市場營銷的主體包括,？

市場營銷的主體是社會上合法的生產(chǎn)者和經(jīng)營者；市場營銷的客體是進入市場交易的各種商品和服務(wù),。市場營銷（Marketing）又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué)，MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。

公眾的心理構(gòu)成包括？

公眾心理：是公關(guān)活動的承受者對主體行為的感知與反映,，它是組織調(diào)整自身行為以塑造良好形象的根據(jù),。公眾心理包括個體心理和群體心理兩部分理解公眾心理的含義必須把握以下幾點:第一,這里講的公眾心理必須是指,在公共關(guān)系活動中表現(xiàn)出來的公眾心理,也就是說,我們所講的公眾心理必須與公共關(guān)系活動有關(guān).第二,公眾心理具有主觀性與客觀性相統(tǒng)一的特點.第三,公眾心理不是單一的,片面的,而是多樣化的,多層次的.第四,公眾心理不是固定不變的,而是不斷發(fā)展變化的.

企業(yè)的公眾環(huán)境包括？

企業(yè)公眾環(huán)境主要有以下幾種：

1,、融資公眾

指影響企業(yè)融資能力的金融機構(gòu),，如銀行、投資公司,、證券經(jīng)紀公司,、保險公司等。

2,、媒介公眾

指報紙,、雜志社、廣播電臺、電視臺等大眾傳播媒介,，它們對企業(yè)的形象及聲譽的建立具有舉足輕重的作用,。

3、政府公眾

指負責(zé)管理企業(yè)營銷活動的有關(guān)政府機構(gòu),。企業(yè)在制定營銷計劃時,，應(yīng)充分考慮政府的政策，研究政府頒布的有關(guān)法規(guī)和條例,。

4,、社團公眾

指保護消費者權(quán)益的組織、環(huán)保組織及其他群眾團體等,。企業(yè)營銷活動關(guān)系到社會各方面的切身利益,，必須密切注意并及時處理來自社團公眾的批評和意見。

5,、社區(qū)公眾

指企業(yè)所在地附近的居民和社區(qū)組織,。

6、一般公眾

指上述各種公眾之外的社會公眾,。一般公眾雖然不會有組織地對企業(yè)采取行動,，但企業(yè)形象會影響他們的惠顧。

7,、內(nèi)部公眾

指企業(yè)內(nèi)部的公眾,，包括董事會、經(jīng)理,、企業(yè)職工,。所有這些公眾，均對企業(yè)的營銷活動有著直接或間接的影響,，處理好與廣大公眾的關(guān)系,，是企業(yè)營銷管理的一項極其重要的任務(wù)。

企業(yè)的金融公眾包括,？

金融公眾，主要包括銀行,、投資公司,、證券公司、股東等,。

　　金融公眾是指影響企業(yè)取得資金能力的任何集團,，如銀行、投資公司等,。

金融公眾的特點

　　1,、作為一般企業(yè)組織的特點。從與金融組織發(fā)生利益關(guān)系的角度來看，這類企業(yè)組織的發(fā)展所需要的大部分資金,，—般都得從銀行貸款而取得,。它們是按照貸款一還貸一再貸款一再還貸的滾動方式．將自己的企業(yè)由小變大或由單一經(jīng)營變?yōu)槎喾N經(jīng)營企業(yè)的。

當(dāng)然．這是一種保持良好的銀企關(guān)系的結(jié)果,。但是,，由于市場眾多因素的存在和出現(xiàn)，往往難以使銀企關(guān)系處于協(xié)調(diào)狀態(tài),。一些經(jīng)營不良的企業(yè),，常常采取各種手段逃避銀行債務(wù)，甚至不惜“破產(chǎn)”,。使得銀行既需要企業(yè)這個“客戶”,，又害怕企業(yè)這個“包袱”；

企業(yè)既要依賴銀行的財源,，又想逃避銀行的債務(wù),，任何一方都只想享有權(quán)利、獲取利益,，而不愿承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和風(fēng)險,，相互之間缺乏應(yīng)有的制約和監(jiān)督機制，導(dǎo)致銀企關(guān)系處于扭曲狀態(tài),。還有一些企業(yè)組織,，生產(chǎn)和銷售情況非常良好，它們要求銀行提供周到高效的服務(wù),。如果銀行管理混亂,、服務(wù)質(zhì)量差，它們就會馬上中斷與其金融往來關(guān)系,，而自由選擇他們認為形象感人的銀行去建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。

