什么是營(yíng)銷方式,? 內(nèi)部審計(jì)的性質(zhì)和對(duì)象?
什么是營(yíng)銷方式?
營(yíng)銷方式是指營(yíng)銷過程中所有可以使用的方法。包括服務(wù)營(yíng)銷,、體驗(yàn)營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷,、情感營(yíng)銷,、教育營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷,、直銷,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。
要有好的營(yíng)銷方式首先要?jiǎng)?chuàng)造行之有效的營(yíng)銷工具,。但這并不意味著要把預(yù)算的75%都花在印制宣傳資料,,制作介紹性的幻燈片和網(wǎng)頁上,而是需要好好的先想想需要呈現(xiàn)出什么樣的整體形象,。切記要友好地獲利,。
內(nèi)部審計(jì)的性質(zhì)和對(duì)象?
內(nèi)部審計(jì)的性質(zhì)是監(jiān)督和服務(wù),。即是一種企業(yè)自我檢查促進(jìn)的機(jī)制,,目標(biāo)是判斷企業(yè)運(yùn)行的體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,是否得到有效實(shí)施和保持,。
內(nèi)部審計(jì)對(duì)象:對(duì)內(nèi)部牽制制度的充分性和有效性進(jìn)行檢查,、監(jiān)督和評(píng)價(jià),可用于對(duì)會(huì)計(jì)及相關(guān)信息的真實(shí),、合法,、完整,對(duì)資產(chǎn)的安全,、完整,,對(duì)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)合規(guī)性進(jìn)行檢查,、監(jiān)督和評(píng)價(jià),。
營(yíng)銷方式和營(yíng)銷渠道的區(qū)別?
銷售渠道亦稱配銷渠道,、營(yíng)銷渠道或銷售通路,,一般是指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者(用戶)所經(jīng)過的整個(gè)渠道。這個(gè)渠道通常由制造商,、批發(fā)商,、零售商及其他輔助機(jī)構(gòu)組成。他們?yōu)槭巩a(chǎn)品到達(dá)企業(yè)用戶和最終消費(fèi)者而發(fā)揮各自職能,,通力合作,,有效地滿足市場(chǎng)需求,。良好的營(yíng)銷渠道不僅要通過在合適的地點(diǎn)以合適的質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)來滿足需求,,而且要通過渠道成員的各種營(yíng)銷努力來剌激需求,。
因此,營(yíng)銷渠道是促使產(chǎn)品(服務(wù))順利地經(jīng)過市場(chǎng)交換過程轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者(用戶)使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織,。
它具有如下特征:
營(yíng)銷渠道反映某一特定產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的全過程,。其一端連接生產(chǎn),另一端連接消費(fèi),,使產(chǎn)品通過交換不斷進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域,,滿足用戶需求。
(1)營(yíng)銷渠道是由一系列相互依存的組織結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。
其組織成員通常包括生產(chǎn)者,、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者,,以及一些支持營(yíng)銷的機(jī)構(gòu),,如運(yùn)輸公司、獨(dú)立倉(cāng)庫(kù),、銀行和市場(chǎng)研究公司,、廣告公司等。這些組織為實(shí)現(xiàn)其共同目標(biāo)發(fā)揮各自營(yíng)銷功能,,因共同利益而合作,,也會(huì)因不同利益和其他原因發(fā)生矛盾和沖突,需要協(xié)調(diào)和管理,。
(2)營(yíng)銷渠道的核心業(yè)務(wù)是購(gòu)銷,。
產(chǎn)品在渠道中通過一次或多次購(gòu)銷轉(zhuǎn)移所有權(quán)或使用權(quán),流向用戶,。購(gòu)銷次數(shù)的多寡,,決定了渠道層次和參與渠道的組織的多少,形成或長(zhǎng)或短的渠道,。渠道的長(zhǎng)短通常由比較利益決定,。
(3)營(yíng)銷渠道是一個(gè)多功能系統(tǒng)。
它不僅要發(fā)揮調(diào)研,、購(gòu)銷,、融資、儲(chǔ)運(yùn)等多種職能,,在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),,以適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù),,滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求,,而且要通過各個(gè)渠道長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷努力,,開拓市場(chǎng),刺激需求,。在系統(tǒng)之間,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)渠道,營(yíng)銷系統(tǒng)還需要有自我調(diào)節(jié)與創(chuàng)新功能,,以便建立與細(xì)分市場(chǎng)之間的更精確有效的聯(lián)系,。
內(nèi)部營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)包括什么和什么?
內(nèi)部營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),,是指企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程中,,由于出現(xiàn)不利的環(huán)境因素而導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)受損甚至失敗的可能性,。企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程中,,必須分析市場(chǎng)營(yíng)銷可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并努力加以預(yù)防,,設(shè)置控制措施和方案,,確保最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)包括:(1)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),,是指產(chǎn)品不能適應(yīng)市場(chǎng)需求,,包括產(chǎn)品功能質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品人市時(shí)機(jī)選擇風(fēng)險(xiǎn),、產(chǎn)品市場(chǎng)定位風(fēng)險(xiǎn),、產(chǎn)品品牌商標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)等。 (2)定價(jià)風(fēng)險(xiǎn),,是指企業(yè)為產(chǎn)品所制訂的價(jià)格不當(dāng)導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,。
(3)分銷渠道風(fēng)險(xiǎn),是指企業(yè)所選擇的分銷渠道不能滿足分銷目標(biāo),,包括分銷商風(fēng)險(xiǎn),、儲(chǔ)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和貨款回收風(fēng)險(xiǎn)等。(4)促銷風(fēng)險(xiǎn),,是指企業(yè)在開展促銷活動(dòng)過程中,,由于促銷行為不當(dāng)或干擾促銷活動(dòng)的不利因素出現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)促銷活動(dòng)受阻,、受損甚至失敗的狀態(tài),。
包括廣告風(fēng)險(xiǎn)、人員推銷風(fēng)險(xiǎn),、營(yíng)業(yè)推廣風(fēng)險(xiǎn)及公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)等
會(huì)展?fàn)I銷管理的對(duì)象和內(nèi)容,?
