情緒包含的要素有,？

情緒的三要素是指情緒的主觀體驗(yàn),、情緒的外部表現(xiàn)和人的生理基礎(chǔ),。

1,、情緒的主觀體驗(yàn)??

情緒具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)色彩,，即喜,、怒、悲,、懼等,。各種具體情緒的主觀體驗(yàn)色調(diào)都不相同，他們給人以不同的感受,。 由于每個(gè)人的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)、需要,、追求的目標(biāo),、認(rèn)知評(píng)價(jià)等各方面的差異，同一環(huán)境對(duì)不同的人可能意味著不同的情境,，因而產(chǎn)生的情緒也可以不同,。但是特定的情緒體驗(yàn)的感受色調(diào)，既沒(méi)有個(gè)體,、民族的差異,，也沒(méi)有性別、年齡的差異,，情緒體驗(yàn)的不變性是使情緒在人際間產(chǎn)生共鳴的保證,。

2、情緒的外部表現(xiàn)??

情緒具有獨(dú)特的外部表現(xiàn)形式,，即表情,。表情是表達(dá)情緒狀態(tài)的身體各部分的動(dòng)作變化模式，表情動(dòng)作是一種獨(dú)具特色的情緒語(yǔ)言,，它以有形的方式體現(xiàn)出情緒的主觀體驗(yàn),，成為人際間感情交流和相互理解的工具之一。 情緒包括面部表情,、體態(tài)表情和聲調(diào)表情,。

3、人的生理基礎(chǔ)

情緒產(chǎn)生時(shí)必然伴隨著顯著的生理變化,，中樞神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)情緒起著調(diào)節(jié)和整合的作用,。大腦皮層對(duì)有關(guān)感覺信息的識(shí)別和評(píng)價(jià)在引起情緒以及隨后的行為反應(yīng)中起著重要的作用；網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的激活是產(chǎn)生情緒的必要調(diào)節(jié),；邊緣系統(tǒng)參與情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生,；內(nèi)分泌系統(tǒng)與自主神經(jīng)系統(tǒng)之間的聯(lián)系直接參與情緒反應(yīng)。中樞各部位的功能既是定位的,，又兼受皮層的整合,。由此看來(lái)，每一次情緒的發(fā)生,，都是包括中樞神經(jīng)系統(tǒng)各級(jí)水平,、軀體神經(jīng)系統(tǒng),、內(nèi)分泌系統(tǒng)的整合活動(dòng)的結(jié)果。

市場(chǎng)營(yíng)銷包含哪些方面,？

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素:

一是微觀環(huán)境要素,，即指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響其營(yíng)銷能力的各種參與者,，這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營(yíng)銷中間商、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門,；

二是宏觀環(huán)境要素，即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,，包括人口,、經(jīng)濟(jì)、政治,、法律,、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素,。 微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),，而宏觀環(huán)境主要以微觀營(yíng)銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。前者可稱為直接營(yíng)銷環(huán)境,，后者可稱為間接營(yíng)銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關(guān)系，而是主從關(guān)系,，即直接營(yíng)銷環(huán)境受制于間接營(yíng)銷環(huán)境

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學(xué)生自我介紹包含的要素有哪些？

姓名,，性別,，來(lái)自何處。有什么愛好,，以后希望有什么樣的發(fā)展,。

客戶關(guān)系管理包含的要素有哪些？

客戶關(guān)系要分兩個(gè)部分,，一部分是利潤(rùn)和宣傳，如果一個(gè)客戶對(duì)不能幫你宣傳,，也不能給你帶來(lái)利潤(rùn),，就不要在他身上浪費(fèi)時(shí)間了，這種叫作無(wú)效客戶,。另一部分就是有效客戶的忠誠(chéng)度,，這個(gè)是大家一般所關(guān)心的客戶關(guān)系了,。

管理好客戶關(guān)系實(shí)際上就是穩(wěn)定有效客戶的忠誠(chéng)度，涉及的要素就是

1,、問(wèn)題管理：包括產(chǎn)品問(wèn)題和服務(wù)問(wèn)題,，客戶對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)和對(duì)服務(wù)不滿的時(shí)候是不是能及時(shí)的把問(wèn)題解決，直接影響客戶對(duì)你的態(tài)度,，第一次你沒(méi)解決,，他可能會(huì)來(lái)第二次，第二次的問(wèn)題還沒(méi)解決,，第三次他可能就不會(huì)來(lái)了,。

2、周期管理：人個(gè)營(yíng)銷人員不可能只有一個(gè)客戶,，如果客戶多了怎么辦,？需要不停的統(tǒng)計(jì)、篩選和回訪,，隨時(shí)關(guān)注客戶的需求變化,，及時(shí)的給予滿足，可以提高客戶的忠誠(chéng)度,。所以需要定周期,，比如一個(gè)星期，比如一個(gè)月,，或者一年,。這個(gè)要根據(jù)你產(chǎn)品的不同而定。

