市場補缺者怎樣進(jìn)行市場專業(yè)化營銷,?
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,,每個行業(yè)幾乎都有些小企業(yè),它們專心關(guān)注市場上被大企業(yè)忽略的某些細(xì)小部分,,在這些小市場上通過專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大限度的收益,,也就是在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展,。這種有利的市場位置在西方稱之為“Niche”,即補缺基點,。
?。ㄒ唬┭a缺基點的特征
一個最好的“補缺基點”應(yīng)具有以下特征:
有足夠的市場潛量和購買力;利潤有增長的潛力,;對主要競爭者不具有吸引力,;企業(yè)具備占有此補缺基點所必要的漿和能力;企業(yè)既有的信譽足以對抗競爭者,。
?。ǘ┦袌鲅a缺者戰(zhàn)略
那么,一個企業(yè)如何取得補缺基點呢,?進(jìn)取補缺基點的主要戰(zhàn)略是專業(yè)化市場營銷,??晒┻x擇的方案有以下10種:
按最終用戶專業(yè)化。專門致力于為某類最終用戶服務(wù),,如計算機(jī)行業(yè)有些小企業(yè)專門針對某一類用戶(如診療所,、銀行等)進(jìn)行市場營銷。
按垂直層面專業(yè)化,。專門致力于分銷渠道中的某些層面,如制鋁廠可專門生產(chǎn)鋁錠,、鋁制品或鋁質(zhì)零部件,。
按顧客規(guī)模專業(yè)化。專門為某一種規(guī)模(大,、中,、小)的客戶服務(wù),,如有些小企業(yè)專門為那些被大企業(yè)忽略的小客戶服務(wù),。
按特定顧客專業(yè)化。只對一個或幾個主要客戶服務(wù),,如美國有些企業(yè)專門為西爾斯成貨公司或通用汽車公司供貨,。
按地理區(qū)域?qū)I(yè)化。專為國內(nèi)外某一地區(qū)或地點服務(wù),。
按產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化,。只生產(chǎn)一大類產(chǎn)品,如美國的綠箭(Wrigley)公司專門生產(chǎn)口香糖一種產(chǎn)品,,現(xiàn)已發(fā)展成為一家世界著名的跨國公司,。
按客戶訂單專業(yè)化。專門按客戶訂單生產(chǎn)預(yù)訂的產(chǎn)品,。
按質(zhì)量和價格專業(yè)化,。專門生產(chǎn)經(jīng)營某種質(zhì)量和價格的產(chǎn)品,如專門生產(chǎn)高質(zhì)高價產(chǎn)品或低質(zhì)低價產(chǎn)品,。
按服務(wù)項目專業(yè)化,。專門提供某一種或幾種其他企業(yè)沒有的服務(wù)項目,如美國有一家銀行專門承辦電話貸款業(yè)務(wù),,并為客戶送款上門,。
按分銷渠道專業(yè)化。專門服務(wù)于某一類分銷渠道,,如專門生產(chǎn)適于超級市場銷售的產(chǎn)品,;或?qū)iT為航空公司的旅客提供食品。
作為市場補缺者要完成三個任務(wù):創(chuàng)造補缺市場,、擴(kuò)大補缺市場,、保護(hù)補缺市場,。例如著名的運動鞋生產(chǎn)商耐克公司,不斷開發(fā)適合不同運動項目的特殊運動鞋,,如登山鞋,、旅游鞋、自行車鞋,、沖浪鞋等,,這樣就開辟了無數(shù)的補缺市場。每當(dāng)開辟出這樣的特殊市場后,,耐克公司就繼續(xù)為這種鞋開發(fā)出不同的款式和品牌,,以擴(kuò)大市場占有率,如耐克充氣喬丹(Jordan)鞋,、耐克哈羅克(Huaraches)鞋,。最后,如果有新的競爭者聞聲而來的話,,耐克公司還要全力以赴保住其在該市場的領(lǐng)先地位,。選擇市場補缺基點時,多重補缺基點比單一補缺基點更能減少風(fēng)險,,增加保險系數(shù),。
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