①會(huì)展?fàn)I銷管理所牽涉的對(duì)象不是處于會(huì)展企業(yè)內(nèi)的,而是處于會(huì)展企業(yè)外的不特定對(duì)象,。對(duì)于顧客消費(fèi)的了解,,不像其他管理信息那樣易于獲得,,而必須投入大量的人、財(cái),、物才能獲得,。因此,會(huì)展?fàn)I銷的效果也需仔細(xì)評(píng)估,。
②營(yíng)銷管理的中心是交易過程,。這是會(huì)展企業(yè)與外界環(huán)境最重要的相互作用,其影響會(huì)及時(shí)顯現(xiàn)且非常重大,,不像其他管理活動(dòng),,其影響固然大,但時(shí)間性的要求則不如營(yíng)銷管理那樣明顯,。
③由于營(yíng)銷管理與外在環(huán)境的密切性,,任何調(diào)整不僅僅涉及會(huì)展企業(yè)內(nèi)部的行動(dòng),并且還要求外在環(huán)境的配合,。
什么是引流品和利潤(rùn)結(jié)合的營(yíng)銷方式,?
引流品+利潤(rùn)品營(yíng)銷模式,通俗說就是通過犧牲引流品的利潤(rùn)吸引流量,,再通過其他利潤(rùn)品來賺錢這一行為,。這種行為是構(gòu)建一切商業(yè)模式的基礎(chǔ)。簡(jiǎn)單來說,,一切商業(yè)模式均可分為兩種,,賣流量與賣產(chǎn)品。
賣流量,,就是手持用戶找產(chǎn)品,;賣產(chǎn)品,就是手持產(chǎn)品找用戶
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷對(duì)象是什么,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷對(duì)象可以是產(chǎn)品,、服務(wù)、事件,、體驗(yàn),、人物、產(chǎn)權(quán),、組織,、信息等。具體來說,,市場(chǎng)營(yíng)銷可以包括產(chǎn)品營(yíng)銷,、服務(wù)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷,、體驗(yàn)營(yíng)銷,、人物營(yíng)銷,、產(chǎn)權(quán)營(yíng)銷、組織營(yíng)銷和信息營(yíng)銷等,。這些營(yíng)銷對(duì)象都可以用來滿足人類和社會(huì)的需要,,并通過一系列營(yíng)銷策略和手段來創(chuàng)造價(jià)值和傳遞價(jià)值。
內(nèi)部營(yíng)銷的目標(biāo)是什么,?
內(nèi)部營(yíng)銷,,是指企業(yè)通過各種方式,激勵(lì)員工以創(chuàng)造性的熱情投身工作,,以集體合作精神為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。內(nèi)部營(yíng)銷的主要目的在于通過恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式,使內(nèi)部人員了解,、支持外部 營(yíng)銷活動(dòng),。
內(nèi)部營(yíng)銷的含義是什么?
內(nèi)部營(yíng)銷(Internal Marketing)通過能夠滿足雇員需求的分批生產(chǎn)來吸引,、發(fā)展,、刺激、保留能夠勝任的員工,。
內(nèi)部營(yíng)銷是一種把雇員當(dāng)成消費(fèi)者,取悅雇員的哲學(xué),。
它是一種通過形成分批生產(chǎn)來滿足人類需求的策略,。
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)路,其核心是培養(yǎng)對(duì)員工的顧客服務(wù)意識(shí),,把產(chǎn)品和服務(wù)通過營(yíng)銷活動(dòng)推向外部市場(chǎng)之前,,應(yīng)先將其對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。
任何一家企業(yè)事先都應(yīng)該意識(shí)到,,企業(yè)中存在著一個(gè)內(nèi)部員工市場(chǎng),,內(nèi)部營(yíng)銷作為一種管理過程,能以兩種方式將企業(yè)的各種功能結(jié)合起來,。
首先,,內(nèi)部營(yíng)銷能保證公司所有級(jí)別的員工,理解并體驗(yàn)公司的業(yè)務(wù)及各種活動(dòng),;其次,,它能保證所有員工準(zhǔn)備并得到足夠的激勵(lì)以服務(wù)導(dǎo)向的方式進(jìn)行工作。
內(nèi)部營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是公司在成功達(dá)到與外部市場(chǎng)有關(guān)的目標(biāo)之前,、必須有效的進(jìn)行組織與其員工之間的內(nèi)部交換過程,。
內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷和互動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別?
內(nèi)部營(yíng)銷和外部營(yíng)銷比較好理解,,而互動(dòng)營(yíng)銷最關(guān)鍵是員工與顧客之間的接觸,,其成功首先取決于內(nèi)部和外部營(yíng)銷的正確執(zhí)行,。
員工的目標(biāo)是在互動(dòng)營(yíng)銷中維護(hù)顧客關(guān)系,提高顧客滿意度并建立長(zhǎng)期關(guān)系,。公司的形象掌握在員工手中,。
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