美國市場營銷協(xié)會（American Marketing Association,，簡稱AMA）是美國最大的市場營銷專業(yè)組織,，成立于1937年，旨在推動并促進全球范圍內(nèi)的市場營銷實踐和教育,。作為該領(lǐng)域的權(quán)威機構(gòu),，AMA對市場營銷的定義涵蓋了多個關(guān)鍵要素,。

市場營銷的綜合性定義

AMA將市場營銷定義為“創(chuàng)造、溝通,、交付以及互動價值,，滿足顧客需求的過程?！?這一定義強調(diào)了市場營銷的綜合性,，包括了四個重要的方面：

• 創(chuàng)造價值： 市場營銷旨在通過不斷創(chuàng)新，為顧客提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù),。
• 溝通價值： 市場營銷需要有效地傳達產(chǎn)品或服務(wù)的特點和優(yōu)勢,，使顧客認(rèn)識到其價值。
• 交付價值： 市場營銷不僅關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)本身，還包括了將其提供給顧客的整個過程,。
• 互動價值： 市場營銷強調(diào)了與顧客之間的互動和關(guān)系建立，以滿足和超越顧客的需求,。

市場營銷定義的相關(guān)考量

除了上述的核心要素外,，AMA的市場營銷定義還涉及到一些相關(guān)考量：

• 顧客導(dǎo)向： 市場營銷是以顧客為中心，理解和滿足顧客需求是其核心動力,。
• 價值與利潤： 市場營銷既關(guān)注為顧客創(chuàng)造價值,，又著眼于企業(yè)的盈利能力。
• 全面性與系統(tǒng)性： 市場營銷是綜合而系統(tǒng)的活動,，需要考慮產(chǎn)品生命周期的各個階段,，以及市場營銷與其他企業(yè)活動的關(guān)聯(lián)。
• 社會責(zé)任： 市場營銷需要在滿足利益相關(guān)者的需求的同時,，考慮到對社會和環(huán)境的影響,。

通過AMA的定義，我們可以看到市場營銷的本質(zhì)在于為顧客創(chuàng)造與傳遞價值,，在此過程中維系關(guān)系并實現(xiàn)利潤,。這一定義既強調(diào)了市場營銷的全面性和綜合性，也凸顯了其在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中的重要性和影響力,。

感謝您閱讀本文,，希望通過對AMA對市場營銷定義的解析，為您對市場營銷的理解提供幫助,。