智慧的博客平臺,,不斷豐富著新的素材和案例。
安德森沉浸其中不能自已,,終于打造出一本影響商業(yè)世界的暢銷書《長尾理論》,。
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