市場營銷組合因素與市場營銷管理資訊的收集 【摘要】文章對資訊在市場營銷管理中的作用進行了分析, 概述了資訊收集工作的要求, 介紹了收集資訊的3 種主要方法: 檢驗法,、調查法和觀察法。 　　【關鍵詞】市場營銷組合因素,；市場營銷,；管理；信息收集 　　　　 　　一,、市場組合營銷因素 　　 　　市場營銷組合因素主要是指企業(yè)在進行營銷活動過程中的因素,。然而，在企業(yè)的營銷活動中,，可控因素很多,，細 　　分起來也十分復雜，為了便于分析運用,，曾提出過多種分類方法,，其中美國營銷學家麥克塞教授提出的“4P”分類最為流行。即產品（Product）,、價格（Pricing）,、分銷渠道（Place）和促銷（Prowotion）4大類型。因為這些英文詞的頭均為P,，所以簡稱為 “4P”,。 　　下面將“4P”組合要素簡述如下： 　　1、產品（Product）代表企業(yè)提供給其目標市場的產品和勞務,。其中包括：產品質量,、外觀、式樣,、品牌名稱,，商標,、包裝、買賣權,、服務,、保證等，產品的設計與開發(fā),，必須建立在滿足消費者需求的前提下,。 　　2、價格（pricing）代表顧客購買商品的價格,。其中包括：價目表所列的價格,、折扣折讓、支付期限,、信用條件等,，它是營銷組合中一個十分敏感的因素。首先,，價格的制訂必須能夠產生利潤,，其次，當競爭對手推出類似產品時,，這個價格必須能夠調整而且有競爭力,。 　　3、分銷（Place）或營銷渠道指將 　　產品實體從生產者手中轉移到消費者（或用戶）手中的整個過程,。它是由所有的生產制造商和中間商組成的商品流通網絡,。如果是生活消費品，一般要經過批發(fā)商,、經銷商和零售商這樣幾個環(huán)節(jié),，是又長又寬的渠道,；工業(yè)生產資料所經過的渠道一般是經過經銷商到用戶,，或是由制造商直接到用戶，是較短的渠道,。 　　4,、促銷（promotion）指企業(yè)宣傳產品的優(yōu)點和說服顧客購買其產品所進行的種種活動，如人員推銷,，廣告促銷,，營業(yè)推廣等。這里,，重要的是將各種方法有機結合起來運用,，以求產生整體的良好效果。 　　總之,，市場組合營銷,，是用系統(tǒng)分析方法把企業(yè)看作是一個系統(tǒng),，企業(yè)內部的各種營銷因素和手段都是這個系統(tǒng)的子系統(tǒng)，根據(jù)目標市場和外部環(huán)境各因素的情況,，企業(yè)應使這個系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)在動態(tài)的,、復雜的運行過程中相互作用、協(xié)調組合起來,，以求得總體策略的最優(yōu)化,。 　　 　　二、資訊在市場營銷管理中的作用 　　 　　資訊處理加工程度低, 在全面性和深入性方面不及加工信息, 而且收集成本高,。其具有如下優(yōu)勢: 　　1,、及時性。加工信息在分類,、組織的過程中使信息產生了時滯, 從而影響了信息的價值, 尤其是常規(guī)文獻信息這方面的問題比較突出,。而信息沒有經過加工的過程, 所以在時效性方面有優(yōu)勢。由于市場機會稍縱即逝, 資訊的這一優(yōu)點有助于企業(yè)在競爭中掌握主動權,。 　　2,、獨占性。處理信息往往是通過正規(guī)渠道獲取的,不僅時間滯后, 而且作為公共信息, 企業(yè)的競爭對手往往也能得到,。資訊通過非正式渠道獲得, 在相當長時間內可以由企業(yè)獨享,。比如市場調查的結果只有搞這項調查的企業(yè)自己掌握, 因而就可以比其他對手更了解消費者需求, 從而使產品具有競爭力。 　　3,、客觀性,。資訊直接來自經濟活動的參與者,信息沒有經過加工, 避免了信息加工整理過程中可能發(fā)生的信息扭曲, 與二手信息相比更具有客觀性。資訊的這些優(yōu)點使企業(yè)在重視加工信息的同時,也越來越注意對資訊的收集工作,。 　　 　　