3,、心理管理：每個(gè)人的性格都不同,，如果想在客戶關(guān)系上上升一個(gè)層次，就需要抓住每個(gè)人的個(gè)性,、習(xí)慣和對(duì)待事情的狀態(tài),，對(duì)于不同的人要有不同的方法，而不是對(duì)所有的客戶都一個(gè)態(tài)度,，有些人喜歡你的熱情,，有些人就覺得你造作，還有些人會(huì)對(duì)你的熱情很反感,。所以對(duì)有的人就不能太熱情,，他會(huì)覺得你太張揚(yáng)。

簡(jiǎn)述影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境因素有哪些,？

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素：

一 . 是微觀環(huán)境要素,，即指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響其營(yíng)銷能力的各種參與者,，這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營(yíng)銷中間商,、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門,；

二 . 是宏觀環(huán)境要素,，即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量，包括人口,、經(jīng)濟(jì),、政治、法律,、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素。

微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),，而宏觀環(huán)境主要以微觀營(yíng)銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),。前者可稱為直接營(yíng)銷環(huán)境，后者可稱為間接營(yíng)銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關(guān)系,，而是主從關(guān)系，即直接營(yíng)銷環(huán)境受制于間接營(yíng)銷環(huán)境

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷可控因素有哪些,？

一般說(shuō)來(lái),，影響國(guó)際企業(yè)營(yíng)銷控制的因素包括以下幾個(gè)：

1．國(guó)內(nèi)營(yíng)銷控制方法大多數(shù)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都是首先在本國(guó)市場(chǎng)上取得成功后開始開拓國(guó)際市場(chǎng)的，在國(guó)際營(yíng)銷控制中,，這些企業(yè)便繼續(xù)沿用那些在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷中已被證明為行之有效的控制方法,。

2．交通和通訊系統(tǒng),影響國(guó)際營(yíng)銷控制的另一個(gè)主要因素是交通和通訊設(shè)施的發(fā)展水平。一個(gè)世紀(jì)以前,，由于交通和通訊設(shè)施很不發(fā)達(dá),，企業(yè)不得不采取高度分權(quán)化的管理 。

3．產(chǎn)品的性質(zhì),產(chǎn)品的性質(zhì)直接影響國(guó)際營(yíng)銷控制的方法

4．環(huán)境的穩(wěn)定性,子公司所在國(guó)環(huán)境（尤其是政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境）越不穩(wěn)定,，母公司對(duì)子公司的營(yíng)銷控制就越小,。

div里可以包含的html元素有form嗎？

div里面可以包含的html元素有form,。

因?yàn)閐iv是一個(gè)塊級(jí)元素,，他在網(wǎng)頁(yè)里面是單獨(dú)占據(jù)一個(gè)空間的，所以他里面是可以存在form元素的,，form元素是一個(gè)表單元素的最主要的是用來(lái)前后端進(jìn)行通信提交數(shù)據(jù)的,，是可以存放在div標(biāo)簽里面的。

市場(chǎng)營(yíng)銷包含營(yíng)銷策略和戰(zhàn)略嗎,？

是的,，市場(chǎng)營(yíng)銷包含營(yíng)銷策略和戰(zhàn)略。

營(yíng)銷策略是指在特定市場(chǎng)環(huán)境中制定的具體行動(dòng)計(jì)劃,，旨在實(shí)現(xiàn)組織的營(yíng)銷目標(biāo),。它包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇,、定位,、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品推廣和渠道選擇等方面的決策,，以達(dá)到滿足顧客需求,、提高市場(chǎng)份額和增加銷售收入的目標(biāo)。

而營(yíng)銷戰(zhàn)略則是指組織在長(zhǎng)期發(fā)展中確定的方向和目標(biāo),，以及如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲取持續(xù)優(yōu)勢(shì)的計(jì)劃,。營(yíng)銷戰(zhàn)略涉及到整體市場(chǎng)定位、差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、品牌建設(shè),、產(chǎn)品組合、市場(chǎng)擴(kuò)張,、市場(chǎng)開發(fā)等方面的決策,，以確保組織能夠長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

因此,，營(yíng)銷策略是指短期的具體行動(dòng)計(jì)劃,，而營(yíng)銷戰(zhàn)略則是指長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃。兩者相輔相成,，共同構(gòu)建組織的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的4p法包含幾個(gè)方面,？

4P是營(yíng)銷學(xué)名詞,，美國(guó)營(yíng)銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代提出“產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷”4大營(yíng)銷組合策略即為4P。產(chǎn)品（product） 價(jià)格（price） 渠道（place） 促銷（promotion）四個(gè)單詞的第一個(gè)字母縮寫為4P,。

產(chǎn)品的組合

主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合, 包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素,。

定價(jià)的組合

主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間,、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào),。

分銷的組合

地點(diǎn)通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織, 實(shí)施的各種活動(dòng), 包括途徑,、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所,、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?/p>

促銷組合

促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告,、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

以上4P ( 產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷) 是市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要手段, 對(duì)它們的具體運(yùn)用, 形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,。