市場營銷定義及其內容和特征
市場營銷的定義
市場營銷是指企業(yè)根據(jù)市場需求,,通過產(chǎn)品開發(fā),、定價,、渠道管理,、推廣等手段,,滿足客戶需求并實現(xiàn)利潤的一系列活動,。
市場營銷的內容
市場營銷的主要內容包括市場調研,、產(chǎn)品定位,、目標市場選擇,、營銷策略制定,、銷售渠道管理、品牌建設,、市場推廣,、售后服務等環(huán)節(jié)。
市場營銷的特征
- 客戶導向: 市場營銷注重滿足客戶需求,,以客戶為中心,,不斷改進產(chǎn)品和服務。
- 利潤導向: 目的是通過滿足客戶需求獲得收益,,實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營,。
- 綜合性: 包括產(chǎn)品、價格,、渠道,、推廣等各個方面的綜合運作。
- 靈活性: 需根據(jù)市場變化,、客戶需求等因素靈活調整營銷策略,。
- 社會性: 在經(jīng)濟活動中,注重對社會的貢獻,,合法合規(guī)經(jīng)營,。
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