關(guān)系營(yíng)銷的對(duì)象是？

關(guān)系營(yíng)銷是眾多營(yíng)銷方式中較為特殊的一種,，因?yàn)樗呛凸娺M(jìn)行互動(dòng)而產(chǎn)生關(guān)系的一個(gè)過程,。和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式以交易為核心不同,，它更加注重保持和加強(qiáng)與消費(fèi)者的友好關(guān)系。并且,，傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)象只是消費(fèi)者,，而關(guān)系營(yíng)銷的對(duì)象包括消費(fèi)者、供應(yīng)商,、代理商,、員工、政府等不同群體,，可以說,，關(guān)系營(yíng)銷其實(shí)是通過協(xié)調(diào)各方關(guān)系，形成一個(gè)利益共同體,，達(dá)到合作共贏與穩(wěn)定發(fā)展的目的,。

關(guān)系營(yíng)銷從根本上來說是通過協(xié)調(diào)公共關(guān)系來進(jìn)行營(yíng)銷的方式，這也決定了關(guān)系營(yíng)銷的各個(gè)工作部門要比傳統(tǒng)營(yíng)銷更側(cè)重于這一方面,。

在營(yíng)銷史上,，關(guān)于關(guān)系營(yíng)銷的經(jīng)典案例有很多，比如美國(guó)的安利公司,、英國(guó)的馬獅公司,，以及我們熟知的可口可樂，等等,。我們以馬獅公司為例,，來分析關(guān)系營(yíng)銷的特點(diǎn)。

英國(guó)的馬獅公司被譽(yù)為是英國(guó)盈利能力最強(qiáng)的跨國(guó)零售集團(tuán),，它的實(shí)力和口碑,，獲得了合作商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高度評(píng)價(jià)。它的全面關(guān)系營(yíng)銷策略,，是馬獅集團(tuán)能夠在英國(guó)零售市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭的重要原因,。

與顧客建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,。馬獅集團(tuán)為了建立與顧客的友好關(guān)系,，首先從滿足顧客需求入手，如果能夠長(zhǎng)期地滿足顧客的要求,，那么這些顧客將成為馬獅集團(tuán)的忠實(shí)伙伴,。在日用品市場(chǎng),，大部分消費(fèi)者都青睞于物美價(jià)廉的產(chǎn)品，馬獅集團(tuán)充分了解了顧客的這一心理,，根據(jù)顧客能接受的價(jià)格來確定成本,，并將大量的資金投入到產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)當(dāng)中，生產(chǎn)出質(zhì)量高,、價(jià)格合理的日用品,。在這一過程中，為了節(jié)省成本,，馬獅公司采用規(guī)模經(jīng)濟(jì),，并免去廣告宣傳的大宗費(fèi)用。此外,，在售后服務(wù)上,，馬獅采用無理由退款的政策，這對(duì)于很多顧客來說,，確實(shí)很體貼,。

長(zhǎng)此以往，顧客能夠一直在馬獅買到稱心如意的商品,，自然而然會(huì)地成為馬獅的長(zhǎng)期顧客,。

與供應(yīng)商結(jié)成短期的伙伴關(guān)系,。馬獅與供應(yīng)商的合作關(guān)系以自身,、供應(yīng)商和消費(fèi)者的利益為出發(fā)點(diǎn)，尋求共贏,。比如馬獅從供應(yīng)商那里采購到的商品如果更便宜,，那么商品節(jié)約的資金，馬獅將轉(zhuǎn)讓給供應(yīng)商,，以進(jìn)一步獲得長(zhǎng)期,、高質(zhì)量的商品供應(yīng)。

建立企業(yè)與員工的友好信賴關(guān)系,。為了達(dá)到這一目的,，馬獅集團(tuán)會(huì)為不同層級(jí)的員工安排培訓(xùn)，為每個(gè)員工提供豐厚的福利待遇,，做到真心對(duì)待每一位員工,，從物質(zhì)和精神上關(guān)懷員工，從而激發(fā)他們的工作熱情和潛力,。

藝術(shù)即想象是誰提出的,？

藝術(shù)即想象，是英國(guó)哲學(xué)家,、歷史學(xué)家,、美學(xué)家R.G.科林伍德提出來的。

科林伍德認(rèn)為，藝術(shù)存在于藝術(shù)家的想象中,。

因此,，在現(xiàn)實(shí)生活中，通常被認(rèn)為是藝術(shù)品的有形存在或事件,，并不一定就是藝術(shù)品或是藝術(shù)本身,。

科林伍德看來，人們常常不知道是哪一種情感駕馭了自己,。他們可能意識(shí)到自己感受到了什么,，但常常卻需要借助語言讓自己理解這到底是何種情感。藝術(shù)家不過是更熱衷于解讀自己情感的人罷了,。

