市場(chǎng)營(yíng)銷的定義

市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)為了滿足顧客需求,，通過對(duì)產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道和推廣等要素的合理組合,，開展的一系列活動(dòng),，以創(chuàng)造利潤(rùn)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的過程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是企業(yè)與顧客之間的價(jià)值交換過程，旨在通過滿足顧客需求和期望,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo),。

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心特征

1. 顧客導(dǎo)向：市場(chǎng)營(yíng)銷的首要任務(wù)是了解并滿足顧客的需求，因此顧客的需求和期望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心,。

2. 利潤(rùn)導(dǎo)向：市場(chǎng)營(yíng)銷旨在創(chuàng)造利潤(rùn),，通過滿足顧客需求，提高銷售量和市場(chǎng)份額,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo),。

3. 產(chǎn)品導(dǎo)向：市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)圍繞著產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、定價(jià),、促銷和渠道選擇展開,，以滿足顧客需求并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

4. 綜合性：市場(chǎng)營(yíng)銷是綜合運(yùn)用市場(chǎng)分析,、市場(chǎng)定位,、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品規(guī)劃,、銷售管理和售后服務(wù)等一系列手段和方法的活動(dòng),。