會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)適用的情形? 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn),?
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)適用的情形,?
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)適用于直銷(xiāo),展銷(xiāo),,政府采購(gòu)
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn),?
所謂關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商,、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。1985年,巴巴拉·本德·杰克遜,,他提出了關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的概念,,使人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的研究,又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論一經(jīng)提出,,迅速風(fēng)靡全球,杰克遜也因此成了美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界倍受矚目的人物,。巴巴拉·本德·杰克遜為美國(guó)著名學(xué)者,,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)家。他對(duì)經(jīng)濟(jì)和文化都有很深入的研究,。
什么是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),,如何理解關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)?
我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)是鍛煉自己和提升最快的工作,,可是很多人在一開(kāi)始做銷(xiāo)售的時(shí)候,,都不知道如何開(kāi)始;方法/步驟
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了解自己的產(chǎn)品,。對(duì)自己的產(chǎn)品熟悉多了解產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu),,再看顏色等多個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)
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保障產(chǎn)品質(zhì)量,注重產(chǎn)品,,需要多看多了解,,才能可以確定詳情給客戶講解清楚,也要把質(zhì)量關(guān)把握住,。
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滿足客戶需求,,我們要著重圍繞客戶的需求方案來(lái)進(jìn)行推廣,;否則不會(huì)得到客戶的滿意的,,一定要有一個(gè)重點(diǎn)的特點(diǎn)
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加大推廣力度,在廣大的人群中特別是客戶群體,,需要注重推廣,,讓所有的都知道。
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多渠道宣傳,,可在貼吧,、論壇發(fā)帖,增加宣傳效果,,達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)上都有自己的信息排在前面去
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多做活動(dòng)如:打折,、促銷(xiāo)、,,活動(dòng)能促使成交,,也能可以有決定權(quán)的條件之一,。
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做好售后服務(wù),在產(chǎn)品的后期需要,,一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,,可以讓客戶進(jìn)行第二次消費(fèi)的條件之一。
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)和饑餓營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,?
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是把客戶引導(dǎo)進(jìn)店里體驗(yàn)產(chǎn)品,,親身感受一下使用產(chǎn)品時(shí)的感覺(jué),看是不是喜歡和合適,。比如汽車(chē),,到店里坐進(jìn)車(chē)?yán)铮惺芷?chē)的空間,,外觀,,再駕駛汽車(chē)感受一下操控。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)是認(rèn)為造成供不應(yīng)求的感覺(jué),,產(chǎn)品數(shù)量不多,,購(gòu)買(mǎi)人群很多,搶購(gòu)的現(xiàn)象,。體驗(yàn)產(chǎn)品過(guò)后,,渴望擁有,等待,。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別,?
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是建立和發(fā)展與所有公眾的良好關(guān)系,是從大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念衍生,,發(fā)展而來(lái)的,。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)特征包括雙向溝通,合作雙贏,,親密控制等方面,。
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩,聆聽(tīng)試,,用等方式,,使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)。其本質(zhì)是促使顧客認(rèn)知,,喜好并購(gòu)買(mǎi)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和大眾營(yíng)銷(xiāo)的比較?
