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tpm定義包含三方面的含義,,即,?

2023-12-20 23:03:09營銷對象1

tpm定義包含三方面的含義,,即,?

TPM是英文TotalProductiveMaintenance的縮寫,中文譯全員生產維護或全員生產保全,。是一種全員參與的設備保養(yǎng)和維修管理體系,,以提高設備最大化綜合利用效率為目標,企業(yè)各個部門和員工共同參與的預防維修體系,。TPM將維修變成了企業(yè)中必不可少的和極其重要的組成部分,。

從過去認為維護只是生產費用的管理提升為企業(yè)在失常競爭力的關鍵項目之一,,最終提高企業(yè)的經濟增值水平,。TPM活動就是通過全員參與,并以團隊工作的方式,,創(chuàng)建并維持優(yōu)良的設備管理系統(tǒng),,提高設備的開機率(利用率),增進安全性及高質量,,從而全面提高生產系統(tǒng)的運作效率,。

市場營銷的含義?

市場營銷,,英文是Marketing,,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,,市場是商品經濟的范疇,,是一種以商品交換為內容的經濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿,。

市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動,、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,,即需要,、欲望和需求,產品,,價值,、成本和滿意,交換,,關系營銷和營銷網等基本要素,。

MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內,。

市場營銷含義,?

市場營銷的定義

市場營銷,英文是Marketing,,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,,是一種以商品交換為內容的經濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿,。 市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動,、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,,即需要,、欲望和需求,產品,,價值,、成本和滿意,交換,,關系營銷和營銷網等基本要素,。 MBA,、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。

市場營銷服務的含義,?

企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。

服務作為一種營銷組合要素,,真正引起人們重視的是上世紀80年代后期,,這時期,由于科學技術的進步和社會生產力的顯著提高,,產業(yè)升級和生產的專業(yè)化發(fā)展日益加速,,一方面使產品的服務含量,即產品的服務密集度日益增大,。

另一方面,,隨著勞動生產率的提高,市場轉向買方市場,,消費者隨著收入水平提高,,他們的消費需求也逐漸發(fā)生變化,需求層次也相應提高,,并向多樣化方向拓展,。

簡述市場營銷的含義,?

1.市場營銷是一種經營理念2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動3.市場營銷的基本原理是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中,,通過滿足消費者的需要促進交換,最終實現企業(yè)的目標4.市場營銷的本質是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境,、企業(yè)目標和企業(yè)內部條件三者之間尋求平衡的過程,。

市場營銷文化的含義?

意思是:市場營銷文化主要指一個國家,、地區(qū)的民族特征,、價值觀念、生活方式,、風俗習慣,、宗教信仰、倫理道德,、教育水平,、語言文字等的總和。

市場營銷包含哪些內容,?

一,、4P

4P是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,,對它們的具體運用,形成了最基本的企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。4P是指產品product,價格price,地點place,促銷promotion,。  首先對于產品來說,,要注意到產品的實體,、服務、品牌和包裝,,具體來說產品是指企業(yè)提供給目標市場的貨物和服務的集合,這其中包括產品的效用,、質量、外觀,、式樣,、品牌、包裝和規(guī)格,,此外還包括服務和保證等因素,。   

作為價格則主要包括基本價格、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產品所追求的經濟回報,。   

地點通常就包括分銷渠道,、儲存設施、運輸設施,、存貨控制,,它代表企業(yè)為使其產品進入和達到目標市場所組織、實施的各種活動,,包括途徑,、環(huán)節(jié)、場所,、倉儲和運輸等,。  

促銷的內容是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關系等等。   

4P策略是這四種策略中最為基礎的一種,,4P具有的特點也十分明顯,。首先這四種因素是企業(yè)可以調節(jié)、控制和運用的,,如企業(yè)根據目標市場情況,,能夠自主決定生產什么產品,制定什么價格,選擇什么銷售渠道,,采用什么促銷方式,。其次,這些因素都不是固定不變的,,而是不斷變化的,。企業(yè)受到內部條件、外部環(huán)境變化的影響,,必須能動地做出相應的反應,。最后這四種因素是一個整體,它們不是簡單的相加或拼湊集合,,而應在統(tǒng)一目標指導下,,彼此配合、相互補充,,能夠求得大于局部功能之和的整體效應,。

