市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義及其內(nèi)容和特征
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求,,通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、定價(jià),、渠道管理、推廣等手段,,滿足客戶需求并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的一系列活動(dòng),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇,、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、銷(xiāo)售渠道管理,、品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣,、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征
- 客戶導(dǎo)向: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注重滿足客戶需求,以客戶為中心,,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),。
- 利潤(rùn)導(dǎo)向: 目的是通過(guò)滿足客戶需求獲得收益,實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng),。
- 綜合性: 包括產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、推廣等各個(gè)方面的綜合運(yùn)作,。
- 靈活性: 需根據(jù)市場(chǎng)變化,、客戶需求等因素靈活調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
- 社會(huì)性: 在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,,注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
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