35歲現(xiàn)象是誰最早提出的,？

1979年，我國(guó)有位科學(xué)家叫趙紅洲,，他首次提出了一個(gè)理論,，叫“科學(xué)創(chuàng)造最佳年齡”，他對(duì)1500年至1960年全世界重大科學(xué)成果項(xiàng)目的主要參與人才 進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,，他發(fā)現(xiàn)普遍存在一個(gè)最佳年齡段的規(guī)律,，這個(gè)年齡段在25歲至45歲之間，而大多杰出科學(xué)家的成名年齡和峰值年齡分別為33歲和37歲,。

這個(gè)理論將35歲釘在了評(píng)判科學(xué)技術(shù)人才黃金年齡的指示柱上,，同時(shí)指出人的創(chuàng)造力在20歲左右迎來爆發(fā)，在30歲左右因知識(shí)經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)而引來突破,，在37歲左右達(dá)到創(chuàng)造力的頂峰,，其后逐步衰退

戰(zhàn)略營(yíng)銷的概念誰提出的

戰(zhàn)略營(yíng)銷的概念是什么？誰提出的,？這是許多企業(yè)家和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人士經(jīng)常感到困惑的問題,。戰(zhàn)略營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷管理中的一個(gè)重要概念，它涉及了企業(yè)在市場(chǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)劃和執(zhí)行,。在這篇博文中,，我們將介紹戰(zhàn)略營(yíng)銷的概念，并探討它是由誰提出的,。

戰(zhàn)略營(yíng)銷的概念

戰(zhàn)略營(yíng)銷是指企業(yè)通過分析內(nèi)外部環(huán)境,，制定并實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和策略。它強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)需求的深入理解,，為企業(yè)提供長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定位,。戰(zhàn)略營(yíng)銷不僅僅局限于單次營(yíng)銷活動(dòng)，而是將市場(chǎng)營(yíng)銷與整個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景相結(jié)合,。

戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,，并將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,。通過制定明確的目標(biāo)、開發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),、建立有效的分銷渠道以及與消費(fèi)者建立深度關(guān)系,，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)和盈利能力的提升。

戰(zhàn)略營(yíng)銷的重點(diǎn)是長(zhǎng)期規(guī)劃和持續(xù)創(chuàng)新,。企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析,，了解消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。通過了解市場(chǎng)趨勢(shì)和未來預(yù)測(cè),，企業(yè)可以制定相應(yīng)的戰(zhàn)略,，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。

戰(zhàn)略營(yíng)銷的提出者

戰(zhàn)略營(yíng)銷的概念最早由美國(guó)學(xué)者菲利普·科特勒（Philip Kotler）提出,?？铺乩帐乾F(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的奠基人之一，被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷之父”,。在20世紀(jì)60年代,，科特勒與其他營(yíng)銷專家共同發(fā)展了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理論框架，其中包括了戰(zhàn)略營(yíng)銷的概念,。

科特勒在他的《營(yíng)銷管理》一書中首次提出了戰(zhàn)略營(yíng)銷的概念,。他強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)戰(zhàn)略之間密切的關(guān)聯(lián)，并提出了營(yíng)銷“4P”理論（產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道和促銷），以及市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇的重要性,。

科特勒的戰(zhàn)略營(yíng)銷理論對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要,。它不僅幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，還引導(dǎo)企業(yè)制定明確的發(fā)展目標(biāo)并實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。戰(zhàn)略營(yíng)銷的概念為企業(yè)提供了一種可持續(xù)的發(fā)展模式，使其能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,。

在戰(zhàn)略營(yíng)銷的框架下,，企業(yè)需要進(jìn)行全面的市場(chǎng)研究和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析，以了解消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為,。然后,，企業(yè)可以制定適應(yīng)市場(chǎng)變化的策略，并根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,。這種市場(chǎng)導(dǎo)向的方法有助于企業(yè)在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