三,、資訊收集工作的要求 　　 　　1、全面性,。市場營銷活動的效果受多種因素的影響, 作為營銷對象的消費者其個體差異也非常大, 收集的信息如果不能全面反映這些因素和差異, 就可能形成錯誤的決策,。所以, 在調查活動中非常強調樣本的代表性。在實驗法中, 則要求信息人員必須分辨出影響實驗結果的各種可能因素, 并采取措施排除非研究變量, 以確保實驗結果與所選變量的因果關聯(lián)性,。 　　2,、真實性。這是對經濟信息最基本的要求,。在調查法中, 要求信息應該反映被調查者的真實想法, 所以必須打消他們的各種顧慮, 在問題的設計上應減少誘導性,。在觀察法中, 要求被觀察者能表現(xiàn)自然, 其行為反映他們的真實心理活動, 所以觀察者應避免引起觀察對象的注意。 　　3,、針對性,。在選擇收集對象和收集內容時應注意針對性, 這樣不僅可以減少收集工作的費用, 還有助于提高信息整理工作的效率, 對于排除無關信息干擾, 提高信息分析的質量也有幫助。 　　4,、經濟性,。市場營銷信息收集是為提高企業(yè)經濟效益服務的, 所以必須考慮成本與收益的關系,。信息收集的成本除了實際的貨幣支出外還包括機會成本, 如時間、精力等用于其他用途所能得到的收益,。此外, 信息處理的難易程度也會影響到成本,。除了考慮自身的成本外, 還應考慮信息提供者所付出的成本。比如在調查中, 如果問題復雜則被調查者需要花更多的時間和精力, 使他們提供信息的成本增加, 這必然影響問卷的回收率和調查質量,。 　　5,、及時性。市場營銷信息對時效性的要求比較高, 盡管根本資訊與加工信息相比有及時性的優(yōu)點, 但各種具體的收集方法在及時性方面仍然有差異,。比如, 調查法中的問卷調查的及時性就不如訪談調查, 因此, 在具體運用時,企業(yè)可以根據(jù)信息需求的迫切程度來加以選擇,。 　　 　　四、主要的資訊收集方法 　　 　　1,、市場調查法 　　通過與信息收集對象進行直接交流來獲取信息的方法被稱為調查法,。在市場研究中, 調查法是使用較為普遍的一種信息收集方法。該方法主要用于了解觀念性或概念性的信息,。根據(jù)交流方式的不同, 調查法可以分為訪談調查和問卷調查兩大類,。前者屬于口頭交流, 而后者是文字交流。兩種方法各有優(yōu)缺點, 適合了解不同的信息,。 　　1) 訪談調查是通過信息人員與調查對象進行口頭交流來獲取信息,。這種方法的主要優(yōu)點是: ①可以確定被調查者的身份。這一優(yōu)點有助于提高信息分析的準確性, 問卷調查由于填寫者的身份無法確定, 信息分析結果的真實性會受到影響,。比如男性將性別填為女性而被誤當女性填寫的問卷來分析, 必然使分析結果出現(xiàn)偏差,。②有利于得到更多信息。在訪談過程中, 調查人員可以根據(jù)對方的反應隨時調整提問的內容和方式, 有助于問題的深入,。被調查者對問題產生誤解時可以及時糾正,。通過對方表情、語氣還可以判斷回答的真實性, 這些都有助于提高回答的有效性,。由于交流的互動性, 雙方可以相互啟發(fā), 拓展思路,。③所得信息便于處理。由于問題是事先設計好的, 被調查者按設計人員的思路來回答問題, 無關信息少, 所得結果便于進行分析和處理,。對樣本的選擇和控制可以提高回答的代表性, 也有助于進行分類統(tǒng)計和比較研究,。④被拒絕的可能性小。出于禮貌或礙于情面, 被調查者都不太會拒絕訪談調查,。尤其是入戶訪談, 由于進行了事先預約, 被調查者能更好配合調查人員, 可以提高調查的質量。⑤反饋及時,。即問即答的調查方式, 可以縮短調查周期,。 　但是, 訪談調查也存在一些缺點: 首先, 調查費用高、范圍窄,。其次, 調查敏感問題比較困難,。第三, 調查人員的主觀因素影響大,。不同調查人員的提問技巧和理解能力存在差異, 在提問時, 調查人員的提問方式、語氣,、表情都可能產生誘導, 從而影響回答的客觀性,。 　　