具體的公眾包括什么？

社會公眾主要包括以下六類：

1,、金融公眾,，主要包括銀行、投資公司,、證券公司,、股東等。

2,、媒介公眾,，主要包括報紙、雜志,、電臺,、電視臺等傳播媒介,。

3、政府公眾,，主要指與企業(yè)營銷活動有關(guān)的各級政府機構(gòu)部門,。

4、社團公眾,，主要指與企業(yè)營銷活動有關(guān)的非政府機構(gòu),，如消費者組織、環(huán)境保護組織,，以及其他群眾團體,。

5、社區(qū)公眾,，主要指企業(yè)所在地附近的居民和社區(qū)團體,。

6、內(nèi)部公眾,，指企業(yè)內(nèi)部的管理人員及一般員工,，企業(yè)的營銷活動離不開內(nèi)部公眾的支持。

公眾的概念包括哪些主體,？

對個人而言,，公眾的基本含義有二：

1、從廣義上說,，公眾是除自己之外的所有人,，具有排己性。

2,、從狹義上說,，公眾是除自己及與自己有相當(dāng)關(guān)系或一定交往的人（或團體）外的人群，具有排他性,。 而與自己有相當(dāng)關(guān)系或一定交往的人就是自己的特殊群體,。如親戚、朋友,、同學(xué),、 鄰居、 同事,、員工,、合作伙伴或單位等等。

企業(yè)的市場營銷組合包括什么,？

1、可控性,。營銷組合各因素對企業(yè)來講都是“可控制因素”,。就是說企業(yè)可以根據(jù)市場的需要,，選擇生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定產(chǎn)品的價格,，選擇分銷渠道和促銷方式等,，對這些營銷手段的運用和搭配，企業(yè)有自主權(quán),。

2,、動態(tài)性。市場營銷組合是一個動態(tài)組合,。每一個組合因素都是不斷變化的,，是一個變數(shù)；同時又是相互影響的,，每一個因素都是另一個因素的潛在替代者,。

3、復(fù)合性,。營銷組合是一個復(fù)合系統(tǒng),，具有復(fù)合結(jié)構(gòu)。四個大因素（即4Ps）中又各自包含若干小的因素,，形成各個“P”的亞組合,。

4、整體性,。營銷組合是企業(yè)根據(jù)營銷目標(biāo)制定的整體營銷策略,，它要求企業(yè)市場營銷的相關(guān)因素協(xié)調(diào)配合，一致行動,，發(fā)揮整體功能,。

大學(xué)市場營銷的內(nèi)容包括哪些？

課程內(nèi)容包括：市場調(diào)查與預(yù)測,、消費者心理學(xué),、分銷渠道管理、客戶關(guān)系與管理,、商品學(xué),、會計學(xué)、財務(wù)管理,、經(jīng)濟法,、消費者行為學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷管理學(xué)等 ,。

市場營銷專業(yè)的課程包括哪些,？

分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課,、專業(yè)核心課,、選修課四類,。

1、公共基礎(chǔ)課

公共基礎(chǔ)課包括思想政治類,、安全健康類,、文化基礎(chǔ)類和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程。其中思想政治類課程有：《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》,、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》,、《形勢與政策》，安全健康類課程有：《大學(xué)生心理健康》,、《艾滋病預(yù)防知識》,、《軍事與安全教育》，文化基礎(chǔ)類課程有：《體育》,、《職業(yè)技能英語》,、《信息技術(shù)》，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程有《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo) 》,、《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》,。

2、專業(yè)基礎(chǔ)課

專業(yè)基礎(chǔ)課是為本專業(yè)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)的課程,，主要有：《管理學(xué)基礎(chǔ)》,、《經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)概論》,、《客戶關(guān)系管理》,、《會計基礎(chǔ)》、《市場營銷原理與實訓(xùn)》,、《營銷心理分析與訓(xùn)練》,、《商品學(xué)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》,。

3,、專業(yè)核心課

專業(yè)核心課程體現(xiàn)市場營銷工作需具備的核心技能，是在學(xué)習(xí)了部分專業(yè)基礎(chǔ)之后開設(shè)的以能力訓(xùn)練為主的課程,，具體有：《市場調(diào)查與分析》,、《商務(wù)談判》《商品推銷能力》、《營銷策劃能力》,、《公關(guān)策劃能力》,、《廣告策劃能力》、《渠道管理》,。

4,、選修課

該類課程目的是為了擴大專業(yè)學(xué)生的知識面和就業(yè)興趣而開設(shè)，主要體為各類行業(yè)營銷課程,。主要有《國際貿(mào)易理論與實務(wù)》,、《會展?fàn)I銷》,、,、《超市經(jīng)營管理》,、《房地產(chǎn)營銷》、《醫(yī)藥營銷》,、《汽車營銷》,、《保險營銷》等。

產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷理念包括,？

市場營銷理念是一種觀念,，一種企業(yè)思維方式，一種“以消費者需求為中心,，以市場為出發(fā)點”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,，是有效實現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的基本條件。

營銷觀念認為,，實現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,，并比競爭對手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西,。

營銷觀念貫穿于營銷活動的全過程,，并制約著企業(yè)的營銷目標(biāo)和原則，是實現(xiàn)營銷目標(biāo)的基本策略和手段,。市場營銷理念正確與否,，直接關(guān)系到企業(yè)營銷活動的質(zhì)量及其成效。