二、4C策略   

4C是由營銷學家菲利普·科特勒所提出來的,,他提出了整體營銷的概念,,整合營銷其意義就是強調各種要素之間的關聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機體。具體地講,,整合營銷更要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標服務,。4C是指消費者consumer,成本cost,便利convenience,溝通communication,。   

消費者指消費者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位,,強調創(chuàng)造顧客比開發(fā)產品更重要,,滿足消費者的需求和欲望比產品功能更重要,,不能僅僅賣企業(yè)想制造的產品,,而是要提供顧客確實想買的產品。   

成本指消費者獲得滿足的成本,,或是消費者滿足自己的需要和預想所愿意付出的成本價格,。其中包括:企業(yè)的生產成本,即生產適合消費者需要的產品成本;消費者購物成本,不僅指購物的貨幣支出,還有時間耗費,、體力和精力耗費以及風險承擔,。因此企業(yè)要想在消費者支持的價格限度內增加利潤就必須降低成本。   

便利指購買的方便性,。比之傳統(tǒng)的營銷渠道,,新的觀念更重視服務環(huán)節(jié),在銷售過程中強調為顧客提供便利,讓顧客既購買到商品,,購買到便利,。企業(yè)要深入了解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好,把便利原則貫穿于營銷活動的全過程,,售前做好服務,,及時向消費者提供關于產品的性能、質量,、價格,、使用方法和效果的準確信息。售后應重視信息反饋和追蹤調查,,及時處理和答復顧客意見,,對有問題的商品主動退換,對使用故障積極提供維修方便,,大件商品甚至終身保修,。   溝通指與用戶溝通,企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合,,如果未能收到理想的效果,,說明企業(yè)與產品尚未完全被消費者接受。這時,,不能依靠加強單向勸導顧客,,要著眼于加強雙向溝通,增進相互的理解,,實現真正的適銷對路,,培養(yǎng)忠誠的顧客。

三,、4R策略   

美國的Done Schuhz提出了關于4R策略的營銷新理論,,闡述了一個全新的營銷四要素:與顧客建立關聯(lián)Relevance,反應React,,關系Relation,,回報Return。   

與顧客建立關聯(lián)是指在競爭性市場中,,企業(yè)通過某些有效的方式在業(yè)務,、需求等方面與顧客建立關聯(lián),形成一種互助,、互求,、互需的關系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,。顧客是具有動態(tài)性的,,顧客忠誠度也是變化的,要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,,避免其忠誠度轉移到其它的企業(yè),,必須要與他們建立起牢固的關聯(lián),這樣才可以大大減少了顧客流失的可能性,。   

反應是指的企業(yè)市場反應,,在相互影響的市場中,對經營者來說最現實的問題不在于如何控制,、制定和實施計劃,,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,,并及時答復和迅速做出反應,,滿足顧客的需求。對于企業(yè)來說應該建立快速反應機制,,了解顧客與競爭對手的一舉一動,,從而迅速做出反應。   

而對于關系來說,,則要求通過不斷改進企業(yè)與消費者的關系,,實現顧客固定化。同時企業(yè)要注意的是盡量對每一位不同的顧客的不同關系加以辨別,,這其中包括從一次性顧客到終生顧客之間的每一種顧客類型,,分清楚不同的關系在進行企業(yè)市場營銷時才不至于分散營銷力量。與顧客建立起良好的關系,,從而獲得顧客的滿意和忠誠感,,才能保持顧客,進一步還能把滿意的顧客變成親密的顧客,。   

回報對企業(yè)來說,,是指市場營銷為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面,,追求回報是市場營銷發(fā)展的動力,;另一方面,回報是維持市場關系的必要條件,。企業(yè)要滿足客戶需求,,為客戶提供價值,同時也要獲取利潤,,因此,市場營銷目標必須注重產出,,注重企業(yè)在營銷活動中的回報,,一切市場營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。