2) 問卷調查是通過讓被調查者填寫問卷的方式來收集信息。這種方法程序簡單, 對調查人員的要求不高,。其主要的優(yōu)點包括: ①成本低,。問卷調查是一種文字交流的方式, 不需要調查人員與被調查者進行一對一的交談, 人員投入少。設計一份問卷可供無數(shù)調查對象填寫, 所以單位調查成本很低,。②調查范圍廣,。由于單位調查成本較低,所以這種方法可以調查更多的人。尤其是郵寄問卷調查更可以不受時間和空間的限制, 無論是調查的人數(shù)還是調查的地理范圍都可以大大提高,。③可以方便處理,。問卷調查一般是標準化的, 設計人員對被調查者的回答范圍進行了控制, 信息收集的針對性強, 調查結果容易處理, 適合于定量化研究, 特別是封閉式問卷還可以借助計算機進行處理。 　　問卷調查的主要缺點有兩個: 一是回答的真實性相對較差,。被調查者的理解能力和表達能力存在差異, 對某些復雜的問題進行調查難以取得理想的效果,。二是拒答率較高。所以問卷調查適合于了解對問題的看法,、態(tài)度, 對已知答案的選擇, 對問題的簡單建議或要求, 尤其適合用大量數(shù)據(jù)進行比較分析的定量研究,。 　　2、市場觀察法 　　觀察法是資訊收集人員親自到經濟活動現(xiàn)場或借助一定的儀器對信息收集對象的言行進行觀察和如實記錄的收集方法,。這種方法既可以用來收集消費者信息, 也可以了解競爭對手和下屬企業(yè),。 　　1) 觀察法的應用包括: ①了解管理中存在的問題和作為獎懲員工的依據(jù)。在連鎖經營中這種方法使用比較普遍,。為了了解加盟連鎖企業(yè)的服務是否標準化, 總店經常派人假扮顧客去下屬企業(yè)觀察, 觀察對象包括店內環(huán)境,、服務水平、顧客反映等,。這種方法目的性強, 可以了解日常的服務水平, 但由于身在其中, 可能帶有個人的主觀情緒, 有時會影響觀察的客觀性,。②了解消費者需求和購買習慣。在西方國家, 顧客觀察已成為調查機構提供的一種特殊服務,。調查人員裝扮成顧客或工作人員, 跟蹤和記錄顧客的購買過程, 在貨架前的停留時間, 顧客的性別,、年齡、服飾, 觀察商品的順序, 顧客行進的路線等,。通過觀察和分析有助于企業(yè)改進服務, 比如確定商品最佳的擺放位置, 了解某種商品的購買者的特征,、商店存在的死角、消費者的關注重點等,。③商品的使用情況,。使用情況不僅反映消費者對商品的態(tài)度、消費習慣(用量,、次數(shù)) , 而且有助于發(fā)現(xiàn)產品的新用途, 對于企業(yè)改進產品,、宣傳產品都有幫助,。消費環(huán)境的觀察。在開發(fā)新產品前, 了解消費環(huán)境可以提高產品的適應性,。在日本汽車進入美國市場前,汽車商派了很多調查人員去了解美國人的生活, 如車庫大小,、出行距離、攜帶物品量,、座椅高度等, 這些數(shù)據(jù)為日本汽車商設計適合美國人需求的汽車起了關鍵作用,。 　　2) 觀察法的優(yōu)缺點。觀察法在商業(yè)和制造業(yè)中都有廣泛應用, 通過觀察法所得到的信息主要有以下一些優(yōu)點: 　?、倏陀^性,。觀察法一般是在觀察對象未覺察的情況下進行的, 他們的言行是其心理活動的真實反映。相對于調查法和實驗法而言, 觀察對象的言行較少掩飾, 不會出于禮貌做不真實的回答或由于緊張而反應不自然,。②直觀性,。觀察法所得到的信息往往能夠直接利用, 而借助語言文字來傳達的信息, 信息提供者的表達能力和使用者的理解能力都可能使信息被扭曲或損耗。③廣泛性,。通過觀察法可以得到其他渠道難以獲取的一些信息:消費環(huán)境信息, 消費者使用情況的信息, 競爭對手的價格,、促銷手段、服務水平等信息,。這些信息可以作為其他渠道的一種重要補充,。 　　觀察法也有很多缺點需要加以改進或用其他方法進行補充: ①難以揭示深層次的原因。