管理者扮演的角色,?
1.參謀者的角色
1)參與公司的方針政策制定:樹立服務的思想,,把工作對象當作自己的客戶來對待,深入了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略,積極參與公司各項方針,、政策,、制度,、方案與措施等的制定,。
2)提供合理化建議與勸告:以審慎精確的分析與思考能力,參與公司主管或業(yè)務部門處理實際業(yè)務,,并提供合理化建議,。
3)輔助主要領(lǐng)導者戰(zhàn)略決策:深入“一線”,充分掌握戰(zhàn)略計劃執(zhí)行的情況和員工的思想動向,,主動將實情反饋給公司主要領(lǐng)導者,,輔助其制定新計劃、新戰(zhàn)略和做出正確的戰(zhàn)略決策,。
4)推進戰(zhàn)略計劃的落實與執(zhí)行:以專業(yè)的知識,、技能與經(jīng)驗,堅決執(zhí)行公司戰(zhàn)略和具體決策,,嚴抓計劃的控制和執(zhí)行,,并落到實處,順利推進公司戰(zhàn)略計劃的滲透,。
2.協(xié)同者的角色
1)積極協(xié)調(diào),,和諧環(huán)境:主動溝通協(xié)調(diào),處理好各方面的關(guān)系,,爭取獲得多方面的支持,、配合和幫助,實現(xiàn)資源共享,,協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2)凝聚團隊,求同發(fā)展:以企業(yè)的價值觀和共同的奮斗理想,,凝聚團隊,,統(tǒng)一團隊的認識和思想,使組織內(nèi)部上下一心,、步調(diào)一致,,形成同心同德、齊心協(xié)力、互助協(xié)作的精神風貌,。
3)支持同事,,攜手共進:應盡心盡力地關(guān)心、支持和幫助同事,,當同事遇到挫折時,,不能冷眼旁觀,幸災樂禍,;當同事取得成績時,,不能蓄意詆毀,抬高自己,。
3.服務者的角色
1)服務上級,,執(zhí)行堅決:執(zhí)行計劃,,反饋實情,;坦誠建言,輔助決策,。
2)面向下屬,,關(guān)心激勵:深入了解下屬,盡力幫助他們解決實際困難,;鼓勵下屬不斷學習,、更新知識結(jié)構(gòu)和改善心智模式,最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力,;積極引導下屬培養(yǎng)積極,、開放、溝通的心態(tài),,營造健康向上的組織氛圍,。
4.負責者的角色
1)恪盡職守:在其位謀其政,全面履行自己的職責,。
2)敢于負責:對工作中存在的問題,、出現(xiàn)的失誤,要勇于承擔責任,,不能邀功諉過,,更不能嫁禍他人。
3)無功即過:要堅定信心,,勇往直前,,不能謹小慎微,碌碌無為,。
5.學習者的角色
1)養(yǎng)成習慣:要樹立終身學習意識,,養(yǎng)成良好的學習習慣,使其成為工作和生活中不可或缺的一部分。
2)博專結(jié)合:重點學習專業(yè)知識,,同時廣泛涉獵其他管理知識和人文社會科學知識,。
3)貴在踐行:要善于從實踐中及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,行以求實,,不斷豐富自己的知識和經(jīng)驗,。
4)學以致用:學習要與實踐相結(jié)合,要善于運用學到的知識指導工作,。
6.創(chuàng)新者的角色
1)發(fā)現(xiàn)問題:要善于從成功中發(fā)現(xiàn)失誤和問題,,從失敗中發(fā)現(xiàn)生機和希望。通過不斷發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,推動個人不斷進步,公司不斷發(fā)展,。
2)持續(xù)改進:要善于檢討自己,,通過自我反省和傾聽別人的意見,了解自己的缺點和不足,,不斷改進工作,。
3)敢為人先:要樹立超越自我、志在領(lǐng)先的意識,,善于抓住機遇,,勇于開拓進取。
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