四、4S策略   

4S市場營銷策略則主要強調從消費者需求出發(fā),,建立起一種“消費者占有”的導向,。它要求企業(yè)針對消費者的滿意程度對產品、服務,、品牌不斷進行改進,,從而達到企業(yè)服務品質最優(yōu)化,使消費者滿意度最大化,,進而使消費者達到對企業(yè)產品產生一種忠誠,。4S是指滿意satisfaction,服務service,速度speed和誠意sincerity。   

滿意是指的顧客滿意,,強調企業(yè)要以顧客需求為導向,,以顧客滿意為中心,企業(yè)要站在顧客立場上考慮和解決問題,,要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因素之首,。   

服務包括幾個方面的內容,首先精通業(yè)務工作的企業(yè)營銷人員要為顧客提供盡可能多的商品信息,,經常與顧客聯(lián)絡,,詢問他們的要求;其次要對顧客態(tài)度親切友善,,用體貼入微的服務來感動用戶,;再次要將每位顧客都視為特殊和重要的人物,也就是那句顧客是上帝,;另外在每次服務結束后要邀請每一位顧客下次再度光臨,,作為企業(yè),要以最好的服務,、優(yōu)質的產品,、適中的價格來吸引顧客多次光臨;最后要為顧客營造一個溫馨的服務環(huán)境,,這要求企業(yè)對文化建設加大力度,;當然在整個服務過程中最重要的是服務人員用眼神表達對顧客的關心,用眼睛去觀察,,用頭腦去分析,,真正做到對顧客體貼入微關懷的服務。   

速度指不讓顧客久等,,而能迅速的接待,、辦理,有最快的速度才能迎來最多的顧客,。   

誠意指要以他人利益為重的真誠來服務客人,。要想贏得顧客的人,必先投之以情,,用真情服務感化顧客,以有情服務贏得無情的競爭,。

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風險的三方面含義,?

人們在日常生活中,經常會遇到一些難以預料的事故和自然災害,,小到失竊,、車禍,大到地震,、洪水,。意外事故和自然災害都具有不確定性,我們稱之為風險,。由于研究的角度不同,,對風險的看法和給出的定義也不盡相同。在綜合分析各種學派觀點的基礎上,,我們做如下表述:風險是指偶然事件的發(fā)生引起損失的不確定性,。此定義包含三層含義:

一是風險是偶然發(fā)生的事件,即可能發(fā)生但又不一定發(fā)生的事件,;

二是風險發(fā)生的結果是損失,,即經濟價值的非故意的、非計劃的,、非預期的減少,;

三是事件發(fā)生所引起的損失是不確定的,即風險在發(fā)生之前,,其發(fā)生的具體時間,、空間、地點和損失的程度是不確定的,,人們難以準確預期,。

紅包含義?

紅包代表喜慶,,代表日子紅紅火火,,代表一種祝福,代表一種期許,。派“紅包”是華人新年的一種習俗,,華人喜愛紅色,因為紅色象征活力,、愉快與好運,。

派發(fā)紅包給未成年的晚輩(根據華人的觀念,已婚者就算成年),,是表示把祝愿和好運帶給他們,。紅包里的錢,,只是要讓孩子們開心,,其主要意義是在紅紙,,因為它象征好運。因此,,在分派紅包的長輩面前打開紅包,,是不禮貌的做法。

民間認為分壓歲錢給孩子,,當惡鬼妖魔或"年"去傷害孩子時,,孩子可以用這些錢賄賂它們而化兇為吉。清人吳曼云《壓歲錢》的詩中云:"百十錢穿彩線長,,分來再枕自收藏,,商量爆竹談簫價,添得嬌兒一夜忙",。由此看來,,壓歲錢牽系著一顆顆童心,而孩子的壓歲錢主要用來買鞭炮,、玩具和糖果等節(jié)日所需的東西,。

壓歲包含義?

相傳古代的每年年三十晚上,,有一種叫做祟的小妖會出來傷害小孩,,所以人們就發(fā)明壓歲錢用來打敗“祟”,并且保護小孩不碎不被“祟”所傷害,。

因為壓歲錢的“歲”與“祟”諧音,,所以得到壓歲錢就寓意著得到了長輩的祝福,并且能夠在新的一年里平平安安,。

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