市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的重要手段,其主要工作任務(wù)包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)策略制定,、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施以及銷(xiāo)售管理等,。下面我們將詳細(xì)分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要工作任務(wù)及其實(shí)施策略。

一,、市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等進(jìn)行全面了解,為后續(xù)的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略制定提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容包括:

• 消費(fèi)者需求分析:了解目標(biāo)消費(fèi)群體的基本特征,、消費(fèi)習(xí)慣,、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)等。
• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:分析同行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略,。
• 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析:預(yù)測(cè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,為企業(yè)制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略提供參考,。

二、市場(chǎng)定位

市場(chǎng)定位是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,確定企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)中的定位,。主要包括以下幾個(gè)步驟:

• 細(xì)分市場(chǎng):根據(jù)消費(fèi)者特征將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng),。
• 目標(biāo)市場(chǎng)選擇:選擇企業(yè)最有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。
• 定位策略制定:確定產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)中的定位,突出其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化優(yōu)勢(shì),。

三,、營(yíng)銷(xiāo)策略制定

營(yíng)銷(xiāo)策略制定是根據(jù)市場(chǎng)定位,制定產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道和促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,以滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,。主要包括:

• 產(chǎn)品策略:確定產(chǎn)品的品牌、系列,、功能,、質(zhì)量等。
• 價(jià)格策略:根據(jù)成本,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者接受程度等因素確定合理的價(jià)格,。
• 渠道策略:選擇合適的銷(xiāo)售渠道,如線上、線下等,。
• 促銷(xiāo)策略:制定廣告宣傳,、銷(xiāo)售促進(jìn)、公關(guān)活動(dòng)等促銷(xiāo)措施,。

四,、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施是將制定的營(yíng)銷(xiāo)策略付諸實(shí)施,包括:

• 廣告宣傳:通過(guò)電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣告投放,。
• 銷(xiāo)售推廣:組織各種促銷(xiāo)活動(dòng),如優(yōu)惠折扣,、贈(zèng)品等。
• 公關(guān)活動(dòng):參加行業(yè)展會(huì),、贊助活動(dòng)等提升品牌形象,。
• 銷(xiāo)售管理:對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程