在觀察的過程中, 為了不引起被觀察者注意, 信息人員不能去影響和控制環(huán)境及觀察對象, 所以對影響變量的辨析就很困難,。比如, 通過觀察可以發(fā)現(xiàn)消費者對某種商品感興趣, 但究竟是由于收入,、職業(yè)、廣告還是其他原因引起的, 觀察本身無法揭示,。②信息難以量化,。消費者購買過程、消費環(huán)境,、交談內容等都是定性信息, 在沒有控制環(huán)境的情況下, 觀察對象的言行往往不是按調查者的思路來表達的,所得信息比較零亂而且存在大量無關信息,給信息處理和分析增加了難度, 也不適合進行定量研究,。③收集信息的范圍有限。由于信息收集人員的視野和注意的范圍有限,需要在同一地點進行長時間的觀察, 觀察對象受到限制,能了解的信息內容也有限,。由于所借助的儀器的不可移動性, 所以收集的信息有限,。④費用高。因為需要較多的人員和儀器投入, 所以觀察法的成本通常比較高,。 　　3,、市場檢驗法 　　無論是市場調查法還是市場觀察法都是將研究對象放在自然狀態(tài)下, 不加干預或較少干預, 這一特點盡管可以讓信息人員得到比較客觀的信息, 但也有一些共同的缺點:①難以確定事物的真正因果關系。由于引起某一現(xiàn)象的原因多種多樣, 在自然狀態(tài)下的觀察與調查有時很難確定其主要原因,。前面分析過市場觀察法難以揭示深層次原因, 而市場調查法盡管可以了解一些因果關系,但對某些隱蔽因素的揭示就比較困難, 例如消費行為很多是受心理因素特別是潛意識的觀念影響, 調查法就不容易了解,。②難以復查和檢驗。由于市場調查和市場觀察是處于自然的進程中, 所以環(huán)境的改變使重新調查或觀察變得困難,。 　　市場檢驗法的最大特點是能夠發(fā)揮信息人員的主觀能動性, 根據(jù)研究的需要, 通過特別的安排使環(huán)境簡化, 使現(xiàn)象得以延緩或加速, 從而對其進行更仔細的觀察, 同時排除了無關因素的干擾, 因而可以更好揭示因果關系,。市場檢驗法的最大缺點是設計的難度大, 需要將所有的可能影響因素考慮進去, 并將非研究因素加以排除, 否則所得結果很可能是非研究因素影響的結果。 　　上述三種方法各有優(yōu)缺點, 企業(yè)的信息人員應該根據(jù)研究的目的,、自身的水平,、研究經費等因素綜合考慮加以選擇。 　　 　　【參考文獻】 　　[1]菲利蒲?科特勒. 營銷管理[M]. 上海: 上海人民出版社, 2007. 　　[2]王興邦.國際營銷學[M].甘肅人民出版社,，2002.

　　設計(論文)題目　　試論專業(yè)采購代理對中間商模式的影響　　　基于商品交易的信息不對稱的決策方法分析　　　基于酒店業(yè)的服務利潤鏈管理分析　　　基于第三方物流企業(yè)的市場營銷策略分析研究　　基于組織再造的營銷渠道建設分析　　　基于商品品牌的消費者消費行為分析　　試論營銷團隊的文化研究　　　基于勝任特征的醫(yī)藥銷售代表等級評定方法研究　　基于品牌管理的企業(yè)CI分析　　淺談現(xiàn)代農業(yè)的休閑營銷　　規(guī)模效應的利弊分析　　基于有效激勵的員工薪酬制度分析　　重慶“亞太商谷”市場營銷策略研究　　德莊廚娘的營銷管理　　房地產行業(yè)價格戰(zhàn)的原因探析與對策研究　　重慶乳制品市場品牌營銷策略分析　　重慶昌海商務投資公司電話營銷管理的研究　　快速消費品終端管理的探討　　　重慶市房地產企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的探討　　鳳凰衛(wèi)視集團的戰(zhàn)略轉型研究　　重賓?