結(jié)論

戰(zhàn)略營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷管理中的一個(gè)重要概念，它由菲利普·科特勒提出,。戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)劃和執(zhí)行,，通過制定明確的目標(biāo),、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)以及建立有效的分銷渠道，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。了解戰(zhàn)略營(yíng)銷的概念和它的提出者對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)中取得成功至關(guān)重要,。

市場(chǎng)營(yíng)銷是誰提出的？

? 市場(chǎng)營(yíng)銷的最先提出者是美國(guó)著名市場(chǎng)營(yíng)銷大師菲利普·科特勒,，針對(duì)現(xiàn)代世界經(jīng)濟(jì)邁向區(qū)域化和全球化,，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍早已超越本土，形成了無國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),，提出了“大市場(chǎng)營(yíng)銷”觀念,。 大市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展?？铺乩罩赋?，企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場(chǎng)，并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),，在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的,、心理的、政治的,、公共關(guān)系等手段,，以博得外國(guó)或地方各方面的合作與支持，從而達(dá)到預(yù)期的目的,。大市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在4P的基礎(chǔ)上加上2P即權(quán)力(Power)和(Public Relations)公共關(guān)系,，從而把營(yíng)銷理論進(jìn)一步擴(kuò)展。

所謂大市場(chǎng)營(yíng)銷,是指為了成功地進(jìn)入特定市場(chǎng),并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),在戰(zhàn)略上協(xié)調(diào)使用經(jīng)濟(jì)的,、心理的,、政治的和公共關(guān)系等手段,以獲得各有關(guān)方面如經(jīng)銷商、供應(yīng)商,、消費(fèi)者,、市場(chǎng)營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu)、有關(guān)政府人員,、各利益集團(tuán)及宣傳媒介等合作及支持

關(guān)系關(guān)系營(yíng)銷概念最早是什么時(shí)候提出的,？

關(guān)系營(yíng)銷的概念最早由學(xué)者 Berry 于1983年提出,他將其界定為“吸引、保持以及加強(qiáng)客戶關(guān)系”,這一概念的提出促使企業(yè)紛紛從簡(jiǎn)單的交易性營(yíng)銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營(yíng)銷一一即在企業(yè)與客戶和其他利益相關(guān)者之間建立,、保持并穩(wěn)固一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息及其他價(jià)值的相互交換,。

1996年他又進(jìn)一步把關(guān)系營(yíng)銷定義為“通過滿足客戶的想法和需求進(jìn)而贏得客戶的偏愛和忠誠(chéng)”。

關(guān)系營(yíng)銷的六大市場(chǎng)模型是誰提出的,？

在關(guān)系營(yíng)銷中,，英國(guó)Cranfield管理學(xué)院Payne教授(1991)提出了經(jīng)典的六大市場(chǎng)模型，認(rèn)為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)無一例外地要與這些利益相關(guān)者發(fā)生各種各樣的關(guān)系,，而這些影響力量對(duì)顧客市場(chǎng)的作用力顯然也是不同的,。

該模型清晰地反映了各市場(chǎng)之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,，同時(shí)更確立了顧客市場(chǎng)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心地位。

1990年提出關(guān)系營(yíng)銷概念的學(xué)者,？

關(guān)系營(yíng)銷概念是美國(guó)營(yíng)銷專家科普爾斯基和沃爾夫于1990年8月提出的一個(gè)大膽創(chuàng)新的新營(yíng)銷概念,。

關(guān)系營(yíng)銷又稱顧問式營(yíng)銷，指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,，識(shí)別,、建立、維護(hù)和鞏固與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,，以實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),，從而形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商,、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者,、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程,，正確處理企業(yè)與這些組織及個(gè)人的關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷的核心，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,。

4ps營(yíng)銷策略誰提出的,？

4ps營(yíng)銷策略是菲利普·科特勒提出的

1967年，菲利普·科特勒在其暢銷書《營(yíng)銷管理:分析,、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營(yíng)銷組合方法,，即:

產(chǎn)品(Product):注重開發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。

價(jià)格 (Price):根據(jù)不同的市場(chǎng)定位，制定不同的價(jià)格策略,，產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量。

分銷 (Place):企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。

促銷(Promotion):企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費(fèi)者,，以短期的行為(如讓利，買一送一,，營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等)促成消費(fèi)的增長(zhǎng),，吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是誰提出的,？

4C是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ),，4C即顧客的欲望和需求,、滿足欲望和需求的成本、方便購買以及與消費(fèi)者的溝通,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4C理論是以舒爾茨為首的一批營(yíng)銷學(xué)家提出的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,。