美國市場營銷協(xié)會(huì):市場營銷的本質(zhì)
市場營銷的本質(zhì)
美國市場營銷協(xié)會(huì)(American Marketing Association,,AMA)對市場的定義是一種組織的活動(dòng),,通過為實(shí)現(xiàn)交換目標(biāo)提供產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求,,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo),。
市場營銷不僅是一種活動(dòng),,更是一種面向客戶的戰(zhàn)略性過程。它涉及了產(chǎn)品開發(fā),、定價(jià),、促銷和分銷,旨在讓產(chǎn)品或服務(wù)符合客戶需求,,并實(shí)現(xiàn)組織的利潤最大化,。
在市場營銷的定義中,,需要強(qiáng)調(diào)的是“交換目標(biāo)”,這體現(xiàn)了市場營銷的雙向性,,不僅關(guān)注客戶的需求和期望,,同時(shí)也關(guān)注組織和個(gè)人的利益。
總的來說,,美國市場營銷協(xié)會(huì)對市場的定義強(qiáng)調(diào)了市場營銷本質(zhì)的客戶導(dǎo)向性和交換過程,,這也是市場營銷活動(dòng)的核心。
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