保利國際廣場營銷策略研究　　網吧廣告與傳媒策略　　豐田汽車市場營銷策略　　銷售人員激勵措施的探討　　娃哈哈營養(yǎng)快線的發(fā)展前景和營銷戰(zhàn)略　　鄉(xiāng)村基市場營銷管理　　汽車市場營銷策略　　市場調查與預測的作用　　論外包服務在高校中的發(fā)展前景　　　企業(yè)差異化戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢研究　　淺析天友乳業(yè)營銷計劃　　力帆汽車在俄羅斯和烏克蘭市場的競爭力分析　　客戶忠誠度及形成機制研究　　　顧客忠誠度培養(yǎng)之策略　　　電信部門的服務質量管理研究　　　誠信營銷背景下的企業(yè)發(fā)展　　　企業(yè)品牌延伸策略分析　　　關系營銷本土化及其再思考　　　商品包裝對消費者的心理效應　　IT產品營銷渠道研究　　城市消費品市場研究　　　快速消費品銷售及前景展望　　重慶摩托車行業(yè)的營銷策略研究　　山東省鳳凰紡織集團銷售人員培養(yǎng)的研究　　房地產網絡營銷戰(zhàn)略研究　　電子商務在營銷渠道設計中的應用　　網絡小額支付的必要性與可行性分析　　重慶大川門業(yè)集團自建網站的贏利模式探討　　網絡游戲營銷策略　　中小商業(yè)網站新贏利模式的探討　　淺談電子商務的發(fā)展對快遞業(yè)務帶來的影響　　電子商務企業(yè)的興起對經濟的影響　　淺析商業(yè)銀行客戶關系管理　　電子商務在重慶推廣所遇問題及解決措施研究　　傳統(tǒng)企業(yè)網絡營銷的實現(xiàn)和步驟研究　　淺析房地產泡沫研究與防治　　淺析零售商品牌建設　　重慶市房地產市場促銷策略分析　　小企業(yè)市場營銷探討　　淺析營銷活動中的定價技巧　　重慶旅游市場發(fā)展狀況分析　　汽車消費者行為分析與營銷創(chuàng)新　　淺析綠色營銷的可持續(xù)性發(fā)展　　淺析人才服務行業(yè)的銷售隊伍管理　　知識經濟對企業(yè)營銷的影響　　企業(yè)如何塑造顧客信任　　論渠道控制與決策問題　　農副產品的銷售渠道問題與對策研究　　迪歐咖啡的品牌重塑　　中小型企業(yè)如何實施銷售管理　　營銷渠道的重新整合　　東芝投影儀重慶渠道策略問題　　論企業(yè)的營銷渠道管理　　淺析電視媒體的品牌策略--以湖南衛(wèi)視為例　　企業(yè)如何獲取分銷渠道的競爭優(yōu)勢　　農產品品牌策略研究　　論重慶酒店行業(yè)的內部營銷　　成都邛崍鄉(xiāng)村旅游營銷策略探析　　重慶渝北區(qū)中學生小靈通市場研究　　黃河口生態(tài)旅游區(qū)營銷策略探討　　重慶旅游企業(yè)客戶關系管理策略研究　　重慶南川黎香湖旅游策劃探討　　醫(yī)改提速下DK手術動力裝置的營銷策略研究　　品牌女裝AMASS在重慶的銷售策略研究　　利用SWOT方法分析中國銀行借記卡發(fā)展的戰(zhàn)略選擇　　用五力模型分析長安汽車定價策略　　重慶打印耗材市場環(huán)境淺析　　論迪毆咖啡產品的心理定價策略　　重慶工薪階層購房心理分析　　市場定位在任天堂wii游戲機營銷中的作用及影響　　論企業(yè)內部營銷實施策略　　關系營銷在商品房銷售中的應用　　輪中小型民營企業(yè)文化建設存在的問題及對策　　　重慶景通集團企業(yè)文化建設的特色及啟示　　論中石化銷售川渝重慶分公司企業(yè)文化建設　　地域文化與火鍋餐飲企業(yè)營銷組合策略的制定　　企業(yè)文化對企業(yè)經營效益的影響　　企業(yè)文化與員工關系管理　　雙星運動鞋運動鞋重慶市場推廣方案　　重慶中小戶型樓盤營銷模式研究　　重慶物流經營企業(yè)營銷模式創(chuàng)新研究　　石油行業(yè)專用設備市場推廣方案研究　　重慶房地產行業(yè)未來發(fā)展趨勢分析與預測　　重慶中小餐飲企業(yè)品牌建設規(guī)劃　　重慶經濟欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)綠色食品市場營銷現(xiàn)狀及對策構建分析　　我國股份制商業(yè)銀行競爭力實證分析　　基于品牌建設的企業(yè)核心競爭力提升研究――以重慶博潔衛(wèi)浴潔具廠為例　　