數(shù)字化營(yíng)銷四大要素,?
1,、內(nèi)容營(yíng)銷:品牌與用戶身份一體化
對(duì)于執(zhí)行內(nèi)容營(yíng)銷的公司來(lái)說(shuō),要經(jīng)常性地產(chǎn)出足夠的,、精準(zhǔn)的,、以及能引起互動(dòng)的內(nèi)容,這對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)大挑戰(zhàn),。內(nèi)容的目的在于營(yíng)銷,,而非內(nèi)容本身,在這方面增加可信度是內(nèi)容需要著力突出的營(yíng)銷策略,。為了讓內(nèi)容更多元,、有參與性、以及產(chǎn)生更好更有趣的效果,,有必要采取集體創(chuàng)作的方式,。
內(nèi)容營(yíng)銷最需要達(dá)到的目標(biāo)是,不是讓用戶使用你的品牌,,而是幫助用戶宣傳自己的品牌,。讓用戶在閱讀內(nèi)容之后,感受到品牌與自身是融為一體的,。
以往的內(nèi)容營(yíng)銷只是將著力點(diǎn)用于微博,、微信中,,但是由于平臺(tái)限制,圖文的內(nèi)容多于多媒體的內(nèi)容,,今后的內(nèi)容營(yíng)銷方向,,會(huì)朝著短視頻、微短片,、動(dòng)畫作品等方向延伸,需要注意各種內(nèi)容營(yíng)銷工具的綜合使用,。
2,、跨平臺(tái)整合營(yíng)銷:品牌與用戶行為無(wú)縫對(duì)接
以前,我們將一堆信息扔給消費(fèi)者,,看哪些信息能堅(jiān)持到最后,,可以說(shuō)這種時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去式。重視消費(fèi)者的反饋,,維護(hù)與有價(jià)值客戶之間的關(guān)系,,是如今品牌營(yíng)銷的一個(gè)新方向。產(chǎn)品經(jīng)理能夠?qū)⒏鞣N數(shù)字營(yíng)銷方式,,PC,、移動(dòng)等進(jìn)行平臺(tái)整合,一對(duì)一地即時(shí)溝通,,達(dá)到營(yíng)銷組合效果,,將是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的主要工作。
跨平臺(tái)的目的是為了整合,,整合的目的是為了提供更精細(xì)化,、更實(shí)時(shí)性的營(yíng)銷服務(wù),讓品牌的價(jià)值暗藏在成百上千個(gè)細(xì)節(jié)之中,,而非一股腦的拋給用戶,。跨平臺(tái)整合營(yíng)銷服務(wù),,不僅給與品牌與用戶無(wú)縫對(duì)接的機(jī)會(huì),,而且將品牌與用戶生活打成一片,讓品牌本身成為用戶生活的一部分,。
3,、社會(huì)化營(yíng)銷:品牌與用戶交流“擬人化”
社會(huì)化之于人,是一種動(dòng)態(tài)的角色體驗(yàn)過(guò)程,,而之于品牌,,則是一種完全、開放,、互動(dòng)的數(shù)字化活動(dòng),,它通過(guò)最有效,、最省錢的方式開拓新的市場(chǎng),用來(lái)自社會(huì)分眾的力量,,形成商業(yè)的解決方案,。
社會(huì)化營(yíng)銷能夠做到“四兩撥千斤”,投入有限的資源,,創(chuàng)造最大的利潤(rùn),,消弱了“點(diǎn)對(duì)面”的傳播模式,以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”,、“點(diǎn)對(duì)片”取而代之,,產(chǎn)生比一般品牌廣告信息高十幾倍、甚至上百倍的效率提升,??梢哉f(shuō),社會(huì)化營(yíng)銷讓品牌與用戶之間的互動(dòng),,成為一種擬人的關(guān)系,,而非冷冰冰的人與物之間的關(guān)系。
4,、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷:品牌數(shù)字營(yíng)銷的價(jià)值基點(diǎn)
不論是內(nèi)容營(yíng)銷,、跨平臺(tái)整合營(yíng)銷還是社會(huì)化營(yíng)銷,都會(huì)產(chǎn)生海量的交互數(shù)據(jù),,這是商家獨(dú)有的核心資源,。商家可 以從數(shù)據(jù)分析入手,進(jìn)一步關(guān)注用戶體驗(yàn),,深入了解用戶的行為和使用習(xí)慣,,從而對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化;也可以借助數(shù)據(jù)得出的報(bào)告對(duì)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略做出規(guī)劃;
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