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,,最根本的區(qū)別是:傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是種短期的概念,, 其核心是商品交換;關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是“關(guān)系”,指在雙方之間建立種聯(lián)系,,這是一個(gè)長(zhǎng)期的概念,。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容是對(duì)客戶及其利益相關(guān)者進(jìn)行科學(xué)的管理,方法靈活多樣,,例如,,可以借助計(jì)算機(jī)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),使企業(yè)準(zhǔn)確了解客戶的有關(guān)信息,,使產(chǎn)品能得以準(zhǔn)確定位,,同時(shí)使企業(yè)的促銷(xiāo)工作更具有針對(duì)性,從而提高營(yíng)銷(xiāo)效率,。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)與客戶保持緊密聯(lián)系,,無(wú)須借助大眾媒體,比較隱秘,,不易引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意,。
作為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的主要形式,交易營(yíng)銷(xiāo)是著眼于產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)際交易過(guò)程的營(yíng)銷(xiāo)理念,,而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)更加注重和客戶建立并保持長(zhǎng)期的聯(lián)系,。德國(guó)漢諾威大學(xué)的索斯頓·享尼格梭羅(Thorsten Henning Thuran)和厄蘇拉·拉漢森(Ursula Hansen)認(rèn)為,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的重新看待,。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)建立和維護(hù)與現(xiàn)有客戶及利益相關(guān)者的關(guān)系獲利,。它與傳統(tǒng)的只注重與客戶單次交易的交易營(yíng)銷(xiāo)有很大的不同。在交易營(yíng)銷(xiāo)中,,銷(xiāo)售完成后互動(dòng)關(guān)系即告終止,,而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)則認(rèn)為銷(xiāo)售是長(zhǎng)期商務(wù)關(guān)系的開(kāi)始。兩者具體區(qū)別有以下幾個(gè)方面,。
1.營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)以4P理論為基礎(chǔ),,而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)則以4C理論為基礎(chǔ)。4P 理論是美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者杰羅姆·麥肯錫( Jerome MeCarthy)于20世紀(jì)60年代提出的,,包括產(chǎn)品product),、價(jià)格(price)、 渠道(place) 和促銷(xiāo)(promotion),。他認(rèn)為次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)推廣手段,將適
當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)投放到特定的市場(chǎng),。而4C理論是美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家羅伯特·勞特朋(RobertLauterbon)在1990 年提出的,,是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素,即客戶(customer),、成本(cost),、便利(convenience )和溝通(ommunication)。他強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求客戶滿意放在第一位,, 產(chǎn)品必須滿足客戶需求,,同時(shí)降低客戶的購(gòu)買(mǎi)成本,在研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)就要充分考慮客戶的購(gòu)買(mǎi)力,,然后要充分注意到客戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通。
營(yíng)銷(xiāo)觀念與營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效之間的關(guān)系,?
先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念和主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念會(huì)提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),,被動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念會(huì)降低營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別?
關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可定義為:企業(yè)與其顧客,、分銷(xiāo)商,、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個(gè)人建立,、保持并加強(qiáng)關(guān)系,,通過(guò)互利交換及共同履行諾言,使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的,。企業(yè)與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系是關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念,。
交易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的一部分。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的交易營(yíng)銷(xiāo)相比,。它們?cè)趯?duì)待顧客上的區(qū)別主要有:
(1)交易營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的是一次性交易,,而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的是如何保持顧客;
(2)交易營(yíng)銷(xiāo)較少?gòu)?qiáng)調(diào)顧客服務(wù),,而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)則高度重視顧客服務(wù),,并以顧客服務(wù)來(lái)提高顧客滿意度,培育顧客忠誠(chéng)度,;
(3)交易營(yíng)銷(xiāo)往往只有少量的承諾,,而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)則有充分的顧客承諾;
(4)交易營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是生產(chǎn)部門(mén)所關(guān)心的,,而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)則認(rèn)為所有部門(mén)都應(yīng)關(guān)心質(zhì)量問(wèn)題,;
交易營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系?
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)我的理解其實(shí)就是公共關(guān)系,,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的直接目的不促進(jìn)購(gòu)買(mǎi),,至促進(jìn)品牌的傳播及維護(hù),而交易營(yíng)銷(xiāo)的直接目的是促進(jìn)購(gòu)買(mǎi),,在現(xiàn)實(shí)中這兩者是組合使用的,。 這是我的粗略理解啊,。
不適用先行拘留的情況?
刑事拘留是公安機(jī)關(guān)對(duì)犯罪嫌疑人采取的限制人身自由的一種強(qiáng)制措施,。
先行拘留需要滿足下列條件之一:
(一)正在預(yù)備犯罪,、實(shí)行犯罪或者在犯罪后即時(shí)被發(fā)覺(jué)的;
(二)被害人或者在場(chǎng)親眼看見(jiàn)的人指認(rèn)他犯罪的,;
(三)在身邊或者住處發(fā)現(xiàn)有犯罪證據(jù)的,;
(四)犯罪后企圖自殺、逃跑或者在逃的,;
(五)有毀滅,、偽造證據(jù)或者串供可能的;
(六)不講真實(shí)姓名,、住址,,身份不明的;
(七)有流竄作案,、多次作案,、結(jié)伙作案重大嫌疑的。
除此之外,,都不適用先行拘留,。
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