重慶日報報業(yè)集團運作模式創(chuàng)新研究　　重慶有友食品有限公司的品牌策略研究　　基于產權理論的高校管理效率優(yōu)化研究　　宗申產業(yè)集團營銷渠道運行模式分析　　潼南大佛寺的旅游營銷策略研究　　重慶酒店業(yè)服務營銷戰(zhàn)略分析　　服務營銷對傳統(tǒng)制造業(yè)的影響分析　　服務企業(yè)內部營銷問題探討　　中國電信營銷策略研究　　房地產業(yè)服務質量與顧客滿意度的關系研究　　重慶市房地產發(fā)展態(tài)勢分析　　論商業(yè)銀行顧客忠誠度的提高　　關于提高通信服務行業(yè)客戶忠誠度的研究分析　　綠色供應鏈管理及實施策略　　中小企業(yè)品牌建設現(xiàn)狀分析　　我國餐飲業(yè)品牌策略分析　　房地產品牌建設策略探討　　論中石化川渝銷售分公司加油站的營銷與管理　　綠色營銷：提高企業(yè)自身素質的新戰(zhàn)略　　　淺析中國醫(yī)患關系存在的問題及對策　　汽車營銷中的客戶關系管理　　　民營企業(yè)員工管理的困境及對策　　　淺析中國中小民營企業(yè)競爭力的提高　　　2.0時代中國網游產業(yè)的互聯(lián)網整合營銷　　房地產行業(yè)品牌營銷　　重慶私家車市場消費者行為分析　　重慶汽車銷售4S店的現(xiàn)狀與前景研究　　家用轎車的事件營銷分析　　家用轎車代理商市場競爭策略　　有友食品客戶關系系統(tǒng)建設　　售后服務在汽車營銷中的地位和作用　　汽車啟動電機重慶市場調查分析　　汽車品牌與城市營銷關系分析　　重慶火鍋行業(yè)品牌建設問題研究　　論精準營銷　　企業(yè)體驗營銷策略探析　　論21世紀的城市營銷　　B-B的電話營銷模式在服務型企業(yè)中的應用　　平安人壽保險重慶分公司營銷戰(zhàn)略研究　　論國家法定節(jié)假日調整對旅游市場營銷的影響　　零售業(yè)態(tài)的選擇與趨勢研究　　大學生通訊產品市場營銷策略研究　　　重慶旅游房地產市場營銷研究　　中國電影行業(yè)營銷研究　　酒吧連鎖管理策略研究　　　小靈通營銷策劃實證研究――以新疆縱橫大地進出口有限責任公司為例　　重慶旅游文化營銷研究　　重慶旅游市場消費者研究　　企業(yè)營銷中人員推銷策略研究　　酒店業(yè)服務營銷研究　　　企業(yè)服務營銷體系構建研究　　重慶火鍋行業(yè)發(fā)展研究　　GS購物營銷模式研究　　中小企業(yè)發(fā)展瓶頸研究　　客戶開發(fā)與關系維護方法研究　　企業(yè)售后服務現(xiàn)狀研究　　企業(yè)客戶服務體系構建研究　　　從肯德基經營模式看中國快餐業(yè)前景　　對“王大漢”桃片糕主城市場拓展方案的探討　　　寶潔公司的產品線優(yōu)化策略　　淘寶網的市場營銷策略分析　　　從西鳳酒營銷案例看企業(yè)新型營銷模式　　　論網絡廣告在現(xiàn)代企業(yè)中的戰(zhàn)略地位　　　論創(chuàng)業(yè)營銷　　重慶銀昌房地產企業(yè)銷售策略探討　　重慶大學城高校學生購買行為分析　　嬰幼兒用品營銷策略　　企業(yè)如何提高員工的滿意度　　現(xiàn)代青年女性的消費心理與營銷戰(zhàn)略　　天年保健品營銷策略　　淑女屋服飾忠誠客戶群體行為分析　　淺談美的電磁爐的市場競爭策略　　重慶網安傳奇市場營銷策劃分析　　淺談平遙古城國內旅游市場的深度開發(fā)　　中式快餐發(fā)展模式的探討　　雅致玻璃廠營銷渠道建設和管理　　論中小企業(yè)的營銷策略　　論網絡經濟條件下分銷渠道的變革　　市場營銷效果評價指標體系研究　　五金產品渠道模式研究　　中小企業(yè)市場開發(fā)與創(chuàng)新　　淺談服務消費及購買行為　　傾銷與反傾銷　　重慶房地產的現(xiàn)狀及未來的發(fā)展　　淺談“威客”的商業(yè)價值　　“可口可樂”的奧運經濟