學(xué)生管理員應(yīng)具備哪些能力,?
作為學(xué)校的管理者,,應(yīng)具備行政意識、崗位意識,、角色意識,、大局意識、服務(wù)意識,、責(zé)任意識,、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識,。
1,、行政意識是行政人員最基本素質(zhì)。 所謂行政意識就是行政人員對行政工作的認識程度,。它包括行政工作自身特點以及行政工作的要求等方面的內(nèi)化程度,,是行政工作應(yīng)具備的最基本素質(zhì)。
作為學(xué)校行政人員要特別關(guān)注工作的嚴(yán)密性、嚴(yán)肅性和保密性,,做到?jīng)]有形成決議的事情以及會議的決策過程,,不亂講;做到每一件事,,每一項工作,,決策前可以爭論,一旦形成決議,,都要和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,,絕對服從;做到不該做的事情不做,,不該說的話不說,,屬于本職范圍的事情一無反顧地做好,保持領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和學(xué)校工作的權(quán)威,,為學(xué)校工作的整體推進,,出力獻策。
2,、崗位意識是行政人員的基本要求,。 所謂崗位意識就是對所在崗位的知曉程度和堅持上崗的自覺性,是行政人員基本素質(zhì),。要求堅守崗位,,不隨便離崗,做到崗在人在,,人不離崗,,崗不離人,每一項工作都有人管,,有人做,,堅決摒棄唱空城計或人在崗、心不在崗的現(xiàn)象發(fā)生,,要求認真履行崗位職責(zé),,保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)。
另外,,要全面貫徹首問責(zé)任制和首要接待制度,,凡涉及學(xué)校的事和人,屬于職責(zé)范圍內(nèi)能立即解決的就立即解決,;不能立即解決的耐心說明理由,,限期解決,對不屬于本職范圍的,,要引導(dǎo)到相應(yīng)方面和人員手中,,協(xié)調(diào)解決,,并要督辦工作效果,樹立學(xué)校的良好社會形象,。
3,、角色意識是行政人員的必備條件。 所謂角色意識就是對本人在學(xué)校,、處室中的地位,、作用、職責(zé)有個清醒的認識,,特別對自己的特長與缺點有個明確的意識,。它是學(xué)校行政管理人員的必備條件,也是行政工作應(yīng)遵循的基本原則,。
要干好本職工作,,并創(chuàng)造性地完成工作任務(wù),履行工作職責(zé),,既不越權(quán),、越級理事,更不要把手伸的太長,,干預(yù)別人工作,,要按學(xué)校層級管理要求,逐級反映問題,,逐級分配任務(wù),,逐級處理事情,堅持避免跨處室,、跨人員、跨層次工作,,以免引起不必要的誤會和糾隔,,挫傷下屬工作的積極性和熱情,造成管理工作中的混亂,,同時又不推諉工作,,做到角色作用發(fā)揮的好,充分體現(xiàn)行政管理人員的良好品質(zhì),,有力地推動學(xué)校工作協(xié)調(diào)發(fā)展,。
4、大局意識是行政人員的道德準(zhǔn)則 所謂大局意識就是一種以國家和集體利益為中心,,處理和解決問題的一種認識,。它要求集體服務(wù)國家,下級服從上級,,個人服從組織,,少數(shù)服從多數(shù),,局部服從全局,辦事要以大局為重,,先集體后個人,。
這就要求學(xué)校行政人員從學(xué)校工作的大局出發(fā),時刻考慮學(xué)校發(fā)展的大局和教學(xué)質(zhì)量這個中心,。要有吃苦精神,,有淡薄名利、拋棄自我的奉獻精神,。學(xué)校行政工作量大,,待遇不如教學(xué)人員,而且有時處于夾層,,兩頭不討好,。但這個崗位是不可或缺的,要以犧牲小我,,幸福他人的態(tài)度,,認認真真地對待每一個工作任務(wù),樹立全局觀念和整體優(yōu)化的原則,,做學(xué)校發(fā)展默默的耕耘者,。
5、服務(wù)意識是行政人員的根本宗旨 管理就是服務(wù),,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)者,。作為行政人員要樹立大服務(wù)觀念,要服務(wù)于學(xué)校的發(fā)展,,服務(wù)于廣大師生的需求,,特別要服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長。作為行政管理者要樹立正確的權(quán)力觀和地位觀,,把管理作為一種為廣大師生服務(wù)的途徑和方法,,降低工作重心,走入廣大教師和學(xué)生中去,,了解他們的疾苦和喜怒哀樂,,暢開言論渠道,真正起到管理服務(wù)群眾的作用,。
要充分認識,,更新觀念,認識自身地位,,不僅把工作當(dāng)一種職業(yè)和責(zé)任,,更要當(dāng)成自己終身追求的事業(yè)來看待,把服務(wù)當(dāng)成一種對人生的享受,,追求一種人生的目標(biāo)和價值,,實現(xiàn)自我,、完善自我、超越自我,,充分發(fā)揮自我效能感,,真正做好服務(wù)工作,做學(xué)校發(fā)展的奠基石,。
6,、責(zé)任意識是行政人員的內(nèi)在條件。 所謂責(zé)任意識就是對工作的一種內(nèi)在的負責(zé)意識,,它是在角色意識,、崗位意識的基礎(chǔ)上而達到更高層次的意識。它要求行政人員有一種認真負責(zé),、并負責(zé)到底的覺悟和精神,,有一種不到長城非好漢的拼勁。
要把工作當(dāng)成自身的最大事情來做,,能夠用十分力氣做好的事情,,決不用七、八分力氣地做,,而且對自己所分管的工作要盡職盡責(zé),,不能有半點閃失,從一點一滴做起,,不差一分一厘,,從平時工作的點滴中滲透一種敬業(yè)愛崗的精神,對工作中出現(xiàn)的偏差和失誤,,要勇于承擔(dān)責(zé)任,,并做及時的補救工作。對工作中存在的問題和經(jīng)驗教訓(xùn),,經(jīng)常做認真反思和反省,,力求把工作做的更好,為學(xué)校的發(fā)展多做貢獻,,保證全方位工作的順利進行。
7,、質(zhì)量意識是行政人員工作的最終歸宿,。 質(zhì)量意識,包括兩層,,一層是對自身工作質(zhì)量要求的認識,,另一層是對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量要求的認識。作為行政人員要樹立強烈的質(zhì)量意識,,必須把行政工作做的保質(zhì)保量,,不拖泥帶水,,不尾留漏洞。
這就要求在平時工作中加強調(diào)查,,側(cè)重研究,,反復(fù)思考工作的策略,仔仔細細地設(shè)計每一個環(huán)節(jié)的工作,。同時干工作時要反復(fù)推敲,,選用最佳手段,把工作做的精益求精,,力爭最大限度,、最高效率的服務(wù)教師、學(xué)生,。同時作為行政人員要作學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的推動者,,時刻關(guān)注學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),,關(guān)注師生的思想動態(tài),、生活狀況、學(xué)習(xí)工作情況,,為校長的決策提供第一手資料,,并以自己一流的服務(wù),來推動質(zhì)量的進一步提升,。
8,、創(chuàng)新意識是行政人員的努力方向。 創(chuàng)新是推動工作的巨大動力和永恒主題,,只有開拓進取,,不斷創(chuàng)新,才能使工作充滿活力,,才能推動工作更快,、更好發(fā)展。行政人員是學(xué)校的決策者,、執(zhí)行者,,在工作中對學(xué)校的發(fā)展可以說是起著決定性的作用,只有不斷創(chuàng)新,,才能使學(xué)校發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?,順?yīng)時代發(fā)展。
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